MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Ажлын өдрүүд 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

jpnumber(Японы утасны дугаар хайх) нийтлэлийн сэтгэгдлийг хэрхэн устгах вэ

Internet

jpnumber(Японы утасны дугаар хайх) нийтлэлийн сэтгэгдлийг хэрхэн устгах вэ

Компанийн нэр эсвэл утасны дугаарыг Google гэх мэт хайлтын системээр хайхад, тухайн утасны дугаарын талаарх сэтгэгдэл бичлэгүүдийг олж харах тохиолдол гардаг. Энэ нь тодорхой утасны дугаарын эзэмшигч хэн бэ, ямар төрлийн утас дуудлага ирдэг талаарх мэдээллийг бичдэг сэтгэгдэл сайт юм. Төлөөлөгчийн нэг нь jpnumber (JPナンバー・Japanese phone number search) байдаг.

Ийм сайтуудад, жишээ нь, энэ утасны дугаартай холбоотойгоор сурталчилгааны залгаас ирж байгаад саатуулагдсан гэх мэт сөрөг сэтгэгдэл бичлэгүүдийг олж харах тохиолдол байдаг. Мөн зэрэгцээд, энэ утасны дугаарыг ашигладаг байгууллага нь ХХК ●● байсан гэх мэт мэдээллийг бүртгэдэг тохиолдол байдаг. Иймд, компанийн нэрээр Google хайлт хийхэд, өөрийн компанийн талаарх сөрөг бичлэгүүд хэрэглэгчдийн нүдэнд өртөх эрсдэлтэй болох нь тодорхой болдог.

Мөн jpnumber (JPナンバー・Japanese phone number search) сэтгэгдэл бичлэгүүд нь хайлтын системээр дамжуулан бус, мөн смартфоны аппликейшнээр ч харах боломжтой. jpnumber (Japanese phone number search) үнэгүй аппликейшныг смартфондоо суулгаснаар, утас руу дуудлага ирэхэд, дуудлагын дэлгэцнээс тухайн утасны дугаарын талаарх jpnumber (JPナンバー・Japanese phone number search) дээрх сэтгэгдлийг шалгах боломжтой болдог.

Эдгээр зүйлсээс харахад, өөрийн компанийн утасны дугаарын талаар jpnumber (Japanese phone number search) дээр сөрөг бичлэгүүд байгаа бөгөөд тэдгээрийг устгах зэрэг арга хэмжээ авах шаардлага гарч ирдэг. Гэхдээ ийм сэтгэгдлийг устгах зэрэг арга хэмжээг хэрхэн авах вэ? Мөн ямар үед хуульчидтай зөвлөгөө авах хэрэгтэй болдог вэ?

jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх) ба гар утасны аппликейшн

Дээр дурдсанчлан, jpnumber(Япон утасны дугаар хайх) нь хэрэглэгчид тухайн утасны дугаарыг ашиглаж буй байгууллага болон тус дугаараас ирсэн дуудлагын агуулга зэргийг постлох, хэрэглэгчдийн сэтгэгдэл хуваалцах сайт юм. Үндсэндээ маш хэрэгцээтэй сайт бөгөөд жишээ нь, кредит картын компаниуд дансны тохиргоог баталгаажуулахад ашигладаг утасны дугаарууд ч бүртгэлтэй байдаг.

jpnumber дээрх сэтгэгдлийн хуудас

Хэрэв таны гар утаснаас танихгүй дугаартай дуудлага ирсэн бол, шууд буцаан дуудах нь заримдаа аймшигтай санагдаж болох ч, тухайн утасны дугаараар Google-д хайлт хийж, ийм хуудас руу ороход “Буцаан дуудлага хийх шаардлагатай утас” гэж үзэж болно. jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх) сайт дээр утасны дугаар эсвэл компанийн нэрийг оруулан хайлт хийх боломжтой.

