Reklama medyczna depilacji i regulacje prawne - Wyjaśnienie Prawa Medycznego przez prawnika

Ostatnio coraz częściej spotykamy się z reklamami medycznymi w telewizji, prasie i Internecie. Takie reklamy medyczne są regulowane przez “Japońskie Prawo Medyczne”. W czerwcu 2018 roku (rok 30 ery Heisei) wprowadzono zmienione Prawo Medyczne, które rozszerzyło zakres regulacji na strony internetowe, które wcześniej nie były objęte tym prawem.

Reklamy dotyczące “depilacji”, która może stać się działaniem medycznym w zależności od używanego sprzętu, operatora lub miejsca, są również objęte zmienionym “Japońskim Prawem Medycznym”.

W związku z tym, w tym artykule wyjaśnimy w przystępny sposób regulacje prawne i punkty, na które należy zwrócić uwagę w odniesieniu do reklam dotyczących “depilacji medycznej”, na którą stosuje się Prawo Medyczne, oraz innych form depilacji.

Prawna definicja depilacji (depilacja medyczna, depilacja kosmetyczna, depilacja domowa)

Mimo że mówimy ogólnie o depilacji, w rzeczywistości jest ona podzielona na trzy kategorie: “depilacja medyczna”, “depilacja kosmetyczna” i “depilacja domowa”, które różnią się pod względem ① metody i efektów depilacji, ② wykonawcy i miejsca zabiegu, oraz ③ kosztów.

Co to jest depilacja medyczna?

① Metoda i efekty depilacji

Depilacja medyczna polega na naświetlaniu korzenia włosa promieniowaniem laserowym lub innym silnym promieniowaniem, co niszczy mieszki włosowe, otwory gruczołów łojowych itp., co prowadzi do depilacji.

Naświetlanie, takie jak promieniowanie laserowe, niszczy korzeń włosa i otaczające tkanki, dlatego efekt depilacji medycznej jest długotrwały i jest często nazywany “depilacją trwałą”.

W Japonii nie ma jasnej definicji depilacji trwałej, dlatego odwołuje się do definicji FDA (Amerykańska Agencja Żywności i Leków) lub AEA (Amerykańskie Stowarzyszenie Elektrolizy), które jednak nie gwarantują, że włosy nie odrastają na stałe, ale że stan depilacji utrzymuje się przez pewien okres czasu.

② Wykonawca i miejsce zabiegu

Depilacja medyczna jest procedurą medyczną, dlatego jest wykonywana przez lekarzy i pielęgniarki z licencją medyczną w klinikach i szpitalach. Możliwe jest dostosowanie zabiegu do indywidualnej skóry i stanu skóry każdej osoby, a jednym z zalet jest to, że można szybko zareagować w przypadku silnego bólu lub problemów.

③ Koszty

Chociaż koszt jednej sesji jest wyższy niż w przypadku depilacji kosmetycznej lub domowej, efekt depilacji jest silniejszy i można osiągnąć oczekiwane rezultaty w mniejszej liczbie sesji, więc całkowity koszt nie różni się znacznie od depilacji kosmetycznej w niektórych obszarach.

Co to jest depilacja kosmetyczna?

① Metoda i efekty depilacji

Depilacja kosmetyczna polega na użyciu depilatora świetlnego o słabszej mocy niż w depilacji medycznej, który spowalnia wzrost włosów bez niszczenia tkanki otaczającej komórki włosów. Ponieważ stymulacja i ból są minimalne, nawet osoby o delikatnej skórze mogą poddać się zabiegowi w krótkich odstępach czasu.

Mimo że mówimy o depilacji kosmetycznej, nie ma ona efektu depilacji, ale można oczekiwać efektu “hamowania wzrostu włosów”, który sprawia, że włosy stają się cieńsze i mniej widoczne, oraz “redukcji wzrostu włosów”, która hamuje wzrost nowych włosów.

