Perbezaan dan Perbandingan Antara Kontrak Perolehan dan Kontrak Kuasa Sementara dalam Pembangunan Sistem

Dalam penerimaan dan penyerahan pembangunan sistem, pelbagai jenis kontrak seperti Kontrak Perwakilan (Jepun: 委託契約書), Kontrak Perwakilan Perniagaan (Jepun: 業務委託契約書), dan Kontrak Pembangunan Sistem (Jepun: システム開発契約書) telah ditukar.

Dalam undang-undang, kontrak di mana satu pihak bertanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan (seperti pembangunan sistem) dan pihak lain membayar upah untuk itu, dibezakan menjadi Kontrak Subkontrak dan Kontrak Kuasi-Mandat.

Dengan kata lain,

• Kontrak Subkontrak: Kontrak yang membolehkan anda mendapatkan upah jika anda menyerahkan apa yang dijanjikan

• Kontrak Kuasi-Mandat: Kontrak yang membolehkan anda mendapatkan upah dan melakukan usaha terbaik yang setara dengan upah tersebut

adalah kontrak tersebut.

Adakah Pembangunan Sistem Sebuah Kontrak atau Mandat?

Pembangunan sistem bertujuan untuk mencipta ‘sesuatu yang dijanjikan’ dalam bentuk sistem, dan berdasarkan perbezaan yang disebutkan di atas, ia mungkin dianggap sebagai kontrak. Namun, perkara ini tidak semudah itu. Pembangunan sistem adalah sedikit berbeza dari kontrak biasa yang dijangkakan oleh undang-undang.

Kontrak biasa, misalnya, adalah seperti sut yang dibuat khusus. Dalam kes sut, apabila ukuran telah ditentukan, adalah mudah untuk kedua-dua pihak membayangkan hasil akhir, dan juga mudah untuk menilai sama ada hasil akhir mematuhi pesanan. Sebaliknya, dalam pembangunan sistem, biasanya tidak ada dokumen yang memudahkan pemahaman gambaran keseluruhan sistem, dan bagi pihak yang membuat pesanan, adalah sukar untuk memahami gambaran keseluruhan. Selain itu, sistem yang dibangunkan mempunyai kekhususan yang berbeza, di mana ia secara beransur-ansur menjadi lebih konkrit melalui proses yang berbeza.

Oleh itu, sifat kontrak pada beberapa tahap pembangunan sistem, terutamanya pada tahap awal, sering menjadi isu sama ada ia adalah ‘kontrak’ yang menjanjikan penyelesaian kerja, atau ‘mandat’ yang berusaha sebaik mungkin. Dan bergantung pada perbezaan ini, jika kerja tidak selesai, upah yang diperoleh oleh syarikat pembangunan sistem boleh menjadi kosong, dan ini boleh menyebabkan salah satu pihak terpaksa menanggung beban kewangan yang berlebihan dan besar, jadi penting untuk membezakan jenis kontrak mana yang berlaku.

Oleh itu, saya akan menjelaskan perbezaan antara kontrak dan mandat, kontrak mana yang harus ditandatangani, dan kriteria untuk membezakan antara keduanya.

Perbezaan Antara Kontrak Pengambilan dan Kontrak Kuasa-kuasa Sama

Pertama sekali, saya akan menjelaskan perbezaan antara peraturan kontrak pengambilan dan kontrak kuasa-kuasa sama dalam undang-undang sivil Jepun, serta bagaimana mereka ditangani dalam kes perjanjian khusus.

Penerimaan Bayaran Kontrak, Pembatalan, Tanggungjawab Jaminan Kecacatan, Penyumberseman Semula dan Perjanjian Khas

Kontrak adalah perjanjian di mana satu pihak (kontraktor/vendor) berjanji untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, dan pihak lain (pelanggan/pengguna) berjanji untuk memberikan bayaran (bayaran kontrak) untuk hasil pekerjaan tersebut.

‘Penyelesaian pekerjaan’ merujuk kepada, misalnya, penciptaan hasil kerja seperti ‘rancangan’, ‘dokumen definisi keperluan’, ‘dokumen reka bentuk asas’, ‘program’, ‘sistem’ dan lain-lain yang telah disepakati oleh kedua-dua pihak.

