Come richiedere la rimozione di un video su YouTube? Spiegazione anche su come agire quando la rimozione non è possibile

Stiamo assistendo a un aumento dei casi in cui video e commenti caricati su YouTube sono soggetti a diffamazioni maligne o violazioni dei diritti. Per prevenire ulteriori danni, è essenziale adottare un approccio appropriato. Tra i metodi di rimozione che possono essere attuati relativamente in fretta, vi sono la richiesta di rimozione alla gestione di YouTube e l’utilizzo del pulsante di segnalazione per richiedere la rimozione.

Se questi metodi non dovessero risultare efficaci, potrebbe essere necessario considerare l’azione legale o la richiesta di un’ingiunzione provvisoria al tribunale. È fondamentale valutare attentamente quale metodo di rimozione adottare.

In questo articolo, spieghiamo in dettaglio i metodi di richiesta di rimozione, dalla presentazione di un reclamo a YouTube fino alla richiesta di rimozione in tribunale.

Criteri di rimozione dei video su YouTube

YouTube adotta criteri e linee guida rigorosi per la tutela della privacy degli utenti. Ad esempio, se il tuo nome, foto, voce, informazioni finanziarie o altre informazioni personali vengono utilizzate senza autorizzazione, puoi richiedere a YouTube la rimozione del contenuto.

Inoltre, YouTube ha stabilito criteri specifici per la violazione della privacy relativi ai contenuti generati tramite intelligenza artificiale o contenuti sintetici. Questo si applica, per esempio, quando un utente crea contenuti che modificano o sintetizzano il tuo aspetto o la tua voce utilizzando l’AI. In particolare, un contenuto può essere segnalato come violazione della privacy se soddisfa le seguenti condizioni:

• Se il contenuto è stato modificato o sintetizzato
• Se la modifica o sintesi del contenuto è stata divulgata agli spettatori
• Se è possibile identificare univocamente la persona nel contenuto
• Se il contenuto appare reale
• Se il contenuto include valori di interesse pubblico come parodia, satira o altro
• Se il contenuto rappresenta atti delicati di persone pubbliche o figure note (come atti criminali, violenza, promozione di prodotti, sostegno a candidati elettorali, ecc.)

Fonte:Protezione delle informazioni personali su YouTube | Aiuto YouTube

Come richiedere la rimozione di un video su YouTube

YouTube mette a disposizione procedure specifiche per rimuovere i video in caso di diffamazione grave o violazione della privacy. Ecco come richiedere la rimozione di un video su YouTube:

• Segnalare il video per violazione delle linee guida
• Procedere con un reclamo per violazione della privacy
• Presentare una notifica di rimozione per violazione del diritto d’autore

Segnalazione di una violazione delle linee guida

I contenuti che violano le linee guida della community di YouTube possono essere segnalati agli operatori per richiederne la rimozione. Quando si procede con questa azione, è necessario verificare le linee guida della community di YouTube e comprendere quale parte del contenuto costituisce una violazione delle linee guida.

La procedura per segnalare un contenuto video è la seguente:

1. Aprire la pagina del video in questione
2. Cliccare sul pulsante “……” situato sotto il video
3. Cliccare sull’icona a forma di bandiera contrassegnata “Segnala”
4. Selezionare il motivo della segnalazione e inviarlo

Un punto importante è l’inserimento del timestamp. Per chiarire quale parte del video è problematica, è efficace fornire il timestamp. Inoltre, questa segnalazione viene effettuata in modo anonimo, quindi l’identità del segnalante non verrà rivelata alla controparte.

Procedura per presentare un reclamo per violazione della privacy

YouTube ha stabilito criteri specifici per la rimozione di contenuti al fine di proteggere la privacy. I criteri di rimozione richiedono che i contenuti contengano informazioni che identificano chiaramente una persona. Specificamente, i seguenti tipi di informazioni, se inclusi, possono essere soggetti a rimozione:

• Immagini o registrazioni audio
• Nomi e cognomi
• Informazioni finanziarie
• Informazioni di contatto
• Altre informazioni personali

Riferimento: Standard per la rimozione dei contenuti per la protezione delle informazioni personali | Aiuto di YouTube

È possibile presentare un reclamo per violazione della privacy se i contenuti includono queste informazioni. YouTube considera se i contenuti hanno un interesse pubblico o valore giornalistico, o se esiste un consenso sociale (accordo collettivo). Poi, valutando complessivamente questi elementi, decide se i contenuti debbano essere rimossi.

