В соответствии с 'Японским законом о фармацевтических и медицинских устройствах' фотографии 'до и после' в рекламе косметики и похудения недопустимы?

Вы когда-нибудь видели рекламу косметики или других товаров, где сравниваются фотографии до и после использования? При онлайн-шопинге, когда продукт физически не у вас на руках, невозможно его опробовать. Поэтому, если есть сравнительные фотографии, становится проще понять, какие эффекты и преимущества они могут предложить.

Однако реклама, использующая фотографии до и после использования продукта, может нарушать рекламные нормы Японского закона о медицинских устройствах и фармацевтических продуктах, что может привести к незаконной деятельности.

В этой статье мы обсудим ключевые моменты, на которые следует обратить внимание при размещении рекламы с сравнительными фотографиями, а также рекламные нормы, которые следует соблюдать.

Связь между рекламными представлениями “до и после” и Японским Законом о фармацевтических продуктах и медицинских изделиях

Фотографии и видео, сравнивающие состояние до и после использования в рекламе косметических средств, медицинских изделий и т.д. (далее называемые “представлениями до и после”), могут нарушать регулирование Японского Закона о фармацевтических продуктах и медицинских изделиях (Японский Закон о фармацевтических продуктах и медицинских изделиях) в качестве ложной или преувеличенной рекламы.

В Японском Законе о фармацевтических продуктах и медицинских изделиях (“Закон об обеспечении качества, эффективности и безопасности фармацевтических продуктов, медицинских изделий и т.д.”) устанавливаются регулирования, касающиеся производства, продажи, рекламы и т.д. фармацевтических продуктов, медицинских изделий, косметических средств и т.д., включая запрет на ложную и преувеличенную рекламу (статья 66, пункт 1).

Однако, поскольку судебные решения о том, какая реклама считается ложной или преувеличенной, могут различаться в зависимости от конкретного случая, Министерство здравоохранения, труда и благосостояния Японии установило “Стандарты корректной рекламы фармацевтических продуктов и т.д.”[ja] в качестве руководства для принятия решений.

Выражение “до и после” в Стандартах корректной рекламы лекарственных средств и прочего

“Стандарты корректной рекламы лекарственных средств и прочего” (Японские Стандарты корректной рекламы лекарственных средств и прочего) регулярно обновляются в связи с изменениями в среде рекламы лекарственных средств и прочего. Последние изменения были внесены в сентябре 2017 года (29 год эры Хэйсей).

В них, в частности, запрещено использование выражений, гарантирующих эффективность или безопасность (пункт 4.3(5)), которые гласят: “Не следует использовать выражения, которые указывают на конкретную эффективность или безопасность лекарственных средств и прочего, гарантируя, что они надежны”. Вопросом стало, противоречит ли выражение “до и после” этому правилу.

В связи с этим, в “Вопросах и ответах о корректном надзоре и руководстве по рекламе лекарственных средств и прочего[ja]” (Министерство здравоохранения, труда и благосостояния Японии | Официальное сообщение от 8 августа 2018 года (30 год эры Хэйсей)) говорится:

Q1 При рекламе эффективности лекарственных средств и прочего, допустимо ли использовать выражения, в которых хорошие и плохие впечатления отображаются с помощью иллюстраций и фотографий?

A Если иллюстрации или фотографии различных частей тела, создающие хорошее и плохое впечатление, расположены рядом с целью связать их с эффектом продукта, независимо от того, являются ли они выражением “до и после”, они должны быть рассмотрены как нарушающие Стандарты корректной рекламы лекарственных средств и прочего (пункт 4.3(5)), и следует принять меры по их коррекции.

Это указано в документе.