Penerimaan Bayaran

Jika pekerjaan tidak diselesaikan, kontraktor/vendor tidak dapat menerima bayaran. Jika anda ingin dibayar sebelum pekerjaan selesai, anda perlu membuat perjanjian khas untuk pembayaran awal. Dalam projek pembangunan sistem berdasarkan kontrak, ‘penyelesaian pekerjaan’ adalah konsep yang sangat penting. Ini diterangkan dengan lebih terperinci dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

Selain itu, ‘penyelesaian pekerjaan’ dalam konteks pembangunan sistem biasanya diakui setelah ‘pemeriksaan’.

https://monolith.law/corporate/estimated-inspection-of-system-development[ja]

Walaupun perjanjian khas telah dibuat, jika pekerjaan tidak diselesaikan kerana projek dibatalkan dan sebagainya, kontraktor/vendor harus mengembalikan bayaran yang telah diterima kepada pelanggan/pengguna sebagai keuntungan tanpa sebab yang adil. Ini adalah perbezaan utama dengan kontrak kuasa.

Pembatalan

Jika tidak ada pelanggaran kontrak (pelanggaran janji) oleh kedua-dua pihak, pelanggan/pengguna boleh membatalkan kontrak dengan membayar ganti rugi sebelum pekerjaan selesai. ‘Kerosakan’ dalam kes ini adalah jumlah yang dikurangkan dari kos yang dikeluarkan oleh kontraktor/vendor dan bayaran yang sepatutnya diterima, dikurangkan dengan kos yang dapat dijimatkan kerana dibebaskan dari kewajipan untuk menyelesaikan pekerjaan. Sebaliknya, kontraktor/vendor tidak boleh membatalkan kontrak.

Jika perjanjian khas dibuat yang tidak membenarkan pembatalan kecuali ada pelanggaran kontrak oleh pihak lain, kontraktor/vendor tidak akan menghadapi risiko pembatalan sewaktu-waktu walaupun tidak ada pelanggaran kontrak seperti yang dinyatakan di atas.

Tanggungjawab Jaminan Kecacatan

Jika terdapat kecacatan pada objek pekerjaan, pelanggan boleh meminta pembetulan kecacatan, menuntut ganti rugi, dan membatalkan kontrak jika objektif kontrak tidak dapat dicapai.

Kecacatan merujuk kepada kekurangan atau kelemahan, dan diakui apabila kualiti atau prestasi yang sepatutnya dimiliki oleh objek tidak ada mengikut maksud kontrak. Jika sistem tidak memenuhi spesifikasi atau prestasi yang dijanjikan setelah menyelesaikan proses terakhir yang dijadualkan dalam kontrak, ini dianggap sebagai ‘kecacatan’.

Contohnya dalam kes mahkamah, bug yang berkaitan dengan kebocoran maklumat peribadi dan sebagainya dalam pembinaan sistem universiti tidak dianggap sebagai kecacatan, tetapi kekurangan kawalan eksklusif yang sangat penting dalam sistem tersebut dianggap sebagai ‘kecacatan’. Anda boleh membuat perjanjian khas untuk tidak memikul tanggungjawab jaminan kecacatan, atau untuk memendekkan tempoh tanggungjawab jaminan.

Untuk maklumat lanjut mengenai tanggungjawab jaminan kecacatan, sila rujuk artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/defect-warranty-liability[ja]

Penyumberseman Semula

Kontraktor/vendor bebas untuk membuat penyumberseman semula. Jika perjanjian khas dibuat yang melarang penyumberseman semula, penyumberseman semula tidak boleh dilakukan.

Penerimaan Bayaran, Pembatalan, Tanggungjawab Jaminan Kecacatan, Penyeliaan Semula dan Perjanjian Khas dalam Kontrak Kuasi-Serahan

Kontrak kuasi-serahan adalah kontrak di mana seseorang (penerima serahan/vendor) diberi tugas oleh orang lain (pemberi serahan/pengguna) untuk menjalankan urusan. Dan, penerima serahan mempunyai tanggungjawab untuk menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya, menggunakan kemampuan yang ada dan menjalankan tugas secara rasional. Dengan kata lain, mereka perlu “memberikan yang terbaik”.

Contoh klasik adalah tindakan perubatan, di mana mereka tidak bertanggungjawab sehingga penyembuhan, tetapi mereka berjanji untuk memberikan perkhidmatan yang melebihi standard dalam proses rawatan.

Perbezaan besar dengan kontrak kerja adalah bahawa mereka tidak perlu bertanggungjawab sehingga hasil kerja selesai.

Penerimaan Bayaran

Berbeza dengan kontrak kerja, walaupun kerja tidak selesai, jika urusan dijalankan dengan betul, penerima serahan/vendor boleh mendapatkan bayaran. Juga, jika serahan dihentikan di tengah-tengah pelaksanaan kerana sebab yang tidak dapat dipertanggungjawabkan oleh penerima serahan, penerima serahan boleh menuntut bayaran berdasarkan peratusan pelaksanaan yang telah dilakukan.

