Explicação dos procedimentos necessários para a remoção de postagens e identificação de autores no 5chan

O 5chan (antigo 2chan) é um enorme fórum anónimo com inúmeros acessos e publicações de utilizadores. Infelizmente, entre as muitas publicações feitas diariamente, existem aquelas que difamam indivíduos ou empresas.

Então, como podemos remover rapidamente as publicações e identificar com certeza os autores? Vamos explicar o procedimento em detalhe.

O que é a identificação do autor num fórum anónimo

A identificação do autor, de forma simples, é o processo de solicitar a divulgação de informações a pessoas ou empresas que possuem informações ligadas ao autor, para identificá-lo. No caso do 5chan (antigo 2chan), a solicitação é feita ao operador do site.

Quanto à questão de quem é o operador do 5chan (antigo 2chan), houve uma mudança de nome de 2chan para 5chan, mas atualmente é a empresa filipina “Loki Technology Inc”. A diferença entre o 5chan e o 2chan, bem como os seus operadores e diferenças, são explicados em detalhe no artigo abaixo.

No entanto, muitas vezes a “Loki Technology Inc” não conhece o nome ou o endereço do autor. Portanto, é necessário solicitar a divulgação do endereço IP.

A relação entre a identificação do autor e o pedido de divulgação do endereço IP

Mesmo que não se saiba o endereço ou o nome do autor, a “Loki Technology Inc”, operadora do fórum, possui “informações que ligam ao autor”. Essa informação é o endereço IP.

O endereço IP é, por assim dizer, o endereço na internet que é exclusivo para PCs e smartphones (ou roteadores, no caso de PCs) que estão conectados à internet.

Se for possível obter a divulgação do endereço IP, é possível identificar o provedor de passagem (como a Nifty para linhas fixas ou a docomo para linhas de operadoras móveis) que administra esse endereço IP. O provedor de passagem possui informações do assinante que estava usando esse endereço IP na data e hora especificadas. Embora seja um pouco complicado, é um sistema como o seguinte:

1. A “Loki Technology Inc” possui informações que dizem que “o endereço IP do usuário que fez a postagem difamatória é 126.212.170.222”
2. Se investigado, pode-se descobrir que 126.212.170.222 é um endereço IP administrado pela SoftBank
3. A SoftBank possui informações do assinante (como o endereço e o nome da pessoa) que estava usando o endereço IP 126.212.170.222 na data e hora em que a postagem foi feita

Portanto, para identificar o autor da postagem, você terá que seguir os seguintes passos:

1. Solicitar a divulgação do endereço IP do autor à “Loki Technology Inc”
2. Solicitar a divulgação do endereço e nome do assinante à SoftBank

Os detalhes são explicados no seguinte artigo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Por causa desse sistema, solicitar a divulgação do endereço IP ao operador do 5channel (ou seja, “Loki Technology Inc”) é um ponto muito importante para identificar o autor da postagem.

Como solicitar a divulgação do endereço IP no 5channel

O 5channel (anteriormente 2channel) aceita pedidos de remoção de postagens que possam ser consideradas difamatórias por e-mail. Embora seja difícil obter uma resposta em casos de difamação contra celebridades ou empresas, em casos de informações pessoais privadas, há casos em que a remoção por e-mail do próprio vítima é permitida sem a necessidade de recorrer a um advogado.

No entanto, o 5channel (anteriormente 2channel) não aceita pedidos de divulgação de endereços IP por e-mail do próprio vítima. Para solicitar a divulgação de um endereço IP, em princípio, você deve passar por um processo judicial.

Em situações onde um pedido de divulgação de endereço IP é feito através de um tribunal, simplesmente argumentar que:

• Existe uma postagem desagradável e quero identificar a pessoa que a fez
• Quero identificar o autor porque a postagem viola os critérios de remoção estabelecidos pelo 5channel (anteriormente 2channel)

não é suficiente. O que é questionado no processo através do tribunal é:

• De que maneira essa postagem está violando os direitos da vítima
• Quais são as provas disso

Estes são argumentos puramente legais. Por exemplo, se uma empresa está sendo injustamente chamada de “empresa negra” e quer identificar o autor da postagem, deve preparar cuidadosamente provas de que está cumprindo as leis trabalhistas.

