Bao nhiêu tiền bồi thường cho việc xâm phạm quyền riêng tư? Luật sư giải thích mức giá thực tế trong công việc

Nếu việc phỉ báng danh dự hoặc xâm phạm quyền riêng tư được thừa nhận, bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại tinh thần. Bồi thường thiệt hại tinh thần, theo quy định của Tòa án tối cao Nhật Bản (ngày 22 tháng 2 năm 1994), là “bồi thường cho thiệt hại tinh thần, chứ không phải thiệt hại vật chất”. Tuy nhiên, việc hiểu rõ và định lượng mức độ đau khổ là khó khăn, do đó, số tiền bồi thường được tính toán dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.

Vậy, mức giá thông thường cho bồi thường thiệt hại tinh thần là bao nhiêu?

Trong thực tế, bồi thường cho việc xâm phạm quyền riêng tư thường ở mức thấp. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích mức giá thông thường cho bồi thường thiệt hại tinh thần dựa trên các ví dụ thực tế.

Ví dụ về việc vi phạm quyền riêng tư được công nhận trong tòa án và tiền bồi thường

Trường hợp ghi chép cuộc chiến chống ung thư vú

Lịch sử bệnh tật có thể liên quan mật thiết đến tình trạng sức khỏe và đặc điểm cơ thể của chính mình, và đó là điều mà không ai muốn nhiều người không xác định biết. Vấn đề trong trường hợp này là lịch sử bệnh tật của “ung thư vú ở tuổi trẻ”.

Có một trường hợp một phụ nữ đã vận hành một blog ghi chép cuộc chiến chống ung thư vú một cách ẩn danh, nhưng do bài đăng của bị đơn, tên tuổi, tuổi tác, nơi làm việc, v.v. của cô đã bị xác định, và sự thật rằng cô đã mắc phải ung thư vú ở tuổi trẻ đã được biết đến bởi công chúng, và cô đã kiện vì vi phạm quyền riêng tư của mình.

Tòa án đã quyết định,

“Sự thật về việc mắc phải ung thư vú và quá trình điều trị cũng như kết quả là vấn đề trong cuộc sống cá nhân, và cũng được hiểu là sự thật mà người ta không mong muốn công khai dựa trên cảm nhận thông thường của con người”

Tòa án quận Tokyo, phán quyết ngày 13 tháng 6 năm 2014 (2014)

và công nhận việc vi phạm quyền riêng tư của nguyên đơn, và ra lệnh cho bị đơn phải trả 1,2 triệu yên tiền bồi thường và 120.000 yên tiền luật sư, tổng cộng 1,32 triệu yên.

https://monolith.law/reputation/disease-information-and-privacy-infringement[ja]

Trường hợp công khai bảng lương và các thông tin liên quan

Có trường hợp yêu cầu bồi thường thiệt hại vì bài viết đã công khai bảng lương.

Một công ty bị kiện đã đăng tải bài viết trên trang web do chính họ điều hành trên Internet, trong đó thảo luận về vấn đề chênh lệch mức lương giữa các nhà xuất bản lớn và các nhà văn làm thuê cũng như các ngành khác. Một nữ nhân viên nguyên đơn đã yêu cầu bồi thường thiệt hại vì cho rằng bài viết đã xâm phạm quyền riêng tư của mình.

Người đại diện pháp luật của công ty bị kiện X, người bị kiện Y, đã đăng tải bài viết có tiêu đề “Mức lương bất thường của công ty ○○ làm giảm động lực làm việc của người dân” trên trang web do X điều hành. Trong bài viết, họ đã nêu tên nhà xuất bản và tạp chí hàng tuần, và đưa ra “bảng lương”, “phiếu thu thuế nguồn”, và “thông báo về số tiền thuế đặc biệt thu thập từ người dân và thuế thành phố đặc biệt” của một nữ nhân viên 28 tuổi trong bộ phận biên tập của tạp chí nữ giới “△△” do công ty ○○ phát hành. Họ đã ghi rõ rằng mức lương của nữ nhân viên này là “hơn 760.000 yên”.

Mặc dù bảng lương và các thông tin khác được đăng tải trong bài viết đã được xử lý để không thể nhìn thấy số nhân viên và tên, nhưng có thể đọc được rằng bộ phận mà nữ nhân viên này thuộc về là “△△”. Bộ phận biên tập của “△△” gồm từ 20 đến 25 người, trong đó có khoảng 10 nhân viên, và chỉ có nguyên đơn là nữ nhân viên ở độ tuổi 20. Nói cách khác, một số lượng đáng kể của những người biết nguyên đơn trong công ty mà nguyên đơn làm việc hoặc trong ngành có thể xác định rằng nguyên đơn là người trong bài viết.