Perlu diperhatikan bahawa dalam pindaan Undang-Undang Hutang yang diumumkan pada tahun 2017 (dilaksanakan pada April 2020), walaupun dalam kuasi-serahan, bayaran boleh dibuat berdasarkan hasil yang dicapai, dan dalam kes ini, bayaran boleh dituntut selepas hasil selesai sebagai prinsip.

Mengenai sama ada bayaran yang telah ditentukan boleh dinaikkan berdasarkan perkembangan pembangunan sistem, kami telah menjelaskan secara terperinci dalam artikel lain.

https://monolith.law/corporate/increase-of-estimate[ja]

Pembatalan

Walaupun tidak ada pelanggaran hutang oleh pihak lain, bukan sahaja pemberi serahan/pengguna, tetapi juga berbeza dengan kontrak kerja, penerima serahan/vendor juga boleh membatalkan kontrak pada bila-bila masa.

Jika anda membuat perjanjian khas yang mengatakan bahawa anda tidak boleh membatalkan kecuali ada pelanggaran hutang oleh pihak lain, anda tidak akan menghadapi risiko dibatalkan tanpa sebab seperti yang disebutkan di atas.

Mengenai masalah undang-undang apabila pembangunan sistem dihentikan kerana keadaan pengguna, kami telah menjelaskan secara terperinci dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/interrruption-of-system-development[ja]

Tanggungjawab Jaminan Kecacatan

Tidak ada peruntukan untuk tanggungjawab jaminan kecacatan, berbeza dengan kontrak kerja. “Tanggungjawab Jaminan Kecacatan” dan “Penerimaan” yang disebutkan sebelum ini, adalah istilah undang-undang yang berkaitan dengan pembangunan sistem dan agak terkenal, tetapi konsep ini hanya muncul dalam kontrak kerja. Walau bagaimanapun, penerima serahan mempunyai tanggungjawab “memberikan yang terbaik”, dan jika mereka tidak menjalankan tugas secara rasional, mereka mungkin akan dituntut ganti rugi atau pembatalan berdasarkan pelanggaran hutang.

Terutamanya, tanggungjawab yang harus dipikul oleh pihak vendor dalam pembangunan sistem termasuk tanggungjawab pengurusan projek dan sebagainya.

Penyeliaan Semula

Penerima serahan/vendor, berbeza dengan kontrak kerja, secara prinsip tidak boleh melakukan penyeliaan semula. Jika anda ingin melakukan penyeliaan semula, anda perlu membuat perjanjian khas untuk itu.

Bahagian ini sering menjadi masalah dalam praktik, dan perlu berhati-hati. Jika anda membuat kontrak untuk projek pembangunan jenis kuasi-serahan tanpa perjanjian khas untuk membenarkan penyeliaan semula, dengan anggapan bahawa “sebagai pembangunan sistem, penyeliaan semula harus dapat dilakukan kecuali jika dinyatakan secara khusus”, anda mungkin berada dalam keadaan di mana “fakta bahawa anda melakukan penyeliaan semula” itu sendiri dapat dikatakan sebagai pelanggaran kontrak.

Pengguna yang membuat pesanan juga mempunyai tanggungjawab

Walau bagaimanapun, perbincangan sejauh ini, pada dasarnya, adalah mengenai tanggungjawab yang diambil oleh penerima pesanan atau pihak vendor. Namun, dalam situasi pembangunan sistem yang memerlukan banyak tenaga kerja dan masa, pengguna yang membuat pesanan juga dikenakan ‘tanggungjawab kerjasama’ tertentu. Kami telah menjelaskan secara terperinci mengenai perkara ini dalam artikel lain.

https://monolith.law/corporate/user-obligatory-cooporation[ja]

Memilih Antara Kontrak Pengambilan Kerja dan Kontrak Kuasa-kuasa Khas

Kelebihan dan Kekurangan bagi Syarikat Pembangunan/Vendor

Bagi syarikat pembangunan/vendor, kelebihan memilih ‘Kontrak Pengambilan Kerja’ adalah jika mereka dapat mengurangkan jumlah pekerja dan melaksanakan kerja dengan baik, mereka dapat mendapat keuntungan lebih banyak berbanding dengan kuasa-kuasa khas. Berbeza dengan kuasa-kuasa khas, pengambilan kerja mempunyai kewajipan untuk ‘menyelesaikan kerja’, yang bermaksud, walaupun mereka mengurangkan jumlah pekerja atau meningkatkan kecekapan kerja dan mengekang kos sebanyak mungkin, selagi kerja itu selesai, mereka telah memenuhi kewajipan mereka.