Presentazione di una notifica di rimozione per violazione del diritto d’autore

Quando un’opera protetta dal diritto d’autore viene pubblicata senza autorizzazione, è possibile presentare una notifica di rimozione per violazione del diritto d’autore per richiedere la cancellazione del contenuto. La violazione del diritto d’autore è un procedimento legale che richiede il rispetto di procedure appropriate.

In caso di richiesta di rimozione per violazione del diritto d’autore, su piattaforme come YouTube, può essere richiesta la verifica di eventuali eccezioni al diritto d’autore. Ad esempio, il fair use o il fair dealing sono considerati eccezioni. YouTube non procederà alla rimozione del contenuto se non riceve una risposta adeguata o se ritiene che le eccezioni siano applicabili. La notifica di rimozione deve essere effettuata dal titolare del diritto d’autore o da un rappresentante ufficiale. Questo assicura che la procedura sia correttamente eseguita da chi detiene legittimamente i diritti.

Inoltre, è possibile programmare la notifica di rimozione affinché diventi efficace dopo 7 giorni. Con questo metodo, l’utente che ha caricato il contenuto ha un periodo di grazia di 7 giorni per rimuovere volontariamente il contenuto, evitando così un avviso di violazione del diritto d’autore sul proprio canale.

Come richiedere la rimozione di un commento su un video di YouTube

È possibile richiedere la rimozione di un commento su YouTube seguendo queste metodologie:

• Segnalazione per la rimozione di un commento
• Utilizzo del modulo di segnalazione per diffamazione per richiedere la rimozione
• Richiesta diretta di rimozione all’autore del post

Di seguito, spiegheremo nel dettaglio ciascuno di questi metodi.

Come segnalare un commento tramite il pulsante di segnalazione

Anche per i commenti è possibile richiedere la rimozione utilizzando il pulsante di segnalazione. Ecco come procedere:

1. Accedi a YouTube
2. Tocca il pulsante “…” accanto al commento che vuoi segnalare
3. Scegli “Segnala il commento” e seleziona il motivo appropriato per la segnalazione

Inoltre, la gestione di YouTube rimuoverà i commenti che violano le linee guida e invierà un avviso all’autore del commento. La segnalazione è anonima e l’autore del commento non saprà chi ha effettuato la segnalazione. Se ricevi commenti dannosi sul tuo video, puoi adottare le seguenti misure:

• Rimozione dei commenti: puoi eliminare personalmente i commenti dannosi
• Nascondere i commenti di un utente specifico: puoi scegliere di nascondere i commenti di un utente specifico
• Nascondere la sezione dei commenti: se necessario, puoi nascondere completamente la sezione dei commenti del tuo video

Come Inviare una Richiesta di Rimozione tramite il Formulario per la Denuncia di Diffamazione

Su YouTube, all’interno delle “Politiche Legali”, è disponibile un formulario per la segnalazione di diffamazione. Seguendo la procedura sottostante, è possibile presentare una richiesta di rimozione basata su diffamazione.

1. Accedere al Centro assistenza di YouTube
2. Selezionare “Politiche di YouTube” > “Politiche Legali”
3. All’interno di “Politiche Legali”, scegliere il paese relativo alla “Diffamazione” e procedere al formulario
4. Selezionare il proprio paese e compilare il formulario web per la richiesta di rimozione
5. Nel formulario web aperto, inserire specificamente il linguaggio che costituisce diffamazione (※Prestare attenzione ai cambiamenti nelle procedure dovuti ad aggiornamenti delle specifiche di YouTube)

Il punto chiave nella compilazione del formulario di richiesta di rimozione è descrivere in modo specifico il linguaggio che costituisce diffamazione. Indicare chiaramente la parte pertinente del video, il titolo o la descrizione, o altre parti specifiche.

Inoltre, come indicato nei requisiti per la presentazione di una diffamazione, se non si desidera notificare all’altra parte informazioni come il proprio nome, è necessario specificarlo chiaramente.

Un punto importante da notare è che YouTube limita le azioni legali alle richieste provenienti dalle parti interessate o dai loro rappresentanti. Pertanto, se si ha incertezza sul metodo di presentazione, si consiglia di consultare un avvocato e di richiedere la rimozione stessa.

