व्यापारिक सामग्री के प्रकार के आधार पर बदलता है? विज्ञापन नियमों की उल्लंघना के उदाहरणों की व्याख्या
इंटरनेट और समाचार पत्र विज्ञापनों में, हमें रोजाना औषधियों आदि के विज्ञापन देखने को मिलते हैं। ऐसी विज्ञापन गतिविधियाँ, रोजाना विकसित और बेचे जा रहे औषधियों को व्यापक रूप से पहचानने और उनकी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए अपरिहार्य हैं।
हालांकि, अतिरिक्त विज्ञापन या गलत जानकारी की पेशकश स्वास्थ्य क्षति आदि जैसे अपरिवर्तनीय नुकसान का कारण बन सकती है। इसलिए, ‘जापानी औषधि यांत्रिकी कानून’ (Pharmaceutical and Medical Device Act) में विज्ञापन को उचित रूप से करने के लिए नियामकों का प्रावधान किया गया है, और विज्ञापन की सामग्री या शब्दावली के आधार पर, यह संभावना हो सकती है कि यह नियामकों का उल्लंघन करे।
इस लेख में, हम औषधियों आदि का विज्ञापन करते समय ध्यान देने योग्य बिंदुओं को, प्रत्येक वस्त्र के लिए विशेष रूप से व्याख्या करेंगे।
फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट (Pharmaceutical and Medical Devices Act) के विज्ञापन नियम क्या हैं
फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट (Pharmaceutical and Medical Devices Act) में, विज्ञापन नियमों के रूप में, झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों की निषेध (धारा 66), विशेष बीमारियों के लिए दवाओं के विज्ञापन की सीमाएँ (धारा 67), और अनुमोदित नहीं की गई दवाओं के विज्ञापन की निषेध (धारा 68) तय की गई हैं। यहां हम झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों के निषेध के बारे में विस्तार से व्याख्या करेंगे।
झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों का निषेध क्या है
झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों के निषेध में, दवाओं आदि के विज्ञापन के दौरान, गलत जानकारी या वास्तविकता से अधिक बड़ी जानकारी प्रदान करने को नियंत्रित किया गया है। फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट में इसे निम्नलिखित तरीके से निर्धारित किया गया है।
धारा 66: किसी व्यक्ति को भी, दवाओं, ओवर-द-काउंटर दवाओं, कॉस्मेटिक्स, मेडिकल डिवाइसेस या रीजेनरेटिव मेडिसिन प्रोडक्ट्स के नाम, निर्माण विधि, गुण, प्रभाव या क्षमता के संबंध में, स्पष्ट या अस्पष्ट रूप से, झूठे या अतिरेकी लेख विज्ञापित, वर्णित, या प्रसारित नहीं करना चाहिए।
2: दवाओं, ओवर-द-काउंटर दवाओं, कॉस्मेटिक्स, मेडिकल डिवाइसेस या रीजेनरेटिव मेडिसिन प्रोडक्ट्स की गुण, प्रभाव या क्षमता के बारे में, डॉक्टर या अन्य व्यक्ति ने इसे गारंटी दी है, ऐसा गलतफहमी होने की संभावना वाले लेख को विज्ञापित, वर्णित, या प्रसारित करना, पहले पैराग्राफ के अनुरूप होगा।
फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट धारा 66[ja]
यह झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों का निषेध, दवाओं के अलावा, ओवर-द-काउंटर दवाओं, कॉस्मेटिक्स आदि पर भी लागू होता है। इसलिए, सामान्यतः ओवर-द-काउंटर दवाओं में मौखिक दवाओं और कॉस्मेटिक्स में त्वचा के लिए देखभाल के उत्पादों, शैम्पू आदि के बारे में भी, नियामक वस्तु होती है।
