Diffamazione e reato di ostruzione degli affari come 'Corona al negozio ●' su bacheche online e simili

Riguardo al nuovo coronavirus, i cosiddetti danni alla reputazione causati da false notizie su Internet stanno diventando un problema sociale. Ad esempio,

●● presso il negozio ○○ è scoppiata un’infezione da nuovo coronavirus
Un impiegato del negozio ○○ di ●● era infetto con il nuovo coronavirus

Questi sono esempi di post con informazioni false.

https://monolith.law/reputation/removal-of-hoaxes-about-coronavirus[ja]

Le false informazioni dannose sono diventate un problema che non può essere ignorato per i proprietari di attività commerciali come ristoranti, saloni di bellezza, parrucchieri e hotel, data la situazione sociale attuale. È necessario un intervento il più rapido possibile.

Abbiamo già menzionato nel nostro articolo che queste false notizie possono diventare illegali come diffamazione o violazione del diritto di fare affari o del diritto di eseguire il lavoro.

Infatti, ci sono stati casi in cui le persone sono state arrestate per interferenze con le attività commerciali a causa di post con false informazioni dannose.

Le tipiche false notizie relative al Coronavirus costituiscono un reato di disturbo delle attività lavorative

Secondo il quotidiano Mainichi Shimbun del 11 aprile,

La stazione di polizia di Yonezawa, nella prefettura di Yamagata, ha arrestato il 10 aprile un uomo di Yonezawa con l’accusa di aver ostacolato le attività lavorative, postando su un forum online una falsa notizia che suggeriva la presenza di un infetto da nuovo coronavirus in un determinato ristorante. La polizia della prefettura non ha confermato né smentito l’accusa. L’accusa di arresto è che l’uomo, il 2 marzo, abbia ostacolato le attività lavorative postando dal suo cellulare sul forum online una falsa notizia che suggeriva la presenza di un infetto da nuovo coronavirus nel ristorante della sua città, indicando il nome del ristorante e scrivendo “Il ristorante A ha il coronavirus”.

Arrestato un dirigente d’azienda di Yonezawa con l’accusa di aver ostacolato le attività lavorative di un ristorante postando “Il ristorante A ha il coronavirus” su un forum online[ja]

Questo è un tipico caso di false notizie relative al nuovo coronavirus, in cui è stato postato su un forum online che un determinato ristorante aveva un infetto da nuovo coronavirus. In questo caso, è stato effettuato un arresto con l’accusa di disturbo delle attività lavorative.

Per quanto riguarda il disturbo delle attività lavorative, esistono due tipi di reati:

• Il reato di disturbo delle attività lavorative per inganno, che si verifica quando le attività lavorative sono ostacolate in modo indiretto (intangibile)
• Il reato di disturbo delle attività lavorative per forza, che si verifica quando le attività lavorative sono ostacolate in modo diretto (tangibile)

Tuttavia, si dice che il confine tra i due sia ambiguo. Infatti, fino ad ora, i casi tipici in cui il disturbo delle attività lavorative si verifica a causa di post su Internet sono stati le minacce di esplosione, ma ci sono casi in cui sono stati effettuati arresti e accuse per il reato di disturbo delle attività lavorative per inganno e casi in cui sono stati effettuati arresti e accuse per il reato di disturbo delle attività lavorative per forza, quindi il confine è ambiguo.

https://monolith.law/reputation/charge-of-forcible-obstruction-of-business[ja]

Per quanto riguarda l’arresto in questione, secondo il quotidiano Asahi Shimbun dello stesso giorno,

La polizia della prefettura ha rivelato che sta indagando su un altro caso di sospetto disturbo delle attività lavorative legato al nuovo coronavirus

Arrestato per aver scritto “Coronavirus” indicando il nome di un ristorante – Sospetto di disturbo delle attività lavorative[ja]

Sembra che la polizia della prefettura stessa intenda affrontare con severità post simili.

Potenziale per una risoluzione rapida denunciando il danno alla polizia

Questo può essere considerato una “buona” notizia per i proprietari di aziende che potrebbero essere vittime di simili diffamazioni. Se si dovesse subire un danno da diffamazione, è emersa la possibilità di una risoluzione rapida.

In generale, ci sono soluzioni civili e penali per i danni alla reputazione su Internet.

