Um advogado explica como identificar o nome e endereço de um YouTuber em caso de difamação em vídeos do YouTube

No YouTube, existem vídeos onde os YouTubers abordam questões sociais ou problemas entre eles próprios, os chamados vídeos de “expressão de opinião”. Dependendo do conteúdo destes vídeos, podem ser considerados difamatórios para aqueles que são mencionados. Nesses casos, é possível que a pessoa que foi difamada, ou seja, o YouTuber que publicou o vídeo no YouTube, possa ser alvo de um pedido de indemnização por danos.

No entanto, muitos YouTubers, embora revelem o nome do seu canal ou pseudónimo e até a sua própria cara, não divulgam o seu nome verdadeiro ou endereço. Para fazer um pedido de indemnização por danos, é necessário conhecer o nome e o endereço da outra parte, portanto, é necessário identificar o nome e o endereço do YouTuber que postou o vídeo em questão.

Então, que procedimentos são necessários para identificar o nome e o endereço do YouTuber que postou o vídeo no YouTube?

Para resumir, existem basicamente dois métodos para esta identificação. E a escolha do método depende do YouTuber em questão. Se escolher o método errado, corre-se o risco de falhar na identificação ou de gastar tempo e dinheiro desnecessários para a identificação, como será explicado mais adiante.

A seguir, explicaremos os métodos para identificar o nome e o endereço do YouTuber que postou o vídeo no YouTube.

Básico para identificar o autor em caso de danos à reputação

Não apenas no YouTube, mas também em fóruns anónimos, blogs, entre outros, na Internet em geral, quando se é vítima de algum tipo de difamação, o método básico para identificar o autor segue o seguinte fluxo:

1. Solicitar ao operador do site (no caso do YouTube, a Google) a divulgação do endereço IP do autor no momento da postagem problemática
2. Quando o endereço IP é divulgado, é possível identificar o provedor de conexão, então solicita-se a este a preservação do log (proibição de exclusão)
3. Solicitar ao provedor a divulgação do nome e endereço do contratante que usou o referido endereço IP

Este é um procedimento chamado solicitação de divulgação de informações do remetente, que é estipulado na “Lei Japonesa de Limitação de Responsabilidade do Provedor”. No caso do YouTube, também é possível divulgar o nome e endereço do autor do vídeo, ou seja, o YouTuber que fez o upload do vídeo difamatório para o YouTube, seguindo o fluxo acima.

Para mais detalhes sobre o básico da solicitação de divulgação de informações do remetente, consulte o artigo abaixo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Se o canal for monetizado, é possível solicitar diretamente a divulgação do nome e endereço

Razão para solicitar a divulgação do “endereço IP” num site normal

No entanto, no caso do YouTube, pode haver outra opção.

Esta é uma história um pouco complicada, mas por que, no “método básico” mencionado acima, pedimos primeiro ao operador do site para divulgar o “endereço IP do autor no momento da postagem”?

Isso ocorre porque “muitos sites na Internet, como o quadro de mensagens anônimas ‘5chan’, permitem postagens anônimas, o que significa que os operadores do site não sabem quem fez a postagem difamatória em questão no mundo real”.

Portanto, mesmo que peçamos ao operador do 5chan para “divulgar o nome e endereço do autor da postagem difamatória”, a resposta será “não registramos quem fez a postagem”. No entanto, este artigo não entrará em detalhes, mas os operadores do site geralmente têm conhecimento do endereço IP do autor da postagem. É por isso que solicitamos a divulgação do endereço IP, não do nome e endereço.

No caso do YouTube, a relação não é com o “uploader do vídeo”, mas com o “usuário que está comentando”, e o procedimento básico é solicitar a identificação do nome e endereço do usuário que fez o comentário difamatório a partir da divulgação do endereço IP. Uma explicação detalhada deste procedimento pode ser encontrada no artigo abaixo.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-lawyer-contributorsyoutube-lawyer-contributors-identifying[ja]

O que é a monetização através do Programa de Parceiros do YouTube

No caso do YouTube, o operador do YouTube conhece o nome e endereço de alguns operadores de canais (YouTubers). Isto está relacionado com a chamada “monetização”. O YouTube tem um sistema onde os YouTubers populares que cumprem certos critérios podem ganhar dinheiro com publicidade através do Programa de Parceiros, ou seja, em relação às pessoas que assistem aos vídeos.

E para fazer esta monetização, é necessário, em grande parte,

1. Configurar o YouTube e o Google AdSense
2. Registrar uma conta bancária e um endereço no Google AdSense
3. Inserir o código PIN que vem no correio enviado para o endereço registrado e receber a autenticação de que é o endereço correto

Este é o processo necessário.

Portanto, para ganhar dinheiro com publicidade em vídeos postados no YouTube, é necessário solicitar ao Google, pelo menos, uma conta bancária que possa receber transferências e um endereço onde o correio possa ser entregue.

Em outras palavras, o Google, que opera o YouTube, conhece a conta bancária, o nome e o endereço do operador do canal que está sendo monetizado.

