Jak usunąć negatywne opinie o Calicone

Caricone to strona internetowa z informacjami pomocnymi przy poszukiwaniu pracy lub zmianie zatrudnienia. Można na niej wyszukać nazwę firmy i sprawdzić jej reputację oraz opinie. Zdarza się, że na stronie pojawiają się negatywne komentarze, które mogą obniżyć reputację firmy.

W tym artykule wyjaśniamy, jak usunąć negatywne opinie opublikowane na Caricone.

Czym jest Kyarikone?

Kyarikone to strona internetowa z informacjami na temat zatrudnienia i zmiany pracy, prowadzona przez Global Way Corporation. Liczba zarejestrowanych firm przekracza 620 000 (stan na wrzesień 2020 roku). Użytkownicy mogą zarejestrować się za darmo, wprowadzić informacje o swojej karierze lub opublikować recenzje, co umożliwia im przeglądanie recenzji innych użytkowników.

Przykłady negatywnych opinii

Oto konkretne przykłady negatywnych opinii publikowanych na Cariconne.

• Z powodu mobbingu ze strony kierownika działu A, zostałem zmuszony do odejścia. Poinformowałem o tym dyrektora, ale nie podjął żadnych działań. A ma niezdrową osobowość i zmusił do odejścia już kilka osób.
• Podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostałem obelżywie wyzywany na głos, słysząc takie słowa jak “Jak mogłeś pomyśleć, że z takim doświadczeniem dostaniesz tę pracę. Wynoś się stąd”.

Takie opinie mogą zaszkodzić reputacji firmy i spowodować spadek liczby osób chcących zmienić pracę. Ważne jest, aby rozważyć wniosek o usunięcie takich opinii, zanim szkoda się rozprzestrzeni.

Opinie do usunięcia na podstawie regulaminu

Zgodnie z regulaminem Career Connection, następujące działania są zabronione:

Regulamin ankiety dotyczącej firm w Career Connection ID Lounge
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Opinia taka jak “Zostałem zmuszony do odejścia z powodu mobbingu ze strony kierownika działu A. Poinformowałem dyrektora, ale nie otrzymałem żadnej reakcji. A ma nieprawidłową osobowość i zmusił do odejścia wielu innych ludzi” wydaje się być zgodna z artykułem 3 regulaminu, który mówi o “publikowaniu treści lub podejmowaniu działań, które naruszają czyjeś prawa autorskie, honor, prywatność lub inne prawa, lub grożą takim naruszeniem”. Jednak, zgodnie z “Wytycznymi dotyczącymi treści publikowanych przez użytkowników”, wnioski firm o usunięcie postów nie są uwzględniane, chyba że udowodni się, że informacje są nieprawdziwe. Dlatego, jeśli nie można udowodnić, że informacje są nieprawdziwe, istnieje możliwość, że post nie zostanie usunięty.

Wytyczne dotyczące treści publikowanych przez użytkowników
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Prośba o usunięcie na podstawie regulaminu

Jeśli uważasz, że opinia narusza nasz regulamin, możesz złożyć prośbę o jej usunięcie, wypełniając poniższy formularz. Prosimy o podanie nazwy firmy, numeru telefonu, imienia i nazwiska osoby odpowiedzialnej oraz powodu prośby o usunięcie. Konieczne jest dostarczenie wyjaśnienia i dowodów potwierdzających, że firma narusza nasz regulamin. Opinie zostaną usunięte tylko w przypadku, gdy stwierdzimy, że firma rzeczywiście narusza nasz regulamin.

Formularz prośby o usunięcie
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Wniosek o usunięcie na podstawie nielegalności

Jeśli Twoja prośba o usunięcie złożona za pomocą formularza nie została uwzględniona, możesz twierdzić, że dana opinia jest nielegalna i złożyć wniosek o jej usunięcie za pośrednictwem sądu. W przypadku twierdzenia o nielegalności, często argumentuje się, że dana opinia narusza prawo do prywatności lub jest zniesławieniem.