Soluzioni civili

Se il post che causa il danno alla reputazione può essere considerato illegale in termini civili, è possibile richiedere a un avvocato di cancellarlo o di identificare l’autore del post. Tuttavia, l’identificazione dell’autore da parte dell’avvocato richiede due fasi:

1. Rivelazione dell’indirizzo IP al gestore del sito: possibile con una procedura rapida chiamata misura provvisoria, 1-2 mesi
2. Rivelazione del nome e dell’indirizzo al provider: richiede un processo legale, più di 3 mesi

La seconda fase è particolarmente problematica. Poiché è necessario utilizzare una procedura legale formale, ci sono molti casi in cui ci vogliono più di sei mesi in totale per identificare l’autore del post. Tuttavia, la cancellazione dell’articolo stesso può essere richiesta contemporaneamente alla rivelazione dell’indirizzo IP nella prima fase, quindi può essere realizzata relativamente rapidamente.

Per ulteriori dettagli su queste procedure, si prega di consultare un altro articolo sul nostro sito.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Soluzioni penali

Se il post che causa il danno alla reputazione può essere considerato illegale anche in termini penali, è possibile richiedere un’indagine alla polizia. La polizia può realizzare:

1. Rivelazione dell’indirizzo IP al gestore del sito
2. Rivelazione del nome e dell’indirizzo al provider

senza utilizzare procedure giudiziarie come misure provvisorie o processi, grazie ai loro poteri di indagine. Pertanto, se le seguenti due condizioni sono soddisfatte:

• La polizia effettua effettivamente un’indagine
• Il gestore del sito e il provider cooperano con l’indagine della polizia

la risoluzione può essere molto rapida. Nel caso in questione, l’arresto è stato effettuato il 10 aprile per un post del 2 marzo, quindi l’identificazione del nome e dell’indirizzo è stata realizzata in poco più di un mese.

Tuttavia, in generale, queste due condizioni sono difficili da soddisfare. Come spesso si dice, la polizia, purtroppo, tende ad adottare un atteggiamento di “non interferenza civile” nei confronti dei danni da diffamazione su Internet, e di conseguenza, ci sono molti casi in cui l’indagine non viene effettuata. Tuttavia, le notizie di cui sopra suggeriscono che la polizia potrebbe essere in grado di rispondere rapidamente alle diffamazioni legate al coronavirus.

Per inciso, il reato di ostruzione degli affari non richiede una denuncia, quindi non è necessario presentare una denuncia per sollecitare un’indagine da parte della polizia. Nella pratica, si presenterà una denuncia di danno.

In sintesi, per quanto riguarda le diffamazioni legate al coronavirus, si può dire che:

• Le tipiche diffamazioni legate al coronavirus, come “Coronavirus nel negozio ●”, non solo sono “illegali in termini civili” come violazioni del diritto all’onore, ma hanno anche una forte probabilità di essere illegali in termini penali come ostruzione degli affari.
• Per le tipiche diffamazioni legate al coronavirus, la polizia potrebbe effettivamente rispondere rapidamente.

In caso di tali diffamazioni tipiche, è possibile che il proprietario dell’azienda possa realizzare una risoluzione rapida denunciando il danno alla polizia senza dover ricorrere a un avvocato.

Limiti dell’indagine e dell’arresto da parte della polizia e siti stranieri

Tuttavia, almeno in termini generali, non è raro che i gestori di bacheche e servizi web gestiti da operatori stranieri siano non collaborativi con la polizia giapponese. In questo articolo, non entreremo nei dettagli, ma

Quando le prove necessarie per l’indagine di un reato nel nostro paese (inclusa l’indagine supplementare nel processo. Lo stesso vale per questa sezione.) si trovano all’estero, si richiede l’assistenza investigativa attraverso la via diplomatica secondo il protocollo internazionale, a meno che non sia stabilito un altro percorso attraverso un trattato di assistenza reciproca.
(Omissione)
Guardando l’assistenza investigativa richiesta dal nostro paese ad altri paesi su richiesta della Procura, il numero di casi affidati negli ultimi 10 anni è di 169 in totale, e i paesi partner (inclusi i territori.) sono 27. (Secondo i dati dell’Ufficio Criminale del Ministero della Giustizia giapponese.)

Sezione 3 Assistenza internazionale in materia di indagini e giustizia[ja]

La polizia giapponese, quindi, non ha il diritto di indagare direttamente sui gestori stranieri.

In altre parole, se, ad esempio, un tweet diffamatorio viene postato su Twitter, le “prove necessarie per l’indagine” per identificare l’autore del tweet diffamatorio “esistono all’estero” come qualcosa gestito dalla società straniera Twitter, Inc., e la polizia giapponese non ha il diritto di indagare direttamente su di esso. Anche se Twitter e molte altre aziende globali hanno società in Giappone,

• Il gestore del servizio web come Twitter è ancora una società straniera
• Le società giapponesi si occupano solo di attività come la pubblicità e la localizzazione in giapponese nel paese

Questi sono i casi più comuni, e le società giapponesi non detengono le prove necessarie per identificare l’autore.