Кроме того, если посмотреть на “Комментарии и предостережения по Стандартам корректной рекламы лекарственных средств и прочего[ja]“, в разделе объяснения вышеупомянутого пункта (пункт 4.3(5)) под заголовком “Относительно рисунков, фотографий и т.д.” говорится: “Выражения с использованием рисунков, фотографий и т.д., независимо от того, до или после использования, которые вызывают ассоциации с эффективностью за пределами утверждения, гарантируют время до проявления эффекта и продолжительность эффекта, или гарантируют безопасность, не допускаются”.

То есть, включая выражение “до и после”, любые выражения, которые могут вызвать неправильное понимание о наличии эффективности, не подтвержденной утверждением, или гарантируют время до проявления эффекта, продолжительность эффекта и т.д., будут считаться ложной и преувеличенной рекламой.

Случаи, когда допустимо использование сравнения “до” и “после”

Итак, как следует поступить, если вы хотите создать рекламу, используя сравнение “до” и “после”?

В ранее упомянутом документе “Правильное наблюдение и руководство по рекламе лекарственных средств (Вопросы и ответы)[ja]” (Japanese “医薬品等広告に係る適正な監視指導について（Q&A）”) приведены несколько примеров, на основании которых можно судить о допустимости использования сравнения “до” и “после”. Представим некоторые из них.

Пример 1: Реклама красителей и красок для волос

В рекламе красителей и красок для волос возникает вопрос о допустимости использования фотографий, сравнивающих цвет волос до и после окрашивания.

В этом случае утверждается, что “в принципе, нет проблем”. Поскольку красители и краски для волос, которые относятся к косметическим средствам и неотносящимся к лекарствам, могут указывать на эффект окрашивания волос, но если это только сравнение цветов, то они не гарантируют эффект красителей и т.д.

Однако, выражения, гарантирующие время до проявления эффекта или продолжительность его действия, не допускаются. Поэтому, если в описании фотографии после окрашивания вы используете выражения вроде “через ХХ минут” или “цвет не вымывается в течение ХХ часов”, это будет считаться ложной или преувеличенной рекламой.

Пример 2: Реклама “средств от зуда и воспаления” (таких как средства от зуда)

“Средства от зуда и воспаления” – это лекарства, которые включают в себя такие эффекты, как экзема, дерматит, потница, раздражение, зуд, обморожение, укусы насекомых, крапивница. В этом случае вопрос заключается в том, можно ли сравнивать фотографии участка кожи, опухшего от укуса насекомого, и участка кожи после лечения.

В этом случае утверждается, что “в принципе, нет проблем”. Кроме того, в дополнение к этому, указывается, что “если продукт имеет эффекты лечения или полного излечения болезни, то нет проблем, если это не гарантирует время до проявления эффекта, продолжительность его действия или безопасность, даже если фотографии до и после использования показывают, что болезнь излечена или полностью вылечена”. Из этого следует, что если эффекты лечения или полного излечения болезни были одобрены, то можно использовать фотографии после лечения или полного излечения.

Однако, если продукт был одобрен для эффектов, таких как “смягчение ХХ”, то использование фотографий после лечения или полного излечения может вызвать ассоциации с эффектами за пределами одобрения, что является незаконным, поэтому следует быть осторожным.

Пример 3: Реклама лосьонов и кремов

В случае косметических средств и неотносящихся к лекарствам средств, таких как медицинская косметика, возникает вопрос о допустимости использования рекламы, сравнивающей схемы сухого и увлажненного рогового слоя, чтобы сообщить, что кожа увлажняется при использовании.

В этом случае утверждается, что “в принципе, нет проблем”. Поскольку в косметических средствах и медицинской косметике допускается использование выражения “предоставляет увлажнение коже”, даже если показана схема увлажненного рогового слоя, это не гарантирует, что она предоставляет увлажнение коже.

Пример 4: Реклама медицинской косметики, у которой признан эффект “предотвращает ХХ”

Вопрос заключается в том, допустимо ли использовать фотографии кожи без трещин и потрескиваний, кожи без трещин и потрескиваний после использования продукта, и кожи с трещинами и потрескиваниями без использования продукта в рекламе медицинской косметики, у которой признан эффект “предотвращает трещины и потрескивания”.

