सिस्टम विकास से संबंधित कानूनी 'जिम्मेदारी' क्या है

“जिम्मेदारी” शब्द कानूनी शब्द होने के साथ-साथ, यह रोजमर्रा की बातचीत में भी अक्सर इस्तेमाल होता है। सिस्टम विकास के अलावा, जब भी व्यापार के बारे में विचार-विमर्श होता है, “जिम्मेदारी” शब्द का उपयोग होता है, तो यह जानना महत्वपूर्ण होता है कि क्या यह केवल नैतिक या भावनात्मक अर्थ में है, या फिर यह कानूनी दायित्व का संकेत कर रहा है। इसका ध्यान रखना अक्सर बेहतर होता है।

इस लेख में, हम “जिम्मेदारी” शब्द के बारे में बात करते हैं, जो अक्सर दूसरों की आलोचना करते समय नैतिक और भावनात्मक दृष्टिकोण से इस्तेमाल होता है, और यह बताते हैं कि यह कानूनी जिम्मेदारी से कैसे अलग होता है, साथ ही विभिन्न कानूनी जिम्मेदारियों के बारे में व्यवस्थित करते हुए विवरण देते हैं।

सिस्टम विकास और ‘जिम्मेदारी’ का संबंध

कानूनी जिम्मेदारी का आधार, निर्णय लेने की प्रक्रिया होती है

कानूनी दृष्टिकोण से “जिम्मेदारी” के संदर्भ में, वहाँ किसी न किसी निर्णय लेने की प्रक्रिया का हस्तक्षेप होता है। यानी, “व्यक्ति द्वारा स्वयं से किसी कर्तव्य को स्वीकार नहीं किया गया हो” या “व्यक्ति के स्वतंत्र विचारधारा से बदलने की क्षमता नहीं हो” इन पर कानूनी जिम्मेदारी नहीं होती है। इस बात का सबसे स्पष्ट उदाहरण “समझौता” हो सकता है। दोनों पक्ष अपने आपसी समझौते के अनुसार कर्तव्यों को स्वीकार करते हैं, और उन्हें दूसरे पक्ष के सामने वादा करते हैं, इसलिए समझौते का पालन करने की जिम्मेदारी होती है, और इसमें कानूनी मजबूरी भी होती है।

इसके अलावा, सिस्टम विकास के दृष्टिकोण से देखें, तो यह मान्यता है कि जिन विषयों पर सिस्टम विकास के समझौते में विस्तृत नियमावली नहीं होती है, उन पर सामान्य कानून जैसे कि नागरिक कानून लागू होते हैं। सिस्टम विकास के आसपास होने वाले समस्याओं और विवादों को समझने के लिए भी, इन बातों को समझना अपेक्षित होता है।

सिस्टम विकास के क्षेत्र में ‘जिम्मेदारी’

सिस्टम विकास के काम से जुड़े लोगों के लिए, किसी मायने में, कानूनी ‘जिम्मेदारी’ को सबसे अधिक समझना और समझना आसान होता है, वो है, कार्य को प्राप्त करने वाले विक्रेता के लिए ‘प्रोजेक्ट प्रबंधन कर्तव्य’ और कार्य को आदेश देने वाले उपयोगकर्ता के लिए ‘सहयोग कर्तव्य’। अर्थात, सिस्टम विकास के विशेषज्ञ के रूप में, विक्रेता भी जिम्मेदारी उठाते हैं और उपयोगकर्ता भी अपने सिस्टम की समस्याओं को दूसरों का मामला नहीं समझते और विकास कार्य में सहयोग की जिम्मेदारी उठाते हैं। इन दोनों की जिम्मेदारियों के बारे में विस्तृत विवरण के लिए, कृपया नीचे दिए गए लेखों को भी देखें।

https://monolith.law/corporate/project-management-duties[ja]

https://monolith.law/corporate/user-obligatory-cooporation[ja]