② Wykonawca i miejsce zabiegu

Depilacja kosmetyczna nie jest procedurą medyczną, więc nie jest wymagane żadne specjalne kwalifikacje do jej wykonania, a zabiegi są wykonywane przez kosmetyczki w salonach kosmetycznych. Ponieważ moc naświetlania depilatora świetlnego jest słaba, rzadko występują problemy skórne, ale jeśli wystąpią problemy skórne, trudno jest je rozwiązać, ponieważ nie jest to instytucja medyczna.

③ Koszty

W porównaniu z depilacją medyczną, koszt jednej sesji jest znacznie niższy, ale efekt jest słabszy i okres trwania jest krótszy, więc liczba sesji jest większa, a całkowity koszt nie różni się znacznie, z wyjątkiem depilacji całego ciała, która obejmuje większy obszar.

Co to jest samodzielne depilowanie?

①Metody depilacji i ich skuteczność

Samodzielna depilacja (z wyjątkiem depilacji woskiem i taśmą) polega na użyciu domowych urządzeń do depilacji światłem. W porównaniu do urządzeń do depilacji światłem stosowanych w salonach kosmetycznych, te domowe mają niższą moc, co oznacza, że efekt depilacji jest słabszy, a jego trwałość krótsza.

②Osoba wykonująca zabieg i miejsce

Samodzielna depilacja zazwyczaj odbywa się w domu, ponieważ to osoba sama operuje urządzeniem do depilacji światłem. Możliwe jest jednak również korzystanie z salonów oferujących samodzielne depilowanie, które wyposażone są w urządzenia do depilacji światłem i pobierają opłatę za czas korzystania z nich.

③Koszt

Chociaż musisz ponieść koszty zakupu urządzenia do depilacji światłem, koszty samej depilacji są prawie zerowe, co czyni tę metodę znacznie tańszą w porównaniu do depilacji medycznej czy kosmetycznej. Pamiętaj jednak, że koszty wymiany części czy naprawy urządzenia pokrywasz samodzielnie.

Regulacje dotyczące reklamowania medycznego usuwania owłosienia

Przy reklamowaniu medycznego usuwania owłosienia, konieczne jest uprzednie sprawdzenie, czy spełnione są punkty od (A) do (O), oraz na co należy zwrócić uwagę.

(A) Czy to jest reklama medyczna?

Reklama medycznego usuwania owłosienia jest uważana za reklamę medyczną, jeśli spełnia następujące dwa warunki:

① Wygląda na to, że ma na celu przyciągnięcie pacjentów (atrybut przyciągający)
② Można zidentyfikować lekarza lub placówkę medyczną, taką jak szpital lub klinika (atrybut identyfikowalności)

Co jest uważane za reklamę medyczną

• Reklama dotycząca konkretnej placówki medycznej
• Nawet jeśli jest napisane “To jest artykuł oparty na wywiadzie, nie ma na celu przyciągnięcia pacjentów”, jeśli jest wymieniona nazwa placówki medycznej
• Nawet jeśli nie ma wyświetlanej nazwy placówki medycznej, mówiąc “Z powodu regulacji reklamowych w ustawie o służbie zdrowia, nie mogę podać konkretnej nazwy szpitala”, jeśli można zidentyfikować placówkę medyczną za pomocą adresu, numeru telefonu, adresu URL itp.
• Nawet jeśli jest to prezentacja metody leczenia, jeśli skontaktujesz się z podanym numerem kontaktowym, zostaniesz skierowany do konkretnej placówki medycznej
• Reklama na stronie internetowej konkretnej placówki medycznej
• Inne, które spełniają warunki ① i ②

Co nie jest uważane za reklamę medyczną

• Te, które są publikowane bez podkreślania wszystkich placówek medycznych zajmujących się medycznym usuwaniem owłosienia

Nawet jeśli treść polega na przedstawieniu wielu placówek medycznych, takich jak “Wybór 〇〇 polecanych klinik depilacji” lub “Ranking polecanych klinik depilacji”, jest to uważane za reklamę medyczną, ponieważ podkreśla konkretną placówkę medyczną.

• Artykuły naukowe, prezentacje naukowe itp.

