Artykuł NHK "Cyfrowy Tatuaż" Odcinek 3: Technologia IT i Prawo

Sobota NHK, serial “Digital Tattoo” (Cyfrowy Tatuaż), to dramat, który porusza temat szkód wizerunkowych w internecie, w którym pojawia się wiele metod prawnych i IT prowadzonych przez prawników. Jako prawnik odpowiedzialny za pierwotny pomysł na ten serial, wyjaśnię metody prawne przedstawione w trzecim odcinku.

https://monolith.law/reputation/nhkdrama-degitaltatoo-02[ja]

Trzeci odcinek opowiada o skromnej pracownicy biurowej mieszkającej w Itabashi, Pani Yamada Kayo, która prowadziła blog “Kira Kira Minato Ward Girl – Kaorin’s Sparkling Diary” (Błyszcząca Dziewczyna z Minato – Błyszczący Dziennik Kaorin) i zniesławiała Panią Ayako Nakanishi, konsultantkę ds. zarządzania. Wyjaśnię tę scenę.

Identyfikacja anonimowego blogera

“Czyli… zostałem pozwany.”
“Ty? Dlaczego?”
“Krytykowałem pewną osobę na moim blogu.”

NHK sobotni dramat “Digital Tattoo” odcinek 3

Pani Kiyoko Yamada, pod pseudonimem “KiraKira Minato-ku Girl Kaorin”, prowadziła bloga anonimowo i otrzymała wezwanie do zapłaty odszkodowania od prawnika reprezentującego Ayako Nakanishi, konsultantkę biznesową, którą krytykowała na swoim blogu. Mimo prowadzenia bloga anonimowo, jej tożsamość została ujawniona.

Podstawy wniosku o ujawnienie informacji o nadawcy

W przypadku zniesławienia na anonimowym blogu, ofiara musi złożyć “wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy” w celu zidentyfikowania operatora. Jest to procedura oparta na tzw. japońskim “Ustawie o ograniczeniu odpowiedzialności dostawców usług internetowych”, która w skrócie polega na:

• zwróceniu się do podmiotu, który nie jest autorem artykułu (w przypadku bloga, operatorem bloga), ale ma pewien udział w publikacji artykułu,
• żądaniu ujawnienia informacji o osobie, która napisała ten artykuł.

W przypadku zniesławienia na anonimowym blogu:

• operator usługi blogowej staje się stroną w tej procedurze, ponieważ nie jest operatorem bloga, ale jest zaangażowany w publikację artykułu,
• można żądać ujawnienia informacji o operatorze bloga, które są znane operatorowi usługi blogowej.

Na przykład, w przypadku “Ameba Blog”, operatorem usługi jest CyberAgent, Inc.

Informacje, które można żądać od operatora usługi blogowej

Więc jakie informacje posiada CyberAgent, Inc. na temat operatora anonimowego bloga? Istnieją dwa główne rodzaje tych “informacji”.

• Dane osobowe itp., które CyberAgent, Inc. posiada w celu żądania rejestracji usługi lub pobierania opłat od operatora bloga,
• Adres IP związany z komunikacją podczas pisania artykułu.

Pierwszy i drugi rodzaj różnią się pod względem jakości.

Pierwszy rodzaj to informacje, które operator usługi blogowej (CyberAgent, Inc.) gromadzi dla swoich usług. Rodzaj gromadzonych informacji różni się w zależności od usługi blogowej. W przypadku Ameba Blog, usługa ta można zarejestrować tylko za pomocą “adresu e-mail” i “daty urodzenia”, a CyberAgent, Inc. nie posiada w ogóle adresu czy nazwiska operatora bloga. Nawet jeśli poprosisz o “ujawnienie tych informacji”, otrzymasz tylko odpowiedź “Nie mamy tych informacji i nie możemy ich ujawnić”.

Jednak drugi rodzaj jest inny. Niezależnie od usługi blogowej, podczas publikacji artykułu następuje komunikacja od operatora bloga, który “publikuje artykuł”, a w tym czasie możliwe jest rejestrowanie “adresu IP” operatora bloga. Większość usług blogowych rejestruje ten adres IP, więc jeśli poprosisz o ujawnienie adresu IP, otrzymasz odpowiedź “Mamy te informacje i możemy je ujawnić”.

Procedura tymczasowa przeciwko operatorowi usługi blogowej

Wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy zazwyczaj nie kończy się sukcesem w negocjacjach pozasądowych, a konieczne jest przeprowadzenie procedury przez sąd, zwaną “środkiem tymczasowym”. Adres, nazwisko, a nawet adres IP są prywatnymi informacjami użytkowników usługi operatora usługi blogowej (CyberAgent, Inc.). Wiele przypadków pokazuje postawę “ujawnimy, jeśli sąd nakazuje ujawnienie, ale nie możemy ujawnić w negocjacjach dobrowolnych”.