Le richieste di rimozione di commenti diffamatori sono accettate da YouTube solo se la gestione ritiene che i diritti di terzi siano stati violati. A seconda della gravità della malizia, potrebbe non essere possibile rimuovere il contenuto. In tal caso, si considererà l’opzione di un “provvedimento cautelare” attraverso un procedimento giudiziario.

La diffamazione si verifica quando sono soddisfatti i seguenti requisiti:

• Quando si afferma un fatto che è riconosciuto come abbassante la valutazione sociale
• Quando si riconosce una diffamazione concreta (ad esempio: “ha precedenti penali”), anche se non c’è un’affermazione di fatto, se si insulta pubblicamente una persona, c’è la possibilità che si applichi il “reato di insulto”

Richiesta diretta di rimozione all’autore del post

Se scoprite un video su YouTube che viola la vostra privacy, è possibile richiederne la rimozione seguendo i metodi descritti di seguito. Inizialmente, la pagina di aiuto di YouTube raccomanda di contattare direttamente l’autore del video per richiederne la rimozione. Se l’autore non ha cattive intenzioni, potete aspettarvi una rimozione del video rapida.

Tuttavia, poiché si tratta di una negoziazione diretta tra individui, esiste la possibilità che si verifichino problemi. Se sembra che l’autore abbia cattive intenzioni o non sembra disposto ad ascoltare, potrebbe essere meglio non contattarlo direttamente. Quando si decide di contattare direttamente l’autore per una richiesta di rimozione, è necessario considerare i seguenti rischi:

• Il contenuto della richiesta potrebbe essere esposto e ciò potrebbe portare a una reazione negativa online; prestare attenzione al testo della richiesta
• Assicurarsi che il testo della richiesta di rimozione non sia minaccioso, scegliendo le parole con cura
• Se si ritiene che contattare direttamente l’autore sia difficile o troppo rischioso, è possibile procedere con una richiesta di rimozione tramite YouTube

Richiedere la rimozione di un canale o account YouTube può essere difficile

Richiedere la rimozione di un canale o account YouTube e ottenere che venga effettivamente cancellato è difficile, quindi se si desidera rimuovere più video, è necessario presentare una richiesta di rimozione per ciascuno di essi. Se si ritiene che un determinato canale o account violi le linee guida della community, è possibile utilizzare la funzione di segnalazione per richiederne la rimozione. Tuttavia, la rimozione è considerata difficile per i seguenti motivi:

• Abusare della funzione di segnalazione può portare a penalità per chi segnala
• Le segnalazioni false o eccessive possono essere viste come un’azione che danneggia la credibilità della community e possono portare a sanzioni contro il proprio account
• Il proprietario del canale segnalato potrebbe intraprendere azioni legali

Per questi motivi, segnalare comporta dei rischi non trascurabili per il segnalante stesso, pertanto è richiesto un utilizzo appropriato della funzione di segnalazione.

Cosa tenere a mente quando si richiede la rimozione di un video su YouTube

Quando si richiede la rimozione di un contenuto su YouTube, è importante considerare i seguenti punti:

• Verificare le linee guida relative alla rimozione
• Evitare di utilizzare il proprio nome reale come nome d’autore, se possibile
• Assicurarsi di poter ricevere email da YouTube
• Non inviare richieste di rimozione multiple

Di seguito, spieghiamo nel dettaglio ciascuno di questi punti.

Verifica le linee guida per la rimozione

Prima di inoltrare una richiesta di rimozione, è fondamentale verificare le linee guida stabilite da YouTube. YouTube esamina i contenuti basandosi su queste linee guida e, a meno che non vi sia una violazione, i contenuti non verranno rimossi anche se chi richiede la rimozione si trova in difficoltà. Pertanto, prima di procedere con la richiesta, è necessario chiarire il problema e comprendere quale parte delle linee guida viene violata.

Per prepararsi a inoltrare una richiesta di rimozione, iniziate leggendo attentamente le linee guida della community di YouTube e la politica sui diritti d’autore, per identificare quale regola viene infranta dal video in questione. Successivamente, visualizzate il video problematico e elencate i punti specifici di contestazione (violazione del diritto d’autore, discorsi d’odio, contenuti violenti, ecc.). È essenziale identificare quale parte delle linee guida di YouTube viene violata dai problemi elencati e tenere traccia di queste informazioni.