Мөн jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх) нь үнэгүй гар утасны аппликейшныг гаргасан бөгөөд энэ аппликейшныг гар утаснаас суулгаснаар, дээр дурдсанчлан, дуудлагын дэлгэцнээс компанийн нэр болон сэтгэгдлийг шалгаж болно.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jpnumber.activity&hl=mn

Гэхдээ, сэтгэгдэлд жишээлбэл “Борлуулалтын утас бөгөөд түүнийг зохицуулах хэрэгтэй” гэж бичигдсэн бол, тухайн дугаараас дуудлага хийсэн ч хүлээн авахгүй болох эсвэл буцаан дуудлага хийхгүй болох эрсдэлтэй. Түүнчлэн, jpnumber(Япон утасны дугаар хайх) нь SEO хувьд ч маш хүчтэй сайт учраас, компанийн нэрийг хайхад дээрх утасны дугаарын хуудас нь дээд талд харагдаж, компанийн тухай судлах хүнд “Энэ компани нь борлуулалтын утасны дуудлага хийдэг бөгөөд түүнийг зохицуулах хэрэгтэй” гэсэн сэтгэгдлийн мэдээлэл хүрч магадгүй.

jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх)-д бичигдсэн сөрөг сэтгэгдэл гэж юу вэ

jpnumber дээр утасны дугаар хайхад, хэн утасласан талаар бичигдсэн сэтгэгдлээр шийдвэрлэх боломжтой ч, заримдаа таамаглашгүй доромжлол, харласан сэтгэгдэл бичигдэх тохиолдол байдаг.

jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх)-д тухайн утасны дугаараас ямар төрлийн утас ирсэн талаархи сэтгэгдлүүд бичигддэг. Жишээ нь, доорхи шиг сэтгэгдлүүд нь утасны дугаарын талаарх сөрөг сэтгэгдэл гэж үзэж болно.

Хуурамч шилжүүлэг хийх гэх мэт гэмт хэрэгтэй холбоотой сэтгэгдэл

Хэрэглэгчид хуурамч шилжүүлэг хийх, нэг дараалсан кликээр луйвардуулах гэх мэт луйврын үйлдэлтэй холбоотой утас ирсэн талаархи сэтгэгдлүүд байдаг. Үнэндээ ийм луйврын үйлдэл явагдаж байгаа бол, энэхүү сэтгэгдэл нь нийтийн эрх ашгийн төлөө зөвшөөрөгдөх ёстой зүйтэй сэтгэгдэл болно. Гэхдээ, төлбөрөө хойшлуулж буй хэрэглэгчид рүү утасласан тохиолдолд, ойлголтын алдаа эсвэл муу зорилготойгоор ийм сэтгэгдэл бичигдэх тохиолдол байдаг. Тухайн компани гэмт хэрэг үйлдсэн гэх буруу мэдээлэл нь, тухайн компанийн удирдлагаар хурдан арга хэмжээ авахгүй бол бизнесийн их хохирол учруулж болзошгүй.

Хэвийн борлуулалтын утас гэж үзэгдэх сэтгэгдэл

Өөрийн борлуулалтын багцыг бэлдэж, төлөвлөгөөт хэрэглэгчид рүү утаслаж борлуулалт хийх үед “энэ утасны дугаараас борлуулалтын утас ирсэн” гэсэн сэтгэгдлүүд бичигдэх тохиолдол байдаг.

Эдгээр сэтгэгдлүүд мөн өмнөхтэй адил, үнэн зөв бол нийтийн эрх ашгийн төлөө зөвшөөрөгдөх ёстой. Гэхдээ жишээлбэл, хэрэглэгчээс асуулт авсны дараа дахин утасласан үед, тухайн хэрэглэгч асуулт асуусан явдлыг мартсан бөгөөд утас нь түүнд таалагдамгүй борлуулалтын утас байсан гэж сэтгэгдэл бичиж болзошгүй. Тухайлбал, онооны аппликейшн эсвэл онооны үйлчилгээний нэгдсэн материалыг хүссэн үед, хэрэглэгч өөрийн утасны дугаарыг хэнд өгч, хэнд асуулт асуусан талаар санахгүй байх тохиолдол олон байдаг. Ийм тохиолдолд “саад болгодог утас” гэж хэлэгдэхэд, компанийн хувьд тухайн сэтгэгдлийг хохирол гэж үзэхээс өөр аргагүй болдог.

