Cara Mengenal Pasti Penyumbang di Facebook dan Pasaran Kos Peguam

Facebook (フェイスブック) adalah perkhidmatan rangkaian sosial yang diuruskan oleh Facebook, Inc. Apabila anda mendaftar akaun Facebook, anda boleh menulis dan memposting artikel sendiri, serta melihat artikel rakan anda. Facebook juga mempunyai aplikasi percuma, jadi pengguna boleh menggunakan perkhidmatan Facebook bukan sahaja dari PC, tetapi juga dari telefon pintar. Akaun Facebook pada dasarnya perlu didaftarkan dengan nama sebenar, jadi mungkin tidak banyak, tetapi ada kes di mana artikel yang mungkin mencemarkan nama baik diposting oleh akaun dengan nama palsu.

Adakah cara untuk mengenal pasti penulis yang menggunakan akaun palsu untuk memposting artikel yang mencemarkan nama baik? Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara untuk mengenal pasti penulis Facebook dan purata kos peguam dalam kes tersebut.

Apa itu Facebook

Facebook adalah perkhidmatan rangkaian sosial terbesar di dunia. Dengan membuat akaun Facebook, anda boleh memposting foto dan artikel, serta memeriksa artikel rakan anda. Facebook membolehkan anda memilih dan menetapkan lingkungan penerbitan artikel seperti ‘terbuka untuk umum’ atau ‘terbuka untuk rakan’. Facebook bukan sahaja mempunyai akaun peribadi, tetapi juga akaun syarikat, di mana berita dan maklumat terkini syarikat diposting.

Contoh Fitnah yang Diposting di Facebook

Facebook pada dasarnya memerlukan pendaftaran dengan nama sebenar, jadi mungkin tidak banyak, tetapi terdapat kes di mana artikel yang dianggap sebagai fitnah diposting. Apa contoh artikel fitnah yang diposting di Facebook?

• Postingan yang dianggap sebagai gangguan atau fitnah (contoh: “A (nama sebenar) melakukan operasi plastik. Wajah asalnya sangat buruk”)

Postingan contoh di atas, dianggap melanggar peraturan penggunaan Facebook dan peraturan komunitas, dan anda boleh membuat laporan pelanggaran. Jika anda membuat laporan pelanggaran tetapi artikel tidak dihapus, atau jika anda mengalami kerugian besar, anda juga boleh mengambil tindakan untuk mengenal pasti pengguna yang membuat postingan. Walaupun Facebook memerlukan pendaftaran dengan nama sebenar, masih ada kemungkinan artikel fitnah diposting oleh akaun yang didaftarkan dengan nama sembarangan. Dalam kes seperti itu, jika anda mengambil tindakan untuk mengenal pasti pengguna yang membuat postingan dan mengenal pasti pengguna tersebut, anda boleh membuat tuntutan ganti rugi kepada pengguna tersebut. Saya akan menjelaskan secara terperinci tentang prosedur untuk mengenal pasti pengguna yang membuat postingan di bawah ini.

Prosedur Penentuan Pengirim 1: Permintaan Penyataan Alamat IP

Bagaimanakah kita menentukan pengirim? Kami akan menerangkan secara terperinci tentang cara melakukannya.

Apa itu Alamat IP

Langkah pertama untuk menentukan pengirim artikel fitnah di Facebook adalah dengan meminta penzahiran alamat IP. Alamat IP adalah nombor yang digunakan untuk mengenal pasti peranti yang disambungkan ke internet. Ia berfungsi seperti alamat atau nombor telefon di internet.

Anda boleh mendaftar akaun Facebook dengan memasukkan nama, nombor telefon bimbit atau alamat e-mel. Menurut Pusat Bantuan Facebook, nama akaun seharusnya adalah nama yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari (nama yang tertera pada dokumen pengenalan diri). Walau bagaimanapun, pendaftaran dengan nama samaran juga bukanlah mustahil. Selain itu, alamat e-mel yang dimasukkan semasa pendaftaran boleh juga merupakan alamat e-mel percuma.

