NHK “Цифровые татуировки” Эпизод 3: IT-технологии и законодательство
Субботний драматический сериал NHK “Цифровые татуировки” (NHK Saturday Drama “Digital Tattoo”) – это драма, основанная на ущербе от слухов в интернете, в которой многочисленно присутствуют юридические методы и IT-методы исследования, предложенные адвокатами. В качестве адвоката, ответственного за оригинальную идею этого сериала, я объясню юридические методы, которые появляются в третьей серии.
https://monolith.law/reputation/nhkdrama-degitaltatoo-02[ja]
Третья серия рассказывает о скромной офисной работнице Ямада Каё, проживающей в Итабаши, которая управляет “Блестящим дневником девушки из района Минато, Каорин” и клевещет на консультанта по управлению Наканиши Аяко. Я объясню эту сцену.
Идентификация анонимного блогера
“Э-э-э… меня подали в суд.”
NHK субботний сериал “Цифровые татуировки”, эпизод 3
“Вас? Почему?”
“Я критиковал одного человека в своем блоге.”
Японская блогерша Ямада Каё, известная под псевдонимом “Блестящая девушка из района Минато, Каорин”, ведет свой блог анонимно, скрывая свое настоящее имя и другую личную информацию. В своем блоге она занимается клеветой на бизнес-консультанта Наканиши Аяко. Несмотря на то, что Ямада вела свой блог анонимно, адвокат Наканиши подал на нее иск о компенсации морального вреда, успешно установив ее личность.
Обзор запроса на раскрытие информации об отправителе
В случае клеветы на анонимном блоге, для идентификации оператора, пострадавшая сторона должна провести процедуру, называемую “запрос на раскрытие информации об отправителе”. Это процедура основана на законе, известном как “Закон о ограничении ответственности провайдеров” (японский Закон о ограничении ответственности провайдеров), и вкратце она заключается в следующем:
- Обращение не к автору статьи (в случае блога – к оператору блога), но к оператору, который имеет определенное отношение к публикации статьи
- Требование раскрыть информацию об авторе этой статьи
В случае клеветы на анонимном блоге, структура такова:
- Оператор службы блогов, хоть и не является самим оператором блога, но участвует в публикации статей, становится стороной в этой процедуре
- Можно запросить раскрытие информации об операторе блога, которую знает оператор службы блогов
Оператором службы блогов, например, в случае “Ameba”, является компания CyberAgent, которая управляет этой службой.
Информация, которую можно запросить у оператора блог-сервиса
Итак, какую информацию о владельце анонимного блога может иметь компания CyberAgent? В этом “информации” можно выделить два основных типа.
- Персональные данные и прочую информацию, которую компания CyberAgent хранит для регистрации услуги или выставления счетов владельцам блогов
- IP-адрес, связанный с коммуникацией при написании статьи
Первый и второй типы информации отличаются по своей природе.
Первый тип – это информация, которую оператор блог-сервиса (компания CyberAgent) собирает для предоставления своих услуг. Какая именно информация собирается, зависит от конкретного блог-сервиса. В случае с Ameba, этот сервис позволяет регистрироваться только с помощью “адреса электронной почты” и “даты рождения”, и компания CyberAgent не хранит такую информацию, как адрес или имя владельца блога. Если вы попросите раскрыть информацию, которую они не хранят, вы получите только ответ “Мы не храним эту информацию и не можем ее раскрыть”.
Однако второй тип информации отличается. Независимо от того, какой блог-сервис вы используете, при публикации статьи происходит коммуникация от владельца блога, говорящая “Я публикую статью”, и в этот момент возможно записать “IP-адрес” владельца блога. Поскольку многие блог-сервисы записывают этот IP-адрес, если вы запросите раскрытие IP-адреса, вы получите ответ “Мы храним эту информацию и можем ее раскрыть”.
Временные меры в отношении операторов блог-сервисов
Запросы на раскрытие информации об отправителе часто не удаются в рамках внесудебных переговоров, и требуется процедура через суд, называемая “временными мерами”. Адрес, имя и даже IP-адрес являются личной информацией пользователей своего сервиса для операторов блог-сервисов (компания CyberAgent). Во многих случаях они заявляют, что “мы раскроем информацию, если суд прикажет нам это сделать, но мы не можем раскрыть ее в рамках добровольных переговоров”.
