MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hverdager 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Hvordan be om sletting på YouTube? Forklarer også hva du kan gjøre hvis det ikke kan slettes.

Internet

Hvordan be om sletting på YouTube? Forklarer også hva du kan gjøre hvis det ikke kan slettes.

Det blir stadig vanligere at videoer og kommentarer som lastes opp på YouTube inneholder ondsinnet ærekrenkelse eller krenker rettigheter. For å forhindre ytterligere skade, er det essensielt med en passende håndtering. Blant metodene for å få innhold fjernet, som kan iverksettes relativt raskt, er å be YouTube-administrasjonen om å fjerne innholdet eller å bruke rapporteringsknappen for å be om fjerning.

Hvis disse metodene ikke fører til fjerning, kan det være nødvendig å vurdere å ta saken til retten eller å søke om en midlertidig forføyning fra domstolen som en juridisk løsning. Det krever nøye overveielse å bestemme hvilken metode som skal brukes for å be om fjerning.

I denne artikkelen vil vi forklare i detalj metodene for å be om fjerning, fra å sende en formell klage til YouTube til å ta saken til domstolen for å be om fjerning.

Kriterier for fjerning av YouTube-videoer

YouTube har strenge standarder og retningslinjer for å beskytte brukernes personvern. For eksempel, hvis ditt navn, bilde, stemme, finansiell informasjon eller annen personlig informasjon blir brukt uten tillatelse, kan du be YouTube om å fjerne det.

I tillegg har YouTube etablert personvernstandarder for AI-generert og syntetisk innhold. Dette gjelder for eksempel når en bruker har brukt AI til å endre eller syntetisere ditt utseende eller stemme for å lage innhold. Spesifikt kan innhold rapporteres som et brudd på personvern hvis det oppfyller følgende kriterier:

  • Om innholdet er endret eller syntetisert
  • Om det er avslørt for seerne at innholdet er endret eller syntetisert
  • Om personen kan identifiseres entydig
  • Om innholdet er realistisk
  • Om innholdet inneholder parodi, satire eller annen verdi som er til offentlig interesse
  • Om innholdet fremstiller sensitive handlinger av offentlige personer eller kjente personligheter, som kriminelle handlinger, vold, produktreklame, støtte til valgkandidater osv.

Kilde:Beskyttelse av personopplysninger på YouTube | YouTube Hjelp

Slik ber du om å få slettet en YouTube-video

På YouTube finnes det spesifikke fremgangsmåter for å få slettet videoer som inneholder ondsinnet ærekrenkelse eller krenker personvernet. Metoden for å be om sletting av en YouTube-video er som følger:

  • Rapporter som et brudd på retningslinjene
  • Gjennomfør en prosedyre for å hevde brudd på personvern
  • Send inn en varsling om opphavsrettsbrudd for å få videoen fjernet

Rapportering av brudd på retningslinjene

Innhold som bryter med YouTubes fellesskapsretningslinjer kan rapporteres til plattformens operatører for å be om fjerning. Når du tar dette steget, er det viktig å gjøre seg kjent med YouTubes fellesskapsretningslinjer og forstå hvilken del av innholdet som bryter med retningslinjene.

Prosedyren for å rapportere videoinnhold er som følger:

  1. Åpne siden for den aktuelle videoen
  2. Klikk på “……” knappen under videoen
  3. Klikk på “Rapporter” som er merket med et flagg-ikon
  4. Velg en grunn for rapporteringen og send inn

Et viktig punkt er å inkludere tidsstempler. For å klargjøre hvilken del av videoen som er problematisk, er det effektivt å inkludere tidsstempler. I tillegg er rapporteringen anonym, så den som rapporterer vil ikke bli kjent av den rapporterte parten.

Prosedyrer for å fremme krav om krenkelse av personvern

YouTube har etablert kriterier for å slette innhold for å beskytte personvern. Kriteriene for sletting er at innholdet klart inneholder informasjon som kan identifisere en person. Spesifikt kan innhold som inneholder følgende informasjon bli fjernet:

  • Bilder og lydopptak
  • Navn
  • Finansiell informasjon
  • Kontaktinformasjon
  • Annen personlig informasjon

Referanse: YouTube Beskyttelse av personopplysninger – Kriterier for å slette innhold | YouTube Hjelp

Det er mulig å fremme et krav om krenkelse av personvern for innhold som inneholder disse opplysningene. YouTube vurderer om innholdet har offentlig interesse eller nyhetsverdi, eller om det finnes et samfunnsmessig samtykke (konsensus). Deretter tar de en helhetlig vurdering for å bestemme om innholdet skal fjernes.

