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Risposta al cyberbullismo e simili: il processo di gestione del rischio reputazionale quando le vittime sono minorenni

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Risposta al cyberbullismo e simili: il processo di gestione del rischio reputazionale quando le vittime sono minorenni

Nel mondo online, i casi di diffamazione stanno diventando sempre più frequenti, con situazioni in cui il “bullismo” del mondo reale si diffonde anche online, e in molti casi, i minori finiscono per essere le vittime. In tali casi, è possibile avviare un’azione legale con il minore come querelante.

Qui, considereremo come vengono trattati i casi in cui il querelante è un minore in un processo per diffamazione online.

Per inciso, abbiamo un articolo dettagliato che tratta una questione simile ma distinta: cosa succede quando non è la vittima, ma l’autore del reato, ad essere un minore. Puoi trovarlo nel link qui sotto.

https://monolith.law/reputation/minors-responsibility-law[ja]

Caso di un studente di scuola media che ha pubblicato un articolo che viola il diritto all’onore

Sommario del caso

Si tratta di un caso che abbiamo presentato nell’articolo di riferimento sopra, in cui una studentessa di terza media ha richiesto un risarcimento per danni causati da un atto illecito, affermando che il suo onore era stato diffamato da un articolo pubblicato su una bacheca anonima da un altro studente di terza media che frequentava lo stesso doposcuola.

Progressione del processo dal punto di vista della vittima

L’imputato, sebbene frequentasse una scuola media diversa dalla querelante e non avesse mai avuto una conversazione diretta con lei, frequentava lo stesso doposcuola. All’interno del doposcuola, tra gli studenti della scuola media frequentata dalla querelante, è nata l’idea di commentare e postare tutti insieme sul blog della querelante. L’articolo, pubblicato con l’intento di molestare, indicava il nome della scuola media frequentata dalla querelante e l’anno di studio, e affermava esplicitamente il suo nome, descrivendo la querelante come una persona con una debole concezione morale del sesso che avrebbe avuto rapporti sessuali con chiunque.

Il tribunale ha riconosciuto la violazione del diritto all’onore, affermando che è ovvio che il post in questione avrebbe abbassato la valutazione sociale della querelante, poiché era stato pubblicato su una bacheca di Internet accessibile a un numero indeterminato e numeroso di persone, dopo aver specificato il nome e il nome della scuola media, e affermando che la querelante è una persona con una debole concezione morale del sesso che avrebbe avuto rapporti sessuali con chiunque.

La sentenza del tribunale e la questione dell’età

Riguardo all’età delle parti, il tribunale ha affermato che “è difficile capire accuratamente la situazione e i sentimenti di allora, dato che sia la querelante che l’imputato erano studenti di scuola media all’epoca”, ma non ha fatto particolare riferimento all’aumento o alla diminuzione dovuta all’età, e ha ordinato all’imputato di pagare un risarcimento di 770.000 yen in totale, composto da 500.000 yen per il risarcimento del danno morale, 200.000 yen per le spese di indagine e 70.000 yen per le spese legali. (Sentenza del Tribunale Distrettuale di Tokyo del 20 dicembre 2012 (anno 2012 del calendario gregoriano))

Caso di un alunno di scuola elementare che ha postato un articolo che viola il diritto alla privacy

Sommario del caso

Sul thread “Rape” Inagi City Elementary School a, un’insegnante di scuola elementare, un caso di stupro di una ragazza”, sono stati postati commenti riguardanti gli studenti di questa scuola elementare. In questi commenti, è stato menzionato il nome di un bambino che frequentava la scuola elementare a e che era il vice capitano di un club di calcio fuori scuola. Con la frase “L’indirizzo di X è arrivato? Il treno Shinkansen Nozomi b appartamento ○○ serie”, il nome e il numero dell’appartamento in cui viveva sono stati indicati utilizzando un’espressione simile al nome di un veicolo ferroviario, violando il suo diritto alla privacy. Inoltre, con frasi come “Insieme a mamma! X mamma’s boy”, “Anche se è una riserva, è il capitano”, “X è scarso”, il suo diritto all’onore è stato violato. Un caso in cui un alunno di quinta elementare ha richiesto la divulgazione delle informazioni dell’emittente al provider di transito.

