Prawne problemy, na które powinni zwracać uwagę operatorzy mediów z modelu afiliacyjnego

Jednym ze sposobów efektywnego promowania produktów i usług firmy jest marketing afiliacyjny. Klienci często zwracają uwagę na opinie innych przy zakupie produktów lub usług, a ostatnio coraz częściej szukają recenzji i opinii w Internecie. Na stronach afiliacyjnych często zamieszczane są szczegółowe opinie na temat używania produktów i usług, co często stanowi dla wielu osób cenną referencję.

Jeśli produkt lub usługa jest kupowana za pośrednictwem strony afiliacyjnej, operator strony otrzymuje prowizję za pośrednictwem ASP itp. Na stronach, które są wyświetlane na górze wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach, prowizje, które operator może uzyskać, są duże, dlatego przewiduje się, że liczba nowych mediów, które dołączą do rynku, będzie nadal rosła.

Z drugiej strony, strony afiliacyjne mają aspekt medium reklamowego dla produktów i usług. Dlatego konieczne jest zachowanie ostrożności, aby treść publikowanych artykułów nie naruszała prawa.

W tym artykule omówimy problemy prawne, które należy sprawdzić podczas prowadzenia mediów opartych na modelu afiliacyjnym.

Co to jest strona afiliacyjna?

Strona afiliacyjna to media internetowe, które wykorzystują mechanizm afiliacji. Afiliacja polega na tym, że firma prosi o promowanie swoich produktów lub usług na stronie afiliacyjnej prowadzonej przez osobę trzecią. Gdy przez stronę afiliacyjną nastąpi zakup produktu lub usługi, lub zostanie złożone zapotrzebowanie na materiały, a tym samym osiągnięty zostanie określony wynik, firma wypłaca prowizję od wyników operatorowi strony.

Firmy często zawierają umowy bezpośrednio z operatorami stron afiliacyjnych, ale w większości przypadków działania te są realizowane za pośrednictwem operatorów programów afiliacyjnych, zwanych ASP. Operatorzy stron afiliacyjnych rejestrują się w ASP i wybierają produkty lub usługi do promowania spośród programów afiliacyjnych oferowanych przez ASP, a następnie prowadzą swoje strony internetowe. Gdy osiągnięte zostaną wyniki afiliacyjne, prowizja od wyników jest wypłacana za pośrednictwem ASP.

Kwestie prawne dotyczące stron afiliacyjnych

Podczas prowadzenia strony afiliacyjnej, szczególnie ważne jest zrozumienie praw dotyczących treści, takich jak artykuły, które są publikowane na stronie. Poniżej omówimy kwestie, które często stają się problematyczne.

Problemy związane z Japońską Ustawą o Wyświetlaniu Nagród

Regulacje zawarte w Japońskiej Ustawie o Wyświetlaniu Nagród

Japońska Ustawa o Wyświetlaniu Nagród reguluje sposób prezentowania informacji dotyczących nagród i zawartości produktów lub usług. W przypadku stron afiliacyjnych problemem są regulacje dotyczące prezentacji. Jeśli produkt lub usługa jest przedstawiana w lepszym świetle niż jest w rzeczywistości, istnieje ryzyko, że konsument może nabyć produkt lub usługę o niskiej jakości, co może przynieść mu szkodę.

Japońska Ustawa o Wyświetlaniu Nagród reguluje prezentacje, które mogą wprowadzać w błąd co do jakości, zawartości, ceny itp. produktu lub usługi. Regulacje dotyczące prezentacji można podzielić na trzy kategorie:

• Mylące prezentacje o wysokiej jakości: nieuczciwe prezentacje dotyczące jakości, standardów, czy innych aspektów produktu lub usługi
• Mylna prezentacja korzyści: nieuczciwe prezentacje dotyczące ceny produktu lub usługi, czy innych warunków transakcji
• Inne potencjalnie mylące prezentacje: nieuczciwe prezentacje, które mogą wprowadzić w błąd przeciętnego konsumenta, jak określone przez Premiera Japonii

Co należy wziąć pod uwagę w przypadku afiliacji

Podsumowując, Japońska Ustawa o Wyświetlaniu Nagród nie jest bezpośrednio stosowana do stron afiliacyjnych. Stosuje się do prezentacji produktów lub usług dostarczanych “osobiście”, a nie do tych dostarczanych przez innych. Strony afiliacyjne prezentują treści dotyczące produktów i usług innych firm. Dlatego obecnie uważa się, że nie podlegają one Japońskiej Ustawie o Wyświetlaniu Nagród.