Innsending av opphavsrettsbruddsvarsel for fjerning

Hvis et verk som er beskyttet av opphavsrett blir publisert uten tillatelse, kan du sende inn et opphavsrettsbruddsvarsel for å be om fjerning av innholdet. Opphavsrettsbrudd er en juridisk prosess, og det er nødvendig å følge riktige prosedyrer.

Ved forespørsel om fjerning av opphavsrettsbrudd, kan YouTube be om bekreftelse på unntak fra opphavsretten. For eksempel kan fair use eller fair dealing være relevante unntak. YouTube vil ikke fjerne innholdet hvis det ikke gis et passende svar eller hvis unntaket er anvendelig. Opphavsrettsbruddsvarselet bør sendes av opphavsrettseieren selv eller en offisiell representant. Dette sikrer at prosedyrene utføres korrekt av den rettmessige rettighetshaveren.

Du kan også vurdere å planlegge opphavsrettsbruddsvarselet slik at det trer i kraft etter 7 dager. Med denne metoden gis brukeren som lastet opp innholdet en frist på 7 dager til å fjerne innholdet frivillig, noe som kan forhindre en opphavsrettsadvarsel mot kanalen deres.

Slik ber du om å få slettet kommentarer på YouTube-videoer

Kommentarer på YouTube kan fjernes ved å følge disse metodene:

  • Rapportere kommentaren for sletting
  • Be om sletting via skjemaet for rapportering av ærekrenkelse
  • Be direkte til innleggeren om å slette kommentaren

Vi vil forklare hver av disse metodene i detalj.

Slik sender du en forespørsel via rapporteringsknappen i kommentarfeltet

Du kan også bruke rapporteringsknappen for å be om sletting av kommentarer. Fremgangsmåten for å rapportere er som følger:

  1. Logg inn på YouTube
  2. Trykk på “…” knappen ved siden av den relevante kommentaren
  3. Velg “Rapporter kommentar” og velg en passende grunn for rapporteringen

YouTube-administrasjonen vil slette kommentarer som bryter med retningslinjene og utstede advarsler til de som har postet dem. Rapporteringen er anonym, og den som har postet kommentaren vil ikke få vite hvem som rapporterte. Videre, hvis du mottar skadelige kommentarer på din egen video, kan du ta følgende tiltak:

  • Sletting av kommentarer: Slett skadelige kommentarer selv
  • Skjul kommentarer fra bestemte brukere: Gjør kommentarer fra bestemte brukere usynlige
  • Skjul kommentarfeltet: Skjul hele kommentarfeltet på videoen etter behov

Slik sender du en fjerningsforespørsel via ærekrenkelsesrapporteringsskjemaet

På YouTube finnes det et rapporteringsskjema for ærekrenkelser under deres “Juridiske policyer”. Følg trinnene nedenfor for å kunne sende inn en fjerningsforespørsel basert på ærekrenkelse.

  1. Besøk YouTubes hjelpesenter
  2. Velg “YouTubes policyer” > “Juridiske policyer”
  3. Under “Juridiske policyer” velger du landet for “Ærekrenkelse” og går videre til skjemaet
  4. Velg ditt land og det aktuelle skjemaet for å fylle ut en fjerningsforespørsel
  5. På det åpnede webskjemaet, skriv inn den spesifikke teksten som utgjør ærekrenkelsen (Merk: Prosedyren kan variere på grunn av endringer i YouTubes spesifikasjoner, så vær oppmerksom på dette)

Det viktige når du fyller ut fjerningsforespørselsskjemaet er å spesifisere den teksten som utgjør ærekrenkelsen. Vennligst oppgi den spesifikke delen av videoen, eller detaljer som videoens tittel eller beskrivelse, klart og tydelig.

I tillegg, som det står i kravene for å fremsette en ærekrenkelse, hvis du ikke ønsker å informere den andre parten om ditt navn eller andre detaljer, må du tydelig angi dette.

Det er viktig å merke seg at YouTube begrenser juridiske krav til de som kommer direkte fra involverte parter eller deres representanter. Hvis du er usikker på hvordan du skal gå frem, bør du konsultere en advokat og eventuelt be om hjelp til å sende fjerningsforespørselen.