Именно поэтому, когда вы имеете дело с анонимным блогом, важно заранее исследовать, какую информацию собирает оператор этого блог-сервиса. В худшем случае, вы можете не заметить, что оператор блог-сервиса не собирает адреса и имена, и через суд вы можете начать временные меры, требуя “раскрыть адрес и имя”, и хотя вы можете выиграть в рамках временных мер, вы можете получить только ответ “мы не храним эту информацию”.
Судебные процедуры против провайдера
В случае, если вы обратились к оператору блог-сервиса с требованием раскрыть IP-адрес через процедуру временных мер и получили раскрытие IP-адреса, следующим шагом будет обращение к провайдеру с требованием “раскрыть адрес и имя контрактного лица, которое использовало данный IP-адрес в это время”. Таким образом, вы будете требовать раскрытия адреса и имени оператора блога. В большинстве случаев для этой процедуры требуется судебное разбирательство.
Подробное объяснение этих последовательных процедур приведено в отдельной статье.
https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]
Требование о возмещении ущерба в отношении владельца блога
После получения информации о адресе и имени владельца блога от провайдера, вы можете предъявить требование о возмещении ущерба этому лицу.
“… Это клевета, заплати компенсацию…”
NHK субботний сериал “Digital Tattoo” Эпизод 3
“Сколько составляет компенсация?”
“… Три миллиона иен”
В сериале, г-жа Каё Ямада получает требование о выплате 3 миллионов иен от г-жи Аяко Наканиши, консультанта по управлению. Логически это означает, что:
- Публикации г-жи Ямада были незаконными, и она должна возместить ущерб за совершение таких незаконных действий
Вот что это значит.
Какой ущерб можно требовать от “виновника”
И этот “ущерб” включает в себя два основных типа.
- Расходы на расследование, которые г-жа Аяко Наканиши, консультант по управлению, понесла для определения того, что г-жа Каё Ямада является владельцем данного блога (адвокатские расходы)
- Компенсация за моральный ущерб, который г-жа Аяко Наканиши, консультант по управлению, понесла из-за того, что статья в блоге была незаконной
В случае ущерба от слухов в Интернете, “адвокатские гонорары, уплаченные адвокату для определения виновника”, могут быть предъявлены виновнику. В сериале конкретных деталей нет, но, вероятно, г-жа Аяко Наканиши, консультант по управлению, обратилась к адвокату и:
- Подала иск на временные меры против оператора блог-сервиса
- Подала иск против провайдера, которым пользовалась г-жа Каё Ямада
Адвокатские гонорары, уплаченные за эти действия, могут быть предъявлены г-же Ямада как “расходы на расследование”.
Так называемая “компенсация за моральный ущерб” может быть предъявлена в дополнение к этому. Однако, как часто говорят, японские суды редко признают большие суммы морального ущерба. Это сложный вопрос, поскольку сложно определить “рыночную стоимость”, но можно сказать, что в большинстве случаев компенсация за клевету составляет от 500 тысяч до 1 миллиона иен.
В сумме, г-жа Аяко Наканиши, консультант по управлению, требует от г-жи Ямада 3 миллиона иен.
Что еще можно требовать, кроме “возмещения ущерба”
Если вы смогли определить “виновника”, который управляет блогом, то, в общем, вы можете требовать от него:
- (Если статья все еще опубликована) удаление статьи
- Требование о возмещении ущерба
- Публикация извинений
С другой стороны, сложно предъявить требования, превышающие это, в суде. Часто возникает проблема запрета на публикацию новых статей. Если вы стали жертвой клеветы, вы, конечно, захотите предъявить требование “не писать обо мне больше”, но сложно юридически требовать это и получить такое решение в суде.
Однако, даже если “юридически требовать это сложно”, стороны могут свободно договориться и дать такие обещания. В практике часто используются следующие условия:
- Статья будет удалена
- В будущем не будет делаться упоминаний о потерпевшем (в случае нарушения, будет выплачена большая компенсация за ущерб)
- Если условие 2 соблюдается, право на требование возмещения ущерба (частично) отказывается
Если вы договоритесь о таком соглашении, то само соглашение будет юридически действительным, и вы сможете достичь решения, которое не может быть достигнуто в суде.
Category: Internet