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Metodi per rimuovere le recensioni negative su Cariconne

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Metodi per rimuovere le recensioni negative su Cariconne

Caricone è un sito di informazioni utili per la ricerca di lavoro e il cambio di carriera. È possibile cercare il nome di un’azienda e controllare la sua reputazione e le recensioni. Tra queste, possono essere pubblicate anche recensioni negative che possono danneggiare la reputazione dell’azienda.

In questo articolo, spiegheremo come rimuovere una recensione negativa pubblicata su Caricone.

Cos’è Caricone

Caricone è un sito di informazioni su lavoro e carriera gestito dalla Global Way Co., Ltd. Il numero di aziende registrate supera le 620.000 (dati aggiornati a settembre 2020). Gli utenti possono registrarsi gratuitamente, inserire informazioni sulla loro carriera o pubblicare recensioni, permettendo loro di visualizzare le recensioni degli altri.

Esempi di recensioni negative

Questi sono esempi concreti di recensioni negative pubblicate su Cariconne.

  • Sono stato costretto a dimettermi a causa del mobbing del capo del dipartimento A. Ho riferito al direttore, ma non ho ricevuto alcun tipo di assistenza. A ha una personalità anormale e ha costretto anche altre persone a lasciare il lavoro.
  • Durante il colloquio, sono stato insultato ad alta voce con frasi come “Con un curriculum del genere, come hai potuto pensare di candidarti. Vattene”.

Queste recensioni possono danneggiare la reputazione dell’azienda e ridurre il numero di potenziali candidati. È importante considerare la richiesta di rimozione prima che il danno si diffonda.

Recensioni da rimuovere basate sui termini di servizio

Secondo i termini di servizio di Cariconne, le seguenti azioni sono proibite:

Termini di servizio del sondaggio aziendale di Cariconne ID Lounge
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Una recensione che dice “Sono stato costretto a dimettermi a causa dell’abuso di potere del capo del dipartimento A. Ho riferito al direttore, ma non ho ricevuto alcun supporto. A ha una personalità anormale e ha fatto dimettere molte altre persone” sembra violare l’articolo 3 dei termini di servizio, “Pubblicare contenuti o compiere azioni che violano o rischiano di violare i diritti d’autore, l’onore, la privacy o altri diritti di terzi”. Tuttavia, secondo le “Linee guida sui contenuti pubblicati dagli utenti”, non si risponde alle richieste di rimozione di post da parte delle aziende a meno che non venga dimostrato che le informazioni non sono accurate. Pertanto, se non si può dimostrare che le informazioni sono inaccurate, potrebbe non essere rimosso.

Linee guida sui contenuti pubblicati dagli utenti
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Richiesta di rimozione basata sui Termini di Utilizzo

Se ritieni che una recensione violi i Termini di Utilizzo, puoi inviare una richiesta di rimozione compilando il modulo sottostante, includendo il nome della tua azienda, il numero di telefono, il nome del responsabile e il motivo della richiesta di rimozione. È necessario fornire una spiegazione e delle prove che dimostrino la violazione dei Termini di Utilizzo da parte dell’azienda gestrice. Le recensioni verranno rimosse solo se l’azienda gestrice, sulla base di queste informazioni, determina che vi è stata una violazione dei Termini di Utilizzo.

Modulo di richiesta di rimozione
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Richiesta di rimozione basata su illegalità

Se una recensione non viene rimossa nonostante la richiesta di rimozione tramite il modulo di richiesta di rimozione, si può affermare che la recensione è illegale e si può richiedere la rimozione attraverso il tribunale. Quando si afferma l’illegalità, spesso si sostiene che la recensione costituisce diffamazione o violazione della privacy.

I requisiti per la diffamazione sono i seguenti:

  • Pubblicamente
  • Indicando i fatti
  • Danneggiando la reputazione di una persona

Ad esempio, in un caso in cui è stata scritta una recensione come “Sono stato insultato ad alta voce durante il colloquio, dicendo cose come ‘Come hai osato presentarti con un background del genere. Vattene'”, se tali fatti non esistono, è molto probabile che sia riconosciuta come diffamazione.

D’altra parte, se tali fatti esistono realmente, potrebbe non essere riconosciuto come diffamazione. Anche se la reputazione di un individuo o di un’azienda è danneggiata dalla recensione, non si riconosce l’illegalità se c’è un interesse pubblico nel rendere pubblici tali fatti. Per ulteriori dettagli sulla diffamazione, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Procedura di richiesta di rimozione tramite provvedimento provvisorio

Quando si richiede la rimozione attraverso il tribunale, è possibile farlo tramite una procedura chiamata provvedimento provvisorio, basata sulla legge giapponese sulla conservazione civile. Sebbene un processo formale possa durare a lungo, un provvedimento provvisorio produce risultati in circa 1-2 mesi. Se si richiede questa procedura a un avvocato, il costo medio dell’avvocato è,

un anticipo di circa 200.000 yen, una commissione di successo di circa 150.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

è quello che si dice.

Inoltre, se si richiede contemporaneamente la rimozione delle recensioni e la divulgazione dell’indirizzo IP dell’autore,

un anticipo di circa 300.000 yen, una commissione di successo di circa 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

è quello che si dice. Questi importi sono solo medie, quindi il costo potrebbe variare a seconda del contenuto e della quantità delle recensioni.

Per ottenere l’approvazione della richiesta di rimozione, è necessario dimostrare l’illegalità della recensione. È molto difficile sostenere l’illegalità e raccogliere le prove senza l’aiuto di un avvocato. Se ci sono recensioni negative su Career Connection, si consiglia di consultare un avvocato. Per ulteriori dettagli sulla rimozione provvisoria, si prega di fare riferimento all’articolo seguente.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificazione dell’autore del post

Se si subiscono gravi danni a causa di recensioni, è possibile identificare l’autore del post. Su Cariconne, è necessario inserire nome e codice postale al momento della registrazione, ma non è garantito che gli autori di post malevoli registrino il loro vero nome.

Se si riesce a ottenere il nome e l’indirizzo dell’autore del post attraverso il tribunale, sarà possibile richiedere un risarcimento per le spese legali sostenute nel processo.

Per ulteriori dettagli sull’identificazione dell’autore di una recensione, si prega di consultare l’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Riassunto

Se su Kyarikone sono state pubblicate recensioni negative, è possibile richiederne la rimozione tramite il modulo di richiesta di rimozione.

Tuttavia, la decisione di rimuovere o meno un post è a discrezione della società che gestisce il sito, quindi c’è la possibilità che la tua richiesta di rimozione non venga accolta. In questo caso, dovrai avviare una procedura legale per richiedere la rimozione.

La procedura di rimozione delle recensioni non è semplice. Se su Kyarikone sono state pubblicate recensioni negative, è consigliabile consultare un avvocato esperto in diffamazione online il prima possibile.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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