Үндэслэлгүй доромжлол, сөрөг нөлөөлөх сэтгэгдэл бичих зэрэг

jpnumber(JPナンバー・Япон утасны дугаар хайх) нь заримдаа нууцлаг бичлэгийн самбар шиг ашиглагддаг. Өөрөөр хэлбэл, “тухайн утасны дугаараас ирсэн утасны агуулга”-гаас хэтрэн, тухайн компанийг доромжлох, тухайн компанийн удирдлага болон ажилчдын талаар сөрөг нөлөөлөх сэтгэгдлүүд бичигдэх тохиолдол байдаг. Эдгээр сэтгэгдлүүд нь 5ちゃんねる(өмнө нь 2ちゃんねる) гэх мэт бусад нууцлаг бичлэгийн самбаруудад бичигдэх сэтгэгдлүүд шиг устгагдах ёстой.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Сэтгэгдэл устгах арга

jpnumber (JPナンバー・日本 утасны дугаар хайх) вэбсайт дээрх сэтгэгдлийн мэдээллийн баруун дээд буланд байрлах хогийн сагсны дүрс дээр дарахад “устгах хүсэлт” хуудас гарч ирнэ.

Устгах хүсэлт хуудас

Дээрх хуудсанд бичигдсэнээр,

  • Сэтгэгдэл бичигдсэн утасны дугаар: “03-6262-3245” гэх мэт, хараал идэвхжүүлсэн сэтгэгдэл бичигдсэн утасны дугаар
  • Сэтгэгдэл бичигдсэн цаг: “2019/11/04 13:35:27” гэх мэт, хараал идэвхжүүлсэн сэтгэгдэл бичигдсэн огноо ба цаг
  • Устгах шалтгаан: Доор дурдсанаар

дээрх мэдээллийг тухайн хуудсанд заасан имэйл хаяг руу имэйлээр илгээх болно.

Устгагдах боломжтой доромжлолын сэтгэгдэл гэж юу вэ

Дээр дурдсан “устгах шалтгаан” нь хамгийн энгийн нь jpnumber (JPナンバー・日本電話番号検索) -ийн тогтоосон хэрэглээний журмыг зөрчсөн сэтгэгдэл юм. jpnumber (JPナンバー・日本電話番号検索) -ийн хэрэглээний журмын (ご利用案内) дор дараахь заалтууд бичигдсэн байдаг.

Сэтгэгдэл устгах үндсэн зарчим
Буруу агуулга: Хууль бус контент эсвэл тийм контент руу холбоос агуулсан сэтгэгдлийг бичихгүй. Энэ төрлийн сэтгэгдэл, мөн бусад сайтаас хуулбарласан, эсвэл хуулбарласан агуулгыг агуулсан сэтгэгдлийг устгах боломжтой.
Сурталчилгаа ба спам: Сурталчилгаанд сэтгэгдлийг ашиглах, ижил эсвэл төстэй сэтгэгдлийг олон дэлгүүр, компанид бичих, үнэлгээг зохицуулах зорилгоор худал сэтгэгдэл бичих, бусад вэбсайт руу холбоос оруулах гэх мэт үйлдлийг хийхгүй.
Ашиг сонирхлын зөрчил: Үнэ цэнэтэй сэтгэгдэл гэдэг нь талцалгүй шударга сэтгэгдэл юм. Ямар ч учир шалтгаантай бай, талцалтай сэтгэгдэл нь итгэлцлийг алдагдуулдаг.
Хувийн мэдээлэл: Хувийн мэдээллийн хамгаалалтын бодлогын дагуу, хувь хүний бүтэн нэр, хаяг зэрэг тодорхой хувь хүнийг таних мэдээллийг агуулсан сэтгэгдлийг устгах болно.

jpnumber ご利用案内

“Хууль бус контент” гэдэг нь хууль зөрчсөн бичлэг гэсэн утгатай байх болно. Энэ нь хууль эрх зүйн маргааны яриа болох учраас заримдаа төвөгтэй байдаг, тиймээс дараа нь дэлгэрэнгүй хэлэлцэнэ. Мөн жинхэнэ асуудал нь, тодорхой сэтгэгдэл нь хууль зөрчсөн шалтгааныг зөв бичих нь хуульчийн ажлын нарийн утга учиртай бөгөөд хуульчид зөвлөгөө авахгүйгээр хийхэд хэцүү байж болох юм.

