Может ли распространение ложной информации стать преступлением? Объясняем ситуации, когда следует обратиться к адвокату

С распространением социальных сетей и интернет-форумов наступила эра, когда любой человек может легко распространять информацию. В некоторых случаях информация распространяется умышленно, и во время катастроф это может привести к взрывному распространению ложных сведений, что становится социальной проблемой.

Распространение ложной информации в социальных сетях и на интернет-форумах не ограничивается простыми шалостями и может повлечь за собой уголовную ответственность.

В данной статье мы рассмотрим случаи, когда за распространение ложной информации в социальных сетях и прочих платформах наступала реальная уголовная ответственность, и подробно объясним, какие меры следует предпринять, если вы стали жертвой таких действий. Кроме того, мы объясним, почему консультация с адвокатом может быть необходима, исходя из конкретной ситуации ущерба.

Распространение ложной информации может привести к уголовной ответственности

Хотя прямого закона, регулирующего распространение ложной информации, не существует, в зависимости от содержания и последствий, такие действия могут привести к обвинениям в «кредитном ущербе», «мошенничестве с целью нарушения бизнес-деятельности» или «порче репутации».

Далее мы рассмотрим конкретные случаи, которые могут привести к уголовной ответственности.

В России нет закона, регулирующего распространение ложной информации

В России не существует закона, который бы наказывал за сам акт распространения ложной информации, однако в последнее время усилилось внимание к негативному воздействию, которое распространение недостоверной информации оказывает на частных лиц и компании. В связи с этим ведутся обсуждения о разработке соответствующего законодательства в соответствующих министерствах и ведомствах. Ложная информация может оказать вредное влияние на общество во время выборов, стихийных бедствий или в периоды распространения инфекционных заболеваний, приводя к снижению доверия и экономической ценности как отдельных лиц, так и предприятий.

Случаи, когда действия могут быть квалифицированы как клевета и умышленное вредительство в бизнесе

Распространение ложной информации, которое приводит к ухудшению экономической репутации другого лица, может повлечь за собой уголовную ответственность по статье 233 первой части «Преступление против чести и достоинства» и второй части «Преступление против бизнеса» Уголовного кодекса.

Статья 233 Уголовного кодекса (Преступления против чести и достоинства и против бизнеса)

Лицо, распространяющее ложные слухи или использующее обман для дискредитации чести лица или вреда его бизнесу, подлежит наказанию в виде лишения свободы на срок до трех лет или штрафа до пятидесяти тысяч иен.

e-Gov законодательный поиск｜「Статья 233 Уголовного кодекса (Преступления против чести и достоинства и против бизнеса)[ja]」

【Преступление против чести и достоинства】
Преступление против чести и достоинства заключается в распространении ложной информации с целью дискредитации чести другого лица. Под «честью» понимается не только экономическая репутация, но и оценка качества товаров и услуг.

Для квалификации действий как преступления против чести и достоинства необходимы «ложь или обман» и «умысел». Высказывания, основанные на правде или добросовестном недопонимании, не являются преступлением против чести и достоинства, однако в зависимости от обстоятельств могут быть квалифицированы как другие преступления, например, клевета, что требует особого внимания.

Приведем два примера преступлений против чести и достоинства.

Первый пример связан с женщиной, которая была обвинена в преступлении против чести и достоинства за публикацию ложных негативных отзывов о добавках к пище на сайте интернет-магазина. Женщина была освобождена от уголовной ответственности, но директор компании, поручивший ей написать отзывы, был приговорен к штрафу в размере 200 тысяч иен.

Второй пример связан с инцидентом, когда человек добавил посторонние предметы в напиток, купленный в магазине удобства, и сделал ложное заявление. В этом случае было признано, что социальное доверие к качеству товара также является объектом преступления против чести и достоинства.

【Преступление против бизнеса】
Преступление против бизнеса совершается, когда лицо использует обман для вреда чьему-либо бизнесу. Для квалификации действий как преступления против бизнеса необходимы три элемента: «обман», «бизнес» и «вредительство».

«Обман» означает действия, направленные на введение в заблуждение, включая не только непосредственное обманывание, но и неправомерное вмешательство в работу машин или товаров.