Kekurangan adalah,

• Tidak dapat mendapatkan bayaran dengan pasti sehingga kerja selesai
• Jika terdapat kerja tambahan yang tidak dijangka untuk menyelesaikan kerja yang memenuhi keperluan, beban kos kerja tambahan mungkin timbul dan ini mungkin mengakibatkan kerugian
• Menanggung tanggungjawab jaminan cacat
• Walaupun terdapat kerja tambahan yang tidak dijangka untuk menyelesaikan kerja yang memenuhi keperluan, beban kos kerja tambahan dan peningkatan kerja yang tidak dijangka mungkin timbul dan ini mungkin mengakibatkan kerugian
• Menanggung tanggungjawab jaminan cacat

dan sebagainya.

Kelebihan memilih ‘Kontrak Kuasa-kuasa Khas’ adalah seperti berikut.

• Dapat menerima bayaran walaupun kerja belum selesai
• Dapat menanggung beban kos kerja yang telah meningkat
• Tidak perlu menanggung tanggungjawab berat untuk menyelesaikan kerja dan menghasilkan kerja tanpa cacat
• Berbeza dengan pengambilan kerja, kuasa-kuasa khas mempunyai kewajipan untuk ‘melakukan usaha yang setimpal dengan bayaran’, dan oleh itu, lebih mudah untuk meramalkan kos untuk memenuhi kewajipan ini

Kelebihan dan Kekurangan bagi Pemberi Perintah/Pengguna

Bagi pemberi perintah/pengguna, kelebihan memilih ‘Kontrak Pengambilan Kerja’ adalah seperti berikut.

• Tidak perlu membayar sehingga kerja selesai (jika membayar terlebih dahulu, mereka dapat mendapatkan bayaran balik)
• Bayaran yang perlu dibayar adalah tetap, jadi tidak ada beban kos kerja tambahan atau peningkatan kerja

Kekurangan adalah risiko mendapatkan anggaran yang tinggi untuk mengelakkan risiko kerugian.

Kelebihan memilih ‘Kontrak Kuasa-kuasa Khas’ adalah dapat mengharapkan anggaran yang lebih rendah berbanding dengan pengambilan kerja. Kekurangan adalah tidak dapat membebankan tanggungjawab untuk menyelesaikan kerja kepada penerima perintah/vendor dan jika terdapat kerja tambahan yang tidak dijangka, beban kos kerja tambahan dan peningkatan kerja mungkin timbul.

Contoh Kes

Dalam contoh kes, terdapat kes di mana kontrak kuasa-kuasa khas telah diputuskan sehingga pengesahan definisi keperluan dan reka bentuk asas, dan kes di mana kontrak pengambilan kerja telah diputuskan untuk kerja selepas reka bentuk asas hingga ujian unit.

Haruskah Anda Mengadakan Kontrak Pengambilan Kerja atau Kontrak Kuasa-kuasa Khas?

Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengadakan kontrak jenis kontrak model mengikut proses, tetapi berdasarkan kesukaran dan kandungan pembangunan, jumlah wang yang ingin/mampu anda terima, keinginan dan hubungan kuasa antara kedua-dua pihak, dan sama ada anda dapat membayangkan hasil akhir dan mencatatnya dalam kontrak, anda harus membuat keputusan dan berunding berdasarkan keadaan individu setiap syarikat dari segi pengurusan dan aspek undang-undang.

Untuk masalah undang-undang dan perkara yang perlu dipertimbangkan jika bayaran tidak dibayar, sila lihat artikel di bawah untuk penjelasan lebih terperinci.

https://monolith.law/corporate/no-payment-by-user[ja]

Kriteria Penghakiman untuk Membezakan antara Kontrak Pengambilan dan Kontrak Kuasa Sementara

Apa itu Penentuan Sifat Kontrak

“Menentukan sama ada sifat kontrak adalah kontrak pengambilan atau kontrak kuasa sementara” adalah isu yang timbul dalam situasi dan sifat seperti apa?

Jika tidak ada persetujuan yang jelas antara pihak-pihak berkenaan sama ada kontrak tersebut (yang berkaitan dengan tugas tersebut) adalah kontrak pengambilan atau kontrak kuasa sementara, iaitu tanpa membuat perjanjian khusus dan tidak mencatatkan klausa tersebut dalam kontrak, peraturan mana yang berlaku dalam kontrak yang ditetapkan dalam undang-undang sivil akan bergantung pada penilaian selepas itu tentang “jenis kontrak mana”, dan penilaian tersebut akan dibuat berdasarkan kriteria tertentu.