Jednakże, fakt, że ustawa nie jest bezpośrednio stosowana, nie oznacza, że dozwolone jest publikowanie przesadnych lub bezpodstawnych fałszywych informacji. Należy zachować ostrożność, aby nie naruszyć regulacji dotyczących mylących prezentacji o wysokiej jakości, mylących prezentacji korzyści, czy innych potencjalnie mylących prezentacji. Konkretnie, należy zwrócić uwagę na następujące trzy punkty:

• Czy nie jest to przesadna prezentacja (czy jest poparta dowodami)
• Czy nie jest to treść, której nie można udowodnić jako obiektywnego faktu
• Czy nie jest to prezentacja, która może być postrzegana jako korzystniejsza w porównaniu z innymi firmami na podstawie faktów lub informacji bez podstaw

Na przykład, stwierdzenie “Ten produkt jest niezbędny do życia” może być potencjalnie przesadną prezentacją. Ponadto, wyrażenia takie jak “Większość osób uważa, że firma B jest lepsza niż firma A”, jeśli nie są oparte na wynikach ankiety, mogą być potencjalnie mylącymi prezentacjami, które są postrzegane jako korzystniejsze w porównaniu z innymi firmami na podstawie faktów lub informacji bez podstaw, dlatego należy zachować ostrożność.

Problemy związane z prawami autorskimi

Nie tylko na stronach afiliacyjnych, ale także podczas prowadzenia strony internetowej, prawa autorskie często stają się problemem. Wyjaśniamy punkty, na które należy zwrócić szczególną uwagę w przypadku stron afiliacyjnych.

Kopiowanie i plagiatowanie tekstu

W przypadku części tekstowej treści strony internetowej, problemem są tak zwane kopiowanie i plagiatowanie. Bezpośrednie kopiowanie tekstu z innej strony internetowej lub książki, bez jakiejkolwiek informacji, narusza prawa autorskie osoby trzeciej, która stworzyła ten tekst, dlatego należy być szczególnie ostrożnym.

Jeśli chcesz użyć tekstu stworzonego przez kogoś innego na swojej stronie afiliacyjnej, musisz przestrzegać zasad dotyczących cytowania w prawie autorskim. Ważne jest, aby cytować tylko wtedy, gdy jest to konieczne w kontekście tekstu, i aby jasno wskazać źródło cytatu.

Punkty do zapamiętania podczas cytowania tekstu innych osób są następujące:

• Używaj tylko wtedy, gdy cytowanie jest konieczne w kontekście tekstu (na przykład, gdy cytowanie pomaga przekazać dokładne informacje w sposób zrozumiały)
• Nie zmieniaj kontekstu cytatu i zastosuj takie formatowanie, które jasno pokazuje, że jest to cytat (obecnie implementowane za pomocą tagu blockquote)
• Jasno wskazuj źródło cytatu, a jeśli jest to strona internetowa, umieść link
• Upewnij się, że większość artykułu (ponad 50%) nie składa się z cytowanego tekstu

Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące cytowania prac autorskich innych osób, takich jak obrazy i teksty, można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Obrazy

Na stronach afiliacyjnych często pojawia się potrzeba korzystania z obrazów dopasowanych do treści. Jeśli otrzymujesz obrazy od osób trzecich, takich jak pisarze, musisz sprawdzić, czy są to oryginalne obrazy, na przykład za pomocą wyszukiwarki obrazów Google.

Jeśli korzystasz z płatnej strony dostarczającej obrazy, musisz dokładnie sprawdzić warunki korzystania i upewnić się, że korzystasz z obrazów zgodnie z tymi warunkami. Szczególnie ważne jest, aby nie korzystać z obrazów poza stroną, z którą masz umowę.