इसके अलावा, नियामन के अधीन व्यक्ति, दवाओं आदि के निर्माण और विपणन करने वाले व्यापारियों तक ही सीमित नहीं होते, विज्ञापन प्रकाशित करने वाले मीडिया भी विज्ञापन नियमों के उल्लंघन के लिए पूछताछ की संभावना हो सकती है।
यदि इस विज्ञापन नियमन का उल्लंघन किया जाता है, तो कारावास या जुर्माना जैसे दंड का सामना करने की स्थिति हो सकती है, और उचित तरीके से सामना करना महत्वपूर्ण है।
अन्य, विज्ञापन नियमों के सामान्य विषयों के बारे में जानना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए लेख का भी संदर्भ लें।
तो, विशेष रूप से कौन सी अभिव्यक्ति प्रतिबंधित होती है? दवाओं, ओवर-द-काउंटर दवाओं, कॉस्मेटिक्स, स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों के बारे में, हम प्रत्येक को विशेष रूप से व्याख्या करेंगे।
「दवाओं」 में उल्लंघन व्यक्तिकरण के उदाहरण
दवाओं के विज्ञापन नियमों की विवरणी, स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare) द्वारा निर्धारित मानदंडों (दवाओं के उचित विज्ञापन मानदंडों के संशोधन के बारे में[ja]) में विस्तार से वर्णित है। नीचे, हम इन मानदंडों का संदर्भ लेते हुए, ध्यान देने योग्य विज्ञापनों को उठाते हैं।
उल्लंघन व्यक्तिकरण के उदाहरण
दवाओं का निर्माण और विपणन करते समय, प्रत्येक उत्पाद के लिए स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्री की अनुमति प्राप्त करनी चाहिए।
इसलिए, दवाओं के विज्ञापन में प्रदर्शित किए जाने वाले गुण और प्रभाव, अनुमति प्राप्त की गई सीमा को पार नहीं कर सकते।
उदाहरण के लिए, एक पेट की दवा जिसे खाने से हुई बीमारी और पाचन असमर्थता के कारण दस्त के लिए प्रभावी माना गया है, उसे दांत के कीड़े के लिए भी प्रभावी होने के रूप में दिखाना, अनुमति प्राप्त की गई गुण और प्रभाव की सीमा को पार करता है, और यह उल्लंघन होता है।
इसके अलावा, विज्ञापन में उपयोग किए जाने वाले दवाओं के नाम के बारे में, अन्य दवाओं से भ्रमित न होने के लिए, अनुमति प्राप्त की गई नाम को ही प्रदर्शित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपने कान्जी नाम की अनुमति प्राप्त की है, तो आप कान्जी को हिरागाना या अल्फाबेट में बदलने की अनुमति नहीं है।
इसके अलावा, “पूरी तरह से ठीक हो जाएगा”, “दुष्प्रभाव की चिंता नहीं है” आदि के रूप में गुण और प्रभाव और सुरक्षा की गारंटी करने वाले व्यक्तिकरण या “बिक्री No.1”, “सर्वश्रेष्ठ प्रभाव” आदि के रूप में गुण और प्रभाव और सुरक्षा के बारे में अधिकतम व्यक्तिकरण करने की प्रतिबंध आदि निर्धारित की गई है।
「医薬部外品」 और 「化粧品」 में उल्लंघन व्यक्तिकरण के उदाहरण
जापानी औषधि और कॉस्मेटिक्स के विज्ञापन नियमों का विवरण, औषधियों की तरह ही, जापान के स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय द्वारा निर्धारित मानकों के अनुसार विस्तार से दिया गया है। इसके अलावा, कुछ कॉस्मेटिक्स और औषधियों के लिए, जापान कॉस्मेटिक इंडस्ट्री एसोसिएशन द्वारा निर्धारित “कॉस्मेटिक्स और अन्य उचित विज्ञापन दिशानिर्देश (2020 संस्करण)[ja]” में, स्वयंसेवी नियमों का निर्धारण किया गया है।
「医薬部外品」 के उल्लंघन व्यक्तिकरण के उदाहरण