सिस्टम विकास प्रोजेक्ट की प्रगति, अच्छी तरह से कहें, तो यह भी एक साझा कार्य होता है जिसमें इन दोनों कर्तव्यों को पूरा करने का प्रयास किया जाता है। हालांकि, अगर दोनों पक्षों के बीच संबंध बिगड़ जाते हैं, तो यह ‘कार्य की दबावशीलता’ जैसी स्थिति बन सकती है। उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए लेख में, ‘उपयोगकर्ता ने प्रोजेक्ट को रोकने का प्रस्ताव किया है’ जैसी परिस्थिति का ध्यान में रखते हुए, इसके बाद के विचारणीय मुद्दों की धारा को सुव्यवस्थित करते हुए, इन दोनों के कर्तव्यों के संबंध के बारे में विवरण दिया गया है।

https://monolith.law/corporate/interrruption-of-system-development[ja]

यहां, हमने यह बताया है कि दूसरे पक्ष की जिम्मेदारी का पीछा करने की बजाय, अपनी तरफ से उठाई गई जिम्मेदारी के प्रति जागरूक होना महत्वपूर्ण है।

कानूनी धाराओं की दुनिया में ‘जिम्मेदारी’

फिर भी, धीरे-धीरे कानूनी बातचीत होती जा रही है, लेकिन जब हम किसी के खिलाफ नुकसान भरपाई की मांग जैसे रूप में जिम्मेदारी का पीछा करते हैं, तो उसका आधार नागरिक कानून सहित विभिन्न कानूनों पर आधारित होना चाहिए। सिस्टम विकास के संदर्भ में विशेष रूप से संबंधित चीजें निम्नलिखित हैं।

ऋण अनुपालन की जिम्मेदारी

ऋण अनुपालन, अनुबंध के आधार पर दायित्व (अर्थात ऋण) की मांग करने के आधार पर, जब यह ऋण उचित रूप से पूरा नहीं होता है, तब यह लागू होता है। ऋण अनुपालन के प्रकारों में,

• अनुपालन विलंब: जब अनुपालन की तारीख में देरी होती है
• अनुपालन असमर्थता: जब अनुपालन नहीं किया जा सकता
• अधूरा अनुपालन: जब मुख्य उद्देश्य के अनुसार अनुपालन नहीं होता है

ये सभी, ऋणदाता की जानबूझकर या लापरवाही जैसी परिस्थितियों में होते हैं, और ये कानूनी ‘जिम्मेदारी’ के सिद्धांत पर आधारित होते हैं।

दोष गारंटी की जिम्मेदारी

फिर भी, दोष गारंटी की जिम्मेदारी में, ऋण के अनुपालन के बाद किसी भी प्रकार की दोष की खोज होती है। यह संविधानकर्ताओं की निष्पक्षता को बनाए रखने के लिए, दूसरे पक्ष की जानबूझकर या लापरवाही के बिना जिम्मेदारी का पीछा करने की अनुमति देता है। ऋण अनुपालन की जिम्मेदारी के विपरीत, यहां बिना किसी लापरवाही के जिम्मेदारी का पीछा करने की अनुमति होती है, और यह अपवादी स्थिति में होती है।

उदाहरण के लिए, ठेका अनुबंध में, एक बार ‘काम की समाप्ति’ मान ली जाती है, तो ऋण को पूरा किया जाता है, लेकिन बाद में किसी भी प्रकार की कमियां पाई जाती हैं, तो यह दोष गारंटी की जिम्मेदारी का मुद्दा होता है। वैसे ही, ठेका अनुबंध में ‘काम की समाप्ति’, ‘ऋण का अनुपालन’, ‘दोष गारंटी की जिम्मेदारी’ जैसे विषयों के संबंध में, निम्नलिखित लेख में विस्तार से चर्चा की गई है।