Como distinguir se um canal está sendo monetizado

Não é possível determinar imediatamente pela aparência se um canal está sendo monetizado. No entanto, o Google publica os critérios de monetização, que, pelo menos no momento da redação deste artigo, são os seguintes:

Cumprir todas as políticas de monetização do canal do YouTube.
Residir num país ou região onde o Programa de Parceiros do YouTube está disponível.
Não ter nenhum aviso de violação das Diretrizes da Comunidade em vigor no canal.
O tempo total de reprodução de vídeos públicos válidos é de mais de 4.000 horas nos últimos 12 meses.
O número de inscritos no canal é de mais de 1.000.
Ter uma conta do AdSense vinculada.

Visão geral e elegibilidade do Programa de Parceiros do YouTube[ja]

Estes são os critérios para ser permitido monetizar. O mais importante e distinguível de fora é que o número de inscritos no canal é superior a 1000. Portanto, se o número de inscritos no canal for inferior a 1000, o canal não está sendo monetizado e, portanto, o Google não conhece o nome e endereço do YouTuber em questão.

No entanto, mesmo que o número de inscritos no canal seja superior a 1000, isso não significa necessariamente que o canal está sendo monetizado. Esta identificação é difícil, mas pelo menos se o YouTuber em questão disser explicitamente no vídeo que “está monetizando”, isso significa que a monetização está ocorrendo.

E se a monetização está ocorrendo ou não, há uma diferença no procedimento para identificar o nome e endereço do YouTuber, como mostrado abaixo.

Procedimentos específicos quando não há monetização

Como mencionado acima, a sequência é a seguinte: (1) Divulgação do endereço IP → (2) Preservação do log → (3) Divulgação do nome e endereço.

Basicamente, o procedimento (1) é uma medida rápida chamada “medida provisória” que envolve o uso do tribunal. Este sistema é permitido porque existe o risco de que, se a preservação do log (2) não for concluída dentro de três meses após a postagem do vídeo, o log será perdido e a divulgação do nome e endereço (3) se tornará impossível. Para mais detalhes sobre o problema do prazo para a identificação do autor da postagem, consulte o artigo abaixo.

Em outras palavras, este método requer extrema rapidez, pois se não for iniciado dentro de 1-2 meses após a postagem do vídeo, falhará devido ao problema do “prazo”.

Procedimentos específicos em caso de monetização

Desde o início, é necessário solicitar ao Google a divulgação do nome e endereço do operador do canal do vídeo em questão.

Contudo, este procedimento não pode ser realizado através do “medida cautelar” mencionado acima. No caso da divulgação do nome e endereço, não existe o problema de “os registos desaparecerem se não forem divulgados rapidamente”, por isso, em vez de um procedimento de medida cautelar rápido, é necessário utilizar um processo judicial formal. Isto é devido à forma como o sistema é operado.

E um processo judicial é, inevitavelmente, um procedimento que requer um certo período de tempo. Mesmo que um advogado comece a agir no dia em que o vídeo é postado, levará mais de três meses para iniciar um processo, para o tribunal examinar o caso e para a sentença ser proferida.

Risco devido à escolha errada do procedimento

Portanto, se você sofrer difamação num vídeo no YouTube e tentar identificar o autor, como primeira medida, você tem três opções:

• Acreditar que não há monetização e solicitar a divulgação do endereço IP através de uma “medida cautelar”
• Acreditar que há monetização e solicitar a divulgação do nome e endereço através de um “processo judicial”
• (Realizar ambas as ações)

E então,

• Se você iniciar uma “medida cautelar”, inevitavelmente precisará de três etapas: “(1) Divulgação do endereço IP → (2) Preservação do log → (3) Divulgação do nome e endereço”. Portanto, um certo período de tempo e custos serão necessários. Se você puder identificar o nome e endereço do YouTuber apenas com o método 2 e não perceber isso, acabará precisando de mais tempo e custos do que o necessário.
• Se você iniciar um “processo judicial”, há o risco de descobrir, mais de três meses após a postagem do vídeo, que “o Google não sabia o nome ou endereço desse YouTuber (portanto, não pode divulgá-lo)”. Ou seja, há o risco de descobrir que a identificação era impossível sem o método 1, após o fim do prazo, tornando impossível identificar o autor.

Esses são os problemas.

Resumo

A difamação através de vídeos postados no YouTube e a identificação dos autores desses vídeos, como os YouTubers, dependem, como mencionado acima, de “que tipo de informação (endereço IP, endereço, nome) a Google tem sobre esse YouTuber”. O procedimento “melhor” muda dependendo disso, tornando-se uma tarefa bastante especializada.

Existe o risco de se realizar procedimentos desnecessários, resultando em custos e prazos excessivos, bem como o risco de falhar na identificação devido a limites de tempo. Portanto, pode-se dizer que é importante consultar um advogado com conhecimento e experiência.

Orientações sobre as medidas tomadas pelo nosso escritório

O Escritório de Advocacia Monolis é um escritório de advocacia com alta especialização em IT, especialmente na Internet e na lei. Nos últimos anos, ignorar informações sobre danos à reputação e difamação que se espalharam na Internet pode causar sérios danos. O nosso escritório oferece soluções para gerir danos à reputação e crises online. Os detalhes estão descritos no artigo abaixo.

https://monolith.law/practices/reputation[ja]