Panduan Mengenai Perkara yang Perlu Diberi Perhatian Semasa Membuat Tempahan untuk Pembinaan Laman Web Hospital dan Laman Media untuk Penghantaran Pelanggan

Di hospital dan klinik, terdapat kes di mana mereka mempertimbangkan untuk membuka dan mengendalikan laman web media dengan tujuan menghantar pelanggan ke laman tempahan khusus mereka sendiri atau ke laman tempahan. Dalam kes seperti ini, biasanya mereka akan menyerahkan pembangunan laman web tersebut kepada syarikat IT dan setelah selesai, mereka juga akan menyerahkan pengendalian laman web tersebut.

Walau bagaimanapun, seperti mana-mana ‘penyerahan’ yang lain, jika anda menggunakan kaedah ‘menyerahkan semua perkara yang rumit dan isi kandungan yang hampir seperti kotak hitam’, ada kemungkinan kerugian jangka panjang akan berlaku.

Saya akan menjelaskan perkara yang perlu diberi perhatian semasa menyerahkan pembangunan dan pengendalian laman web seperti ini.

Pemilikan Domain Sendiri dan Isu ‘Pemilik’

Menggunakan Domain Sendiri yang Khusus

Situs tempahan khusus untuk klinik anda atau laman media yang bertujuan untuk mengarahkan trafik ke halaman tempahan, boleh dioperasikan menggunakan domain sendiri yang berbeza dari laman web rasmi hospital atau klinik itu sendiri. Sebagai contoh, laman web rasmi klinik mungkin ‘Monolith-clinic.jp’, tetapi media berkaitan dengan perawatan bulu medis boleh dioperasikan secara berasingan dengan domain sendiri seperti ‘datsumou-info.com’.

Risiko Mengupah Syarikat Pembuatan Laman Web untuk Mendaftarkan Domain

Apabila mendapatkan domain sendiri, anda boleh mengupah syarikat IT yang juga merupakan syarikat pembuatan laman web untuk mendaftarkan domain. Walau bagaimanapun, prosedur pembaruan pendaftaran diperlukan untuk domain sendiri, dan jika syarikat pembuatan laman web gagal memperbaharui pendaftaran domain, anda tidak akan dapat mengoperasikan laman web menggunakan domain tersebut. Selain itu, jika anda melebihi tarikh akhir pembaruan, pemilik asal akan kehilangan hak milik domain, dan selepas tempoh tertentu, domain tersebut mungkin akan dilelong dan diperolehi oleh pihak ketiga, yang mungkin menyalahgunakannya untuk penipuan phishing.

Lebih lagi, kerana pendaftar domain pada dasarnya menjadi pemilik domain tersebut, jika syarikat pembuatan laman web mendaftarkan domain atas nama perniagaan sebagai wakil, pemilik domain sendiri yang digunakan di laman web akan menjadi syarikat pembuatan laman web. Oleh itu, misalnya, jika hubungan dengan syarikat pembuatan laman web memburuk, syarikat pembuatan laman web mungkin membenarkan klinik pesaing menggunakan domain atau memindahkannya.

Kemungkinan Hubungan Buruk dengan Pembuat Laman Web atau Rundingan Kontrak

Hubungan buruk dengan pembuat laman web tentunya tidak dijangka pada awalnya. Namun, selepas meminta syarikat IT A untuk membuat laman web dengan syarat seperti “Pembuatan laman web untuk ● ribu yen, kemudian 50,000 yen sebulan untuk operasi, diperbaharui setiap 12 bulan”, anda mungkin diminta untuk “meningkatkan yuran bulanan kepada 100,000 yen tahun depan kerana kerja pemeliharaan lebih banyak daripada yang dijangka” semasa pembaharuan. Dalam kes seperti itu, adalah lebih baik jika anda mempunyai “pilihan” untuk “bertukar” kepada syarikat IT B untuk pemeliharaan. Jika hak milik domain berada di tangan syarikat IT A, “kemungkinan” ini akan hilang, dan anda mungkin terpaksa menerima pembaharuan kontrak walaupun syaratnya tidak menguntungkan, yang boleh menimbulkan masalah.

Sebagai langkah pencegahan, adalah lebih selamat jika pengendali laman web sendiri mendaftarkan domain sendiri, atau jika anda mengupah orang lain untuk mendaftar, pastikan maklumat pendaftar dan akaun pendaftar adalah milik pengendali. Selain itu, ada juga cara untuk menerima pemindahan hak milik domain dari syarikat pembuatan laman web. Walau bagaimanapun, jika hubungan dengan syarikat pembuatan laman web memburuk, adalah sukar untuk mendapatkan persetujuan untuk pemindahan domain dari syarikat ini, dan ini tidak boleh diadopsi sebagai penyelesaian masalah.

Artikel berkaitan: Apa itu mekanisme penyelesaian pertikaian untuk permintaan pemindahan domain?

Masalah Hak Cipta Program dan Kandungan

Hak Cipta Program dalam Laman Tempahan

Kod sumber untuk sistem tempahan dan sebagainya mungkin dilindungi di bawah “Hak Cipta Program” (Pasal 10(1)(9) Undang-Undang Hak Cipta Jepun) Undang-Undang Hak Cipta. Secara khusus, adalah tidak dibenarkan untuk menyalin kod sumber tanpa kebenaran pemilik hak cipta dan membuat laman web yang sama persis, atau mengubahnya secara sewenang-wenang untuk peningkatan. Ini boleh dianggap sebagai pelanggaran hak penggandaan (Pasal 21 Undang-Undang Hak Cipta) dan hak adaptasi (Pasal 27 Undang-Undang Hak Cipta).

