Panduan Untuk Memeriksa Kontrak Penyerahan Kerja Antara YouTuber dan Syarikat Klien untuk Projek Iklan

YouTube mendapat populariti di seluruh dunia sebagai laman perkongsian video yang boleh diposkan dengan mudah oleh sesiapa sahaja. Sesiapa sahaja boleh menjadi YouTuber dengan membuka akaun di YouTube, tetapi terutamanya YouTuber popular yang mempunyai banyak pelanggan saluran mempunyai pengaruh yang setanding dengan artis terkenal. Terdapat kes di mana syarikat yang memperhatikan pengaruh YouTuber popular ini meminta YouTuber untuk membuat dan menghantar video untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka. Khususnya, video ulasan di mana YouTuber menggunakan produk dan lain-lain dan merakam pendapat mereka adalah lebih popular di kalangan penonton daripada iklan televisyen dan lain-lain kerana mereka lebih lama dan memberikan penjelasan terperinci tentang produk dan lain-lain dengan tempo yang baik, dan dikatakan lebih mudah untuk membawa kepada pembelian produk dan lain-lain.

Apabila YouTuber menerima permintaan dari syarikat klien untuk membuat dan menghantar video dengan tujuan pengiklanan, mereka akan menandatangani kontrak perkhidmatan. Kali ini, saya akan menjelaskan poin penting kontrak perkhidmatan ini. Untuk kontrak klien untuk YouTuber virtual atau VTuber, yang merupakan salah satu jenis YouTuber, sila lihat artikel di bawah untuk penjelasan lebih terperinci.

https://monolith.law/corporate/virtual-youtuber-clients[ja]

Apa itu Kontrak yang Ditandatangani oleh YouTuber dengan Syarikat Klien

Tujuan Kontrak yang Ditandatangani oleh YouTuber dengan Syarikat Klien

Kontrak yang ditandatangani oleh YouTuber dengan syarikat klien adalah, seperti yang diterangkan pada permulaan, di mana syarikat klien bertujuan untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka, dan mereka mengupah YouTuber untuk membuat dan menyiarkan video. Jika YouTuber tidak berafiliasi dengan agensi pengurusan, YouTuber sendiri perlu menandatangani kontrak dengan syarikat klien, jadi adalah penting untuk memahami titik-titik penting kontrak dan perkara yang perlu diberi perhatian semasa rundingan. Sebaliknya, jika YouTuber berafiliasi dengan agensi pengurusan, kontrak akan ditandatangani antara agensi pengurusan dan syarikat klien berkenaan dengan iklan dari syarikat klien. Walaupun begitu, adalah penting untuk mengetahui secara umum apa syarat-syarat kontrak untuk projek yang anda terima. Untuk kontrak ketika YouTuber berafiliasi dengan agensi pengurusan, sila rujuk artikel di bawah untuk penjelasan lebih terperinci.

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-secondhalf[ja]

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-firsthalf[ja]

Sifat Undang-Undang Kontrak yang Ditandatangani oleh YouTuber dengan Syarikat Klien

Kontrak yang ditandatangani oleh YouTuber dengan syarikat klien biasanya adalah kontrak penyerahan kerja. Kontrak penyerahan kerja diinterpretasikan sebagai kontrak yang menggabungkan sifat kontrak kuasa dan kontrak kontrak. Maksud kontrak kuasa adalah bahawa YouTuber, sebagai penerima tugas, menjalankan tugas yang ditetapkan untuk syarikat klien, yang merupakan pemberi tugas. Dalam kontrak kuasa, penerima tugas tidak menjamin kejadian hasil seperti penghantaran hasil kerja.

Namun, apabila YouTuber menerima projek iklan dari syarikat klien, tentunya diharapkan untuk membuat dan menyiarkan video seperti yang ditentukan dalam kontrak. Oleh kerana biasanya dijangka akan ada hasil tertentu, kontrak di mana YouTuber menerima projek iklan dari syarikat klien bukan sahaja mempunyai sifat kontrak kuasa, tetapi juga sifat kontrak kontrak di mana penerima tugas menjamin kejadian hasil.