Fjerningsforespørsler for ærekrenkende kommentarer blir kun akseptert av YouTubes administrasjon hvis de vurderer at andres rettigheter er blitt krenket. Avhengig av alvorlighetsgraden, kan det hende at kommentarer ikke blir fjernet. I slike tilfeller kan det være aktuelt å vurdere en rettslig prosedyre som en “midlertidig forføyning”.

Ærekrenkelse anses å foreligge når følgende kriterier er oppfylt:

  • Når det er gitt en fremstilling av fakta som anerkjennes for å nedsette en persons sosiale omdømme
  • Når det er anerkjent at det foreligger spesifikke ærekrenkende uttalelser (for eksempel: “har en kriminell fortid”), selv om det ikke er gitt en fremstilling av fakta, kan offentlig fornærmelse føre til at “fornærmelsesloven” blir anvendt

Be om direkte sletting fra opphavspersonen

Hvis du oppdager en video på YouTube som krenker ditt privatliv, kan du be om sletting på følgende måte. Først anbefaler YouTube på sin hjelpeside at du tar direkte kontakt med opphavspersonen for å be om sletting. Hvis opphavspersonen ikke har onde hensikter, kan du forvente at videoen blir slettet raskt.

Men siden dette blir en personlig utveksling, er det en risiko for at det kan oppstå problemer. Hvis det virker som om opphavspersonen har onde hensikter, eller det virker usannsynlig at de vil lytte til deg, kan det i noen tilfeller være bedre å ikke kontakte dem direkte. Når du tar direkte kontakt med opphavspersonen for å be om sletting, må du vurdere følgende risikoer:

  • Detaljer om forespørselen din kan bli offentliggjort og potensielt føre til mer oppmerksomhet rundt saken – vær forsiktig med hvordan du formulerer forespørselen
  • Pass på at teksten i sletteforespørselen ikke blir oppfattet som en trussel – velg ordene dine nøye
  • Hvis det er vanskelig å kontakte opphavspersonen direkte, eller du vurderer risikoen som høy, bør du be om sletting gjennom YouTube

Det er vanskelig å be om sletting av YouTube-kanaler eller -kontoer

Å be om sletting av en YouTube-kanal eller konto, og å få det gjennomført, er vanskelig. Hvis det er flere videoer du ønsker å få slettet, må du be om sletting for hver enkelt av dem. Hvis du mener at en spesifikk kanal eller konto bryter med fellesskapsretningslinjene, kan du bruke rapporteringsfunksjonen for å be om sletting. Imidlertid er faktisk sletting vanskelig av følgende grunner:

  • Misbruk av rapporteringsfunksjonen kan føre til at rapportøren selv mottar en straff
  • Falske rapporter eller overdreven rapportering kan bli sett på som handlinger som skader fellesskapets tillit, og kan i noen tilfeller føre til at din egen konto blir straffet
  • Eieren av den rapporterte kanalen kan også ta juridiske skritt

Av disse grunnene kan rapportøren selv risikere å pådra seg risiko, så det er viktig å bruke rapporteringsfunksjonen på en passende måte.

Viktige punkter å vurdere når du ber om fjerning av innhold på YouTube

Når du ber om å få innhold fjernet fra YouTube, bør du være oppmerksom på følgende punkter:

  • Sjekk retningslinjene for fjerning nøye
  • Bruk helst ikke ditt eget navn som opphavsrettsnavn
  • Sørg for at du kan motta e-post fra YouTube
  • Send ikke inn flere fjerningsforespørsler for samme innhold

La oss gå gjennom hver av disse punktene i detalj.

Sjekk retningslinjene for sletting nøye

Før du sender en forespørsel om sletting, er det viktig å bekrefte retningslinjene som YouTube har fastsatt for sletting. YouTube vurderer innhold basert på disse retningslinjene, og selv om den som forespør sletting kan være i en vanskelig situasjon, vil innholdet ikke bli slettet med mindre det bryter med retningslinjene. Derfor må du før en sletteforespørsel klargjøre hva problemet er og forstå hvilken del av retningslinjene som blir brutt.

Som forberedelse til en sletteforespørsel, bør du først grundig lese gjennom YouTubes fellesskapsretningslinjer og opphavsrettslige politikk for å identifisere hvilke regler den problematiske videoen bryter med. Deretter spiller du av videoen med problemet og lister opp de konkrete problemene (som opphavsrettsbrudd, hatprat, voldelig innhold osv.). Det er viktig å spesifisere og notere hvilken del av YouTubes retningslinjer disse problemene bryter med.