Di conseguenza, non si può dire se sia possibile realizzare una soluzione penale simile per servizi web gestiti chiaramente da operatori stranieri come Twitter e Facebook, o bacheche come 2chan e 5chan, che si ritiene siano gestite da società straniere.

Cosa succede nel caso di servizi web gestiti da imprese straniere?

Tuttavia, le preoccupazioni sopra menzionate riguardano solo la fase di “identificazione dell’indirizzo IP del colpevole”. Come abbiamo ripetuto, per identificare il colpevole di un danno alla reputazione su Internet, è necessario:

1. Richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP all’operatore del sito
2. Richiedere la divulgazione del nome e dell’indirizzo al provider

Questi sono i due passaggi necessari. Anche per le false notizie relative al coronavirus, il secondo passaggio sopra menzionato è:

Se il colpevole ha postato dal Giappone, chiedere al provider giapponese (come Docomo per le linee mobili o Nifty per le linee fisse) di divulgare il nome e l’indirizzo basandosi sull’indirizzo IP del colpevole.

Questo passaggio è spesso realizzabile come esercizio normale dei poteri di indagine della polizia giapponese, purché il colpevole utilizzi un provider giapponese.

Quindi, nel caso di servizi web gestiti da imprese straniere come Twitter o Facebook, potrebbe essere necessario:

1. Richiedere a un avvocato di divulgare l’indirizzo IP all’operatore del sito
2. Se l’indirizzo IP viene divulgato e si scopre che appartiene a un provider giapponese (come Docomo per le linee mobili o Nifty per le linee fisse), a questo punto si dovrebbe incoraggiare l’indagine della polizia

Se l’indirizzo IP viene identificato e appartiene a un provider giapponese, è possibile presentare alla polizia la prova che “questa divulgazione dell’indirizzo IP è stata ottenuta attraverso un provvedimento temporaneo tramite un avvocato” e chiedere alla polizia di condurre ulteriori indagini (identificazione del nome e dell’indirizzo del provider).

Riassunto

Come abbiamo già menzionato in un altro articolo sul nostro sito, le tipiche false notizie relative al coronavirus sono:

• Se si tratta solo di rimozione, esiste la possibilità di una violazione dei termini di servizio, che può essere realizzata rapidamente senza ricorrere a procedure legali. Ad esempio, Tabelog, un sito di recensioni di ristoranti, stabilisce che i post “difficili da verificare” sono una violazione dei termini di servizio. Pertanto, false notizie come “c’è stata un’infezione da coronavirus in questo ristorante” potrebbero essere rimosse per violazione dei termini di servizio, poiché è difficile verificare se tali affermazioni sono vere o false.
• Anche se un sito non ha termini di servizio come quelli sopra, le false notizie che contraddicono la verità possono essere considerate illegali in termini civili come diffamazione (violazione del diritto all’onore). Infatti, esistono casi legali in cui si è riconosciuto come illegale la diffamazione (violazione del diritto all’onore) per false notizie come “ho avuto un’intossicazione alimentare mangiando in quel ristorante”. È possibile che la rimozione possa essere realizzata attraverso negoziati fuori tribunale se si ritiene che ci sia una violazione del diritto all’onore.
• Almeno nel caso di post che costituiscono diffamazione (violazione del diritto all’onore), è possibile richiedere la rimozione e la divulgazione dell’indirizzo IP attraverso una procedura legale rapida chiamata “misure provvisorie”.

Questi sono i punti principali. In aggiunta a quanto sopra, le notizie di oggi suggeriscono che:

• La polizia potrebbe anche condurre indagini sulla base del presupposto che le tipiche false notizie relative al coronavirus costituiscano un’interferenza con le attività commerciali. Se la polizia interviene, almeno nel caso di operatori nazionali, è possibile ottenere la divulgazione dell’indirizzo IP (all’operatore del sito) e del nome e dell’indirizzo (al provider).
• Tuttavia, questo non può necessariamente essere detto per gli operatori stranieri. Nel caso di false notizie su Internet, in particolare, i servizi web gestiti da operatori stranieri sono un problema. In questo caso, è probabile che sia più rapido e sicuro chiedere la divulgazione dell’indirizzo IP attraverso una procedura di misure provvisorie, affidandosi a un avvocato.

Questo è ciò che possiamo dire al riguardo.