Poin Penting dalam Kontrak yang Ditandatangani antara YouTuber dan Syarikat Klien

Kita akan melihat klausa kontrak dan poin perundingan yang perlu diperhatikan oleh YouTuber ketika menerima permintaan projek iklan dan menandatangani kontrak dengan syarikat klien. Dalam contoh klausa yang diberikan di bawah, ‘A’ merujuk kepada syarikat klien, manakala ‘B’ merujuk kepada YouTuber.

Klausa Mengenai Kandungan Kerja

Klausa ○ (Kandungan Kerja)
Pihak A akan menyerahkan kepada Pihak B tugas untuk memperkenalkan produk Pihak A yang ditentukan dalam lampiran dalam video yang dihasilkan dan dibintangi oleh Pihak B, dan menyiarkan video tersebut di saluran YouTube yang diurus oleh Pihak B (selanjutnya disebut sebagai “kerja ini”), dan Pihak B akan menerima tugas ini.

Contoh utama projek pengiklanan dari syarikat klien adalah seperti contoh klausa di atas, di mana mereka menghasilkan dan menyiarkan video yang memperkenalkan produk atau perkhidmatan mereka sendiri. Secara khusus, YouTuber akan menghasilkan video pengenalan dan sebagainya tentang produk atau perkhidmatan yang ditentukan oleh syarikat klien, dan video tersebut akan dimuat naik dan diterbitkan di saluran YouTube yang diurus oleh YouTuber. Selain itu, dalam projek yang melibatkan penghasilan video, terdapat juga iklan PPL. PPL adalah singkatan untuk product placement, yang juga dikenali sebagai iklan tidak langsung. Ini adalah kaedah pengiklanan di mana produk atau perkhidmatan syarikat klien diperkenalkan sebagai prop dalam video biasa yang bukan untuk tujuan pengiklanan, bukan pengenalan langsung. Jika YouTuber terkenal, ada peminat yang akan mencari dan membeli produk yang sama hanya dengan “Meja yang digunakan oleh YouTuber ○○ dalam video mekapnya”. Oleh itu, terdapat permintaan tertentu untuk projek iklan PPL yang memperkenalkan produk dan sebagainya syarikat klien sebagai prop. Selain itu, projek pengiklanan dari syarikat bukan hanya melibatkan penghasilan dan penyebaran video, tetapi juga kerja seperti berikut mungkin diminta kepada YouTuber. Kerja-kerja ini mungkin juga diminta bersama-sama dengan penghasilan dan penyebaran video.

• Muncul sebagai hos atau tetamu di acara yang ditentukan oleh syarikat klien
• Wawancara dari media yang ditentukan oleh syarikat klien
• Promosi di SNS yang diurus oleh YouTuber

Untuk projek pengiklanan dari syarikat klien, ada kes di mana mereka diterima sebagai satu-off dan ada kes di mana mereka diterima secara berterusan. Dalam kes di mana mereka diterima secara berterusan, misalnya, mereka mungkin menentukan masa penyebaran tertentu seperti menyiarkan satu video setiap bulan, atau mereka mungkin hanya menentukan jumlah video yang akan disiarkan tanpa menentukan masa penyebaran. Dalam kes seperti ini, apabila menerima projek pengiklanan secara berterusan, terdapat juga kaedah untuk menentukan kandungan kerja secara spesifik dalam kontrak individu sebagai klausa seperti berikut.

Klausa ○ (Kandungan Kerja)
Pihak A akan menyerahkan kepada Pihak B tugas untuk memperkenalkan produk Pihak A seperti yang ditentukan dalam kontrak individu dalam video yang dihasilkan dan dibintangi oleh Pihak B, dan menyiarkan video tersebut di saluran YouTube yang diurus oleh Pihak B (selanjutnya disebut sebagai “kerja ini”), dan Pihak B akan menerima tugas ini.

Kontrak individu tidak perlu dalam bentuk kontrak rasmi, dan boleh ditubuhkan melalui pertukaran pesanan dan surat elektronik.

Klausa Mengenai Bayaran

Klausa 〇 (Bayaran)
Pihak A akan membayar kepada Pihak B, jumlah wang yang diperoleh dengan menggandakan jumlah pelanggan saluran yang diurus oleh Pihak B pada masa kontrak ini ditandatangani dengan 〇〇 yen (tidak termasuk cukai penggunaan) sebagai bayaran untuk perkhidmatan ini.

