Cách viết yêu cầu xóa bài viết trên 2ch.sc (2chan) và những điểm cần lưu ý

Nếu có bài viết trên 2ch.sc (2ちゃんねる) vi phạm quy định về lăng mạ, và bạn muốn xóa bài viết đó, có hai phương pháp: sử dụng chủ đề yêu cầu xóa trên 2ch.sc (2ちゃんねる) hoặc sử dụng biện pháp tạm thời do tòa án quy định.

Khi sử dụng chủ đề yêu cầu xóa, việc xóa trên 2ch.sc (2ちゃんねる) sẽ được thực hiện theo hướng dẫn xóa. Có trường hợp bài viết sẽ bị xóa theo quy định cục bộ của từng diễn đàn, nhưng bạn cần hiểu nội dung của hướng dẫn xóa chung cho tất cả và tuân theo các bước để đệ trình yêu cầu xóa.

Nguyên tắc cơ bản về việc xóa

Đầu tiên trong “Hướng dẫn xóa” của 2chan (2ch.sc), được viết như sau:

• Người xóa nên tuân theo hướng dẫn này để xóa.
• Người viết nên chú ý để không vi phạm hướng dẫn dưới đây khi viết.
• 2chan là một diễn đàn tự do mà không ai bị từ chối.
• Chỉ cần một điều, biết và tuân thủ quy tắc, đó là tất cả.
• Hãy hiểu rằng việc tuân thủ quy tắc đơn giản sẽ tạo ra một môi trường thoải mái.

Nếu có bài viết có thể trở thành đối tượng xóa vì vi phạm hướng dẫn xóa, khi bạn muốn xóa bài viết, hãy xác nhận xem có vi phạm hướng dẫn xóa hay không và yêu cầu xóa từ chủ đề yêu cầu xóa.

Yêu cầu xóa bài viết là gì?

Trên 2ch.sc (2chan), có hai bảng yêu cầu xóa bài viết là “Bảng yêu cầu xóa bài viết quan trọng (chỉ dành cho các mục cần xóa quan trọng)” và “Bảng sắp xếp yêu cầu xóa bài viết (xóa bài viết thông thường)”. Bạn cần phải chọn sử dụng bảng nào dựa trên nội dung yêu cầu của mình. Các yêu cầu xóa bài viết không được chấp nhận nếu được gửi qua đường bưu điện, điện thoại, email, hoặc bất kỳ phương thức nào khác ngoài bảng yêu cầu xóa bài viết.

Các mục cần xóa quan trọng bao gồm thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, nơi công tác, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin không có giá trị thông tin và chỉ liên quan đến việc riêng, thông tin cá nhân không thể xác nhận của bên thứ ba, phát ngôn phân biệt đối xử hoặc coi thường, yêu cầu gây rối, và các trường hợp có quyết định hoặc phán quyết tạm thời từ tòa án. Cả hai bảng yêu cầu xóa bài viết đều được công khai giống như các bảng khác trên 2ch.sc (2chan). Điều này có nghĩa là, khi bạn yêu cầu xóa bài viết, “việc yêu cầu xóa bài viết” sẽ được người dùng 2ch.sc (2chan) biết. Do có rủi ro bị người dùng phát hiện và gây ra sự bùng nổ lại, nếu bạn tự yêu cầu xóa bài viết, bạn nên đọc kỹ hướng dẫn xóa bài viết và thực hiện một cách cẩn thận.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Xử lý thông tin cá nhân

Theo định nghĩa của hướng dẫn xóa, thông tin cá nhân được phân loại thành 3 loại sau đây, và việc nội dung được yêu cầu xóa có trở thành đối tượng xóa hay không phụ thuộc vào việc người nộp đơn được phân loại vào đâu.

• Loại một: Chính trị gia, người nổi tiếng, những người hoạt động chuyên nghiệp, tội phạm đã bị kết án
• Loại hai: Những người có nghề nghiệp liên quan đến mục đích của bảng và có thể gây ra vấn đề trách nhiệm, những người nhận tiền đổi lại việc bán hoặc cung cấp tác phẩm hoặc sáng tạo hoặc hoạt động, những người liên quan đến sự kiện gây hại cho bên ngoài
• Loại ba: Tất cả những người không thuộc hai loại trên

Về tên, địa chỉ, và nơi công tác, trong trường hợp của loại một, “Chúng tôi sẽ không xóa những thông tin đã được công bố, có giá trị thông tin, có tính công cộng, v.v. Quyết định xóa hay không do người quản lý quyết định.”

