Como escrever uma carta de advertência em caso de detecção de violação de direitos de marca registada

Se existirem produtos ou serviços que infringem os direitos da sua marca registada, o titular dos direitos pode solicitar a cessação do seu uso e reivindicar indemnizações com base nos direitos da marca. Embora seja possível resolver a situação através de um processo judicial no Tribunal de Infracções de Marcas Registadas ou através de medidas provisórias, é comum começar por enviar uma “carta de advertência” fora do tribunal.

Esta carta de advertência pode ser criada e enviada pelo próprio titular dos direitos, ou pode ser criada e enviada por um especialista a pedido. Além disso, em particular nos últimos anos, a infracção dos direitos de marca registada em anúncios listados está a tornar-se um problema sério, mas as medidas básicas neste caso são as mesmas.

Recolha de Informações para Envio de Carta de Advertência

Mesmo que esteja a usar uma marca registada, isso não significa necessariamente que está a infringir os direitos da marca. Antes de enviar uma carta de advertência, é necessário considerar cuidadosamente se isso realmente constitui uma infracção dos direitos da marca. Embora não detalhemos neste artigo, os direitos da marca não permitem proibir o uso geral da marca que registou. O que pode ser proibido é o que é chamado de “uso de marca”, que é limitado a certas formas de uso que cumprem determinadas condições. Este ponto é explicado em detalhe no artigo abaixo.

https://monolith.law/corporate/trademark-infringement-cases-illegalityjudgment[ja]

Para determinar se os direitos da marca estão realmente a ser infringidos, primeiro recolha e organize informações sobre os seus próprios direitos da marca e os produtos/serviços do outro lado.

Sobre os seus próprios direitos da marca

Mesmo que esteja a usar o mesmo nome para produtos/serviços, se a classificação for diferente, isso não constitui uma infracção dos direitos da marca. Antes de criar uma carta de advertência, recolha informações sobre os seus próprios direitos da marca e confirme cuidadosamente o alcance dos direitos da marca registada.

• Número de registo
• Data de expiração do período de validade dos direitos
• Marca
• Conteúdo dos produtos/serviços designados

Embora seja um caso raro, é possível que os direitos da marca tenham sido extintos porque se esqueceu de pagar a taxa de registo de renovação. Portanto, certifique-se de verificar a data de expiração do período de validade dos direitos. Além disso, é necessário entender a realidade do uso da sua própria marca. Isto porque, se não for uma marca que está realmente a ser usada nos negócios, etc., não pode ser registada, e mesmo que seja uma marca já registada, aquelas sem uso real não são protegidas.

Qualquer pessoa pode solicitar um julgamento de cancelamento para uma marca que não está realmente a ser usada, e não se pode negar a possibilidade de que, ao enviar uma carta de advertência, o outro lado possa alegar o cancelamento de não uso da marca e solicitar um julgamento. Na fase de recolha de informações, não negligencie a confirmação de se está realmente a possuir os direitos da marca registada.

Informações sobre os produtos/serviços do outro lado

Para considerar se isso realmente constitui uma infracção dos direitos, é necessário recolher informações sobre os produtos que se pensa estarem a infringir os direitos da marca. Deve verificar cuidadosamente o que está a ser vendido e como, a partir de informações sobre o próprio produto, a embalagem do produto, catálogos, materiais publicitários, informações do site, etc. Além disso, para o caso de ter que tomar medidas legais sem resolver com uma carta de advertência, mantenha cada informação como prova, incluindo informações sobre o conteúdo e o alcance dos negócios do outro lado, informações sobre lucros, etc. Para métodos de preservação de provas de informações na Internet, consulte o seguinte.

Identificação do Infractor

Para enviar uma carta de advertência, não pode fazer nada se não souber para onde enviá-la. Antes de criar uma carta de advertência, verifique se sabe como contactar o outro lado.
Em particular, no caso de produtos vendidos na Internet, pode haver casos em que não se pode identificar a identidade do vendedor do produto que infringe os direitos da marca. Os vendedores de produtos na Internet são obrigados a exibir o seu nome/nome, endereço e contacto com base na Lei de Transações de Produtos Específicos, mas muitas vezes exibem informações falsas ou não exibem informações de todo.

No entanto, se não souber quem ou onde está a infringir os direitos da marca, não pode enviar uma carta de advertência. Além disso, se o nome ou endereço do outro lado for desconhecido, será difícil tomar medidas legais, como pedir uma medida provisória ou iniciar um processo contra o vendedor. Nesses casos, também existe a opção de solicitar a divulgação de informações do remetente ao operador do site do shopping mall que vende produtos que infringem os direitos da marca ou ao servidor de aluguer do site de vendas com base na Lei de Responsabilidade Limitada do Provedor.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Além disso, se o outro lado estiver a usar um domínio próprio, pode ser capaz de identificar o outro lado a partir das informações do whois.

Formato e como escrever uma carta de advertência

Normalmente, uma carta de advertência é enviada por correio registado ou correio normal. O método de envio e o título do documento devem ser determinados de acordo com a natureza da violação dos direitos de marca registada. Se a violação for grave, a carta de advertência deve ser enviada por correio registado. Se a utilização não for intencional e se espera uma resolução amigável, uma carta de contacto ou notificação no formato de uma carta de negócios pode ser enviada por correio normal.

Deve-se notar que alguns operadores mal-intencionados na Internet podem usar endereços falsos. Mesmo quando se utiliza o correio normal, é desejável usar um método de envio que permita rastrear a entrega e confirmar a recepção da carta de advertência, como o correio registado ou o correio com aviso de recepção. Se não for um grande problema e se a utilização da marca registada for interrompida, pode ser adequado enviar uma advertência por e-mail. No entanto, em comparação com o envio de uma carta de advertência por um profissional, há uma maior probabilidade de ser ignorado. Portanto, se deseja uma resposta definitiva, deve enviar uma carta de advertência por escrito.