Unngå å bruke ditt virkelige navn som opphavsrettshaver

Når du sender en slettingsforespørsel på YouTube, må du fylle inn et felt for opphavsrettshaverens navn. I dette feltet må du enten skrive inn ditt YouTube-brukernavn eller ditt virkelige navn. Det er imidlertid viktig å være oppmerksom på hvilket navn du oppgir, fordi informasjonen om opphavsrettshaveren vil vises på den slettede videoen.

Derfor, hvis du ikke ønsker å offentliggjøre ditt virkelige navn, anbefaler vi at du bruker ditt YouTube-brukernavn som opphavsrettshaverens navn. Dette gjør det mulig å beskytte personopplysningene dine samtidig som du opprettholder opphavsretten.

  1. Logg inn på YouTube med kontoopplysningene dine
  2. Få tilgang til skjemaet via YouTube Hjelpesenter eller opphavsrettsseksjonen i kontoinnstillingene
  3. Oppgi nøyaktig informasjon om innholdet som er krenket og opphavsretten
  4. Velg og skriv inn ditt YouTube-brukernavn eller virkelige navn med tanke på personvern
  5. Verifiser informasjonen og send skjemaet til YouTube

Ved å følge disse trinnene og oppgi riktig navn som opphavsrettshaver, kan du beskytte personvernet ditt samtidig som du effektivt opprettholder opphavsretten på YouTube.

Sørg for å kunne motta e-poster fra YouTube

Når du sender en forespørsel om fjerning til YouTube, vil du motta en bekreftelse på at forespørselen er mottatt. Denne kommunikasjonen sendes til den registrerte e-postadressen din, og vanligvis vil du innen en uke motta en e-post med resultatet av vurderingen angående fjerningen.

I denne e-posten vil resultatet av om videoen er blitt fjernet eller ikke være inkludert. Hvis det er noen mangler i søknaden din, vil en forklaring på hva som mangler også bli kommunisert via e-post.

For å sikre at du kan motta viktige varsler fra YouTube, bør du sjekke e-postinnstillingene dine. Det er spesielt viktig å være oppmerksom på at e-poster fra YouTube ikke blir sortert inn i søppelpostmappen din.

Unngå å sende flere slettingsforespørsler

Det er viktig å være nøye når man sender slettingsforespørsler til YouTube og å vente på resultatet etter å ha sendt en forespørsel. Å forsøke å løse problemet ved å sende gjentatte forespørsler kan ha en motsatt effekt. På YouTube blir hver slettingsforespørsel sjekket av et gjennomgangsteam. For at forespørselen skal behandles riktig, trenger teamet tid til å vurdere innholdet.

I tillegg vil det ikke endre utfallet å sende inn en avvist forespørsel på nytt. Å sende inn den samme forespørselen flere ganger vil ikke endre gjennomgangsteamets avgjørelse, så det er nødvendig å vurdere andre alternativer.

Hvis du sender inn slettingsforespørsler flere ganger mens saken er under vurdering, kan det bli sett på som spam. Å bli ansett for å drive med spam kan føre til at kontoen din får straffetiltak.

Hvis forespørselen blir avvist, må du vurdere andre metoder. For eksempel kan du konsultere med YouTubes supportteam eller vurdere juridiske skritt.

Hvordan håndtere når en slettingsforespørsel på YouTube ikke blir utført

Hvis en slettingsforespørsel på YouTube ikke blir utført, kan følgende tiltak iverksettes:

  • Send en slettingsforespørsel til søkemotorer
  • Be om en midlertidig forføyning for å få innholdet fjernet
  • Identifiser opphavspersonen og ta direkte kontakt

Vi vil forklare hver av disse metodene i detalj.

Søknad om fjerning fra søkemotorer

Når informasjon publisert på internett utgjør ærekrenkelse eller krenker rettigheter, kan man søke søkemotorer om å fjerne slik informasjon, slik at de aktuelle sidene ikke vises i søkeresultatene. Her er prosedyren for å søke om fjerning hos Google, som er en av de ledende søkemotorene.