«Бизнес» означает непрерывную коммерческую или административную деятельность, которая включает не только коммерческие предприятия, но и волонтерскую или клубную деятельность.

«Вредительство» включает не только фактическое препятствие ведению бизнеса, но и создание условий, которые могут привести к такому препятствию.

Эти элементы трактуются широко и выходят за рамки повседневного значения, что делает определение действий, подпадающих под преступление против бизнеса, обширным. Поэтому даже неожиданные действия могут быть признаны преступлением.

Основные примеры действий, которые могут быть квалифицированы как преступление против бизнеса, следующие:

• Совершение фиктивных заказов на доставку в ресторан, заставляя его тратить ресурсы впустую
• Повторное совершение злонамеренных молчаливых звонков в ресторан рамен
• Умышленное добавление игл и других посторонних предметов в продаваемые продукты питания
• Публикация видео с неподобающими действиями, игнорирующими санитарные нормы, сотрудником кафе на сайте для обмена видео
• Изменение счетчика электроэнергии для незаконного уменьшения показаний потребления электроэнергии

Как преступление против чести и достоинства, так и преступление против бизнеса не являются частными обвинениями (преступлениями, требующими жалобы потерпевшего). Однако вероятность возбуждения уголовного дела полицией невелика, поэтому на практике желательна жалоба потерпевшего.

Когда действия могут быть расценены как клевета

Распространение недостоверной информации о других лицах или целенаправленное распространение неподтвержденных слухов с целью домогательства может быть расценено как преступление клеветы согласно статье 230, пункт 1 Уголовного кодекса (Japanese Criminal Code). В интернете и на платформах социальных сетей часто возникают проблемы, связанные именно с клеветой.

Клевета означает действия, которые публично приводят конкретные факты, умаляющие социальную оценку другого лица, причем истина или ложь этих фактов не имеет значения. Например, утверждения или публикации вроде “Господин X присвоил средства компании”, “Господин Y ранее отбывал наказание в тюрьме” или “Господин Z имеет любовную связь на стороне” могут быть расценены как клевета.

Термин “клевета” подразумевает ущерб для репутации, но здесь он интерпретируется как “ущерб для социального доверия”, и простое чувство дискомфорта или неприятности не достаточно для установления факта клеветы.

Примечание 1: Краткое изложение

Статья 230, пункт 1 Уголовного кодекса (Клевета)

Лицо, которое публично приводит факты и тем самым порочит честь другого лица, независимо от наличия или отсутствия этих фактов, подлежит наказанию лишением свободы на срок до трех лет или арестом, либо штрафом до пятидесяти тысяч иен.

e-Gov законодательный поиск｜「Статья 230 Уголовного кодекса (Клевета)[ja]」

【Условия для установления клеветы】
Для того чтобы подать иск о клевете, необходимо удовлетворить следующие три условия:

• Публичность
• Конкретность фактов
• Клеветнический характер

Первое условие “публичность” означает, что информация должна быть доступна неопределенному кругу лиц, что включает в себя публикации в интернете и социальных сетях, а также сообщения в средствах массовой информации. Даже если информация адресована небольшому числу людей, но есть вероятность ее распространения среди неопределенного круга лиц, публичность может быть признана.

Второе условие “конкретность фактов” означает, что должны быть указаны конкретные факты, истина или ложность которых не имеет значения. Если конкретных фактов нет, и речь идет лишь об оскорблении, может быть применено обвинение в оскорблении.

Третье условие “клеветнический характер” относится к содержанию, которое умаляет социальную оценку, включая распространение клеветы и дурной славы.

Кроме того, для установления клеветы необходимо определение конкретного лица. Даже если реальное имя не указано, если третье лицо может легко идентифицировать человека, то возможно признание идентифицируемости (понимание, кого имеет в виду публикация, с точки зрения других).

Однако, даже если условия клеветы удовлетворены, если существуют обстоятельства, исключающие незаконность (особые обстоятельства, при которых действие, которое обычно считается незаконным, не является таковым), то лицо не может быть привлечено к ответственности.

Например, в пищевой промышленности, когда обнаруживается ложное указание происхождения продукции, это становится важной проблемой, затрагивающей здоровье и доверие потребителей, и привлекает внимание всего общества. Распространение информации о таких делах обычно считается действием, служащим общественным интересам.