Conteúdo a ser incluído numa carta de advertência

Não existe um formato específico para uma carta de advertência. No entanto, deve-se garantir que pelo menos as seguintes informações estejam incluídas:

Informações que identificam a sua marca registada

• Número de registo
• Conteúdo da marca
• Produtos designados, serviços designados

Qual ação do destinatário constitui uma violação dos direitos da marca

Nesta seção, com base nos resultados da investigação dos documentos coletados previamente, escreva principalmente que “a marca que o destinatário está a usar é semelhante à sua marca registada” e que “o tipo de negócio do destinatário é o mesmo ou semelhante aos seus produtos/serviços designados”. Tente explicar o mais concretamente possível por que isso constitui uma violação dos direitos da marca, de forma que o destinatário possa entender.

Requisitos para o destinatário

Aqui, você deve especificar que tipo de ação você deseja que o destinatário tome em relação à violação dos direitos da marca.

Basicamente, você fará uma reivindicação para que o destinatário pare de usar a marca.

Se o dano causado pela violação dos direitos da marca for grande, você pode considerar fazer uma reivindicação de compensação pelos danos sofridos devido ao uso da marca, uma reivindicação para a devolução dos lucros obtidos ilegalmente através do uso da marca, ou uma reivindicação para medidas de recuperação da reputação, exigindo que o destinatário publique um pedido de desculpas publicamente pelo dano causado à sua marca pelo uso não autorizado. Além disso, se você estiver disposto a permitir o uso da marca mediante o pagamento de uma remuneração adequada, pode indicar que está preparado um contrato de licença e tentar levar o destinatário a negociar um contrato de licença.

Método de resposta e prazo de resposta

Em particular, não se esqueça de definir um prazo de resposta. O destinatário também precisará de tempo para considerar se isso realmente constitui uma violação dos direitos da marca, e pode não ser capaz de responder imediatamente. Se você definir um prazo com antecedência, o destinatário deverá enviar uma resposta indicando que é difícil responder dentro do prazo. É muito importante definir um prazo de resposta, não só para solicitar uma resposta rápida, mas também para determinar se o destinatário tem a intenção de responder ou se está simplesmente a ignorar a carta de advertência. Além disso, é comum indicar que, se não houver resposta dentro do prazo, você considerará a possibilidade de tomar medidas legais ou apresentar uma queixa criminal.

Negociações após o envio de uma carta de advertência

Após o envio de uma carta de advertência, a resposta dependerá da reação da outra parte. Portanto, é necessário considerar as futuras negociações com base na presença ou ausência de uma resposta e no seu conteúdo.

Se houver uma resposta

A outra parte lerá a carta de advertência e enviará uma resposta após considerar se realmente constitui uma violação dos direitos de marca registada.

Na maioria dos casos, se a marca registada foi usada sem conhecimento, a outra parte irá prontamente atender ao nosso pedido.

Por outro lado, se a outra parte argumentar que não está a violar os direitos de marca registada, será necessário reavaliar se há alguma falha na alegação de violação de direitos. Se as alegações de ambas as partes forem conflitantes, deve-se considerar a opção de iniciar um processo civil ou criminal. Iniciar um processo legal pode ser dispendioso e trabalhoso, por isso é necessário um julgamento cuidadoso sobre se deve ou não passar para meios legais, considerando a possibilidade de ganhar o caso, os recursos da outra parte, a necessidade de litígio, etc. Incluindo negociações sobre compensação e licenciamento, a questão de como responder à resposta da outra parte é um problema difícil que deve ser considerado caso a caso. Se a outra parte mostrar uma atitude de não atender ao pedido e o problema não for resolvido facilmente, recomendamos que procure um especialista.

Se não houver resposta

Se não houver resposta dentro do prazo especificado, apesar do envio da carta de advertência, a carta de advertência será reenviada por precaução.

Na realidade, na maioria dos casos, a outra parte não pode ignorar uma carta de advertência preparada em nome de um advogado de patentes ou advogado. Se a outra parte ignorar a carta de advertência, é mais provável que haja alguma reação se pedir a um especialista para preparar e reenviar a carta.

Se não houver resposta à carta de advertência reenviada, será necessário considerar a possibilidade de um processo.

Embora o fluxo e o método específico de iniciar um processo variem dependendo da natureza e do cenário da violação dos direitos de marca registada, por exemplo, para violações de direitos de marca registada em anúncios de listagem, explicamos em detalhe no artigo abaixo.

Resumo

Pode haver quem hesite em enviar uma carta de advertência por querer evitar conflitos. No entanto, na realidade, a maioria dos casos envolve a violação de direitos de marca registada sem intenção ou conhecimento. Portanto, se emitir um aviso numa fase inicial, é provável que a situação seja resolvida de forma tranquila. Se continuar a ignorar a situação sem emitir um aviso, é provável que a outra parte não pare de usar a marca registada facilmente. Portanto, é aconselhável enviar uma carta de advertência assim que confirmar a violação dos direitos de marca registada.

Contudo, isso não significa que deva apressar a resolução e negligenciar a avaliação de se realmente constitui uma violação dos direitos de marca registada. Se houver falhas na argumentação da carta de advertência enviada, deve considerar a possibilidade de entrar em conflito com a outra parte e tomar uma decisão cuidadosa. Se deseja enviar uma carta de advertência por violação de direitos de marca registada, recomendamos que considere recorrer a um advogado, não apenas para se preparar para negociações ou litígios, mas também para resolver a situação de forma rápida e segura.