В этом случае утверждается, что “это не допускается”. Причина в том, что эффект “предотвращает трещины и потрескивания” не может быть выражен даже при сравнении фотографий до и после использования продукта.

Если эти фотографии используются для показа состояния до и после использования продукта, они указывают на эффекты “лечения трещин и потрескиваний” или “полного излечения”, но из фотографий до и после использования продукта нельзя судить о наличии профилактического эффекта.

Кроме того, хотя мы представили четыре примера выше, в “Правильное наблюдение и руководство по рекламе лекарственных средств (Вопросы и ответы)[ja]” (Japanese “医薬品等広告に係る適正な監視指導について（Q&A）”) приведены и другие примеры, поэтому обратите на них внимание.

Другие рекламные регулятивы в области красоты и медицины, на которые следует обратить внимание

До сих пор мы рассматривали регулирование ложной и преувеличенной рекламы в отношении до и после представления. В рекламе в области красоты и медицины, из-за обработки лекарств, медицинских приборов, косметики и т.д., которые являются объектами Японского Закона о фармацевтических продуктах и медицинских приборах (Pharmaceutical and Medical Device Act) и Японского Закона о представлении призов (Prize Indication Act), установлены регулятивы рекламы, помимо запрета на ложную и преувеличенную рекламу.

Например, запрет на рекламу лекарств и т.д. до их утверждения (статья 68 Японского Закона о фармацевтических продуктах и медицинских приборах) и запрет на представление, которое может вызвать неправильное понимание превосходства (пункт 1 статьи 5 Японского Закона о представлении призов).

Если вы нарушите эти рекламные регулятивы, вы можете столкнуться с такими мерами, как приказ о прекращении рекламы, а также с тюремным заключением или штрафом, поэтому вам необходимо проверить каждый регулятив.

Пожалуйста, обратитесь к следующей статье для получения информации о регулировании рекламы.

Связанные статьи: Что такое регулирование рекламы в Японском Законе о фармацевтических продуктах и медицинских приборах? Объясняем ключевые моменты создания рекламы с законными выражениями[ja]

Вывод: Если у вас возникли проблемы с рекламными выражениями в области красоты и медицины, обратитесь к адвокату

Как мы уже упоминали, выражения “до” и “после” не полностью запрещены. Они допускаются при условии, что они не вводят в заблуждение относительно эффективности продукта и не являются ложной или преувеличенной рекламой.

Однако, определить, какое выражение является ложной или преувеличенной рекламой, сложно, поскольку нет четких критериев. Определить, соответствует ли реклама вашей компании Японскому закону о фармацевтических продуктах и медицинских устройствах, только на основе личного суждения, сложно. Рекомендуем обратиться к опытному адвокату.

Проверка соответствия Японскому закону о фармацевтических продуктах и медицинских устройствах и предложения по переформулированию выражений – это область, требующая высокой специализации. Юридическая фирма Monolis имеет команду юристов, специализирующихся на Японском законе о фармацевтических продуктах и медицинских устройствах, и они готовы помочь вам с проверкой статей для различных товаров, от биологически активных добавок до лекарственных средств.

Информация о мерах, предпринимаемых нашим юридическим бюро

Юридическое бюро “Монолит” обладает богатым опытом в области IT, особенно в интернете и праве. Наше бюро предлагает услуги по юридической проверке статей и целевых страниц, созданию руководств и проверке выборок для операторов медиа, операторов сайтов обзоров, рекламных агентств, производителей прямых продаж, таких как добавки к пище, производителей косметики, клиник, операторов служб приложений и т.д. Подробности приведены в статье ниже.

Сферы деятельности юридического бюро “Монолит”: Проверка статей и целевых страниц на соответствие законодательству о фармацевтических средствах и т.д.[ja]