Giải thích về 'sự kiện lệnh tiết lộ thông tin người gửi' bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2022 (năm thứ 4 của Reiwa) - Việc xác định người đăng sẽ được tăng tốc

Vào ngày 1 tháng 10 năm 2022 (năm thứ 4 của thời kỳ Reiwa), một hệ thống mới được gọi là “Sự kiện lệnh tiết lộ thông tin người gửi” sẽ được bắt đầu như một quy trình để xác định người đăng bài viết gây tổn hại cho danh tiếng trên Internet. Đơn giản hóa, đây là:

• Một hệ thống mới để thực hiện việc tiết lộ nhanh chóng thông qua một quy trình duy nhất, sử dụng hệ thống được gọi là “sự kiện không tranh chấp”, đối với việc tiết lộ tên và địa chỉ, đã được công nhận sau nhiều quy trình tòa án (biện pháp tạm thời và xét xử).

Đó là những gì nó đề cập đến.

Đây là một hệ thống mới được thiết lập thông qua sửa đổi Luật giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ Internet Nhật Bản, nhưng cụ thể là quy trình gì và điều gì thay đổi so với trước đây. Tôi sẽ giải thích về “Sự kiện lệnh tiết lộ thông tin người gửi”.

Tóm tắt và vấn đề của quy trình xác định người đăng trước đây

Trước đây, quy trình xác định người đăng, còn được gọi là quy trình xác định người đăng, đặc biệt là việc cần một khoảng thời gian là một vấn đề lớn. Bài viết này sẽ không đi vào chi tiết, nhưng dưới đây là một tóm tắt.

Đầu tiên, có hai loại quy trình xác định người đăng.

Phương pháp bắt đầu từ yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP

Phương pháp đầu tiên là khi nhà điều hành SNS hoặc nhà cung cấp nội dung (CP) quản lý dịch vụ nơi diễn ra các bài đăng phỉ báng hoặc gây hại cho uy tín không có thông tin về địa chỉ hoặc tên của người đăng. Ví dụ, nhà điều hành Twitter thường không có thông tin về địa chỉ hoặc tên của người đăng, và trong trường hợp của các diễn đàn ẩn danh, họ chắc chắn không có. Trong trường hợp này, quy trình sẽ như sau:

1. Đầu tiên, yêu cầu nhà cung cấp nội dung (CP) tiết lộ địa chỉ IP của người đăng thông qua một quy trình tạm thời, thường kết thúc trong vòng khoảng một tháng
2. Từ địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) mà người đăng đã sử dụng được xác định, vì vậy, thông qua một quy trình kiện tụng, thường mất khoảng sáu tháng, yêu cầu ISP tiết lộ địa chỉ và tên của người đăng
3. Trước tiên, yêu cầu ISP bảo tồn log để nó không bị xóa trong quá trình kiện tụng, thông qua đàm phán hoặc quy trình tạm thời

Đây là quy trình. Chủ yếu là phần kiện tụng thứ hai, đòi hỏi một khoảng thời gian như sáu tháng.

Phương pháp bắt đầu từ yêu cầu tiết lộ địa chỉ và tên hoặc số điện thoại

Phương pháp thứ hai là khi nhà cung cấp nội dung (CP), như một máy chủ thuê bao có phí, có thông tin về địa chỉ, tên hoặc số điện thoại của người đăng. Trong trường hợp này, chỉ cần yêu cầu CP tiết lộ địa chỉ và tên từ đầu, nhưng quy trình này đòi hỏi một kiện tụng. Nghĩa là

1. Yêu cầu CP tiết lộ địa chỉ, tên hoặc số điện thoại của người đăng thông qua kiện tụng
2. Trước tiên, trong một số trường hợp, có thể cần yêu cầu CP bảo tồn log để nó không bị xóa trong quá trình kiện tụng, thông qua đàm phán hoặc quy trình tạm thời
3. Nếu số điện thoại được tiết lộ, yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ di động, v.v., tiết lộ địa chỉ và tên thông qua một quy trình được gọi là “23条照会”

Đây là hình thức của nó. Cuối cùng, một phần của nó trở thành một kiện tụng, vì vậy, một lần nữa, một khoảng thời gian khoảng sáu tháng là cần thiết.