Ada dua jenis cara pengiraan bayaran dalam projek pengiklanan dari syarikat klien, iaitu sistem bayaran tetap dan sistem bayaran berdasarkan kejayaan. Cara pengiraan bayaran yang biasa dilihat dalam sistem bayaran tetap adalah dengan menggandakan harga unit dengan jumlah pelanggan saluran YouTuber pada masa tertentu. Contoh klausa di atas adalah untuk kes yang menggunakan cara pengiraan ini. Selain itu, dalam sistem bayaran tetap, terdapat juga cara pengiraan dengan menggandakan harga unit dengan jumlah purata tontonan video yang dipaparkan di saluran YouTuber. Harga unit berbeza-beza mengikut projek, tetapi biasanya sekitar 1 yen. Apabila menggunakan cara pengiraan ini, penting untuk menentukan dengan jelas bilangan pelanggan saluran pada masa mana yang akan dijadikan asas. Sistem bayaran berdasarkan kejayaan adalah seperti pengiklanan affiliate, di mana bayaran dibuat kepada YouTuber apabila kejayaan tertentu dicapai, seperti apabila seseorang yang menonton video yang dipaparkan oleh YouTuber mengklik URL yang tertera dalam ringkasan video dan memuat turun aplikasi yang dipromosikan. Apabila menggunakan sistem bayaran berdasarkan kejayaan, penting untuk menentukan dengan jelas dalam klausa kontrak titik kejayaan yang menjadi syarat untuk pembayaran. Secara khusus, perlu disemak sama ada kejayaan yang tidak melalui URL dalam ringkasan termasuk dalam bayaran, atau sama ada pembatalan segera selepas muat turun atau pembelian termasuk dalam kejayaan.

Klausa Mengenai Jaminan Penerbitan Video

Klausa ○ (Jaminan Penerbitan)
1．Pihak B, berdasarkan tugas ini, akan menerbitkan video yang telah dibuat selama 6 bulan dari tarikh penerbitan.
2．Pihak B akan berusaha untuk terus menerbitkan video tersebut setelah tempoh tersebut, tetapi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang isu berkaitan dengan penerbitan video.

Video yang diminta oleh syarikat klien untuk dihasilkan oleh YouTuber akan diterbitkan di saluran yang dikelola oleh YouTuber. Oleh itu, biasanya syarikat klien tidak hanya meminta pembuatan video, tetapi juga jaminan penerbitan video di saluran yang dikelola oleh YouTuber untuk tempoh tertentu. Bagi syarikat klien, hanya ada makna untuk meminta YouTuber jika video tersebut diterbitkan, jadi klausa jaminan penerbitan video seperti ini adalah sesuatu yang YouTuber harus terima. Walau bagaimanapun, tidak dapat dinyatakan dengan pasti bahawa YouTuber akan terus memegang saluran YouTube selamanya. Misalnya, ada kemungkinan untuk berhenti menjadi YouTuber dan beralih ke profesi lain seperti artis. Untuk menghadapi kes seperti ini, YouTuber perlu menetapkan tempoh jaminan penerbitan video seperti contoh klausa di atas.

Klausa Mengenai Keadaan Luar Biasa

Perenggan ○ (Keadaan Luar Biasa)
Apabila salah satu pihak dalam kontrak ini mengalami kelewatan atau tidak mampu memenuhi kewajipan dalam kontrak ini atau kontrak individu disebabkan oleh keadaan yang ditetapkan dalam butiran berikut, pihak tersebut tidak akan bertanggungjawab.
(1) Penyekatan atau penamatan perkhidmatan oleh YouTube atau perkhidmatan pihak ketiga lain yang berkaitan dengan tugas yang diberikan
(2) Penyekatan atau penamatan akaun atau saluran YouTuber dalam perkhidmatan tersebut
(3) Bencana alam, kebakaran dan letupan
(4) Penyakit berjangkit
(5) Perang dan pergolakan dalaman
(6) Revolusi dan pemisahan negara
(7) Arahan atau tindakan oleh kuasa awam
(8) Rusuhan
(9) Keadaan lain yang serupa dengan butiran di atas