  1. Ta kontakt med Googles verktøy for fjerningsforespørsler
  2. Velg det alternativet som passer grunnen til at du ønsker fjerning
  3. Oppgi URL-en du ønsker fjernet, og grunnen til fjerningsønsket
  4. Når all informasjon er inntastet og bekreftet, send inn søknaden

Det er også mulig å søke om fjerning hos Yahoo! JAPAN gjennom Yahoo! Japans søkekontaktskjema.

Å søke om fjerning fra søkemotorer er en måte å håndtere ærekrenkelser og rettighetskrenkelser på internett. Ved å handle raskt og hensiktsmessig kan man forhindre ytterligere skade.

Håndtering av fjerning gjennom midlertidige forføyninger

Hvis en sletteforespørsel til YouTube ikke blir behandlet, finnes det en metode hvor man kan be en domstol om å beordre fjerningen. Spesielt når det gjelder ærekrenkelser og krenkelser av rettigheter på nettet, er det ofte behov for rask handling, og da kan man benytte seg av en rettsprosedyre kalt ‘midlertidig forføyning’.

En midlertidig forføyning er et juridisk virkemiddel for raskt å fjerne skadelig innhold. Forberedelsene og prosessen for å starte denne prosedyren er som følger. Generelt er følgende forberedelser nødvendige:

  1. Nøye utarbeide en søknad om midlertidig forføyning og samle all bevis som støtter påstanden
  2. Levere søknaden om midlertidig forføyning og bevisdokumentene til domstolen
  3. En dato for møtet blir satt, og rettsprosessen starter
  4. Dommeren vil høre begge parters påstander og bevis
  5. Dommeren kan kreve en sikkerhetsstillelse før en midlertidig forføyning blir utstedt
  6. Når sikkerhetsstillelsen er betalt, vil domstolen utstede en midlertidig forføyning
  7. Innholdet blir fjernet i samsvar med de juridiske forpliktelsene

Prosessen med å søke om en midlertidig forføyning kan være kompleks og tidkrevende, noe som kan være utfordrende for de som ikke er kjent med loven. Ved å engasjere en advokat kan offeret fortsette med sitt daglige liv mens en ekspert håndterer prosedyren.

Identifisering og håndtering av bidragsytere

Det finnes metoder for å direkte anlegge sivile søksmål mot YouTube-bidragsytere, som å kreve erstatning eller oppreisning. For å saksøke en bidragsyter, må du skaffe deg tilgang til vedkommendes personlige informasjon. Følgende er en generell prosedyre for å identifisere en bidragsyter. En informasjonsutleveringsforespørsel er en juridisk prosess for å innhente spesifikk informasjon. Med denne forespørselen kan du få utlevert informasjon om bidragsyteren. For mer detaljert informasjon om forespørsel om utlevering av senderinformasjon, vennligst se den følgende artikkelen.

Relatert artikkel: Hva er en forespørsel om utlevering av senderinformasjon? En advokat forklarer etableringen av nye prosedyrer som følge av revisjoner[ja]

Oppsummering: Kontakt en advokat for å be om fjerning fra YouTube

Hvis du har blitt utsatt for ærekrenkelser på YouTube, eller ditt bilde har blitt publisert uten tillatelse, er det viktig å handle riktig. Hvis du vurderer å be om fjerning, anbefaler vi at du konsulterer en advokat.

En fjerningsforespørsel basert på juridisk grunnlag fra en advokat vil være mer overbevisende. YouTube er også mer sannsynlig å reagere raskt når juridiske problemer er involvert. I tillegg kan advokater som representanter for ofrene, sende fjerningsforespørsler til YouTube. Med støtte fra en spesialist kan søknadsprosessen gå mer smidig.

En advokat som er kjent med problemer knyttet til ærekrenkelser på nettet, vil kunne sende en fjerningsforespørsel basert på juridisk grunnlag. Derfor kan du forvente en rask og effektiv respons. Hvis du ønsker å løse problemet raskt, er det å søke hjelp fra en slik advokat å anbefale.

Veiledning i tiltak fra vår advokatfirma

Monolith Advokatfirma har omfattende erfaring innen IT, spesielt internett, og juss. I de senere år har spredningen av rykter og ærekrenkelser på nettet ført til alvorlig skade som ‘digitale tatoveringer’. Vårt firma tilbyr løsninger for å håndtere ‘digitale tatoveringer’. Vennligst se nedenfor for detaljer i artikkelen.

Monolith Advokatfirmas tjenesteområder: Digital Tattoo[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Tilbake til toppen