Hak cipta kod sumber laman web adalah milik pengarangnya, iaitu pembuat laman web. Jika hak cipta kod sumber laman web dibiarkan milik pembuatnya, ini boleh menyebabkan masalah seperti tidak dapat melakukan pembaharuan laman web dengan bebas. Oleh itu, adalah penting untuk menerima hak cipta kod sumber dari pembuat laman web ketika anda mengarahkan pembuatan laman web. Oleh itu, perjanjian kontrak untuk pembuatan akan memasukkan klausa untuk menerima pemindahan hak cipta dari pembuat laman web.

Artikel Berkaitan: Siapakah yang memiliki hak cipta kod sumber program?

Klausa Mengenai Pemindahan Hak Cipta dan Hak Kepribadian Pengarang

Ketika menetapkan klausa pemindahan hak cipta, perlu berhati-hati dengan hak adaptasi (Pasal 27 Undang-Undang Hak Cipta) dan hak untuk menggunakan karya sekunder (Pasal 28 Undang-Undang Hak Cipta). Menurut Undang-Undang Hak Cipta, jika hak-hak ini dipindahkan, mereka dianggap ditinggalkan oleh pemberi hak kecuali dinyatakan secara khusus dalam kontrak (Pasal 61(2)). Jadi, walaupun anda menetapkan bahwa “Hak cipta berkaitan dengan kod sumber dipindahkan dari B ke A”, hak adaptasi dan hak untuk menggunakan karya sekunder tidak dipindahkan. Oleh itu, anda harus menetapkan secara khusus bahwa “Hak cipta berkaitan dengan kod sumber (termasuk hak di bawah Pasal 27 dan 28 Undang-Undang Hak Cipta) dipindahkan dari B ke A”.

Selain itu, perlu berhati-hati dengan penanganan hak keperibadian pengarang. Hak keperibadian pengarang adalah hak yang eksklusif kepada pengarang dan tidak dapat dipindahkan, berbeza dengan hak cipta yang merupakan hak harta (Pasal 59 Undang-Undang Hak Cipta). Oleh itu, walaupun anda menerima pemindahan hak cipta kod sumber, anda masih mungkin menerima penggunaan hak keperibadian pengarang dari pengarang. Misalnya, apabila anda memperbaharui laman web, anda mungkin diminta untuk berhenti berdasarkan hak untuk mempertahankan identitas yang merupakan salah satu hak keperibadian pengarang (Pasal 20 Undang-Undang Hak Cipta). Oleh itu, anda perlu menetapkan klausa yang tidak menggunakan hak keperibadian pengarang, seperti “B tidak akan menggunakan hak keperibadian pengarang terhadap A”.

Hak Cipta Artikel dalam Laman Media

Artikel yang merupakan kandungan laman media dilindungi di bawah “Hak Cipta Karya Bahasa” (Pasal 10(1)(1) Undang-Undang Hak Cipta) di bawah Undang-Undang Hak Cipta. Jika hak cipta artikel laman media dibiarkan milik pengarangnya, ini boleh menyebabkan masalah seperti tidak dapat mengubah artikel dan memperbarui maklumat tanpa kebenaran.

Masalah yang khususnya besar adalah apabila kontrak pemeliharaan dan sebagainya berakhir. Sama seperti domain yang disebutkan di atas, jika hubungan dengan pembuat laman web memburuk dan pembuat laman web menggunakan atau memindahkan domain ke klinik yang bersaing, artikel yang seharusnya dibuat untuk klinik anda mungkin digunakan untuk mengarahkan pelanggan ke klinik lain.

Oleh itu, ketika anda mengarahkan pembuatan atau penulisan laman media, anda perlu menetapkan dalam kontrak bahwa anda akan menerima pemindahan hak cipta artikel dari pengarangnya.

Rumusan: Kepentingan Kontrak Semasa Membuat Tempahan untuk Sistem Tempahan dan Laman Web Penghantaran

Seperti yang dinyatakan, apabila menyerahkan pembuatan laman web berkaitan klinik, seperti laman web tempahan dan media penghantaran, adalah penting untuk menentukan jenis kontrak yang akan dijalankan dengan syarikat IT yang menjadi pembuat laman web. Pada masa itu, adalah penting untuk menyelidiki dengan teliti siapa yang memiliki ‘hak’ yang membentuk laman web, seperti hak atas domain dan hak cipta, dan bagaimana hal ini dapat menimbulkan risiko di masa depan. Anda juga harus mempertimbangkan untuk berunding dengan firma undang-undang yang mempunyai pengetahuan dan pengalaman tentang hubungan kontrak ini.

Panduan Mengenai Langkah-langkah yang Diambil oleh Firma Kami

Firma undang-undang Monolith adalah sebuah firma undang-undang yang memiliki keahlian tinggi dalam kedua-dua bidang IT, khususnya internet dan undang-undang. Dalam hal penyerahan pembangunan dan penyelenggaraan sistem, kandungan kontrak yang dibuat menjadi penting. Di firma kami, kami melakukan pembuatan dan ulasan kontrak untuk pelbagai kes, dari syarikat yang tersenarai di Bursa Saham Tokyo hingga syarikat startup. Sila rujuk di bawah untuk maklumat lanjut.

Bidang yang ditangani oleh Firma Undang-undang Monolith: Undang-undang Berkaitan Pembangunan Sistem