Metoda usuwania wpisów z Host Club (Hosurabu) wyjaśniona przez prawnika

HostLove (dalej nazywane HostLove) to strona z forum specjalizującym się w klubach nocnych, takich jak kluby dla hostów czy kluby kabaretkowe. Znajdziesz tam posty na różne tematy, od opinii o sklepach i personelu, po rozmowy na tematy niezwiązane ze sklepem.

Niestety, na HostLove nie brakuje również opinii, które naruszają prywatność lub szkodzą reputacji. Jeśli odkryjesz posty zawierające zniesławienie lub wyciek informacji osobistych, z pewnością zechcesz je jak najszybciej usunąć.

W związku z tym, w tym artykule prawnik, który jest profesjonalistą w dziedzinie prawa, wyjaśnia, jak usunąć posty z HostLove. Wyjaśniamy to dokładnie, aby było zrozumiałe nawet dla osób, które nie są zaznajomione z prawem. Proszę przeczytać.

Podsumowanie Hosurabu

Hosurab to strona do wymiany informacji dla branży nocnej. Na początku, kiedy strona została uruchomiona w 2001 roku (rok Heisei 13), skupiała się na klubach dla hostów, ale obecnie obsługuje również pochodne takie jak praca w barach, usługi dla dorosłych i rozmowy. Liczba użytkowników miesięcznie przekracza 2 miliony, a strona posiada również lokalny aspekt, z dedykowanymi tablicami ogłoszeń dla wszystkich 47 prefektur w Japonii. (Uwaga: Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z tej strony.)

Co to są wpisy do usunięcia na Hostlove?

Nie jest rzadkością, że podczas przeszukiwania wątków na Hostlove natrafiamy na opinie pełne zniesławień. Jeśli udowodnimy, że wpis narusza regulamin strony lub jest nielegalny, możemy go usunąć. Wpisami, które mogą być usunięte na Hostlove, są te zawierające “zniesławienia” i “naruszenia prywatności”.

Zniesławienia możliwe do wystąpienia na Hostlove

Ze względu na to, że wielu użytkowników to osoby związane z branżą rozrywkową, strona ta często jest miejscem zniesławień. Na przykład, mogą występować przypadki zniesławiania koleżanek z tego samego klubu lub konkurencyjnych klubów, a także sytuacje, w których konkurencyjne kluby piszą negatywne opinie, aby obniżyć reputację konkurencji. Ponadto, jako że jest to branża usługowa, istnieje możliwość, że klienci będą składać skargi na obsługę klubu.

Hostlove ma bardzo dużo użytkowników, więc jeśli na stronie pojawią się skargi lub niezadowolenie z klubu, może to bezpośrednio wpłynąć na liczbę klientów. Dla właścicieli klubów, konieczne będzie podjęcie działań przeciwko zniesławieniom i szkodom na reputacji na Hostlove.

Naruszenie prywatności

Na przykład, stały klient hosta lub klient, który jest w nim zakochany, może podejmować działania przypominające stalkowanie, takie jak publikowanie zdjęć dziewczyny hosta na stronie. Jeśli prywatne informacje zostaną ujawnione w Internecie, może to wpłynąć na codzienne życie. Może się zdarzyć, że nie będziesz mógł pracować tak jak dotychczas, jeśli twoja firma się o tym dowie.

Możliwe jest również, że pracownik wycieknie prywatne informacje klienta. Jeśli ktoś napisze coś w stylu “Ostatnio obsługiwałem celebrytę X, ale był skąpy”, może to prowadzić do dużego spadku wizerunku, zwłaszcza w przypadku idoli czy aktorek.

Może się zdarzyć, że strona będzie używana przez prezesów i dyrektorów firm na przyjęciach. Jeśli ktoś ujawni informacje takie jak “Ostatnio przyszedł prezes firmy X i opowiedział mi o swoim romansie”, może to prowadzić do utraty zaufania ze strony pracowników, a także do spadku wizerunku firmy, co może zaszkodzić sprzedaży i wynikom firmy.

Jak usunąć wpisy na Hosrab za naruszenie regulaminu

W wytycznych dotyczących wniosków o usunięcie na Hosrab jest napisane jak poniżej.