Oleh itu, jika pengirim artikel mendaftar dengan nama samaran, pengendali Facebook mungkin hanya mengetahui maklumat yang betul tentang pengirim melalui nombor telefon atau alamat e-mel. Jika nombor telefon diketahui, mungkin ada kemungkinan untuk menentukan individu tertentu, tetapi jika alamat e-mel yang didaftarkan adalah alamat e-mel percuma, akan sukar untuk menentukan pengirim hanya dengan mengetahui alamat e-mel. Dalam kes ini, anda perlu meminta penzahiran alamat IP untuk menentukan pengirim.

Permintaan Penyataan Alamat IP Pengirim Melalui Prosedur Sementara

Permintaan penzahiran alamat IP adalah prosedur yang dilakukan melalui mahkamah. Artikel yang dianggap melanggar syarat penggunaan Facebook atau peraturan komuniti boleh dipadamkan jika anda membuat laporan pelanggaran. Namun, jika artikel tidak dipadamkan walaupun anda membuat laporan pelanggaran, anda perlu membuat permintaan seperti penzahiran alamat IP. Kami telah menerangkan secara terperinci tentang cara memadamkan artikel Facebook dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/facebook-delete-law-damage[ja]

Permintaan penzahiran alamat IP boleh dilakukan melalui prosedur sementara, bukan melalui perbicaraan. Walaupun perbicaraan mungkin mengambil masa beberapa tahun bergantung pada kes, prosedur sementara biasanya berakhir dengan sangat cepat dalam masa sekitar 1 hingga 2 bulan.

Menurut maklumat di internet, bayaran peguam untuk permintaan penghapusan artikel dan permintaan penzahiran alamat IP adalah kira-kira:

Yuran permulaan sekitar 300,000 yen, yuran kejayaan sekitar 300,000 yen.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kos mungkin berbeza bergantung pada kandungan dan jumlah artikel.

Pembuktian Ketidaksahehan Posting

Untuk membuat permintaan penzahiran alamat IP dan mendapatkan perintah penzahiran dari mahkamah, anda perlu membuktikan bahawa artikel Facebook tersebut adalah tidak sah. Mahkamah hanya akan mengeluarkan perintah penzahiran alamat IP jika mereka mengakui bahawa artikel tersebut adalah tidak sah. Dalam kes pelanggaran syarat penggunaan Facebook, anda boleh membuat laporan pelanggaran, dan Facebook, Inc. boleh memadamkan kandungan yang melanggar syarat penggunaan. Dalam kes ini, hanya kerana artikel tersebut melanggar syarat penggunaan Facebook, tidak semestinya ia adalah tidak sah. Dalam kes laporan pelanggaran kepada Facebook, mereka mungkin akan memadamkannya walaupun ia tidak sah.

Sebaliknya, untuk mendapatkan perintah penzahiran alamat IP, anda memerlukan dua perkara berikut:

• Alasan undang-undang yang menunjukkan ketidaksahehan posting tersebut
• Bukti untuk membuktikan yang di atas

Anda perlu mempertimbangkan alasan undang-undang yang menunjukkan ketidaksahehan posting tersebut dan bukti untuk membuktikannya. Adalah sukar untuk melakukan perbincangan dan pertimbangan undang-undang seperti ini sendirian, jadi anda perlu meminta bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam tindakan fitnah di internet.

Langkah Penentuan Pengirim 2: Larangan Penghapusan Log

Jika anda mendapatkan alamat IP melalui Langkah 1, anda dapat mengenal pasti penyedia perkhidmatan. Penyedia perkhidmatan ini menyimpan log pengguna yang menggunakan alamat IP tersebut. Namun, log ini mempunyai tempoh penyimpanan dan khususnya untuk talian mudah alih, tempoh penyimpanan ini adalah pendek dan log akan dihapuskan dalam kira-kira 3 bulan. Oleh itu, anda perlu mengeluarkan arahan larangan kepada penyedia perkhidmatan untuk menghapuskan log. Untuk mendapatkan arahan larangan ini, anda perlu menjalani prosedur perbicaraan yang berbeza.

Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, anda mungkin tidak perlu menjalani prosedur perbicaraan jika anda mengeluarkan notis yang menyatakan “Saya akan meminta penzahiran nama dan alamat, jadi tolong jangan hapuskan log sehingga waktu itu”. Oleh itu, anda harus mempertimbangkan untuk mengeluarkan notis ini terlebih dahulu. Walaupun hanya mengeluarkan notis, anda masih perlu untuk menegaskan dan membuktikan bahawa artikel Facebook yang berkaitan adalah melanggar undang-undang.

Biaya pengacara untuk membuat notis ini dianggarkan sekitar 100,000 yen. Kerana contoh penulisan dan sebagainya tidak banyak diterbitkan di internet, disarankan untuk mendapatkan bantuan dari pengacara yang berpengalaman dalam prosedur seperti ini.

Prosedur Penentuan Pengirim 3: Permintaan Penyataan Alamat dan Nama

Selepas membuat permintaan untuk menyimpan log dalam prosedur 2, anda akan meminta penyedia perkhidmatan untuk mendedahkan alamat dan nama pengirim. Permintaan untuk mendedahkan alamat dan nama bukanlah tindakan sementara, tetapi memerlukan prosedur perbicaraan rasmi. Misalnya, walaupun ada kiriman di Facebook yang mengatakan “Produk Syarikat Berhad ○○ penuh dengan barang rosak”, jika ada bukti yang kukuh untuk kiriman tersebut, dan jika dianggap sesuai untuk mendedahkan kandungan tersebut untuk kepentingan umum, privasi pengirim harus dihormati. Alamat dan nama adalah maklumat peribadi yang sangat penting, jadi tidak boleh dinyatakan dengan mudah. Oleh itu, mahkamah akan melakukan perbincangan secara teliti, dan hanya akan mengeluarkan perintah pendedahan jika ia menentukan bahawa tindakan tersebut adalah haram melalui prosedur perbicaraan rasmi.

Bayaran peguam untuk prosedur pendedahan alamat dan nama ini biasanya adalah,

sekitar 300,000 yen untuk bayaran awal, dan sekitar 200,000 yen untuk bayaran berdasarkan kejayaan.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Langkah 4 dalam Mengenal Pasti Penulis: Tuntutan Ganti Rugi

Jika permohonan penzahiran nama dan alamat dalam Langkah 3 diterima, nama dan alamat pemegang kontrak talian yang digunakan oleh penulis untuk menulis artikel akan dinyatakan. Anda kini boleh membuat tuntutan terhadap penulis untuk kos peguam dan ganti rugi.

Dengan membuat tuntutan ganti rugi terhadap penulis dan menggunakan dana tersebut untuk kos peguam, mangsa tidak perlu menanggung kos tersebut. Walau bagaimanapun, terdapat risiko bahawa penulis mungkin tidak dapat dikenal pasti, atau bahkan jika dapat dikenal pasti, ganti rugi mungkin tidak mencukupi untuk menampung kos peguam. Kami telah menjelaskan secara terperinci mengenai perkara ini dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Rumusan

Facebook memerlukan pendaftaran akaun dengan nama sebenar, tetapi bukan mustahil untuk mendaftar dengan nama palsu. Untuk mengenal pasti penulis yang membuat posting jahat dengan menggunakan nama palsu di Facebook, anda perlu melalui beberapa prosedur perbicaraan. Jika penulis dapat dikenal pasti, anda boleh membuat tuntutan ganti rugi terhadapnya.

Namun, kos peguam untuk prosedur ini juga tidak murah, jadi walaupun anda menerima ganti rugi, jumlahnya mungkin tidak mencukupi untuk menampung kerugian anda. Dalam kes seperti Facebook, di mana operator adalah syarikat asing, anda perlu menterjemahkan dokumen perbicaraan dan bukti ke dalam bahasa Inggeris, dan kos tambahan akan timbul, termasuk pengambilan pendaftaran syarikat asing.

Prosedur pengenalan penulis adalah prosedur yang sukar yang memerlukan pengetahuan pakar yang tinggi. Jika anda ingin mengenal pasti penulis di Facebook, disarankan untuk mendapatkan bantuan dari peguam yang mempunyai pengetahuan luas tentang langkah-langkah memerangi fitnah di internet.