Jeśli, pod pretekstem artykułu naukowego, wysyłasz go do nieokreślonej liczby osób za pomocą poczty bezpośredniej itp., z zamiarem przyciągnięcia klientów do konkretnej placówki medycznej, uznaje się, że posiada “atrybut przyciągający”.

• Artykuły w gazetach, czasopismach itp.

Artykuły w gazetach, czasopismach itp. nie spełniają wymogu “atrybutu przyciągającego”, ale jeśli placówka medyczna płaci za reklamę itp., aby poprosić o publikację artykułu w celu przyciągnięcia klientów, uznaje się, że posiada “atrybut przyciągający”.

• Opowieści o doświadczeniach, notatki itp., które pacjenci publikują samodzielnie

Nawet jeśli pacjent opublikuje notatkę polecającą konkretną placówkę medyczną na podstawie własnego doświadczenia, nie spełnia to wymogu “atrybutu przyciągającego”. Jednakże, jeśli autor otrzymał prośbę od placówki medycznej lub otrzymał wynagrodzenie w postaci pieniędzy itp., uznaje się, że posiada “atrybut przyciągający”.

Poza powyższym, ogłoszenia w placówce, broszury rozdawane w placówce, artykuły dotyczące rekrutacji personelu placówki medycznej itp. nie są uważane za reklamę medyczną.

(I) Czy zawarto tylko informacje, które można reklamować?

Jeśli dotyczy to reklamy medycznej, szczegółowo określono, co można reklamować w artykule 6.5.3 Japońskiej Ustawy o Służbie Zdrowia. Konkretnie, istnieje 14 punktów “informacji, które można reklamować”, które obejmują poniższe kwestie:

• Bycie lekarzem lub dentystą
• Nazwa specjalizacji
• Nazwa szpitala lub kliniki, numer telefonu i lokalizacja, a także nazwisko administratora szpitala lub kliniki
• Dni przyjęć lub godziny przyjęć lub możliwość przyjęć na podstawie rezerwacji
• Jeśli jest to szpital lub klinika, lub lekarz lub dentysta, który został wyznaczony do świadczenia określonych usług medycznych na podstawie przepisów prawnych, to fakt

(Pozostałe informacje pominięte)

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o informacjach, które można reklamować, zapraszamy do zapoznania się z poniższym artykułem, który szczegółowo opisuje ten temat. Proszę przeczytać go razem z tym artykułem.

https://monolith.law/corporate/medical-advertising-charts[ja]

(ウ) Czy spełnione są wymagania dotyczące zawierania informacji innych niż możliwe do reklamowania

W japońskim prawie medycznym, “Japanese Medical Law” (Prawo Medyczne Japońskie), reklama medyczna inna niż “możliwe do reklamowania” jest zabroniona. Jednakże, reklama jest możliwa, jeżeli spełnione są wszystkie poniższe warunki ① i ② (dla prywatnej praktyki medycznej ① do ④).

① Informacje są niezbędne do odpowiedniego wyboru w zakresie opieki zdrowotnej, a strona internetowa lub inne podobne reklamy wyświetlają informacje, które pacjenci i inni sami szukają

Ważne jest, że są to “informacje, które pacjenci i inni sami szukają”. Obejmuje to newslettery i broszury, ale reklamy banerowe i reklamy w mediach społecznościowych, które są wyświetlane bez względu na wolę pacjentów i innych, nie spełniają tego wymogu.

② W celu umożliwienia pacjentom i innym łatwego sprawdzenia treści wyświetlanych informacji, należy podać miejsce do zapytań lub wyraźnie wskazać je innym sposobem

Ważne jest, że można “łatwo sprawdzić” informacje, więc trudno zrozumiałe wyświetlanie, takie jak bardzo małe czcionki, nie spełnia tego wymogu. Co więcej, “miejsce do zapytań” obejmuje numer telefonu, adres e-mail, URL formularza kontaktowego itp.

