Cara Menulis Surat Amaran Jika Anda Menemui Pelanggaran Hak Cipta Tanda Dagangan

Jika terdapat produk atau perkhidmatan yang melanggar hak cipta jenama sendiri, pemegang hak boleh membuat tuntutan untuk menghentikan penggunaan atau meminta ganti rugi berdasarkan hak cipta jenama. Walaupun ada cara untuk menyelesaikan masalah ini melalui tindakan mahkamah atau perintah sementara melalui Mahkamah Hak Cipta Jenama, biasanya langkah pertama adalah menghantar ‘surat amaran’ di luar mahkamah.

Surat amaran ini boleh dihasilkan dan dihantar oleh pemegang hak sendiri, atau mereka boleh meminta bantuan daripada pakar untuk menghasilkan dan menghantar surat tersebut. Selain itu, khususnya dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pelanggaran hak cipta jenama dalam iklan penyenaraian juga menjadi masalah yang serius, dan langkah-langkah asas untuk menangani situasi ini adalah sama.

Pengumpulan Maklumat untuk Menghantar Surat Amaran

Walaupun anda menggunakan tanda dagangan berdaftar, ia tidak semestinya melanggar hak tanda dagangan. Sebelum menghantar surat amaran, anda perlu mempertimbangkan dengan teliti sama ada ia benar-benar melanggar hak tanda dagangan. Artikel ini tidak akan membincangkan secara terperinci, tetapi hak tanda dagangan bukanlah hak untuk melarang penggunaan umum tanda dagangan yang anda daftarkan. Apa yang boleh dilarang adalah penggunaan yang memenuhi syarat tertentu yang dikenali sebagai “penggunaan tanda dagangan”. Kami telah menjelaskan secara terperinci tentang perkara ini dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/trademark-infringement-cases-illegalityjudgment[ja]

Untuk menentukan sama ada hak tanda dagangan benar-benar dilanggar, pertama-tama, kumpulkan dan susun maklumat tentang hak tanda dagangan syarikat anda dan produk / perkhidmatan pihak lawan.

Mengenai Hak Tanda Dagangan Syarikat Anda

Walaupun produk / perkhidmatan menggunakan nama yang sama, jika kategori berbeza, ia tidak akan melanggar hak tanda dagangan. Sebelum membuat surat amaran, kumpulkan maklumat tentang hak tanda dagangan syarikat anda dan pastikan anda memahami lingkup hak tanda dagangan berdaftar anda.

• Nombor pendaftaran
• Tarikh tamat tempoh hak
• Tanda dagangan
• Kandungan produk / perkhidmatan yang ditentukan

Walaupun jarang berlaku, mungkin ada kes di mana hak tanda dagangan telah punah kerana lupa membayar yuran pendaftaran semula. Oleh itu, pastikan anda memeriksa tarikh tamat tempoh hak. Selain itu, anda juga perlu memahami penggunaan tanda dagangan syarikat anda. Ini kerana, jika bukan tanda dagangan yang benar-benar digunakan dalam perniagaan, anda tidak boleh mendaftarkannya, dan tanda dagangan yang telah didaftarkan tetapi tidak digunakan tidak akan dilindungi.

Permohonan untuk pembatalan tanda dagangan yang tidak digunakan boleh dibuat oleh sesiapa sahaja, dan tidak dapat dinafikan bahawa situasi mungkin berkembang di mana pihak lawan mendakwa pembatalan penggunaan tanda dagangan dan meminta penghakiman kerana penghantaran surat amaran. Pada tahap pengumpulan maklumat, pastikan anda tidak mengabaikan pengesahan sama ada anda benar-benar memiliki hak atas tanda dagangan berdaftar.

Maklumat tentang Produk / Perkhidmatan Pihak Lawan

Untuk mempertimbangkan sama ada ia benar-benar melanggar hak, anda perlu mengumpulkan maklumat tentang produk yang anda fikir melanggar hak tanda dagangan. Anda perlu memastikan apa yang dijual dan bagaimana dari maklumat tentang produk itu sendiri, pembungkusan produk, katalog, bahan iklan, maklumat laman web, dan sebagainya. Selain itu, jika surat amaran tidak menyelesaikan masalah dan anda perlu mengambil tindakan undang-undang, simpan setiap maklumat sebagai bukti, termasuk maklumat tentang kandungan dan lingkup perniagaan pihak lawan dan maklumat tentang keuntungan. Sila rujuk kepada yang berikut untuk cara memelihara bukti maklumat di Internet.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Penentuan Pelanggar

Untuk menghantar surat amaran, anda perlu tahu ke mana untuk menghantarnya. Sebelum membuat surat amaran, pastikan anda tahu cara menghubungi pihak lawan. Terutamanya, dalam kes produk yang dijual di Internet, mungkin ada kes di mana penjual produk yang melanggar hak tanda dagangan tidak dapat dikenal pasti. Penjual produk di Internet diwajibkan untuk menunjukkan nama / nama, alamat, dan maklumat hubungan mereka berdasarkan Undang-Undang Transaksi Produk Tertentu, tetapi ada banyak kes di mana mereka menunjukkan maklumat palsu atau tidak menunjukkan maklumat sama sekali.