Если такая информация распространяется на основе надежных доказательств, то вероятность того, что это будет расценено как клевета, невелика.

Клевета является преступлением, которое преследуется по заявлению потерпевшего. Для желания наказать нарушителя уголовным путем необходимо подать официальное обвинение. Важно отметить, что срок давности для предъявления обвинения в клевете составляет три года с момента окончания преступления, а срок для подачи обвинения ограничен шестью месяцами, поэтому необходима быстрая реакция.

Примеры привлечения к ответственности за распространение ложной информации

Небрежные публикации и распространение ложной информации могут привести к неожиданным проблемам. Не редки случаи, когда распространение дезинформации влияет на стоимость акций или когда ретвиты приводят к дальнейшему распространению ложных сведений. Здесь мы представляем конкретные примеры, когда люди были привлечены к ответственности за такие действия.

Автор поста арестован за клевету после распространения дезинформации

В мае Рейва первого года (2019 год) в социальных сетях были распространены ложные сведения о пятерых членах идол-группы, базирующейся в Ниигате. Автор поста опубликовал информацию, намекающую на то, что участницы группы употребляли незаконные наркотики, чем серьезно навредил их репутации. Это дело было рассмотрено как попытка умышленно понизить социальный статус членов группы, и в июле 2020 года автор был арестован по подозрению в клевете.

Общественное восприятие проблемы оскорблений и клеветы в социальных сетях кардинально изменилось после трагедии в мае Рейва второго года (2020 год), когда женщина-профессиональный рестлер покончила с собой. Считается, что к ее решению привели бездушные комментарии в социальных сетях. После этого инцидента контроль за оскорблениями и клеветой в интернете стал более строгим.

Распространение дезинформации о компании повлияло на акции

Распространение дезинформации о компании может привести к серьезному ущербу репутации и оказать значительное влияние на стоимость акций. Снижение доверия клиентов, уменьшение продаж, расширение недоверия инвесторов к компании, а также ухудшение бренд-имиджа могут стать причинами падения стоимости акций.

Проблема падения акций может привести не только к краткосрочным потерям, но и к долгосрочному ущербу корпоративной ценности. Это также может повлиять на всю деятельность компании, включая снижение мотивации сотрудников и затруднения в привлечении новых талантов.

Примерами могут служить сокращение покупок сельскохозяйственной продукции из префектуры Фукусима после Великого землетрясения на востоке Японии, падение стоимости акций компаний, связанных с названиями во время пандемии COVID-19, и снижение доверия к компании из-за постов бывших сотрудников, противоречащих фактам. Даже простые личные сообщения могут привести к ущербу репутации и потенциальным искам о возмещении ущерба.

Примером, когда личное сообщение вызвало серьезный ущерб репутации, является инцидент с “дезинформационным письмом Сага Банка” в 2003 году. На Рождество того же года распространение дезинформации о том, что Сага Банк находится на грани банкротства, вызвало панику среди вкладчиков и привело к снятию средств на сумму от 45 до 50 миллиардов иен.

Женщина, отправившая друзьям сообщение о том, что “похоже, Сага Банк обанкротится…”, вызвала наплыв людей, желающих снять свои вклады в каждом отделении, что заставило Сага Банк провести пресс-конференцию для опровержения слухов, а Финансовое бюро Фукуоки Министерства финансов срочно выпустило заявление для урегулирования ситуации. Женщину, распространившую дезинформацию, обвинили в клевете, но в итоге она была оправдана.

Такие случаи показывают, что даже простые личные сообщения могут вызвать серьезный ущерб репутации на общественном уровне и оказать значительное влияние на экономическую деятельность.

Распространение дезинформации через репосты

Действие репоста (ранее известное как ретвит) представляет собой использование контента, опубликованного другими лицами. Однако, если содержание этого контента удовлетворяет критериям клеветы, то даже если вы не являетесь первоисточником, ваш репост может быть расценен как диффамация.

Следует отметить, что термин «репост» изначально связан с функцией X (ранее Twitter), но подобные функции существуют и в других социальных сетях. Хотя механизмы могут отличаться, функции «поделиться» в Facebook или «репост» в Instagram работают по аналогичному принципу.