जापानी औषधियों की तरह, उनके निर्माण और विपणन के लिए, प्रत्येक आइटम के लिए अनुमोदन प्राप्त करना आवश्यक है। इसलिए, उनके प्रभाव और नाम की प्रदर्शन के समय, औषधियों की तरह, अनुमोदन प्राप्त करने की सीमा को पार नहीं करना और अनुमोदित नाम का उपयोग करना आवश्यक है।
「化粧品」 के उल्लंघन व्यक्तिकरण के उदाहरण
दूसरी ओर, कॉस्मेटिक्स का निर्माण और विपणन करने के लिए, अनुमोदन प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है। इसलिए, प्रभाव की प्रदर्शन के लिए, जापान के स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय द्वारा जारी “कॉस्मेटिक्स के प्रभाव की सीमा के संशोधन के बारे में[ja]” में सूचीबद्ध प्रभाव की सीमा को पार नहीं करना आवश्यक है।
उदाहरण के लिए, इस अधिसूचना में “त्वचा को नमी प्रदान करना” का प्रभाव निर्धारित किया गया है, जिसके अनुसार, एजिंग केयर उत्पादों के विज्ञापन में, “बढ़ती उम्र की त्वचा को नमी प्रदान करने वाला एजिंग केयर” का व्यक्तिकरण स्वीकार्य है।
दूसरी ओर, “एजिंग केयर से आपकी जवानी वापस आ जाएगी” जैसे, अधिसूचना में निर्धारित नहीं किए गए युवानी और जरा रोकने के प्रभाव के विज्ञापन स्वीकार्य नहीं हैं।
इसके अलावा, विशेष रूप से कॉस्मेटिक विज्ञापनों में अक्सर उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ता के अनुभवों के बारे में भी सतर्क रहना आवश्यक है।
उदाहरण के लिए, अगर अनुभव की कहानी में कॉस्मेटिक्स का अच्छा प्रभाव होने का उल्लेख किया गया है, या “मैं भी इसका उपयोग करता हूं।” जैसे व्यक्तिकरण का उपयोग किया गया है, तो यह उपभोक्ताओं को कॉस्मेटिक्स के प्रभाव और सुरक्षा की गलतफहमी दे सकता है, जो प्रतिबंधित है।
अनुभव की कहानी के साथ “यह केवल व्यक्तिगत अभिप्राय है” जैसा लिखना भी स्वीकार्य नहीं है।
वैसे ही, “कॉस्मेटिक्स और अन्य उचित विज्ञापन दिशानिर्देश (2020 संस्करण)[ja]” में, प्रभाव और सुरक्षा के अलावा, उपयोग की विधि, उपयोग की अनुभूति, खुशबू की छवि आदि के बारे में, यदि यह तथ्यों पर आधारित उपयोगकर्ता की अभिप्राय की सीमा में रहता है, तो यह स्वीकार्य है। इसलिए, “स्वच्छ और ताजगी भरी अनुभूति” जैसे उपयोग की अनुभूति पर सीमित व्यक्तिकरण, विज्ञापन नियमों का उल्लंघन नहीं होता है।
「स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों」 में उल्लंघन अभिव्यक्तियों के उदाहरण
स्वास्थ्य खाद्य पदार्थ वे होते हैं, जो दवाओं, गैर-फार्मास्यूटिकल उत्पादों और कॉस्मेटिक्स के अंतर्गत नहीं आते, लेकिन स्वास्थ्य की बनावट और बढ़ोतरी में विशेष रूप से सहायक होते हैं और उन्हें बेचा और उपयोग किया जाता है। इस प्रकार, स्वास्थ्य खाद्य पदार्थ दवाओं आदि के अंतर्गत नहीं आते, इसलिए वे फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) के नियामक दायरे में नहीं आते।
हालांकि, वे स्वास्थ्य खाद्य पदार्थ जो दवाईयों के समान प्रभाव दिखाते हैं, उन्हें खाद्य पदार्थ के रूप में नहीं, बल्कि फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ के तहत दवाओं के रूप में माना जाता है। इसलिए, सिद्धांततः, उन उत्पादों की विज्ञापन करने के लिए अनुमति प्राप्त किए बिना, यह अनधिकृत दवाओं के विज्ञापन की प्रतिबंध (धारा 68) का उल्लंघन करता है।