Namun, jika anda tidak tahu siapa atau di mana pelanggar hak tanda dagangan, anda tidak dapat menghantar surat amaran. Juga, jika nama atau alamat pihak lawan tidak diketahui, adalah sukar untuk mengambil tindakan undang-undang seperti permohonan injunksi sementara atau pendakwaan terhadap penjual. Dalam kes seperti ini, ada juga cara untuk meminta penzahiran maklumat pengirim kepada pengendali laman web pusat membeli-belah yang menjual produk yang melanggar hak tanda dagangan atau penyewa pelayan laman web penjualan berdasarkan Undang-Undang Tanggungjawab Pembekal.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Juga, jika pihak lawan menggunakan domain sendiri, mungkin ada kes di mana anda dapat mengenal pasti pihak lawan dari maklumat whois.

https://monolith.law/reputation/whois[ja]

https://monolith.law/reputation/ansi-whois-howto[ja]

Format dan Cara Menulis Surat Amaran

Surat amaran biasanya dihantar melalui pos berdaftar atau pos biasa. Kaedah penghantaran dan tajuk dokumen bergantung kepada cara pelanggaran hak cipta. Jika pelanggaran tersebut serius, surat amaran akan dihantar melalui pos berdaftar. Sebaliknya, jika penggunaan tersebut tidak disengajakan dan penyelesaian secara aman dijangka, surat dalam format surat perniagaan seperti “Pemberitahuan” atau “Surat Makluman” akan dihantar melalui pos biasa.

Perlu diingat bahawa terdapat peniaga dalam talian yang tidak jujur yang menggunakan alamat palsu. Oleh itu, walaupun menggunakan pos biasa, adalah lebih baik menggunakan kaedah penghantaran yang boleh dijejaki seperti pos berdaftar atau pos berdaftar dengan bukti penghantaran untuk memastikan penerimaan surat amaran. Dalam kes di mana anda tidak mahu membuat perkara ini menjadi besar, dan cukup dengan penghentian penggunaan hak cipta, anda boleh menghantar amaran melalui e-mel. Walau bagaimanapun, berbanding dengan menghantar pos berdaftar melalui wakil profesional, kemungkinan untuk diabaikan adalah tinggi. Oleh itu, jika anda mahu tindakan yang pasti, anda harus menghantar surat amaran dalam bentuk dokumen.

Kandungan yang Perlu Dicatat dalam Surat Amaran

Tiada format khusus untuk surat amaran. Namun, pastikan anda mencatat sekurang-kurangnya perkara berikut:

Maklumat yang Menentukan Tanda Dagangan Berdaftar Syarikat Anda

• Nombor pendaftaran
• Kandungan tanda dagangan
• Produk yang ditentukan, perkhidmatan yang ditentukan

Tindakan Mana yang Melanggar Hak Tanda Dagangan

Dalam bahagian ini, tuliskan hasil kajian bahan yang dikumpulkan sebelumnya, terutamanya “kesamaan tanda dagangan yang digunakan oleh pihak lawan dengan tanda dagangan berdaftar anda” dan “kesamaan jenis perniagaan pihak lawan dengan produk atau perkhidmatan yang ditentukan oleh anda”. Pastikan anda menjelaskan secara terperinci mengapa ini merupakan pelanggaran hak tanda dagangan agar pihak lawan dapat memahaminya.

Permintaan kepada Pihak Lawan

Di sini, tuliskan apa yang anda harapkan pihak lawan lakukan berkenaan dengan pelanggaran hak tanda dagangan.

Secara asasnya, anda akan membuat permintaan untuk menghentikan penggunaan tanda dagangan, iaitu permintaan penghentian.

Jika kerugian akibat pelanggaran hak tanda dagangan adalah besar, anda mungkin mempertimbangkan untuk membuat tuntutan ganti rugi untuk kerugian yang dialami akibat penggunaan tanda dagangan tersebut, tuntutan pengembalian keuntungan yang diperoleh secara tidak sah melalui penggunaan tanda dagangan tersebut, atau tuntutan untuk mengambil langkah-langkah pemulihan reputasi dengan meminta pihak lawan untuk meminta maaf dan mengumumkan kepada umum tentang kerugian yang disebabkan oleh penggunaan tanda dagangan tanpa izin. Jika anda berhasrat untuk membenarkan penggunaan tanda dagangan dengan syarat membayar bayaran yang wajar, anda boleh mencatatkan bahawa anda sedang menyediakan kontrak lesen, dan membawa pihak lawan ke dalam rundingan kontrak lesen.