Гэхдээ, хуулбарласан, бусад сайтаас хуулбарласан, хувь хүнийг таних мэдээлэл, талцалтай сэтгэгдэл гэх мэт зүйлс нь хэрэглээний журмын дагуу хориглогдсон байдаг учраас,

  • Энэ сэтгэгдэл нь миний блогийн нийтлэлийг зөвшөөрөлгүй хуулбарласан бөгөөд хуулбарласан болно
  • Энэ сэтгэгдэл нь хувь хүний орон сууцны талаарх мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нийтэлсэн байна
  • Энэ сэтгэгдэл нь үндэслэлгүй ялгаварлан гадуурхалтай доромжлол болно

гэх мэт “устгах шалтгаан” нь хуульчид зөвлөгөө авахгүйгээр устгах арга хэмжээг авах боломжтой олон тохиолдол байдаг гэж үзэж байна.

Хууль бус бөгөөд устгах боломжтой доромжлол, харласан үнэлгээний талаар

Үндэслэлгүй доромжлол, харласан үнэлгээний пост нь нэр төрийн хохиролд хүргэх боломжтой тул, хуульчидтай зөвлөгөө авахыг зөвлөж байна.

Асуудал нь хэрэглээний журмын дагуу “хууль бус контент” юм. Компанийн эсрэг доромжлол, харласан үнэлгээнд хамаарах үнэлгээний мэдээлэлд тухайн компанийн нэр төрийг унагаасан (нэр төрийн эрхийн зөрчил) гэж үзэж болох бөгөөд энэ нь:

  1. Тодорхой асуудал бичигдсэн байх
  2. Тухайн компанийн хувьд сөрөг байх
  3. Үнэн зөвтэй зөрчилтэй байх

гэсэн үзүүлэлтүүдтэй байхад батлагдана. Жишээ нь, дээр дурдсанчлан, материал хүсэлт гаргасан харилцагчид хариу болгож дуудлага хийсэн тохиолдолд “түүнийг зохисгүй борлуулалтын дуудлага” гэж хэлж болох бөгөөд:

  1. “Зохисгүй борлуулалтын дуудлага” гэсэн бичлэг нь зөвшөөрөлгүй түлхэц борлуулалтын дуудлага хийсэн гэсэн тодорхой утга агуулгатай
  2. Ийм төрлийн дуудлага нь хууль ёсны хэмжээнд тодорхой хязгаарлалтад хүрч байгаа бөгөөд ийм дуудлага хийдэг компани гэж үзэгдэх нь компанийн хувьд сөрөг нөлөөтэй
  3. Бид зөвхөн материал хүсэлт гаргасан харилцагчидтай холбогдож байгаа бөгөөд зөвшөөрөлгүй түлхэц борлуулалтын дуудлага хийхгүй байна

гэсэн аргументыг тавих болно. Нэр төрийг унагахын шаардлага болон дэлгэрэнгүй мэдээллийг доорх нийтлэлд тайлбарласан байна.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

“Борлуулалтын дуудлага” гэхээс гадна, бусад доромжлол, харласан үнэлгээний тохиолдолд ч ижил. Гэхдээ эдгээр аргументын бүтэц, хууль ёсны маргааны үндсэн дээрх устгах хэлэлцүүлэг нь хуульд мэдлэггүй хүмүүст хэцүү байж болох юм. Хуульчидтай зөвлөгөө авснаар устгах ажиллагаа илүү амжилттай болох тохиолдол байдаг.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

И-мэйлээр устгалт хийхэд амжилтгүй болсон үед шүүхийн арга хэмжээ

И-мэйлээр устгах яриа хэлцэлд амжилтгүй болсон тохиолдолд, шүүхээр дамжуулан устгах хүсэлтийг гаргах болно.

jpnumber (JPナンバー・日本 утасны дугаар хайх) нэр хүндийн мэдээллийг устгах нь удаан хугацааны шүүхийн (хэргийн) процесс биш, харин хурдан шийдвэрлэх түр хорио цээрийн арга хэмжээгээр боломжтой. Түр хорио цээрийн тохиолдолд, нэр хүндийн эрсдэл удирдах чадвартай хуульчидтай зөвлөгөө авснаар, хүсэлт гаргаснаас устгалт хийгдэх хүртэл 2-3 сарын хугацаанд биелүүлэх боломжтой тохиолдлууд олон байдаг гэж үзэж байна.