Điều gì là “Sự kiện lệnh tiết lộ thông tin người gửi” bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 (năm thứ 4 của Reiwa)

“Sự kiện lệnh tiết lộ thông tin người gửi” bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 (năm thứ 4 của Reiwa) có những đặc điểm sau so với quy trình trước đây:

• Trong trường hợp “đầu tiên” mà CP không giữ thông tin về tên và địa chỉ, có thể tiết lộ tên và địa chỉ chỉ trong một lần thủ tục
• Do “một lần thủ tục” này là một quy trình nhanh chóng giống như “quyết định tạm thời” trong “sự kiện không tranh chấp”, thời gian cần thiết sẽ được rút ngắn

Quy trình tổng quát như sau:

Yêu cầu “Lệnh tiết lộ thông tin người gửi” và “Lệnh cung cấp”

Đầu tiên, nạn nhân của bài đăng phỉ báng hoặc gây hại cho uy tín sẽ yêu cầu “Lệnh tiết lộ thông tin người gửi” và “Lệnh cung cấp” với CP. Ngay cả khi CP không giữ thông tin về tên và địa chỉ, tức là, trong trường hợp của Twitter hoặc diễn đàn ẩn danh, vẫn có thể yêu cầu này vì đã biết ai là CP.

Và giống như quy trình trước đây, nếu vi phạm quyền danh dự hoặc quyền riêng tư được công nhận, nói cách khác, “nếu bài đăng đó là bất hợp pháp”, yêu cầu này sẽ được chấp nhận.

Một điểm nhỏ là, trong “quyết định tạm thời” trước đây, không thể tiết lộ nếu không công nhận yêu cầu “cần thiết để bảo tồn” cùng với tính bất hợp pháp của bài đăng, nhưng trong yêu cầu này, không cần yêu cầu “cần thiết để bảo tồn”.

Cung cấp thông tin

Nếu yêu cầu được chấp nhận, CP sẽ cung cấp “thông tin về tên, v.v. của người cung cấp dịch vụ liên quan đến tiết lộ” cho người yêu cầu. Nói cách khác, đây là thông tin về nhà cung cấp dịch vụ khác CP, tức là, thông tin ISP, liên quan đến bài đăng phỉ báng.

Nói cách khác, từ góc độ của người yêu cầu, nếu cung cấp này được thực hiện, sẽ rõ ràng bài đăng đó đã được thực hiện thông qua ISP nào, tương tự như trạng thái khi thắng trong “quyết định tạm thời tiết lộ địa chỉ IP” trong quy trình “đầu tiên” trước đây.

Yêu cầu “Lệnh tiết lộ thông tin người gửi” và “Lệnh cấm xóa”

Người yêu cầu, sau khi nhận được cung cấp thông tin này, sẽ yêu cầu “Lệnh tiết lộ thông tin người gửi” và “Lệnh cấm xóa” với ISP trong cùng một quy trình.

Điều này bao gồm:

• Lệnh tiết lộ thông tin người gửi: Yêu cầu ISP tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng
• Lệnh cấm xóa: Yêu cầu ISP bảo tồn log để không bị xóa trong quá trình thủ tục

Đây là những yêu cầu tương tự như kiện tụng yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ và đàm phán ngoài tòa hoặc quyết định tạm thời để bảo tồn log trong quy trình “đầu tiên” trước đây.

Thông báo

Đồng thời, người yêu cầu sẽ thông báo cho CP rằng “đã yêu cầu lệnh tiết lộ thông tin người gửi với ISP (cũng)”.

Cung cấp thông tin

CP, sau khi nhận được thông báo này, sẽ cung cấp địa chỉ IP của người đăng cho ISP. ISP có thể xác định người đăng theo dạng “Ai là người dùng đã sử dụng địa chỉ IP ●●.●●.●●.●● vào lúc ● giờ ● phút ● giây ngày ● tháng ● năm ●”, vì vậy, tại thời điểm này, “Ai là người đã đăng bài đăng phỉ báng” có thể được xác định nội bộ.