В сентябре 2019 года (Рейва 1 год) был зафиксирован случай, когда бывший губернатор префектуры Осака подал в суд на журналиста за ретвит оскорбительного поста, и суд признал это действие клеветой. Журналист утверждал, что его целью было лишь предоставление информации, но в итоге Осакский апелляционный суд вынес общий вердикт, согласно которому ретвит без каких-либо комментариев может быть воспринят как выражение согласия с содержанием, и поддержал первоначальное решение Осакского окружного суда, отклонив апелляцию журналиста и послав предупреждение пользователям социальных сетей (Решение Осакского апелляционного суда от 23 июня Рейва 2 года (2020)[ja]).

Хотя это решение было вынесено в рамках гражданского судопроизводства, подобная интерпретация может быть применена и в уголовных делах. Поэтому распространение дезинформации, исходящей от третьих лиц, следует строго избегать. Особенно это касается аккаунтов с большим количеством подписчиков, поскольку их влияние значительно, и от них требуется более осторожное поведение. Пользователям социальных сетей необходимо проверять достоверность информации и избегать её опрометчивого распространения.

Меры реагирования в случае пострадавших от распространения ложной информации

Распространение ложной информации о вас или вашей компании в интернете может нанести ущерб вашей репутации или кредиту доверия компании. В таких случаях требуется быстрый и адекватный ответ.

Здесь мы объясним конкретные меры реагирования на дезинформацию, разделенные на следующие три шага:

1. Попытаться удалить пост, чтобы предотвратить распространение дезинформации
2. Подать запрос на раскрытие информации о отправителе, определить автора поста и затем предъявить иск о возмещении ущерба
3. Подать заявление о преступлении или жалобу в полицию и обеспечить соответствующий ответ

Далее мы подробно рассмотрим каждый из этих шагов.

Попытка удаления постов, чтобы предотвратить распространение дезинформации

В случае распространения клеветы и оскорблений в социальных сетях и на интернет-форумах, срочно требуется удаление таких постов и предотвращение их дальнейшего распространения. Запросы на удаление можно направлять напрямую операторам или администраторам сайтов через формы обратной связи или кнопки для жалоб.

Однако бывают случаи, когда невозможно получить удаление, поскольку правонарушение не может быть конкретно объяснено с юридической точки зрения. В таких ситуациях можно обратиться к адвокату с просьбой о подаче заявления на временное судебное решение о удалении, что позволит продвигать запрос на удаление быстро и без лишних хлопот.

Тем не менее, в ситуациях, когда информация уже широко распространена, полное удаление становится затруднительным. В таких случаях, если речь идет о компании, можно использовать пресс-релизы и другие средства для нейтрализации неверной информации. Важно выбрать подходящий метод в зависимости от ситуации, будь то консультация с юридическим отделом или непосредственно с адвокатом.

Подача иска о раскрытии информации отправителя после идентификации автора поста

Запрос на раскрытие информации отправителя – это требование к провайдеру раскрыть информацию, способствующую идентификации отправителя. После подачи такого запроса и идентификации автора поста, можно предъявить требование о возмещении ущерба. Эти процедуры могут быть сложными, поэтому мы рекомендуем обратиться к адвокату.

Для преследования юридической ответственности авторов и распространителей дезинформации необходимо сначала установить их личность. Для идентификации автора поста необходимо выполнить двухэтапный запрос на раскрытие информации.

Сначала необходимо подать запрос на раскрытие IP-адреса операторам сайтов, таким как «LINE» или «X», а затем – запрос на раскрытие информации о подписчике (имя и адрес) к провайдеру доступа в интернет (au, NTT Docomo, SoftBank и другие).

Общий порядок запроса на раскрытие информации отправителя следующий:

▼Процедура запроса на раскрытие

1. Сначала вы подаете запрос операторам сайтов («LINE», «X» и другие) на раскрытие IP-адреса и временной метки автора поста. Однако операторы сайтов обычно не предоставляют информацию без официального приказа суда. Поэтому необходимо подать заявление в суд на временное распоряжение о раскрытии информации отправителя.
2. После раскрытия IP-адреса определяется провайдер доступа в интернет (au, NTT Docomo, SoftBank и другие), и к нему подается запрос на раскрытие информации о подписчике (имя и адрес). На этом этапе информация также обычно не предоставляется без официального приказа суда, поэтому необходимо инициировать судебный процесс по запросу на раскрытие информации отправителя.