Tòa án đã phán quyết,

“Việc xâm phạm quyền riêng tư không nhất thiết phải là việc công bố cho một số lượng lớn người không xác định, mà cũng có thể là việc tiết lộ cho một nhóm người cụ thể hoặc một người cụ thể.”

Tòa án tối cao Nhật Bản, ngày 14 tháng 3 năm 2003 (năm 2003 theo lịch Gregory)

và cũng,

“Ngay cả khi thông tin là thông tin cá nhân cần phải tiết lộ cho một phạm vi nhất định của người khác hoặc không phải là thông tin cần được giữ kín đặc biệt, việc nghĩ rằng người ta không muốn tiết lộ thông tin này cho những người mà người ta không muốn là điều tự nhiên, và kỳ vọng đối với điều này nên được bảo vệ.”

Tòa án tối cao Nhật Bản, ngày 12 tháng 9 năm 2003 (năm 2003 theo lịch Gregory)

Có thể hợp lý giả định rằng trong số những người biết nguyên đơn, có những người đọc bài viết này và lần đầu tiên biết về mức lương của nguyên đơn vào tháng 6 năm Heisei 17 (năm 2005 theo lịch Gregory) hoặc tổng thu nhập của nguyên đơn trong năm Heisei 16 (năm 2004 theo lịch Gregory), hoặc lần đầu tiên nhìn thấy hình ảnh thực tế của phiếu thu nhập và phiếu thu thuế nguồn của nguyên đơn. Rõ ràng là việc công bố mức lương cụ thể của nguyên đơn tại một thời điểm cụ thể, tổng thu nhập hàng năm, và hình ảnh thực tế của bảng lương và các tài liệu khác là điều mà người dân không muốn công bố dựa trên cảm nhận của họ.

Tòa án quận Tokyo, ngày 1 tháng 10 năm 2010 (năm 2010 theo lịch Gregory)

Vì vậy, tòa án đã công nhận việc xâm phạm quyền riêng tư và ra lệnh thanh toán 500.000 yên tiền bồi thường tinh thần và 50.000 yên tiền phí luật sư, tổng cộng 550.000 yên.

Trường hợp công khai nghề nghiệp, địa chỉ và số điện thoại của phòng khám

Một bác sĩ mắt đã khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại sau khi đối tác mà ông ta đang tranh cãi trên diễn đàn Nifty đã công khai nghề nghiệp, địa chỉ và số điện thoại của phòng khám của mình.

Địa chỉ và số điện thoại của phòng khám đã được quảng cáo trong danh bạ điện thoại theo nghề nghiệp và khu vực, và dù khó có thể coi đó là một vấn đề thuần túy trong cuộc sống cá nhân, nhưng

Tòa án đã quyết định,

“Đối với những người đã công khai thông tin cá nhân với một mục đích nhất định, việc họ không muốn thông tin cá nhân của mình được biết đến ngoài phạm vi liên quan đến mục đích công khai không hề là điều không hợp lý, và điều này cũng nên được bảo vệ như một lợi ích. Và việc kiểm soát thông tin liên quan đến bản thân như vậy được hiểu là một thuộc tính cơ bản của quyền riêng tư, và nó được bao gồm trong điều này.”

Tòa án quận Kobe, phán quyết ngày 23 tháng 6 năm 1999 (năm 1999 theo lịch Gregory)

Và đã ra lệnh cho bị cáo phải trả 200.000 yên tiền bồi thường tinh thần, 2.380 yên tiền điều trị mất ngủ và các bệnh khác, tổng cộng 200.2380 yên.

Trường hợp công khai tên, địa chỉ của vợ/chồng, tên của người thân, tên công ty do người thân quản lý

Có một trường hợp mà nguyên đơn đã yêu cầu bị đơn bồi thường thiệt hại vì đã đưa tên, địa chỉ của vợ/chồng nguyên đơn, tên của người thân, tên công ty do người thân quản lý lên “2channeru” (Diễn đàn 2ch), nơi mà bất kỳ ai cũng có thể xem được.

Tòa án đã phán quyết:

“Thông tin về tên và địa chỉ cá nhân, địa điểm công ty không nằm ngoài phạm vi của quyền riêng tư, mà là những thông tin mà người khác không muốn biết”

Tòa án quận Tokyo, phán quyết ngày 21 tháng 1 năm 2009 (năm 2009 theo lịch Gregory)

Và đã bác bỏ lập luận của bị đơn, xác nhận rằng việc công khai tên và địa chỉ là vi phạm quyền riêng tư. Tòa án đã ra lệnh cho bị đơn phải trả tổng cộng 240,000 yên, bao gồm 100,000 yên cho mỗi nguyên đơn và vợ của họ, cùng với 20,000 yên tiền phí luật sư.