Este processo pode ser difícil sem a ajuda de um advogado.

Remoção de publicações e divulgação de endereços IP

É importante notar que “provavelmente será muito difícil solicitar a divulgação do endereço IP após a remoção da publicação”. A abordagem é fazer primeiro um pedido de remoção que possa ser tratado individualmente e, em seguida, fazer um pedido de divulgação do endereço IP que requer procedimentos judiciais. Isto é provavelmente muito difícil para um leigo. O 5chan (antigo 2chan) é um grande quadro de mensagens, e os servidores web que o gerem estão divididos, e cada servidor pode ter especificações diferentes, tornando difícil verificar “se isso se aplica ao 5chan (antigo 2chan)”.

De acordo com o know-how do nosso escritório, parece que o 5chan (antigo 2chan) apaga os logs dos endereços IP após um certo período de tempo após a remoção da publicação. E, como mencionado abaixo, o pedido de divulgação do endereço IP usando o procedimento chamado “medida provisória” requer cerca de um mês.

1. Realizar a remoção por si mesmo
2. Iniciar a preparação para o pedido de divulgação do endereço IP através de um advogado
3. O endereço IP é divulgado em cerca de um mês

Com este procedimento, é provável que os logs do endereço IP sejam apagados entre os passos 2 e 3, tornando impossível receber a divulgação.

Portanto, se quiser identificar o autor da publicação, é melhor solicitar a um advogado com know-how desde o início. Como mencionado abaixo, no procedimento judicial (medida provisória) para solicitar a divulgação do endereço IP, é possível solicitar a remoção e a divulgação do endereço IP ao mesmo tempo.

O que é o procedimento provisório para solicitar a divulgação de um endereço IP

O que é o procedimento provisório, mais rápido do que um julgamento

Em geral, leva pelo menos cerca de 3 meses para um veredicto ser emitido num julgamento, e em casos complicados, pode levar mais de um ano. Como a identificação do autor tem um prazo limite, é permitido recorrer a um procedimento rápido chamado “medida provisória”, em vez de um “julgamento”. O procedimento provisório é como se segue:

• Se apresentar uma petição (em vez de uma queixa), a sessão pode ser aberta no mesmo dia
• Quando a sessão termina, a próxima sessão é marcada cerca de uma semana depois
• Em primeiro lugar, pode terminar em 1-2 sessões
• Quando o debate termina, uma decisão (em vez de um veredicto) é emitida em cerca de uma semana

Portanto, o procedimento avança de forma simples e rápida. Assim, desde a apresentação da petição até à decisão, demora cerca de um mês.

Características do pedido de divulgação de endereço IP por medida provisória

O procedimento provisório tem as seguintes características:

• É possível solicitar simultaneamente a remoção e a divulgação do endereço IP de uma determinada publicação.
• Se for uma resposta dentro do 5chan, é possível solicitar simultaneamente para várias respostas.
• O “credor” (equivalente ao “demandante” num julgamento), que é a “vítima”, deve ser uma pessoa (ou empresa) por procedimento provisório. Por exemplo, não é possível que o Sr. A e o Sr. B, que foram vítimas de difamação em diferentes respostas, compartilhem os custos do advogado e solicitem a divulgação do endereço IP para duas respostas num único procedimento.

Embora seja dito que “é possível solicitar simultaneamente para várias respostas”, é necessário considerar “por que essa publicação é ilegal e qual é a evidência” para cada publicação, ou pelo menos para cada conteúdo.

“Por conteúdo” pode ser um pouco difícil de entender, mas por exemplo,

• Se houver várias publicações dizendo “empresa negra”, elas podem ser agrupadas
• Se uma publicação diz “o trabalho extra não remunerado é generalizado”, é necessário examinar cuidadosamente as alegações e evidências em relação a essa publicação

Isso significa. No final, se houver muitas publicações alvo, o número de “conteúdos” como mencionado acima aumentará, o procedimento não terminará num curto período de tempo, e há o risco de falhar na identificação do autor da publicação.