https://monolith.law/reputation/2ch-harmful-rumor-comment[ja]

Progresso del processo dal punto di vista della vittima

Il tribunale ha affermato che “l’interesse a non avere informazioni identificative personali come nome e indirizzo pubblicati arbitrariamente è un interesse personale che merita protezione ai sensi della legge sui torti”, e che per gli utenti di Internet che visualizzano questi articoli, è perfettamente possibile identificare specificamente la scuola elementare e il luogo di residenza del querelante. Non è stato possibile trovare alcuna ragione legittima per pubblicare queste informazioni sulla bacheca in questione, e quindi ha riconosciuto la violazione della privacy.

Il provider di transito, che era l’imputato, ha sostenuto che “dall’aspetto generale e dall’espressione dell’articolo, il lettore medio avrebbe solo l’impressione che l’autore, che è un bambino (studente delle elementari), stia descrivendo negativamente un compagno di classe senza alcuna base, e che non c’è abbastanza illegalità da costituire un torto”. Tuttavia, il tribunale ha stabilito che l’articolo è chiaramente una violazione dell’interesse personale del querelante relativo alla privacy, e che il querelante intende esercitare il diritto di richiedere un risarcimento per danni basato su un torto contro l’autore, e quindi ha ordinato al provider di transito di divulgare le informazioni dell’autore. (Sentenza del Tribunale Distrettuale di Tokyo, 18 dicembre 2015 (anno 27 dell’era Heisei, 2015 nel calendario gregoriano)).

Il tribunale ha riconosciuto che il post non era semplicemente una descrizione negativa di un bambino immaturo, ma un atto illecito.

D’altra parte, per esempio, la frase “Insieme a mamma! X mamma’s boy” dà un’impressione negativa (mamma’s boy), ma si limita a deridere il querelante senza fornire alcuna base concreta, e non può essere detto che induca a credere erroneamente che il querelante sia una persona che ama eccessivamente sua madre e che manca di capacità di decisione, come sostiene il querelante. Pertanto, non ha riconosciuto alcuna diminuzione della valutazione sociale e non ha riconosciuto la diffamazione.

Caso di un studente di scuola media il cui nome è stato pubblicato come vittima di bullismo

Sommario del caso

Esiste un caso in cui la vittima di un noto caso di bullismo è stata pubblicata con il suo vero nome in un thread chiamato “Caso di bullismo alla scuola media di Kawaguchi City a, sezione b” su 2channel, e a causa del fatto che i fatti del bullismo sono stati descritti, ha richiesto la divulgazione delle informazioni dell’emittente al provider di transito, affermando che il suo diritto alla privacy è stato violato.

Progresso del processo dal punto di vista della vittima

Il querelante, dopo essere entrato nella scuola media di Kawaguchi City e aver aderito alla sezione b, ha iniziato a subire bullismo, come essere escluso dai social network da altri membri del club, e a subire punizioni corporali dal consulente, il che ha reso impossibile frequentare la scuola.

Circa un mese dopo che i giornali hanno iniziato a riportare sul bullismo, le punizioni corporali e l’assenteismo scolastico in questione, un thread su questo caso è stato creato su 2channel. Dopo che il testo dell’articolo del giornale è stato citato, molti articoli anonimi e pseudonimi che sembravano essere stati scritti da persone coinvolte sono stati pubblicati, tra cui articoli che includevano dichiarazioni come “Non parli affatto del fatto che la lotta è iniziata da Mr. ○○. Sei un genitore che può raccontare bugie evidenti con una faccia impassibile?” Tuttavia, il “Signor ○○” nell’articolo poteva essere facilmente identificato come il querelante dai suoi compagni di classe.

Il querelante ha sostenuto che, poiché non è stato riportato che la vittima del bullismo era il querelante e che, se si prende come riferimento la sensibilità di una persona comune, non si desidera che sia reso pubblico e che non è ancora noto al pubblico, dovrebbe essere protetto come privacy. Infatti, le informazioni sul fatto di essere una vittima di bullismo possono essere considerate informazioni personali sensibili, sebbene non siano paragonabili alle informazioni sulla malattia.