Ponadto, możesz również korzystać z darmowych obrazów. W przypadku darmowych obrazów, mogą istnieć określone warunki korzystania, dlatego konieczne jest dokładne sprawdzenie. Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące korzystania z darmowych materiałów można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

Dodatkowo, przy korzystaniu z obrazów API, takich jak Instagram czy YouTube, ważne jest, aby operator strony afiliacyjnej sprawdził treść obrazu, a nie tylko go zacytował.

Na przykład, na obrazach z Instagrama nie można korzystać z obrazów zawierających postacie, znane osoby, reklamy innych firm itp. Jeśli takie obrazy są publikowane na stronie afiliacyjnej, może to prowadzić do roszczeń od właścicieli praw do tych postaci itp.

Na Instagramie, użytkownicy często publikują swoje własne zdjęcia. W przypadku obrazów, które można zidentyfikować jako konkretne osoby lub które pokazują pokój konkretnej osoby, konieczne jest uzyskanie zgody od tej osoby. Dlatego, chyba że jest to absolutnie konieczne dla artykułu, lepiej jest unikać ich użycia. Jednakże, jeśli obraz jest taki, że nie można zidentyfikować konkretnej osoby, na przykład jeśli połowa twarzy jest ukryta, można go użyć.

Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące praw autorskich do obrazów opublikowanych na takich serwisach społecznościowych jak Instagram można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

Ponadto, zasadniczo nie powinieneś dodawać obrazów API do artykułów z negatywnymi informacjami. Na przykład, przypadek, w którym używasz obrazu z Instagrama osoby prywatnej w artykule o zmarszczkach mimicznych, które sugerują starzenie się.

Co więcej, w przypadku filmów z YouTube, należy uważać na filmy reklamowe lub programy telewizyjne, które wykorzystują obrazy lub dźwięki, ponieważ mogą one naruszać prawa autorskie i nie powinny być używane na stronach afiliacyjnych.

Co więcej, nawet jeśli film z kredytem innej firmy nie jest nielegalny, ryzyko pozwu nie jest zerowe, jeśli jest używany na stronie afiliacyjnej. Dlatego zasadniczo lepiej jest go nie używać.

Zrzuty ekranu

W przypadku zrzutów ekranu, sposób ich traktowania różni się w zależności od celu ich użycia. Zrzuty ekranu do użytku prywatnego są uważane za legalne według obecnych przepisów, o ile nie dotyczą one filmów czy muzyki.

Jednakże, artykuły na stronach afiliacyjnych są publikowane w celach komercyjnych, więc nie można ich traktować jako użytku prywatnego. Przyklejanie zrzutów ekranu do artykułów w celach innych niż prywatne jest nielegalne. Dlatego, na stronach afiliacyjnych, musisz założyć, że nie możesz korzystać ze zrzutów ekranu produktów itp.

Kwestie moralne

Oprócz powyższego, nawet jeśli nie jest to kwestia prawna, nie powinniśmy publikować artykułów sprzecznych z moralnością. Artykuły sprzeczne z moralnością mogą prowadzić do skarg od osób trzecich lub ryzyka eskalacji konfliktu.

Na przykład, powinniśmy unikać wyrażeń, które mogą sprawić, że czytelnik poczuje się nieswojo, takich jak “osoby z brudnymi zębami są postrzegane jako nieczyste”. Ponadto, wyrażenia obniżające jakość produktów lub usług oferowanych przez inne firmy mogą potencjalnie prowadzić do zniesławienia. Nie jest również pożądane celowe dążenie do błędnych kliknięć przez użytkowników poprzez sposób wyświetlania reklam.

Podsumowanie

Niestety, w przypadku stron afiliacyjnych często zdarza się, że informacje są nieprecyzyjne lub zawartość jest kopiowana z innych stron. Szczególnie treści dotyczące określonych dziedzin, takich jak medycyna czy prawo, mogą stanowić ryzyko dla zdrowia czy majątku czytelników, co często prowadzi do wykluczenia stron afiliacyjnych z wyników wyszukiwania Google.

W związku z tym, dostarczanie legalnej, wysokiej jakości treści staje się coraz ważniejszym zadaniem dla operatorów stron afiliacyjnych. W przypadku afiliacji istnieją również specyficzne problemy prawne, dlatego zalecamy skonsultowanie się z kancelarią prawniczą specjalizującą się w prawie IT.