https://monolith.law/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

अवैध कार्य की जिम्मेदारी

अवैध कार्य की जिम्मेदारी तब होती है, जब किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है, और उल्लंघनकर्ता में किसी प्रकार की जानबूझकर या लापरवाही होती है। ट्रैफिक दुर्घटना एक प्रमुख उदाहरण है। ट्रैफिक दुर्घटना के पीड़ित और अपराधी के बीच में ‘गाड़ी को टकराने और चोट पहुंचाने का समझौता’ नहीं होता है। हालांकि, गाड़ी के चालक के पास ‘जानबूझकर या लापरवाही से, दूसरों को क्षति न पहुंचाने का दायित्व’ होता है, जिसे वह अन्य लोगों के साथ संबंध में रखता है।

हालांकि, जब सिस्टम विकास में किसी प्रकार का मुकदमा चलाया जाता है, तो उसके दावे के अधिकांश कारण ऋण अनुपालन की जिम्मेदारी या दोष गारंटी की जिम्मेदारी पर आधारित होते हैं। इसलिए, अवैध कार्य की जिम्मेदारी से संबंधित बातें बहुत अधिक नहीं होती हैं। यह बात सिस्टम विकास परियोजनाओं के बारे में सोचने पर स्वाभाविक रूप से समझ में आती है, जो मूल रूप से उपयोगकर्ता और विक्रेता के बीच अनुबंध संबंध में होती हैं, और ‘अधिकारों का उल्लंघन’ जैसी चीजें उस संबंध के बिना होती हैं, जिसे समझना मुश्किल होता है।

निर्माण वस्तु की जिम्मेदारी के आधार पर जिम्मेदारी

सॉफ्टवेयर ‘निर्माण वस्तु’ नहीं होता है, इसलिए सामान्यतः निर्माण वस्तु की जिम्मेदारी का मुद्दा नहीं होता है। हालांकि, उदाहरण के लिए, एम्बेडेड सिस्टम में, अगर सॉफ्टवेयर वाली मशीन कोई घटना (जैसे कि सॉफ्टवेयर की कमी से ओवरहीट होने और घर जला देने जैसी) का कल्पना करती है, तो निर्माण वस्तु की जिम्मेदारी आदि के आधार पर जिम्मेदारी का मुद्दा उठ सकता है।

नैतिक जिम्मेदारी की बात, कानूनी विचारधारा से अलग है

वैसे, ‘जिम्मेदारी’ के बारे में सोचते समय, कई लोगों को ‘माफी’ या ‘क्षमाप्रार्थी’ जैसे शब्द याद आते होंगे। ये शब्द, कानूनी ऋण के संदर्भ में ‘जिम्मेदारी’ के अर्थ से अलग होते हैं। व्यापारिक लेन-देन में संवाद के तरीके के रूप में ‘माफी’, कानूनी अधिकार और कर्तव्य संबंधों पर कैसा प्रभाव डाल सकती है, इसके बारे में हमने निम्नलिखित लेख में विवरण दिया है।

https://monolith.law/corporate/apology-for-system-development[ja]

इस लेख में, हमने भूतकालीन न्यायाधीशों के निर्णयों को संदर्भ में लेते हुए, व्यापारिक नैतिक दायित्वों को स्वीकार करने का मतलब हमेशा कानूनी जिम्मेदारी की तलाश करने का अवसर नहीं बनता है, इसकी व्याख्या की है।

सारांश

इस लेख में हमने ‘जिम्मेदारी’ के दृष्टिकोण से, सिस्टम विकास से संबंधित नियमों को व्यापक रूप से संगठित करने का प्रयास किया है। ‘जिम्मेदारी’ के नैतिक अर्थ और कानूनी दायित्वों या ऋणों के बीच भ्रम नहीं होना चाहिए, यह माना जाता है कि यह भावनात्मक तर्क के बजाय कानूनी तर्क पर आधारित परियोजना के संकट प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण है।