Evitare l’uso del proprio nome reale come nome dell’autore dei diritti d’autore

Quando si effettua una richiesta di rimozione su YouTube, è necessario inserire il nome del titolare dei diritti d’autore. In questo campo, è possibile inserire il proprio nome utente di YouTube o il proprio nome reale. Tuttavia, è importante prestare attenzione a quale nome si sceglie di inserire, poiché le informazioni sul titolare dei diritti d’autore saranno visualizzate sul video rimosso.

Per questo motivo, se non si desidera rendere pubblico il proprio nome reale, si consiglia di inserire come nome del titolare dei diritti d’autore il proprio nome utente di YouTube. In questo modo, è possibile proteggere le informazioni personali mentre si tutelano i propri diritti d’autore.

1. Accedere a YouTube utilizzando le informazioni del proprio account
2. Accedere al modulo tramite il Centro assistenza di YouTube o la sezione dei diritti d’autore nelle impostazioni dell’account
3. Inserire le informazioni accurate sul contenuto che viola i diritti d’autore
4. Scegliere e inserire il proprio nome utente di YouTube o il proprio nome reale, tenendo conto della protezione della privacy
5. Verificare le informazioni e inviare il modulo a YouTube

Seguendo questi passaggi e inserendo il nome del titolare dei diritti d’autore appropriato, è possibile proteggere la propria privacy e tutelare efficacemente i diritti d’autore su YouTube.

Assicurati di poter ricevere e-mail da YouTube

Quando si invia una richiesta di rimozione a YouTube, si riceve una notifica di “ricezione della richiesta”. Questa notifica viene inviata all’indirizzo e-mail registrato e, di solito, entro una settimana, i risultati della revisione relativa alla rimozione vengono inviati via e-mail.

L’e-mail include i risultati su se il video è stato ritenuto idoneo alla rimozione o meno. Se ci sono stati problemi con la richiesta, verrà anche inviata una spiegazione via e-mail su quali aspetti erano carenti.

Per assicurarti di ricevere le importanti comunicazioni da YouTube, verifica le impostazioni di ricezione delle tue e-mail. È particolarmente importante prestare attenzione affinché le e-mail da YouTube non vengano erroneamente inviate alla cartella dello spam.

Non inviare richieste di rimozione multiple

Le richieste di rimozione su YouTube devono essere effettuate con cautela, e una volta inoltrata una richiesta, è importante attendere l’esito. Tentare di risolvere il problema inviando ripetute richieste può avere l’effetto contrario. Su YouTube, ogni richiesta di rimozione viene controllata individualmente dal team di revisione. Per assicurare che la richiesta venga processata correttamente, è necessario dare tempo al team di revisione per verificare i dettagli.

Inoltre, inviare nuovamente una richiesta già rifiutata non cambierà l’esito. Poiché non è realistico aspettarsi che il giudizio del team di revisione cambi inviando la stessa richiesta più volte, è essenziale considerare un approccio alternativo.

Se si inviano ripetute richieste di rimozione durante il processo di revisione, si rischia di essere considerati spammer. Essere etichettati come spammer può portare a penalità per il proprio account.

Se una richiesta viene negata, è necessario valutare altre opzioni. Ad esempio, si potrebbe consultare il team di supporto di YouTube o considerare azioni legali.

Metodi di intervento qualora una richiesta di rimozione su YouTube non venga eseguita

I metodi di intervento da adottare quando una richiesta di rimozione su YouTube non viene eseguita sono i seguenti:

• Presentare una richiesta di rimozione ai motori di ricerca
• Richiedere un’ordinanza di ingiunzione provvisoria per la rimozione
• Identificare l’autore del post e intervenire direttamente

Di seguito, spiegheremo nel dettaglio ciascuno di questi metodi.

Come Inoltrare una Richiesta di Rimozione ai Motori di Ricerca

Quando le informazioni pubblicate su Internet costituiscono diffamazione o violazione dei diritti, è possibile inoltrare una richiesta di rimozione ai motori di ricerca per fare in modo che le pagine in questione non vengano visualizzate nei risultati di ricerca. Di seguito sono riportati i passaggi per inoltrare una richiesta di rimozione a Google, che è uno dei motori di ricerca più utilizzati.