Đối với loại hai, “Thông tin không liên quan đến trách nhiệm hoặc sự kiện và không thể xác nhận từ bên ngoài sẽ là đối tượng xóa. Chúng tôi sẽ không xóa thông tin không bị ẩn giấu, có thể xác nhận trên trang web công khai, truyền thông quốc gia, danh bạ điện thoại, v.v.” Đối với loại ba, “Trường hợp mục đích là xác định cá nhân bằng lời phỉ báng hoặc mục đích tấn công dựa trên ý nghĩa của văn bản, tất cả sẽ trở thành đối tượng xóa.” Cuối cùng, trong trường hợp của loại một hoặc hai, việc xóa “tên, địa chỉ, nơi công tác” có thể khó khăn.

Về số điện thoại, trong tất cả các trường hợp, “Nguyên tắc là tất cả sẽ là đối tượng xóa, ngay cả khi có một phần bị che dấu hoặc có chuỗi ký tự gợi ý, vì không có phương pháp xác nhận đã được thiết lập,” nhưng “Cần lưu ý rằng có thể không bị xóa nếu là đối tượng rõ ràng công cộng, người đăng sử dụng tên người dùng, có thể xác định rằng người đó đã công bố dựa trên ý nghĩa của văn bản, có thể xác nhận tại địa chỉ liên kết, v.v.”

Về địa chỉ email, trong tất cả các trường hợp, “Chỉ xử lý như yêu cầu gây rối nếu có khả năng lừa dối hoặc có ý đồ xấu rõ ràng và mục đích là tấn công, hoặc không có giải thích về mục đích và mục đích là để phơi bày trước công chúng. Điều này cũng đúng ngay cả khi nó được viết trong ô email. Quyết định dựa trên ý nghĩa của văn bản.”

Về thông tin cuộc sống riêng tư, trong tất cả các trường hợp, “Thông tin không có giá trị thông tin và chỉ là thông tin cá nhân, thông tin riêng tư mà bên thứ ba không thể xác nhận, ngay cả khi không thể xác định hoàn toàn cá nhân, nếu có khả năng gây bất lợi cho đối tượng, tất cả sẽ là đối tượng xóa.” Mục quan trọng nhất là “phỉ báng,” nhưng nó khác nhau tùy thuộc vào việc bạn được phân loại vào đâu.

• Loại một: Sẽ không xóa trừ khi có sự phân quyết của người quản lý.
• Loại hai: Sự kiện có tính công cộng theo mục đích của bảng, mô tả về mối quan hệ thực tế do người liên quan trực tiếp hoặc nạn nhân, v.v. sẽ không bị xóa.
• Loại ba: Những thông tin đi kèm với việc xác định hoàn toàn cá nhân sẽ là đối tượng xóa.

Trong trường hợp của loại một hoặc hai, giống như “tên, địa chỉ, nơi công tác”, việc xóa lời phỉ báng cũng có thể khó khăn.

Xử lý đối với tổ chức, nhóm và cơ quan công cộng

Đối với tổ chức và nhóm, cách xử lý sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại hình, nhưng được quy định là “nguyên tắc là để mặc”. Dù có bao nhiêu lời phỉ báng và sỉ nhục được viết, chúng cũng không phải là đối tượng cần xóa.

Đối với cơ quan công cộng, chúng cũng sẽ được để mặc nếu không vi phạm các tiêu chuẩn xóa khác và mục đích của diễn đàn. Đối tượng cần xóa liên quan đến tổ chức, nhóm và cơ quan công cộng chỉ là số điện thoại không phải là công cộng rõ ràng.