Согласно изменениям в Законе о ограничении ответственности провайдеров (Provider Liability Limitation Law), вступившим в силу 1 октября 2022 года, стало возможным проводить совместное рассмотрение приказов о раскрытии информации для администраторов сайтов и провайдеров, что позволяет быстро раскрывать информацию.

Созданный новый приказ о раскрытии информации отправителя позволяет сохранять информацию на ранней стадии и уменьшает нагрузку на процедуру. Однако, если есть возражения, процедура возвращается к традиционному двухэтапному запросу на раскрытие, поэтому необходимо быть внимательным.

Если после запроса на раскрытие информации удалось установить личность отправителя, можно подать гражданский иск и требовать возмещения ущерба. Стоимость может варьироваться в зависимости от конкретного случая, но обычно расходы на запрос на раскрытие информации отправителя составляют несколько сотен тысяч иен, а расходы на возмещение ущерба могут достигать около 1 миллиона иен. По вопросам стоимости обращайтесь к адвокату.

При подаче запроса на раскрытие информации необходимо тщательно рассмотреть, действительно ли целевой пост является клеветой. С другой стороны, поскольку со временем записи, необходимые для идентификации, могут быть удалены (провайдеры обычно хранят записи от 3 до 6 месяцев), требуется быстрое реагирование. Мы рекомендуем как можно скорее проконсультироваться с адвокатом, чтобы выбрать наилучший способ действий.

Если вы хотите узнать больше о запросе на раскрытие информации отправителя, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей.

Связанная статья: Что такое запрос на раскрытие информации отправителя? Адвокат объясняет новую процедуру и ее порядок после изменений[ja]

Подача заявления о преступлении и иска в полицию и получение помощи

Чтобы обратиться в полицию с жалобой на клевету, необходимо, чтобы действия соответствовали уголовному преступлению. Хотя полиция может начать расследование после принятия заявления о преступлении, во многих случаях без подачи иска расследование не проводится.

Подача иска обязывает полицию провести расследование, что гарантирует получение соответствующей помощи. Если автор поста был идентифицирован в результате гражданской процедуры раскрытия информации отправителя, необходимо решить, подавать ли иск в течение шести месяцев после того, как вы узнали об отправителе.

Когда следует обратиться к адвокату, если против вас распространяют ложную информацию

Когда в Интернете распространяется ложная информация, это может серьезно ущербить репутации человека или кредиту доверия компании. Хотя в некоторых случаях возможно справиться с этим самостоятельно, в зависимости от обстоятельств, консультация со специалистом может быть абсолютно необходима.

Здесь мы рассмотрим конкретные ситуации, в которых стоит рассмотреть возможность обращения к адвокату, если вы столкнулись с распространением о вас ложной информации. Мы подробно объясним случаи, когда отказано в запросе на удаление информации, когда сложно объяснить нарушение прав, или когда вы столкнулись с трудностями в судебных процедурах или при обращении в полицию, где специализированные знания адвоката могут стать ключом к решению проблемы.

Когда ваш запрос на удаление информации не был выполнен

Иногда, даже после подачи запроса на удаление ложной информации в интернете, вы не получаете никакого ответа. В таких случаях консультация с адвокатом может быть эффективным решением.

Основное преимущество обращения к адвокату заключается в возможности быстрого реагирования. Если у вас нет специальных знаний, подготовка текста запроса на удаление и процедура могут занять много времени и усилий. Однако адвокат, специализирующийся в области IT, сможет действовать быстро.

При подаче запроса на удаление статьи в интернете могут потребоваться неожиданные действия, такие как переговоры с администратором сайта, отправка дополнительных документов, а также взаимодействие с операторами сайта и провайдерами доступа в интернет.

Все эти сложные процедуры также могут быть поручены адвокату, который будет действовать от вашего имени. Это позволяет вам не быть ограниченным временными рамками и обеспечивает плавное продвижение процесса удаления информации.