Trường hợp thông tin điều tra với nguyên đơn là nghi phạm bị rò rỉ qua Internet

Có một trường hợp nguyên đơn là một thiếu niên đã yêu cầu bồi thường thiệt hại khi thông tin chi tiết về vụ việc cùng với thông tin cá nhân như địa chỉ, nghề nghiệp, tên, ngày tháng năm sinh của nguyên đơn đã bị rò rỉ ra bên ngoài qua Internet từ máy tính cá nhân của một cảnh sát viên đã tạo ra các tài liệu liên quan đến điều tra vụ vi phạm Luật giao thông đường bộ mà nguyên đơn là nghi phạm. Cảnh sát viên phụ trách điều tra đã lưu tài liệu đang soạn thảo vào ổ cứng máy tính mặc dù điều này vi phạm chỉ thị, và đã mang máy tính về nhà mặc dù điều này cũng vi phạm chỉ thị. Vụ việc xảy ra do cảnh sát viên không nhận ra rằng máy tính của mình đã bị nhiễm virus và đã kết nối với Internet. Tuy nhiên, tòa án đã phán quyết rằng,

Thông tin này nên được giữ kín vì là thông tin về hành vi phạm tội của thiếu niên và cần thiết cho sự phát triển lành mạnh của thiếu niên. Do hành động gây ra nguyên nhân trên của cảnh sát viên A, một tai nạn không nên xảy ra, đó là việc thông tin bị rò rỉ, đã xảy ra. Kết quả là, thông tin cần được giữ kín của nguyên đơn không chỉ được cung cấp cho việc xem của số lượng lớn người không xác định sử dụng Winny, mà thông tin này cũng có thể bị tiết lộ rộng rãi cho công chúng không sử dụng Internet thông qua việc tải xuống và in ra. Rõ ràng là nguyên đơn đã bị xâm phạm quyền riêng tư dựa trên quyền nhân phẩm do việc thông tin này bị rò rỉ.

Phán quyết ngày 28 tháng 4 năm 2005 (năm 2005 theo lịch Gregory) của Tòa án quận Sapporo

Và đã ra lệnh cho bị đơn phải trả 400.000 yên tiền bồi thường thiệt hại, trong khi xem xét việc đây là một hành vi phạm tội tương đối nhẹ.

Trường hợp tái sử dụng hình ảnh trên Twitter mà không có sự cho phép

Có một trường hợp mà một người mẫu nữ trong bức ảnh bondage đã khởi kiện vì việc hình ảnh mà cô ấy là tác giả đồng sở hữu đã bị tái sử dụng mà không có sự cho phép trên Twitter, vi phạm quyền tác giả, quyền riêng tư và quyền hình ảnh.

Tòa án đã công nhận việc vi phạm quyền tác giả (quyền sao chép và quyền phát sóng công cộng), vi phạm quyền hình ảnh, và

“Xét theo nội dung của bức ảnh này, có thể nói rằng đây là loại hình ảnh mà người bình thường không muốn công khai. Do đó, việc công khai những hình ảnh như thế này mà không có sự cho phép của người trong ảnh có thể vi phạm quyền riêng tư.”

và

“Có thể nói rằng sự thật rằng người mẫu trong bức ảnh này là nguyên đơn chưa được biết đến trong xã hội. Do hành vi của bị đơn trong vụ việc này, lần đầu tiên có thể xác định rằng người mẫu trong bức ảnh là nguyên đơn, và sự thật này đã được công bố.”

Tòa án quận Tokyo, phán quyết ngày 27 tháng 9 năm 2018 (năm 2018 theo lịch Gregory)

đã công nhận việc vi phạm quyền riêng tư và ra lệnh cho bị đơn phải trả tổng cộng 471.500 yên tiền bồi thường thiệt hại (bao gồm 300.000 yên cho việc vi phạm quyền riêng tư).

Tóm tắt

Việc nhận được tiền bồi thường thiệt hại quan trọng, nhưng trước hết, việc cần thiết là phải xóa bài viết liên quan. Đối với nạn nhân bị xâm phạm quyền riêng tư do các bài viết trên mạng, họ được công nhận quyền “yêu cầu biện pháp ngăn chặn việc gửi” để yêu cầu xóa bài viết theo “Luật giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ mạng” Nhật Bản.

Nếu nhà cung cấp không đồng ý xóa, bạn sẽ phải tiến hành các thủ tục pháp lý như đệ đơn yêu cầu xóa tạm thời lên tòa án.

Ngay cả khi yêu cầu xóa đã hoàn tất, nếu có bằng chứng, bạn có thể “yêu cầu bồi thường thiệt hại”. Hãy thảo luận với luật sư có kinh nghiệm.