यहां हम वे अभिव्यक्तियां विस्तार से समझाएंगे जो दवाओं के रूप में माने जाते हैं।
दवाओं के रूप में माने जाने वाले अभिव्यक्तियों के उदाहरण
खाद्य पदार्थ और दवाओं के बीच का अंतर मुख्य रूप से उनके उपयोग के उद्देश्य के आधार पर तय किया जाता है। इसलिए, मूल रूप से बीमारी के उपचार आदि के उद्देश्य के लिए नहीं बनाए गए स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों में, यदि आप दवाईयों के समान प्रभाव दिखाने या संकेत देने वाले विज्ञापन कर रहे हैं, तो उन्हें दवाओं के रूप में माना जाता है।
सबसे पहले, यदि आप बीमारी के उपचार और रोकथाम के उद्देश्य के लिए अभिव्यक्ति का उपयोग करते हैं, तो उन्हें दवाओं के रूप में माना जाता है। विशेष रूप से, “कैंसर के लिए प्रभावी”, “उच्च रक्तचाप की सुधार”, “जीवनशैली संबंधी बीमारियों की रोकथाम”, “एलर्जी के खिलाफ प्रतिरोध क्षमता बढ़ाने” आदि।
इसके अलावा, यदि आप स्पष्ट रूप से नहीं लिखते कि बीमारी के उपचार और रोकथाम में प्रभावी है, लेकिन “दिल कमजोर वालों के लिए”, “जिसे कहा जाता है कि यह रक्त को पतला करता है, वह मुख्य तत्व है” जैसे, उपयोगकर्ताओं और घटकों आदि से उपचार आदि में सहायक होने का संकेत दिया जाता है, तो उन्हें दवाओं के रूप में माना जाता है।
इसके अलावा, यदि आप शरीर की क्षमता को बढ़ाने या बढ़ाने वाली अभिव्यक्ति का उपयोग करते हैं, तो उन्हें भी दवाओं के रूप में माना जाता है। विशेष रूप से, “थकान की वसूली”, “मेटाबॉलिज़म को बढ़ाना”, “जरायु रोकथाम”, “सर्दी लगने की संभावना कम करना”, “भूख बढ़ाना” आदि।
दवाओं के रूप में नहीं माने जाने वाले अभिव्यक्तियों के उदाहरण
वहीं, “स्वास्थ्य की बनावट” और “सौंदर्य” जैसी अभिव्यक्तियों का उपयोग करने पर भी, वे स्वयं में दवाओं के रूप में नहीं माने जाते। इसके अलावा, “स्वास्थ्य बढ़ोतरी” की अभिव्यक्ति शरीर की क्षमता को बढ़ाने का संकेत देती है, लेकिन यदि यह स्पष्ट रूप से दिखाया जाता है कि यह खाद्य पदार्थ है, आदि, तो उन्हें दवाओं के रूप में नहीं माना जाता है।
उपरोक्त सामग्री को मिनिस्ट्री ऑफ हेल्थ, लेबर एंड वेलफेयर (Japanese Ministry of Health, Labor and Welfare) की वेबसाइट पर भी प्रकाशित किया गया है, इसलिए कृपया उसे भी देखें।
संबंधित: दवाईयों के समान प्रभाव के बारे में[ja]
फिर भी, यदि स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों को दवाओं के रूप में नहीं माना जाता है, तो भी, खाद्य पदार्थों के रूप में, उन पर स्वास्थ्य बढ़ोतरी लॉ (Japanese Health Promotion Law) के विज्ञापन नियामक (धारा 65, अनुच्छेद 1) लागू होते हैं, इसलिए सतर्क रहना आवश्यक है। विस्तार से जानने के लिए, कृपया नीचे दिए गए पेज को देखें, जिसे कन्स्यूमर अफेयर्स एजेंसी (Japanese Consumer Affairs Agency) द्वारा तैयार किया गया है।
यदि आप औषधि यांत्रिक विधि (Pharmaceutical and Medical Device Act) के अभिव्यक्तियों को पुन: व्याख्या करने में संदेह महसूस करते हैं, तो उसका समाधान कैसे करें
हाल के वर्षों में, विज्ञापन नियामकों के साथ समन्वय करने के लिए, औषधि यांत्रिक विधि आदि का उल्लंघन करने वाले अभिव्यक्तियों को स्वचालित रूप से जांचने वाली सेवाओं पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है।