③ Dostarczanie informacji na temat treści zwykle wymaganych w prywatnej praktyce medycznej, takich jak treść leczenia, koszty itp. (w przypadku reklamy prywatnej praktyki medycznej)

W odniesieniu do “treści leczenia, kosztów itp.”, nie można spełnić tego wymogu tylko przez nazwę leczenia, niewystarczające wyjaśnienie treści leczenia, koszty itp. Dlatego konieczne jest podanie treści zwykle wymaganych w leczeniu, standardowych kosztów, okresu leczenia i liczby sesji, oraz dostarczenie pacjentom i innym odpowiednich i wystarczających informacji w zrozumiały sposób.

④ Dostarczanie informacji na temat głównych ryzyk, skutków ubocznych itp. związanych z leczeniem w prywatnej praktyce medycznej (w przypadku reklamy prywatnej praktyki medycznej)

Jeżeli tylko korzyści i zalety są podkreślane, a informacje na temat głównych ryzyk itp. są niewystarczające, nie można spełnić tego wymogu. Dlatego konieczne jest podanie informacji na temat głównych ryzyk, skutków ubocznych itp. w zrozumiały sposób i dostarczenie odpowiednich i wystarczających informacji. Ponadto, trudno zrozumiałe wyświetlanie lub umieszczanie informacji na stronie, do której prowadzi link, nie spełnia tego wymogu.

(E) Elementy zabronione przez Japońską Ustawę o Służbie Zdrowia i jej przepisy wykonawcze

Zgodnie z Japońską Ustawą o Służbie Zdrowia i jej przepisami wykonawczymi, następujące rodzaje reklam są zabronione w reklamie medycznej:

• Reklamy zawierające fałszywe informacje (fałszywe reklamy)
• Reklamy sugerujące, że dana placówka medyczna jest lepsza w porównaniu do innych (reklamy porównawcze)
• Reklamy, które mogą wprowadzić w błąd poprzez przesadne twierdzenia (przesadne reklamy)
• Reklamy o treści sprzecznej z porządkiem publicznym lub dobrymi obyczajami (reklamy sprzeczne z dobrymi obyczajami)
• Reklamy oparte na subiektywnych opiniach lub plotkach pacjentów dotyczących treści lub skutków leczenia
• Reklamy zawierające zdjęcia przed lub po leczeniu, które mogą wprowadzić w błąd pacjentów co do treści lub skutków leczenia
• Reklamy o treści obniżającej godność, lub treści zabronionej przez inne przepisy prawne

(O) Czy nie ma wyrażeń związanych z Japońską Ustawą o Wyświetlaniu Nagród i Specyficznym Prawie Handlowym?

Zakazane działania według Japońskiej Ustawy o Wyświetlaniu Nagród

• Mylna reprezentacja jakości

Prezentowanie produktów lub usług jako znacznie lepszych niż w rzeczywistości, lub jako znacznie lepszych w porównaniu do konkurencji, wbrew prawdzie.

• Mylna reprezentacja korzyści

Prezentowanie produktów lub usług jako znacznie korzystniejszych niż w rzeczywistości, lub jako znacznie korzystniejszych w porównaniu do konkurencji, co może prowadzić do błędnych przekonań.

• Reprezentacje wyznaczone przez Premiera Japonii

Reprezentacje wyznaczone przez Premiera Japonii, które mogą prowadzić do błędnych przekonań konsumentów w sprawach związanych z transakcjami produktów lub usług.

Wśród reprezentacji wyznaczonych przez Premiera Japonii, w kontekście depilacji, problematyczne są następujące “reklamy przynętowe”:

• Prezentowanie produktów lub usług, na które nie jesteśmy jeszcze gotowi
• Prezentowanie produktów lub usług, które są ograniczone ilościowo, bez jasnego wskazania tego ograniczenia
• Prezentowanie produktów lub usług, które są blokowane bez uzasadnionego powodu, lub które nie mają rzeczywistej intencji do transakcji

Zakazane działania według Specyficznego Prawa Handlowego

• Reklama fałszywa

Prezentowanie produktów lub usług w sposób niezgodny z prawdą w odniesieniu do ich jakości, standardów, czy innych aspektów.