Wytyczne dotyczące wniosków o usunięcie na Hosrab

Dotyczące imienia i nazwiska, adresu, przynależności

〈Podlegające usunięciu〉

• Te, które mają na celu identyfikację osoby poprzez zniesławienie

〈Nie podlegające usunięciu〉

• Te, które już zostały opublikowane na SNS lub w książce telefonicznej
• Te, które mają wartość informacyjną
• Te, które mają charakter publiczny

Numer telefonu

Wszystkie numery telefonu, nawet jeśli używane są niektóre znaki zastępcze lub sugestywne ciągi znaków, są podlegające usunięciu

Wyjątkowo

• Te, które są wyraźnie publiczne
• Te, które są związane z pseudonimem autora lub informacjami o hoście
• Te, które można potwierdzić na stronie docelowej

Informacje te nie zostaną usunięte.

Adres e-mail i informacje o hoście

Tylko te, które są oczywiście złośliwe i mają na celu atak, lub te, które są uznane za celowe eksponowanie bez wyjaśnienia celu, są podlegające usunięciu

Dotyczące zniesławienia

Wszystko, co zawiera informacje umożliwiające identyfikację osoby, z wyjątkiem opisów zgodnych z celem tablicy, które mają charakter publiczny, oraz opisów dotyczących faktów od bezpośrednich zainteresowanych lub ofiar, jest podlegające usunięciu

Informacje o życiu prywatnym

Informacje o życiu prywatnym, które nie mają charakteru publicznego, oraz prywatne informacje osób trzecich są podlegające usunięciu, nawet jeśli nie zawierają zniesławienia i nie umożliwiają identyfikacji osoby

Jak widać, kryteria usunięcia są dość konkretne. Często pojawiający się termin “publiczny” oznacza “korzystny dla społeczeństwa”. Wpisy mające na celu obniżenie reputacji konkurencyjnego sklepu nie są uznawane za publiczne.

Jak złożyć wniosek o usunięcie na stronie

Wniosek o usunięcie na stronie jest zakończony poprzez wypełnienie formularza kontaktowego. Kliknij “× Wniosek o usunięcie” na dole strony głównej. W formularzu kontaktowym wpisz

• 14-cyfrowy numer URL (wątek)
• Numer odpowiedzi
• Powód usunięcia (wypisany z wytycznych)

Wpisz te trzy rzeczy. W powodzie usunięcia opisz, w jaki sposób post narusza wytyczne, w ciągu 500 znaków.

Usunięcie nastąpi w ciągu 96 godzin. Nie ma szczególnego powiadomienia o wyniku, więc jeśli recenzja jest nadal publikowana po ponad tygodniu, można uznać, że usunięcie nie powiodło się.

Co warto zauważyć, osoba decydująca o usunięciu jest wolontariuszem. Dlatego nawet w przypadku oczywistego naruszenia regulaminu, jest możliwe, że przemknie przez kontrolę nadzoru, ponieważ jest wolontariuszem.

Ponadto, treść wniosku o usunięcie jest publikowana na stronie jako “historia wniosków o usunięcie”. Jeśli nie uważasz, jak piszesz, może dojść do wtórnego uszczerbku. Zaleca się powstrzymanie się od wpisywania treści, które mogą umożliwić identyfikację osoby.

Jak prawidłowo złożyć wniosek o usunięcie wpisu na stronie Hosurabu

Nawet jeśli wniosek o usunięcie z serwisu zakończy się niepowodzeniem, możliwe jest również złożenie wniosku o usunięcie wpisu niezgodnego z prawem za pośrednictwem sądu. Wyjaśniliśmy, że wpisy, które mogą być usunięte z Hosurabu, można podzielić na zniesławienie i naruszenie prywatności. Te kategorie mogą być uznane za nielegalne, ponieważ naruszają prawo do dobrego imienia lub prywatności.

Usunięcie z powodu zniesławienia

Zniesławienie polega na publicznym przedstawieniu pewnych faktów, które obniżają społeczną ocenę innej osoby lub organizacji. Na przykład, jeśli ktoś napisze “Prezes firmy XX ma romans” lub “Ten sklep to oszustwo”, reputacja firmy lub sklepu spada, co stanowi działanie obniżające społeczną ocenę.

Problem polega na tym, czy przedstawione fakty są prawdziwe. Jeśli są prawdziwe, prawdopodobieństwo zniesławienia jest niskie.

Zniesławienie jest określone w artykule 230 japońskiego Kodeksu karnego (japońskie ~ Kodeks karny), który mówi: “Kto publicznie przedstawia fakty i zniesławia dobrym imieniem innej osoby, niezależnie od prawdziwości tych faktów, podlega karze pozbawienia wolności do 3 lat lub grzywnie do 500 000 jenów”. Tak więc, jeśli zniesławienie zostanie uznane, istnieje możliwość kary pozbawienia wolności. Wnioski o usunięcie są również możliwe w sprawach cywilnych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o warunkach zniesławienia, przeczytaj ten artykuł.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Naruszenie prywatności

Jeśli na stronie zostaną opublikowane takie dane osobowe jak adres czy nazwisko, możliwe jest zgłoszenie naruszenia prywatności. Jeśli informacje dotyczące prywatnego życia, które nie są publicznie dostępne, zostaną wystawione na widok publiczny i sprawią, że ofiara poczuje się nieswojo, prawdopodobieństwo uznania naruszenia prywatności jest wysokie.