Phương pháp yêu cầu bao gồm việc cung cấp phương thức liên lạc (có thể sử dụng địa chỉ email) của bộ phận và người chịu trách nhiệm, cũng như xác định lý do xóa và đối tượng cần xóa giống như yêu cầu thông thường. Tuy nhiên, có ghi chú rằng “Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu xóa hơn là sử dụng email hoặc điện thoại”. “Chúng tôi sẽ xem xét nếu bạn cung cấp giải thích về nội dung cần xóa qua email hoặc điện thoại, nhưng trong trường hợp đó, chúng tôi cũng yêu cầu bạn nộp yêu cầu xóa như đã nêu trên”.

Chủ đề và phản hồi

Nếu bạn bị vu khống, có lẽ nhiều người sẽ mong muốn xóa toàn bộ chủ đề, nhưng việc xóa toàn bộ chủ đề là khá khó khăn. Trong hướng dẫn, đối với phản hồi, có ghi “Ngay cả khi có liên quan đến mục đích của bảng thông báo, những phản hồi được cho là đã được tạo ra để làm tổn thương tình cảm của người sử dụng hoặc chế giễu người sử dụng sẽ trở thành đối tượng xóa”, nhưng nếu không phải tất cả các phản hồi vi phạm hướng dẫn, thì không thể xóa toàn bộ chủ đề.

Việc xóa toàn bộ chủ đề chỉ xảy ra trong những trường hợp đặc biệt như tên người dùng cố định nằm trong tiêu đề, người dùng cố định chiếm dụng, hoặc mục đích sử dụng đóng cửa. Đối với phản hồi, “những lời kích động làm cản trở cuộc thảo luận, những phát biểu có ý định phân biệt không cần thiết, lời lẽ thô tục làm khó chịu người khác hoặc sự thân mật loại trừ, viết nhiều dòng nội dung giống nhau, ảo tưởng tình dục quá mức hoặc thô tục” sẽ trở thành đối tượng xóa, và “nếu chủ đề của chủ đề bị lệch quá xa, trạng thái mà cuộc thảo luận hoặc cuộc trò chuyện không thể thiết lập sẽ trở thành đối tượng xóa. Tương tự nếu được xác định là cố ý cản trở hoạt động hoặc phát triển của chủ đề”.

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

Mẫu Đơn Yêu Cầu Xóa

Trên bảng yêu cầu xóa, ngoại trừ trường hợp có chủ đề chuyên dụng, việc yêu cầu từ mẫu đơn là bắt buộc, và các thông tin cần thiết bao gồm:

• Tên (Tên người phụ trách nếu là tổ chức hoặc doanh nghiệp)
• Email
• Tên doanh nghiệp/tổ chức
• Phân loại đối tượng (một trong ba loại: nhóm, loại thứ hai, loại thứ ba)
• Địa chỉ bảng thông báo (tự động ghi vào chủ đề yêu cầu tại bảng thông báo tương ứng)
• Chủ đề yêu cầu hiện tại (trong trường hợp yêu cầu lại từ doanh nghiệp hoặc tổ chức)
• Địa chỉ cần xóa (URL của đối tượng yêu cầu)
• Lý do/chi tiết xóa

Trên bảng sắp xếp xóa, bạn có thể viết trực tiếp vào chủ đề nếu định dạng giống như mẫu đơn, và các thông tin cần thiết bao gồm:

• Tên (hoặc tên đăng nhập)
• Email
• Địa chỉ bảng thông báo
• Địa chỉ cần xóa
• Lý do/chi tiết xóa:

Đó là những thông tin cần thiết.

Xin lưu ý, đối tượng cần xóa, nếu là phản hồi thì phải là số phản hồi, nếu là chủ đề thì phải là chủ đề, và bạn phải chỉ định chính xác để tránh nhầm lẫn. Trên bảng yêu cầu xóa quan trọng, việc yêu cầu xóa chủ đề không được chấp nhận theo nguyên tắc, vì vậy việc chỉ định số phản hồi là bắt buộc.