औषधि यांत्रिक विधि के अंतर्गत विज्ञापन नियामकों का उल्लंघन करने के लिए या नहीं, इसका निर्णय करने के लिए केवल कानूनी प्रावधानों के साथ-साथ संबंधित सूचनाएं, मानक, दिशानिर्देश आदि का विस्तृत रूप से संदर्भ लेना आवश्यक है, जिसमें लागत और समय लगता है। इस प्रकार की लागतों को कम करने के लिए भी, विज्ञापन जांच सेवाओं का उपयोग आकर्षक है।
हालांकि, यह संभावना है कि आम उपभोक्ताओं की भावनाओं के अनुसार गलतफहमी पैदा करने वाले अभिव्यक्तियां या अब तक के निर्णय मानदंडों का उपयोग करने पर भी समय के साथ नए नियामक लक्ष्यों को जोड़ने वाले अभिव्यक्तियां आ सकती हैं, जो आकार में नियामक लक्ष्य नहीं होती हैं।
और, ऐसी स्थितियों में, AI द्वारा स्वचालित रूप से किए जाने वाले जांच सेवाओं में पर्याप्त रूप से समाधान करने की क्षमता नहीं हो सकती है।
इसलिए, जिन्हें प्रत्येक विज्ञापन अभिव्यक्ति के बारे में विशेष युक्तियां की आवश्यकता होती है, उन्हें विशेषज्ञ वकील से परामर्श करना भी एक प्रभावी उपाय हो सकता है।
सारांश: विज्ञापन नियामकों के अनुसार यदि आपको समस्या हो रही है, तो वकील से परामर्श करें
इस लेख में, हमने दवाओं, गैर-दवाई उत्पादों, कॉस्मेटिक्स, और स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों जैसे प्रत्येक श्रेणी के लिए, कौन सी अभिव्यक्तियाँ विज्ञापन नियामकों का उल्लंघन कर सकती हैं, विभिन्न उदाहरणों के माध्यम से समझाया है।
हालांकि, नियामित अभिव्यक्तियाँ बहुत अधिक होती हैं, और इस लेख में हमने उल्लंघन की सभी संभावित अभिव्यक्तियों का उल्लेख नहीं कर पाए हैं।
साथ ही, किसी विज्ञापन की अभिव्यक्ति का नियामकों का उल्लंघन करना या नहीं, यह मामले के आधार पर निर्धारित किया जाता है, इसलिए उल्लंघन के उदाहरणों में शामिल नहीं होने के कारण तत्काल वैध अभिव्यक्ति का निर्णय लेना खतरनाक हो सकता है। विशेष रूप से, यदि विज्ञापन नियामकों का उल्लंघन होता है, तो जुर्माना या कारावास जैसी सजा हो सकती है, इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप उल्लंघन की संभावना को पूरी तरह से समझें।
मोनोलिथ कानूनी कार्यालय में, हम विज्ञापन अभिव्यक्तियों की कानूनी जांच को त्वरित रूप से करने में सक्षम हैं। हम परिवर्तित अभिव्यक्तियों के प्रस्ताव के लिए भी तैयार हैं। यदि आपको किसी विशेष मामले के बारे में विशिष्ट सलाह की आवश्यकता है, तो कृपया मोनोलिथ कानूनी कार्यालय से परामर्श करें।
हमारे दफ्तर द्वारा उपायों का परिचय
मोनोलिथ कानूनी दफ्तर एक ऐसा कानूनी दफ्तर है, जिसमें IT, विशेष रूप से इंटरनेट और कानून के दोनों पहलुओं में उच्च विशेषज्ञता है। हमारे दफ्तर में, मीडिया ऑपरेटर्स, रिव्यू साइट ऑपरेटर्स, विज्ञापन एजेंसियों, सप्लीमेंट्स जैसे D2C और कॉस्मेटिक निर्माताओं, क्लिनिकों, ASP ऑपरेटर्स आदि के लिए, हम लेखों और LP की कानूनी जांच, दिशानिर्देशों की निर्माण और सैंपलिंग जांच आदि की सेवाएं प्रदान करते हैं। नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवरण दिया गया है।
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