Dlatego właśnie, kiedy masz do czynienia z anonimowym blogiem, ważne jest, aby z góry zbadać, jakie informacje gromadzi operator tej usługi blogowej. W najgorszym przypadku, możesz nie zauważyć, że operator usługi blogowej nie gromadzi adresów czy nazwisk, a następnie złożyć wniosek do sądu o “ujawnienie adresu i nazwiska” jako środek tymczasowy, wygrać środek tymczasowy, ale otrzymać tylko odpowiedź “Nie mamy tych informacji”.

Procedura sądowa przeciwko dostawcy usług internetowych

Po złożeniu wniosku o ujawnienie adresu IP operatorowi usługi blogowej w ramach procedury tymczasowej i otrzymaniu ujawnienia adresu IP, następnym krokiem jest złożenie wniosku do dostawcy usług internetowych o “ujawnienie adresu i nazwiska abonenta, który korzystał z tego adresu IP w tym czasie”, w celu uzyskania ujawnienia adresu i nazwiska operatora bloga. Ta procedura zazwyczaj wymaga procedury sądowej.

Szczegółowe informacje na temat tych procedur są dostępne w innym artykule.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Roszczenia odszkodowawcze przeciwko operatorom blogów

Po otrzymaniu informacji o adresie i nazwisku operatora bloga od dostawcy usług internetowych, następnym krokiem jest zgłoszenie roszczenia o odszkodowanie przeciwko tej osobie.

“…To jest zniesławienie, zapłać odszkodowanie…”
“Ile wynosi odszkodowanie?”
“…Trzy miliony jenów”

NHK Saturday Drama “Digital Tattoo” Episode 3

W dramacie, Kiyoko Yamada otrzymuje roszczenie o 3 miliony jenów od konsultantki biznesowej Ayako Nakanishi. Logicznie rzecz biorąc, jest to:

• Posty Kiyoko Yamada są nielegalne, a za te nielegalne posty
• Roszczenie o “szkodę”

To jest to, co to oznacza.

Jakie szkody można domagać się od “sprawcy”

I ta “szkoda” dzieli się na dwie główne kategorie.

• Koszty badania, które konsultantka biznesowa Ayako Nakanishi wykorzystała do zidentyfikowania Kiyoko Yamada jako operatora bloga (koszty prawne)
• Odszkodowanie za szkody psychiczne poniesione przez konsultantkę biznesową Ayako Nakanishi z powodu nielegalności artykułów na blogu

W przypadku szkód związanych z reputacją w Internecie, “honorarium adwokackie zapłacone adwokatowi w celu zidentyfikowania sprawcy” może być domagane od sprawcy. W dramacie, nie ma konkretnych opisów, ale prawdopodobnie konsultantka biznesowa Ayako Nakanishi zleciła adwokatowi:

• Procedurę tymczasową przeciwko operatorowi usługi blogowej
• Proces przeciwko dostawcy usług internetowych, którego używała Kiyoko Yamada

Honorarium adwokackie zapłacone adwokatowi za te czynności może być domagane od Kiyoko Yamada jako “koszty badania”.

A tak zwane “odszkodowanie” może być domagane dodatkowo. Jednak, jak często się mówi, japońskie sądy rzadko uznają wysokie szkody psychiczne. Chociaż jest to problem, który trudno jest pokazać jako “rynek”, można powiedzieć, że w przypadku odszkodowania za zniesławienie, górna granica wynosi zazwyczaj od 500 000 do 1 000 000 jenów.

Sumując to wszystko, konsultantka biznesowa Ayako Nakanishi domaga się 3 milionów jenów od Kiyoko Yamada.

Co innego można domagać się oprócz “roszczenia o odszkodowanie”

Gdy uda się zidentyfikować “sprawcę”, który prowadzi blog, można domagać się od tego “sprawcy” głównie:

• (Jeśli artykuł jest nadal opublikowany) Usunięcie artykułu
• Roszczenie o odszkodowanie
• Publikacja przeprosin

Na odwrót, trudno jest przeprowadzić roszczenia przekraczające to w sądzie. Często pojawiającym się problemem jest zakaz publikacji nowych artykułów. Po doświadczeniu zniesławienia, chciałbyś złożyć roszczenie “nie pisz więcej o mnie”, ale trudno jest domagać się tego prawnie i uzyskać wyrok o takiej treści w sądzie.

Jednak, nawet jeśli “trudno jest domagać się prawnie”, strony mogą swobodnie zawrzeć porozumienie i zobowiązać się do tego. W praktyce często stosuje się:

1. Artykuł zostanie usunięty
2. Nie będę pisał o ofierze w przyszłości (jeśli to zrobię, zapłacę duże odszkodowanie)
3. Jeśli 2 jest przestrzegane, zrezygnuję z prawa do roszczenia o odszkodowanie (częściowo)

To jest treść porozumienia. Jeśli zawrzemy takie porozumienie, samo porozumienie jest prawnie ważne, więc możemy uzyskać rozwiązanie, które nie jest możliwe do osiągnięcia w sądzie.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o “Digital Tattoo”