Невозможно юридически объяснить факт нарушения прав

При подаче запроса на удаление контента или запроса на раскрытие информации о отправителе необходимо четко утверждать, какие именно права были нарушены. Однако доказательство нарушения прав требует специализированных знаний и является сложной задачей.

Могут быть затронуты такие права, как право на уважение чести и достоинства, право на приватность, авторское право, право на изображение и другие, и точное понимание и объяснение границ и условий применения каждого из этих прав сопряжено со сложностями.

В таких ситуациях, когда требуется специализированное юридическое знание и опыт, естественно чувствовать неуверенность в самостоятельном решении проблемы, и в таких случаях консультация с адвокатом является эффективным решением. Адвокат может проанализировать ситуацию с юридической точки зрения и правильно предъявить претензии о нарушении прав.

Отсутствие знаний для подачи запроса на раскрытие информации в суде

При подаче запроса на раскрытие информации отправителя в судебном процессе желательно обратиться к адвокату. Эта процедура требует специализированных юридических знаний, и самостоятельное ведение дела может быть затруднительным.

Поручив дело адвокату, вы повышаете вероятность эффективного и корректного продвижения процесса. Например, необходимо четко объяснить, какие права (право на честь и достоинство, право на приватность, авторское право, право на изображение и т.д.) нарушает публикуемый контент. Для адекватного обращения с этими специализированными концепциями необходима помощь эксперта в области права.

Получая поддержку адвоката при запросе на раскрытие информации отправителя или требовании об удалении, вы можете более гладко и эффективно решать возникающие проблемы.

Полиция не отреагировала

Подача уголовного иска требует быстрого расследования и обязанности докладывать о его ходе, что устраняет беспокойство и недовольство, связанные с мыслью, что «полиция не принимает меры». Однако на практике часто бывает сложно добиться принятия иска.

Для того чтобы иск был принят, необходимо устранить каждую из причин, по которым полиция может отказать в его рассмотрении. В этом случае эффективной стратегией будет консультация с адвокатом, имеющим опыт в уголовных исках и поддержке жертв. Адвокат поможет подготовить иск, который будет легче принять к рассмотрению, соберет необходимые доказательства и использует свои специализированные знания для поддержки в процессе уголовного преследования.

Если даже после этого полиция не принимает мер, адвокат может сопровождать клиента в полицейское учреждение, настойчиво добиваться принятия иска в соответствии с законом, а также предложить широкий спектр других мер, включая прямое обращение в прокуратуру, для поддержки пострадавшего.

Заключение: Если против вас распространяют ложную информацию, обратитесь к адвокату

Распространение ложной информации может нанести ущерб экономическим интересам, доверию или репутации потерпевшего. В таких случаях необходимо незамедлительно удалить пост, чтобы предотвратить дальнейшее распространение неправдивой информации.

Далее необходимо установить личность отправителя. После подачи запроса на раскрытие информации о отправителе и его идентификации следует предъявить иск о возмещении ущерба. Эти действия являются частью судебного процесса, и помощь адвоката здесь необходима. Также важным шагом является подача заявления о преступлении или иска в полицию. Обращение в полицию может обеспечить более надежный ответ.

Обращение к адвокату для проведения всех этих процедур может снизить риски, связанные с отказом в удалении поста или сложностями в объяснении нарушения прав. Кроме того, адвокат может обеспечить более гладкое ведение дела в суде и при подаче уголовного иска в полицию.

Если против вас распространяют ложную информацию, рекомендуем в первую очередь проконсультироваться с адвокатом и рассмотреть наиболее подходящий метод реагирования. Правильный подход с юридической точки зрения может помочь снизить ущерб и быстро решить проблему.

Руководство по мерам предосторожности нашей юридической фирмы

Юридическая фирма “Монолит” обладает обширным опытом в области IT, особенно в интернет-праве и юриспруденции. В последнее время, игнорирование информации, распространяемой в сети, которая может привести к репутационному ущербу или клевете, может привести к серьезным последствиям. Наша фирма предлагает решения для управления репутационными рисками и меры по предотвращению “вспышек” негатива в интернете. Подробности вы найдете в статье ниже.

Сферы деятельности юридической фирмы “Монолит”: Меры по управлению репутационными рисками для публичных компаний и прочих[ja]