Różnica między zniesławieniem a naruszeniem prywatności polega na tym, że nawet jeśli jest to prawda, roszczenie może być uznane. Naruszenie prywatności nie jest wymienione w Kodeksie karnym (japońskie ~ Kodeks karny) i nie jest przestępstwem. Jednakże, możliwe jest pociągnięcie do odpowiedzialności cywilnej, więc wniosek o usunięcie na podstawie naruszenia prywatności jest możliwy. Prawo do prywatności jest prawem, które zostało uznane stosunkowo niedawno, dlatego nie jest wymienione w prawie, w tym w Kodeksie cywilnym (japońskie ~ Kodeks cywilny). Jest to prawo, które zaczęło być uznawane w precedensach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o warunkach naruszenia prywatności, przeczytaj ten artykuł.

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Wniosek o usunięcie za pośrednictwem sądu: postępowanie tymczasowe

Wielu z nas, słysząc o procedurach sądowych, wyobraża sobie składanie pozwu. Jednakże, w przypadku wniosków o usunięcie opinii w Internecie, zamiast procesu sądowego, stosuje się procedurę zwaną środkiem tymczasowym. Środek tymczasowy to, mówiąc najprościej, procedura podobna do procesu sądowego, ale przeprowadzana w sposób przyspieszony.

Jeśli sąd uzna, że twoje twierdzenia mają podstawy, wyda nakaz usunięcia do firmy zarządzającej stroną internetową. Mimo że jest to tylko środek tymczasowy, to jest to rozkaz wydany przez sąd, więc w większości przypadków strona internetowa zastosuje się do usunięcia. Środki tymczasowe są często stosowane w praktyce, ponieważ umożliwiają szybką reakcję w porównaniu do procesu sądowego.

Jednakże, aby uzyskać zgodę na środek tymczasowy, podobnie jak w przypadku procesu sądowego, konieczne jest udowodnienie i argumentowanie, że wpis jest nielegalny. Musisz przekonać sąd, prezentując dowody i argumentując, jakie prawa narusza ten wpis i dlaczego można powiedzieć, że narusza prawa. Takie dyskusje są trudne dla laików, dlatego powinieneś skonsultować się i zlecić sprawę prawnikowi specjalizującemu się w zwalczaniu zniesławienia w Internecie.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Jak zidentyfikować autora posta na Hosrab

W niektórych przypadkach, możesz chcieć domagać się odszkodowania od osoby, która opublikowała post. Na przykład, jeśli twoje zdjęcie zostało opublikowane i to zakłóca twoje codzienne życie. Przez procedury sądowe, nie tylko możesz usunąć post, ale także zidentyfikować autora, co umożliwia złożenie roszczenia o odszkodowanie.

W takim przypadku, najpierw musisz zwrócić się do operatora strony o ujawnienie adresu IP, następnie zidentyfikować dostawcę usług internetowych i wnieść pozew o ujawnienie informacji o nadawcy. Operatorzy stron często nie mają dostępu do osobistych informacji użytkowników, dlatego konieczne jest uzyskanie adresu IP. Hosrab to strona typu forum, która można korzystać bez rejestracji, dlatego nie przechowuje informacji o autorach postów.

https://monolith.law/reputation/male-hostclub-specific[ja]

Podsumowanie

Metody usuwania wpisów na Hosurabu to “twierdzenie naruszenia warunków użytkowania i bezpośrednie żądanie usunięcia na stronie” oraz “twierdzenie nielegalności i żądanie usunięcia za pośrednictwem sądu”. Aby złożyć wniosek o usunięcie na stronie, wystarczy wypełnić wymagane pola w formularzu kontaktowym. Jednakże, usunięcie jest obsługiwane przez wolontariuszy, zwanych “usuwanie osób”, więc nie jest gwarantowane, że zostanie na pewno usunięte.

Jeśli nie udało Ci się usunąć wpisu własnymi siłami, zalecamy zwrócenie się do prawnika, który złoży w sądzie zarzut o nielegalność wpisu i poprosi o wydanie nakazu usunięcia.