Trong lý do xóa, bạn nên viết cụ thể và ngắn gọn về nội dung viết nào vi phạm phần nào của hướng dẫn, và quyền lợi nào đã bị xâm phạm, như “Bài viết này có tên và số điện thoại của tôi, vi phạm quyền riêng tư của tôi, vì vậy tôi yêu cầu xóa bài viết” hoặc “Bài viết này đưa tên tôi và nói rằng tôi đang tham gia vào mối quan hệ hỗ trợ, làm tổn hại danh dự của tôi. Điều này vi phạm quyền lợi của tôi, vì vậy tôi yêu cầu xóa bài viết”. Việc xóa được thực hiện bởi những người xóa tình nguyện, nhưng vì 2ch.sc là một bảng thông báo lớn, số lượng yêu cầu xóa cũng rất lớn. Những người xóa đang hoạt động với thiện chí, vì vậy hãy giữ thái độ cảm ơn, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, không để cảm xúc chi phối, và yêu cầu xóa.

Khi yêu cầu xóa bị từ chối

Khi yêu cầu xóa bị từ chối, có thể là do nó không nằm trong danh sách các mục cần xóa theo hướng dẫn xóa, hoặc có thể có lỗi trong yêu cầu của bạn. Bạn nên kiểm tra xem có lỗi nào trong yêu cầu của mình không, liệu có sự không khớp giữa mục tiêu xóa và lý do xóa không, liệu có lỗi nào trong việc xác định mục tiêu xóa không. Nếu việc xóa không được thực hiện trong vòng hơn 2 tuần, bạn nên liên hệ với email chuyên dụng của bảng yêu cầu xóa (xóa quan trọng). Nếu là bảng yêu cầu xóa thông thường, bạn nên báo cáo tới báo cáo chưa xử lý lâu dài (chưa xử lấy [yêu cầu phản hồi] – chưa xử lý [yêu cầu thread]). Cả hai đều yêu cầu địa chỉ của thread yêu cầu xóa tương ứng.

Trong trường hợp của nhóm người “chính trị gia, người nổi tiếng, người hoạt động chuyên nghiệp, tội phạm đã bị kết án” hoặc nhóm thứ hai “những người có nghề nghiệp liên quan đến mục đích của bảng và có vấn đề trách nhiệm, những người nhận tiền bạc từ việc bán hoặc cung cấp tác phẩm hoặc sáng tạo hoặc hoạt động, những người gây ra thiệt hại cho bên ngoài” hoặc trong trường hợp của nhóm thứ ba là cá nhân không thuộc tổ chức, nhóm hoặc cơ quan công cộng, có thể không được xóa.

Trên thực tế, ngay cả khi không có lỗi trong yêu cầu và nó nằm trong danh sách các mục cần xóa theo hướng dẫn xóa, việc xóa dựa trên lăng mạ, phỉ báng, xúc phạm danh dự hoặc vi phạm quyền riêng tư thường không được chấp nhận.

Tóm tắt

Trong nhiều trường hợp yêu cầu xóa được chấp nhận, thường là khi biện pháp tạm thời được chấp nhận, và khi bạn nộp đơn tạm thời cho 2chan (2ch.sc), việc xóa sẽ được thực hiện ngay lập tức. Như chúng tôi đã mô tả chi tiết trong bài viết khác trên trang web của chúng tôi “Phương pháp xóa bài viết trên 2chan (2ch.sc)”, biện pháp tạm thời là phương pháp an toàn và nhanh chóng nhất. Hơn nữa, ngay cả khi không thể xóa do không tuân thủ hướng dẫn xóa, có nhiều trường hợp vi phạm pháp luật, nhưng nếu là biện pháp tạm thời, bạn có thể xử lý ngay cả trong những trường hợp như vậy.

Chúng tôi đã đề cập rằng có rủi ro bị người dùng khác biết rằng bạn đang yêu cầu xóa và gây ra sự bùng phát lại, nhưng nếu bạn sẵn lòng chấp nhận điều đó, trong trường hợp của ba loại cá nhân, việc yêu cầu xóa không phải là công việc quá khó khăn, vì vậy bạn có thể thử yêu cầu xóa. Những người thuộc loại một hoặc hai, tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan công cộng, những người bị từ chối yêu cầu xóa dựa trên việc phá hủy danh dự hoặc vi phạm quyền riêng tư, hãy thảo luận với văn phòng luật sư có kiến thức về việc xóa trên 2chan (2ch.sc).

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]