• Reklama przesadzona

Prezentowanie produktów lub usług w sposób, który może prowadzić do błędnych przekonań, że są one znacznie lepsze lub korzystniejsze niż w rzeczywistości.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przesadzonej reklamie, zapraszamy do przeczytania poniższego artykułu, który omawia ten temat szczegółowo.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Regulacje dotyczące reklamy usług kosmetycznych depilacji

(A) Czy nie ma wyrażeń, które mogą sugerować działania medyczne lub mogą prowadzić do błędnego zrozumienia, że są to działania medyczne?

Nie można używać terminów, które są dostępne tylko dla depilacji medycznej, takich jak “depilacja laserowa”, “maszyna do depilacji medycznej”, “depilacja trwała”, ani wyrażeń, które dają wrażenie, że są to działania medyczne, takie jak “leczenie”, “terapia”, “medyczne”, “opieka zdrowotna”.

(B) Czy nie ma wyrażeń, które mogą naruszać Japońską Ustawę o Wyświetlaniu Nagród i Japońską Ustawę o Określonych Transakcjach Handlowych?

Podobnie jak w przypadku depilacji medycznej, nie można używać wyrażeń, które są zabronione przez Japońską Ustawę o Wyświetlaniu Nagród i Japońską Ustawę o Określonych Transakcjach Handlowych.

Regulacje dotyczące reklamowania samodzielnego depilacji

(A) Czy nie ma żadnych zapisów, które mogą prowadzić do błędnej interpretacji skuteczności i efektów?

Podobnie jak w przypadku depilacji kosmetycznej, nie można używać terminów, które są dostępne tylko dla depilacji medycznej, takich jak “depilacja laserowa”, “depilator medyczny”, “trwała depilacja”, ani wyrażeń, które dają wrażenie, że są to działania medyczne, takie jak “leczenie”, “terapia”, “medyczne”, “opieka zdrowotna”.

Ponadto, wyrażenia, które mogą być błędnie zinterpretowane jako skuteczność i efekty depilacji medycznej, takie jak “depilacja”, “zniszczenie cebulki włosa”, “włosy przestają rosnąć”, są zabronione.

(B) Czy nie ma żadnych wyrażeń, które odpowiadają Ustawie o Wyświetlaniu Nagród, Ustawie o Określonych Transakcjach Handlowych itp.?

Podobnie jak w przypadku depilacji medycznej, nie można używać wyrażeń, które są zakazane w Ustawie o Wyświetlaniu Nagród, Ustawie o Określonych Transakcjach Handlowych itp.

Podsumowanie

Podczas publikowania reklam depilacji, musisz sprawdzić, czy docelowa depilacja odpowiada kategorii “depilacja medyczna”, “depilacja kosmetyczna” czy “depilacja samodzielna”, i uważnie postępować, aby nie naruszyć żadnych zakazów związanych z każdą z nich.

W reklamach depilacji biorą udział wiele praw, takich jak “Japońska ustawa o służbie zdrowia”, “Rozporządzenie wykonawcze do Japońskiej ustawy o służbie zdrowia”, “Japońska ustawa o wyświetlaniu nagród” i “Japońska ustawa o określonych transakcjach handlowych”. Dlatego, zamiast podejmować decyzje samodzielnie, zalecamy skonsultowanie się z adwokatem o bogatych specjalistycznych wiedzach i doświadczeniu przed podjęciem rzeczywistych działań.

Informacje o działaniach podejmowanych przez nasze biuro

Kancelaria prawna Monolis specjalizuje się w IT, a w szczególności w prawie internetowym. W ostatnich latach, coraz bardziej wzrasta potrzeba przeprowadzania kontroli prawnej reklam medycznych w internecie. Nasze biuro, mając na uwadze różne regulacje prawne, analizuje ryzyko prawne związane z już rozpoczętym lub planowanym biznesem, dążąc do jego legalizacji bez konieczności zatrzymywania działalności. Szczegóły znajdują się w poniższym artykule.