Il tribunale ha stabilito che il fatto che uno stesso sia stato vittima di bullismo, ecc., è un fatto relativo a un individuo che non si desidera che sia conosciuto indiscriminatamente da altri, poiché è facile attirare pregiudizi e diffamazioni se si diffonde senza limiti, e dovrebbe essere protetto legalmente come un fatto che appartiene alla privacy. Inoltre, il tribunale ha ordinato al provider di transito di divulgare le informazioni dell’emittente, affermando che l’atto del mittente del presente caso di divulgare il fatto che il querelante è stato vittima di bullismo, ecc., attraverso la pubblicazione di ciascun articolo del presente caso, non può essere detto né formalmente né sostanzialmente che il consenso del querelante è stato riconosciuto, che è entro i limiti della tolleranza, o che altri diritti legali sono superiori, e che viola chiaramente la privacy del querelante. (Sentenza del Tribunale Distrettuale di Tokyo, 10 dicembre 2018 (anno 30 dell’era Heisei)).

I casi di bullismo spesso portano a diffamazioni non solo per i colpevoli, ma anche per le vittime che sono “identificate” da “gruppi specifici”, ma è possibile affrontare questo come una violazione del diritto alla privacy.

https://monolith.law/reputation/personal-information-and-privacy-violation[ja]

Caso di un bambino di 2 anni il cui diritto all’immagine è stato violato da un post su Twitter

Un articolo diffamatorio su Twitter che affermava “Nonostante io fossi contrario e mio nipote volesse tornare a casa piangendo, mia nuora ha portato mio nipote a una manifestazione contro la legge di sicurezza e mio nipote è morto di colpo di calore”, è stato postato con una foto del querelante che era disponibile online. Questo ha portato a una richiesta di divulgazione delle informazioni dell’autore, presentata a nome di un bambino di 2 anni.

Progresso del processo dal punto di vista della vittima

L’imputato ha sostenuto che la pubblicazione dell’immagine in questione nell’articolo non violava il diritto all’immagine del querelante, poiché l’immagine era già stata pubblicata online. Tuttavia, il tribunale ha stabilito che l’uso dell’immagine, che esprime il valore della personalità e che è strettamente legata alla personalità, dovrebbe essere lasciato alla discrezione della persona ritratta. Il fatto che l’immagine fosse stata pubblicata su un servizio web non significa che l’immagine possa essere pubblicata senza restrizioni, né che il querelante, che è la persona ritratta, abbia acconsentito in modo esplicito o implicito alla pubblicazione dell’immagine. Il tribunale ha riconosciuto la violazione del diritto all’immagine e ha ordinato al provider di divulgare le informazioni dell’autore. (Sentenza del Tribunale Distrettuale di Niigata, 30 settembre 2016)

Nella sentenza, l’imputato ha sostenuto che la pubblicazione dell’immagine in questione nell’articolo non violava il diritto all’immagine del querelante, poiché l’articolo non diminuiva la reputazione sociale del querelante. Tuttavia, il diritto all’immagine è il diritto di non avere il proprio aspetto o comportamento fotografato o pubblicato senza motivo, e la diminuzione della reputazione sociale non è direttamente correlata alla questione se il diritto all’immagine sia stato violato o meno. Nella sentenza, non è stato fatto alcun riferimento particolare al fatto che il querelante aveva 2 anni.

Inoltre, il padre del bambino e l’avvocato incaricato hanno tenuto una conferenza stampa a Niigata il 23 febbraio 2017, rivelando che avevano identificato l’uomo che aveva postato il messaggio e che avevano raggiunto un accordo. Secondo quanto riferito, l’uomo di 50 anni che aveva postato la foto diffamatoria ha scritto una lettera di scuse al padre, e ha pagato un risarcimento e le spese di indagine, anche se l’importo non è stato reso pubblico.

Riassunto

Quando la vittima di una violazione dei diritti è un minore, è possibile intentare una causa con il minore come querelante.

Tuttavia, a livello pratico, in tali casi, il mandato per la causa sarà firmato e timbrato dal minore, vittima della violazione dei diritti, e dai suoi genitori, in qualità di rappresentanti legali.

Quando un minore diventa vittima, i genitori devono agire rapidamente. Consultate un avvocato esperto per ripristinare i diritti del vostro bambino.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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