Warunki dla uznania czynu za zniesławienie są następujące:

• Publicznie
• Wskazując na fakty
• Zniesławiając czyjąś reputację

Na przykład, jeśli ktoś napisał opinię, że “Podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostałem obelżywie wyzywany, mówiąc mi coś w stylu: ‘Jak mogłeś pomyśleć, że z takim doświadczeniem dostaniesz tę pracę. Wynoś się stąd'”, a takie zdarzenie nie miało miejsca, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie to uznane za zniesławienie.

Z drugiej strony, jeśli takie zdarzenie rzeczywiście miało miejsce, może nie zostać uznane za zniesławienie. Nawet jeśli opinia ta zniesławiła reputację osoby lub firmy, nie uznaje się jej za nielegalną, jeśli jest w interesie publicznym, aby te fakty były znane. Aby dowiedzieć się więcej o zniesławieniu, zapoznaj się z poniższym artykułem.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Procedura wnioskowania o usunięcie poprzez środek tymczasowy

W przypadku składania wniosku o usunięcie za pośrednictwem sądu, możliwe jest to za pomocą procedury środka tymczasowego na podstawie Japońskiego Prawa o Zabezpieczeniu Cywilnym. Chociaż formalny proces sądowy może się przedłużyć, wynik środka tymczasowego jest zazwyczaj dostępny w ciągu 1-2 miesięcy. Jeśli zlecasz tę procedurę prawnikowi, standardowe opłaty prawne wynoszą,

około 200 000 jenów za rozpoczęcie sprawy i około 150 000 jenów za wynagrodzenie za sukces

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

jak mówią.

Z drugiej strony, jeśli wnioskujesz jednocześnie o usunięcie recenzji i ujawnienie adresu IP autora,

opłata za rozpoczęcie sprawy wynosi około 300 000 jenów, a wynagrodzenie za sukces wynosi około 300 000 jenów

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

jak mówią. Te kwoty są tylko orientacyjne, a rzeczywiste koszty mogą się różnić w zależności od treści i ilości recenzji.

Aby wniosek o usunięcie został przyjęty, konieczne jest udowodnienie nielegalności recenzji. Bez pomocy prawnika, twierdzenie o nielegalności i zbieranie dowodów na to może być bardzo trudne. Jeśli na portalu Career Connections została opublikowana negatywna recenzja, zaleca się skonsultowanie się z prawnikiem. Szczegóły dotyczące tymczasowego usunięcia można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identyfikacja autora posta

W przypadku, gdy doznasz znacznych szkód z powodu opinii, możliwe jest również zidentyfikowanie autora posta. Na portalu Career Connection (japoński: Kyarikone) wymagane jest podanie imienia i nazwiska oraz kodu pocztowego podczas rejestracji, ale nie ma gwarancji, że autorzy szkodliwych postów zarejestrują swoje prawdziwe dane.

Jeśli uda Ci się uzyskać adres i nazwisko autora posta za pośrednictwem sądu, będziesz mógł również domagać się odszkodowania za koszty prawne poniesione w trakcie procesu.

Szczegółowe informacje na temat identyfikacji autora opinii znajdują się w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Podsumowanie

Jeśli na portalu Career Connections (japoński: Kyarikone) pojawi się negatywna opinia, można złożyć wniosek o jej usunięcie za pomocą formularza do tego przeznaczonego.

Jednak decyzja o usunięciu posta zależy od firmy zarządzającej, więc nawet po złożeniu wniosku o usunięcie, istnieje możliwość, że nie zostanie on uwzględniony. W takim przypadku konieczne będzie złożenie wniosku o usunięcie za pośrednictwem procedury sądowej.

Procedura usuwania opinii nie jest prosta. Jeśli na portalu Career Connections pojawi się negatywna opinia, warto jak najszybciej skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w zniesławieniu w Internecie.