Perlu ditetapkan klausa yang membebaskan YouTuber dari tanggungjawab jika mereka tidak dapat menjalankan tugas seperti pembuatan video disebabkan oleh keadaan luar biasa. Sebenarnya, klausa mengenai keadaan luar biasa adalah klausa umum yang ditetapkan bukan sahaja dalam kontrak perkhidmatan yang ditandatangani oleh YouTuber dengan syarikat klien, tetapi juga secara umum. Biasanya, bencana alam, kebakaran dan letupan, penyakit berjangkit, perang dan pergolakan dalaman, revolusi dan pemisahan negara, arahan atau tindakan oleh kuasa awam, dan rusuhan ditetapkan dalam kontrak sebagai keadaan luar biasa yang membebaskan dari tanggungjawab. Dalam kontrak yang ditandatangani oleh YouTuber dengan syarikat klien, kami mencadangkan untuk menambahkan penamatan perkhidmatan oleh YouTube atau penyejukan akaun sebagai keadaan yang membebaskan dari tanggungjawab, selain dari klausa keadaan luar biasa yang umum. Pembuatan dan penyebaran video untuk projek klien bergantung pada platform YouTube. Oleh itu, jika YouTube ditutup atau tidak dapat digunakan, YouTuber tidak akan dapat menjalankan tugas yang diterima dari syarikat klien.

Selain itu, penyejukan akaun YouTuber adalah keadaan yang lebih mungkin berlaku. Jika video yang disiarkan oleh YouTuber didakwa melanggar hak orang lain dan aduan dibuat kepada YouTube oleh penonton, akaun YouTuber mungkin disekat bergantung pada penilaian YouTube. Dalam keadaan seperti ini, tentu saja YouTuber tidak akan dapat menyiarkan video yang dibuat untuk syarikat klien, dan ini akan menjadi pelanggaran kewajipan kontrak. Penyejukan akaun ini kadang-kadang berlaku walaupun kepada YouTuber yang terkenal. Oleh itu, sebagai YouTuber, anda mungkin ingin meminta syarikat klien untuk menambahkan penyejukan atau penamatan akaun ke dalam klausa keadaan luar biasa sebanyak mungkin.

Klausa Mengenai Penjagaan Imej Klien

Perkara 〇 (Larangan)
Pihak B tidak boleh melakukan perkara-perkara yang disenaraikan di bawah:
(1) Perlakuan yang merosakkan imej syarikat, produk, atau perkhidmatan Pihak A atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Pihak A
(2) Perlakuan jenayah, bertentangan dengan ketertiban awam dan moral, atau menerima struktur sosial
(3) Perlakuan yang secara ketara merosakkan reputasi atau kredibiliti Pihak A atau rakan niaga Pihak A

Apabila YouTuber menerima projek dari syarikat klien, tindak tanduk dan imej YouTuber boleh mempengaruhi produk atau perkhidmatan syarikat klien. Walaupun begitu, dalam kes YouTuber, mereka tidak semestinya perlu menjaga imej yang bersih dan jujur seperti selebriti, dan pada masa ini, mereka mungkin tidak perlu berhati-hati dengan kehidupan peribadi mereka sebanyak selebriti. Namun, misalnya, jika YouTuber yang telah diberi tugas untuk membuat video promosi produk syarikat klien menghantar komen negatif tentang syarikat atau produk tersebut menggunakan akaun anonim di media sosial yang mereka gunakan secara peribadi, perlakuan tersebut tentunya tidak boleh diterima. Ini kerana, walaupun menggunakan akaun anonim, masih ada kemungkinan pemilik akaun dapat dikenal pasti oleh penonton. Selain itu, biasanya, perlakuan yang jelas merosakkan imej syarikat klien atau produk dan sebagainya dilarang dalam kontrak, seperti contoh klausa di atas.

Rumusan

Dengan peningkatan jumlah penonton YouTube pada masa kini, dijangkakan peluang YouTuber mendapat tawaran projek iklan dari syarikat klien akan terus meningkat. Terutamanya bagi YouTuber yang beroperasi secara individu tanpa bergabung dengan agensi pengurusan, mereka mungkin tidak biasa dengan kontrak dengan syarikat besar dan berisiko menandatangani kontrak dengan syarat yang tidak menguntungkan. Selain itu, terdapat banyak klausa kontrak yang unik untuk YouTuber, jadi apabila menerima projek iklan dari syarikat klien, adalah lebih selamat untuk berunding sekali dengan peguam yang berpengalaman dalam undang-undang berkaitan YouTuber.