Cara Balasan dan Tarikh Akhir Balasan

Pastikan anda tidak lupa untuk menetapkan tarikh akhir balasan. Pihak lawan juga memerlukan masa untuk mempertimbangkan sama ada ini benar-benar merupakan pelanggaran hak tanda dagangan, dan mungkin tidak dapat merespon dengan segera. Jika anda menetapkan tarikh akhir terlebih dahulu, mereka seharusnya akan menghantar balasan jika mereka merasa sukar untuk menjawab sebelum tarikh tersebut. Menetapkan tarikh akhir balasan adalah sangat penting, bukan sahaja untuk meminta respon secepat mungkin, tetapi juga untuk menentukan sama ada pihak lawan berniat untuk merespon, atau sekadar mengabaikan surat amaran. Selain itu, adalah biasa untuk mencatatkan bahawa anda sedang mempertimbangkan tindakan undang-undang atau pendakwaan jenayah jika tidak ada respon dalam tempoh yang ditetapkan.

Rundingan Selepas Menghantar Surat Amaran

Selepas menghantar surat amaran, tindakan anda akan berubah bergantung kepada respons pihak yang lain. Oleh itu, anda perlu mempertimbangkan rundingan seterusnya berdasarkan sama ada ada jawapan dan kandungannya.

Jika Ada Jawapan

Pihak yang lain akan membaca surat amaran dan menghantar jawapan setelah mempertimbangkan sama ada ia benar-benar melanggar hak cipta jenama.

Dalam kes di mana mereka telah menggunakan jenama yang didaftarkan tanpa pengetahuan, kebanyakan kes akan mematuhi permintaan kita dengan segera.

Sebaliknya, jika pihak yang lain menafikan pelanggaran hak cipta jenama, anda perlu mempertimbangkan sekali lagi sama ada ada kelemahan dalam dakwaan pelanggaran hak anda. Jika kedua-dua pihak mempunyai pendapat yang berbeza, anda juga perlu mempertimbangkan pilihan untuk memulakan tindakan undang-undang sivil atau jenayah. Mengambil tindakan undang-undang akan memerlukan kos dan tenaga, jadi anda perlu membuat keputusan yang berhati-hati sama ada anda perlu beralih ke tindakan undang-undang berdasarkan kemungkinan menang, keupayaan kewangan pihak yang lain, keperluan tindakan undang-undang, dan sebagainya. Termasuk rundingan tentang denda penyelesaian dan lesen, bagaimana anda harus bertindak terhadap jawapan pihak yang lain adalah masalah yang sukar yang perlu dipertimbangkan untuk setiap kes. Jika pihak yang lain menunjukkan sikap yang tidak mematuhi permintaan dan tidak dapat diselesaikan dengan mudah, kami menyarankan anda untuk mendapatkan bantuan dari pakar.

Jika Tiada Jawapan

Jika tiada jawapan dalam tempoh yang ditetapkan walaupun anda telah menghantar surat amaran, anda harus menghantar surat amaran sekali lagi untuk berjaga-jaga.

Dalam realiti, dalam kes di mana surat amaran dibuat dengan nama peguam atau peguam, kebanyakan pihak yang lain tidak dapat mengabaikannya. Jika pihak yang lain mengabaikan surat amaran, adalah lebih baik untuk meminta pakar membuat dan menghantar semula surat amaran, kerana kemungkinan ada beberapa jenis respons adalah tinggi.

Jika tiada jawapan terhadap surat amaran yang dihantar semula, anda perlu mempertimbangkan untuk memulakan tindakan undang-undang.

Aliran dan cara mengajukan tindakan undang-undang yang spesifik ini berbeza-beza bergantung kepada cara dan situasi pelanggaran hak cipta jenama, tetapi misalnya, untuk pelanggaran hak cipta jenama dalam iklan penyenaraian, kami menjelaskan secara terperinci dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]

Rumusan

Ada yang mungkin ragu-ragu untuk menghantar surat amaran kerana tidak mahu berhadapan dengan konflik. Namun, sebenarnya, kebanyakan kes adalah di mana hak cipta jenama dagangan telah dilanggar tanpa pengetahuan. Oleh itu, jika anda mengeluarkan amaran pada peringkat awal, kemungkinan besar pihak lain akan merespon dengan baik. Jika anda terus mengabaikan tanpa memberi amaran, kemungkinan pihak lain tidak akan berhenti menggunakan jenama dagangan dengan mudah, jadi disarankan untuk menghantar surat amaran secepat mungkin setelah mengesahkan pelanggaran hak cipta jenama dagangan.

Namun, jangan tergesa-gesa untuk menyelesaikan masalah dan abaikan penilaian sama ada ini benar-benar melanggar hak cipta jenama dagangan. Anda harus membuat keputusan dengan berhati-hati, mempertimbangkan bahawa jika ada kelemahan dalam tuntutan surat amaran yang anda hantar, anda mungkin akan berhadapan dengan masalah dengan pihak lain. Jika anda ingin menghantar surat amaran pelanggaran hak cipta jenama dagangan, kami menyarankan anda untuk mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari peguam, bukan sahaja untuk bersedia jika perlu rundingan atau tuntutan, tetapi juga untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan pasti.