No caso de um advogado com vasta experiência em medidas contra difamação, se o conteúdo a ser considerado for de cerca de 20 a 30 itens, o procedimento pode ser realizado sem perder muito a velocidade.

Limite de tempo para divulgação de endereços IP

Assim como existem limites de tempo rigorosos para o período de armazenamento de logs por operadoras de linha fixa e móvel, a identificação do autor de uma postagem é geralmente uma corrida contra o tempo.

Isso se deve às características do 5chan (anteriormente 2chan) ou a problemas específicos da internet.

Limite de tempo para o período de armazenamento de logs pelo 5chan

Primeiramente, o 5chan (anteriormente 2chan) pode não ter logs de endereços IP para postagens muito antigas, e o período de retenção varia de acordo com o servidor.

Limite de tempo para o período de armazenamento de logs pelos provedores de internet

Além disso, os provedores de internet (como a Nifty para linhas fixas e a Docomo para linhas móveis, por exemplo) muitas vezes só mantêm os logs de conexão pelos seguintes períodos:

• Aproximadamente 1 ano para linhas fixas
• Aproximadamente 3 meses para linhas móveis

Portanto, para linhas móveis, as etapas de 1 a 3 abaixo devem ser realizadas dentro de 3 meses a partir da data da postagem:

1. Solicitar a divulgação do endereço IP ao 5chan (anteriormente 2chan) usando o procedimento de medida cautelar mencionado acima
2. Verificar qual é o provedor de internet com base no endereço IP divulgado na etapa 1
3. Pedir ao provedor de internet que “preserve o endereço IP até o final do processo judicial em que será solicitada a divulgação do nome e endereço”
4. Iniciar um processo judicial para solicitar a divulgação do nome e endereço ao provedor de internet

A etapa 1 requer aproximadamente 1 mês apenas para o procedimento.

A identificação do autor da postagem, especialmente no caso de linhas móveis, é uma luta extremamente difícil contra o tempo.

É possível identificar o autor da postagem dentro de 1 ano

Embora a explicação acima possa levar a pensar que “não faz sentido solicitar a divulgação do endereço IP se a postagem não for feita dentro de aproximadamente 2 meses”, isso não é necessariamente verdade pelas seguintes razões:

• Nem todas as postagens são feitas através de linhas móveis. Se um número considerável de postagens for agrupado para solicitar a divulgação do endereço IP, muitas vezes mais da metade delas são feitas através de linhas fixas
• Ao analisar o “ID” exibido para cada postagem no 5chan, é possível obter algumas informações sobre se a postagem foi feita através de uma linha móvel ou fixa, e muitas vezes é possível ter uma ideia aproximada de antemão

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Orientação sobre os custos do advogado relacionados ao endereço IP

Os custos do advogado são explicados em detalhe no artigo abaixo.

Se for bem-sucedido na divulgação do nome e endereço, e for capaz de identificar o infrator, os custos do advogado incorridos até esse ponto podem ser cobrados do infrator como “custos de investigação”, e ainda é possível reivindicar danos morais contra o infrator.

Se você puder receber um pagamento suficiente do infrator, “o lado da vítima não terá que suportar o custo financeiro”. No entanto, existem também os seguintes riscos.

• O risco de não conseguir chegar ao infrator devido a limitações técnicas, mesmo que haja legitimidade legal e o advogado faça o seu melhor
• O risco de não poder receber o pagamento devido à situação econômica do infrator

Em particular, o primeiro tem a ver com a lei atual e a prática do tribunal, como descrito no artigo acima.

Os advogados que lidam com medidas de difamação todos os dias têm know-how sobre os procedimentos complexos até a identificação. Devido ao problema do limite de tempo, se você está tendo problemas com uma difamação específica, o melhor é consultar imediatamente um advogado, um profissional do direito.