Түр хорио цээрийн тохиолдолд, дээрхи хууль ёсны мэдэгдэлд нэмж, тухайн мэдэгдлийг үндэслэн баталгаажуулах нотолгоо ч хэрэгтэй болно. Жишээ нь, дээрхи материалын хүсэлт авах тохиолдолд:

  • Материалын хүсэлт авч байгааг, тэр үед утас залгах боломжтой гэдгийг тодорхой зааж буй веб хуудас гэх мэт
  • Материалын хүсэлт авсан харилцагчийн мэдээллийг агуулсан харилцагчийн удирдлагын мэдээллийн сан гэх мэт
  • Компанийн дотоод утасны гарын авлага гэх мэт

нотолгоо болгон гаргаж, “Манай компани материалын хүсэлт авсан үед утас залгах боломжтой гэдгийг тодорхой зааж, үнэндээ материалын хүсэлт авч утас залгасан тохиолдол байдаг ч, бусад хэлбэрээр түлхэц барих зар сурталчилгааг гарын авлага зэргээр хориглодог” гэсэн мэдэгдлийг хийх болно. Ийм төрлийн мэдэгдэл баталгаажуулах нь хуульчидтай хамтран ажиллахгүй бол хэцүү байдаг болно.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Доромжлол, харласан сэтгэгдэл бичсэн хүнийг тодорхойлох

Тухайлбал, үндэслэлгүй доромжлол, харласан сэтгэгдэл болон сүрдүүлэг постууд нь тасралтгүй байнга бичигдэж байгаа тохиолдолд, муу зүйлсийн талаарх мэдээллийг олон тоогоор нийтлэгдсэн нөхцөл байдлыг харгалзан, хуульчидтай холбогдож, тэдгээрийн IP хаяг зэрэг мэдээллийг ил болгох, энэ нь т.х. ‘сэтгэгдэл бичсэн хүний мэдээллийг ил болгох хүсэлт’ гэх мэт арга хэмжээг авах боломжтой. Сэтгэгдэл бичсэн хүний мэдээллийг ил болгох хүсэлт гэдэг нь сэтгэгдэл бичсэн хүний IP хаяг зэрэг мэдээллийг ил болгохыг хүсэх арга хэмжээ юм.

jpnumber (JPナンバー・Japanese phone number search) нь хэн бүхэн нэр нууцлал, үнэгүй, хэрэглэгчийн бүртгэл шаардлагагүйгээр сэтгэгдэл бичих боломжтой сайт учраас, тухайн компанийн талаарх худал мэдээллийг, тухайн компанид дарамт учруулсан хүмүүс гэх мэтчилэн бичиж болох тохиолдол байдаг. Гэхдээ тийм тохиолдолд ч сэтгэгдэл бичсэн хүний IP хаяг зэрэг мэдээллийг тогтоосон бол, түүнийг тодорхойлох боломжтой.

Сэтгэгдэл бичсэн хүнийг тодорхойлох процесс нь заримдаа төвөгтэй байдаг. Хэрэв сэтгэгдэл бичсэн хүн тодорхой болсон бол, түүнийг тодорхойлоход зарцуулсан хуульчийн төлбөр болон урамшуулал (компанийн хувьд бодит бус хохирол) зэрэг зардлыг хохирлын төлбөрөөр шаардах боломжтой. Эдгээр процедурын дарааллын талаар доорхи нийтлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан байна.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Хураангуй

Иймд, jpnumber (JPナンバー・日本 утасны дугаар хайх) нь хэрэглэхэд тохиромжтой сайт боловч, буруу ойлголт эсвэл санаатайгаар үүсгэсэн харласан, нэр хүндэд халдсан сэтгэгдэлүүд ч мөн амаргүй байдаг. И-мэйлээр устгах хүсэлт гаргах эсвэл хуульчидад хандаж, шүүхийн тусламжтайгаар устгах, бичлэг хийсэн хүнийг тодорхойлох арга хэмжээг авах нь зүйтэй тохиолдол бас бий.

Энэхүү нийтлэлд тайлбарласан нэр хүндэд халдсан гэх мэт хууль ёсны үндэслэлүүдийг хуульчидад хандаж шаардлагатай болох нь бас бий. Нэр хүндэд халдсан сэтгэгдэлүүдээс зовж байгаа бол, туршлагатай хуульчидтай зөвлөгөө авах нь чухал гэж хэлж болно.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Топ руу буцах