Itulah maksudnya.

Walau bagaimanapun, ini adalah:

1. Sebagai prasyarat bahawa kontrak berkaitan dengan pembangunan sistem telah ditubuhkan
2. Sama ada kontrak tersebut adalah kontrak pengambilan atau kontrak kuasa sementara

Ini adalah kesedaran masalah, tetapi sebelum masalah ini, ada masalah “sama ada kontrak berkaitan dengan pembangunan sistem telah ditubuhkan”. Kami telah menjelaskan secara terperinci tentang perkara ini dalam artikel lain.

https://monolith.law/corporate/system-development-contract[ja]

Dan, berkenaan dengan 2 di atas, dengan prasyarat bahawa pembangunan sistem telah ditubuhkan, sama ada ia adalah kontrak mana yang akan menjadi masalah besar yang menentukan siapa pihak yang akan menanggung jumlah wang yang berlebihan.

Tidak jarang ada ketidaksepadanan dalam pengertian antara pihak-pihak walaupun tidak ada penjelasan “pengambilan” atau “kuasa sementara” dalam kontrak, atau walaupun ada penjelasan, substansinya berbeza. Oleh itu, saya akan menjelaskan kriteria penghakiman untuk membezakan antara kontrak pengambilan dan kontrak kuasa sementara.

Sifat Kontrak Ditentukan dengan Memperhatikan Pelbagai Elemen secara Menyeluruh

Untuk menentukan sifat kontrak, anda perlu melihat keseluruhan kontrak dan mempertimbangkan sama ada tujuannya adalah “untuk memberikan hasil yang telah selesai” atau “untuk vendor melaksanakan tugas secara rasional”. Apakah projek telah berjalan dengan tujuan yang harus diselesaikan yang cukup spesifik adalah titik penting.

Anda perlu mempertimbangkan elemen-elemen berikut secara menyeluruh untuk menentukan sifat kontrak.

Prestasi Syarikat Pembangunan

Jika ada sejarah pembuatan sistem yang setara atau lebih, ia cenderung dianggap sebagai “telah dijadualkan untuk diselesaikan, dan kewajipan untuk menyelesaikan dan persetujuan untuk membayar upah setelah penyelesaian”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Adakah Tujuan dalam Jadual Kerja adalah “Penyelesaian”

Jika selesai, ia cenderung dianggap sebagai “kewajipan untuk menyelesaikan”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Kejelasan Isi Hasil dalam Kandungan Kontrak / Catatan dalam Kontrak

Semakin jelas, semakin cenderung dianggap sebagai “telah dijadualkan untuk menyelesaikan sesuatu yang mempunyai keperluan yang jelas”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Adakah Upah Berdasarkan Sistem Harga Satuan

Jika ya, ia cenderung dianggap sebagai “dengan penyelesaian sebagai asas, upah akan timbul, dan kewajipan untuk menyelesaikan”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Adakah Upah Dibayar Selepas Penyelesaian

Jika ya, ia cenderung dianggap sebagai “kewajipan untuk menyelesaikan”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Adakah Klausa Penerimaan, Tanggungjawab Jaminan Kecacatan, dan Jaminan

Jika ada, ia cenderung dianggap sebagai “kewajipan untuk menyelesaikan” dan “klausa seperti penerimaan, tanggungjawab jaminan kecacatan, dan jaminan telah disediakan dengan itu sebagai prasyarat”, dan cenderung ke arah kontrak pengambilan.

Adakah Terdapat Ungkapan “Pengambilan” atau “Kuasa Sementara”

Tentu saja, ungkapan juga merupakan salah satu elemen pertimbangan yang penting. Walau bagaimanapun, ia tidak hanya dihakimi dengan ungkapan “pengambilan” atau “kuasa sementara” sahaja, jadi anda perlu berhati-hati dalam menulis kontrak.

Selain itu, penilaian seperti ini tidak semestinya hanya berdasarkan kontrak, tetapi juga berdasarkan minit yang telah dibuat dalam proses pembangunan sistem sebagai bukti. Kami telah menjelaskan secara terperinci tentang kepentingan minit dalam artikel berikut.

https://monolith.law/corporate/the-minutes-in-system-development[ja]

Rumusan

“Perjanjian kontrak” dan “Perwakilan hampir” mungkin kelihatan sama, tetapi kesan undang-undang mereka adalah sangat berbeza. Adalah lebih selamat untuk mendapatkan pendapat pakar sebelum anda membuat perjanjian kontrak. Firma kami mempunyai pengetahuan yang tinggi dalam hal seperti pengembangan sistem. Sila rasa bebas untuk berunding dengan kami.