1. Accedere allo strumento di richiesta di rimozione di Google
2. Selezionare l’opzione appropriata a seconda del motivo per cui si desidera la rimozione
3. Inserire le informazioni richieste, come l’URL da rimuovere e il motivo della richiesta
4. Dopo aver inserito tutte le informazioni e averle verificate, inviare la richiesta

È anche possibile inoltrare una richiesta di rimozione a Yahoo! JAPAN utilizzando il modulo di contatto per la ricerca di Yahoo! Japan.

La richiesta di rimozione ai motori di ricerca è uno dei mezzi per affrontare la diffamazione e la violazione dei diritti su Internet. Rispondendo in modo rapido e appropriato, è possibile prevenire l’espansione del danno.

Assistenza per la rimozione tramite ordinanza di ingiunzione provvisoria

Qualora le richieste di rimozione a YouTube non ricevano risposta, esiste la possibilità di chiedere al tribunale di ordinare la cancellazione. Questo è particolarmente importante in casi di diffamazione online o violazione dei diritti, dove è richiesta una risposta rapida, e si può ricorrere alla procedura giudiziaria chiamata “richiesta di ingiunzione provvisoria”.

La richiesta di ingiunzione provvisoria è uno strumento legale per rimuovere rapidamente contenuti dannosi. La preparazione e il processo per avviare questa procedura sono i seguenti. Generalmente, è necessario preparare quanto segue:

1. Creare con attenzione una richiesta di ingiunzione provvisoria e raccogliere tutte le prove a sostegno delle proprie affermazioni
2. Presentare la richiesta di ingiunzione provvisoria e i documenti di prova al tribunale
3. Viene fissato un appuntamento per un colloquio e inizia il procedimento giudiziario
4. Il giudice ascolta le argomentazioni e le prove di entrambe le parti
5. Il giudice può richiedere una cauzione e emettere un’ordinanza di ingiunzione provvisoria
6. Una volta pagata la cauzione, il tribunale emette l’ordinanza di ingiunzione provvisoria
7. Il contenuto viene rimosso in conformità agli obblighi legali

La procedura di richiesta di ingiunzione provvisoria è complessa e richiede tempo, risultando difficile per chi non è esperto di legge. Affidandosi a un avvocato, la vittima può continuare la propria vita quotidiana mentre un professionista si occupa della procedura.

Identificare l’autore del post per agire di conseguenza

Esistono metodi per avviare direttamente un’azione civile contro gli autori di post su YouTube, come richiedere risarcimenti danni o indennizzi per il disagio causato. Per intentare una causa contro un autore, è necessario ottenere le sue informazioni personali. Di seguito sono riportati i passaggi generali per identificare un autore. La richiesta di divulgazione delle informazioni è una procedura legale per ottenere informazioni specifiche. Attraverso questa richiesta, è possibile far divulgare le informazioni dell’autore. Per maggiori dettagli sulla richiesta di divulgazione delle informazioni del mittente, si prega di consultare l’articolo seguente.

Articolo correlato: Che cos’è la richiesta di divulgazione delle informazioni del mittente? Un avvocato spiega la creazione di nuove procedure a seguito della revisione e il loro flusso[ja]

Riepilogo: Per le richieste di rimozione su YouTube, consultate un avvocato

Se su YouTube subite diffamazioni o se la vostra immagine viene pubblicata senza autorizzazione, è fondamentale intervenire in modo appropriato. Se state considerando la rimozione, vi consigliamo di consultare un avvocato.

Una richiesta di rimozione basata su fondamenti legali e presentata da un avvocato aumenta la sua forza persuasiva. Anche YouTube, di fronte a questioni legali, è più propenso a rispondere rapidamente. Inoltre, l’avvocato può agire come rappresentante della vittima e presentare la richiesta di rimozione a YouTube. Ricevere il supporto di un esperto può rendere il processo di richiesta più fluido.

Se l’avvocato è esperto in questioni di diffamazione online, può presentare una richiesta di rimozione basata su solide basi legali. Di conseguenza, si può aspettare una risposta rapida ed efficace. Se desiderate risolvere il problema con urgenza, è consigliabile avvalersi dell’assistenza di un avvocato specializzato in questo campo.

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