Một điểm nhỏ là, tại thời điểm này, ISP sẽ tiến hành lắng nghe ý kiến từ người đăng. Nói cách khác, nếu có khả năng cao rằng bài đăng đó vi phạm quyền danh dự, ISP sẽ thảo luận với người đăng để xem có tình huống nào phủ nhận việc vi phạm quyền danh dự, ví dụ, “Dù bài đăng này có vẻ như là tin đồn vô căn cứ, người đăng đã phê phán dựa trên bằng chứng, vì vậy, đây là một bài đăng hợp pháp không vi phạm quyền danh dự” hay không.

Tiết lộ tên và địa chỉ

Nếu yêu cầu lệnh tiết lộ thông tin người gửi với ISP được chấp nhận, ISP sẽ tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng cho người yêu cầu. Nói cách khác, tại thời điểm này, việc xác định người đăng sẽ được thực hiện.

Một điểm nhỏ là, tại thời điểm này, ISP sẽ thông báo cho người đăng rằng “đã tiến hành tiết lộ”.

Ưu điểm của việc ra lệnh tiết lộ thông tin người gửi

Như đã nêu trên, đặc điểm của việc ra lệnh tiết lộ thông tin người gửi là có thể tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng trong một quy trình đơn lẻ. Và điều này được thực hiện thông qua một quy trình gọi là “sự kiện không kiện tụng”, không phải là một kiện tụng và thường kết thúc trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.

“Sự kiện không kiện tụng” có thể là một thuật ngữ không quen thuộc, nhưng ví dụ, việc bắt đầu quản lý sau khi trưởng thành, việc cho phép con nuôi, đã từ lâu được thực hiện thông qua “sự kiện không kiện tụng”. Các quy trình như vậy được áp dụng do không phù hợp với “kiện tụng”, một quy trình mất thời gian, do đó, “sự kiện không kiện tụng” nhanh chóng được sử dụng.

Thời gian cần thiết cho quy trình ra lệnh tiết lộ thông tin người gửi thực tế là bao lâu? Hệ thống này chưa được bắt đầu và có những điểm không rõ ràng trong thực tế sau khi bắt đầu. Tuy nhiên, ví dụ, việc xét xử quản lý sau khi trưởng thành thường kết thúc trong vòng 1-2 tháng nếu là một vụ việc tương đối đơn giản. Việc ra lệnh tiết lộ thông tin người gửi có thể cần một chút thời gian hơn so với điều này. Tuy nhiên, so với quy trình trước đây mà mất nửa năm hoặc hơn là điều bình thường, có thể nói rằng khả năng kết thúc trong vòng vài tháng, khoảng một nửa thời gian, là cao.

Tóm tắt: Xác định nhanh chóng người đăng thông qua lệnh tiết lộ thông tin người gửi

Lệnh tiết lộ thông tin người gửi, tại thời điểm viết bài này, vẫn chưa được bắt đầu và vẫn còn những phần mờ nhạt trong các chi tiết thực hành. Điều đáng quan tâm đặc biệt đối với văn phòng luật sư đã xử lý nhiều biện pháp chống thiệt hại do đánh giá xấu, là thực tế vấn đề là trong bao lâu có thể thực hiện việc tiết lộ tên và địa chỉ.

Tuy nhiên, dù sao đi nữa, không có gì nghi ngờ rằng thời gian từ khi nạn nhân bị thiệt hại do đánh giá xấu xác định người đăng, đến khi yêu cầu bồi thường thiệt hại và ngăn chặn sự mở rộng thiệt hại trong tương lai, sẽ ngắn hơn so với trước đây. Chúng ta nên kỳ vọng rằng hệ thống này sẽ được sử dụng hiệu quả để giải cứu nhanh chóng cho nạn nhân.

Ngoài ra, không chỉ giới hạn ở lệnh tiết lộ thông tin người gửi, khi một quy trình pháp lý mới được thiết lập mà trước đây không tồn tại, thực tế là, ban đầu, cả luật sư và tòa án đều không có kinh nghiệm về quy trình đó, do đó có nguy cơ xảy ra vấn đề ở những nơi không ngờ tới. Việc đối phó với những vấn đề như vậy dựa trên sự phán đoán dựa trên kiến thức sâu rộng và kỹ năng về lĩnh vực liên quan. Có xu hướng cho rằng hệ thống này, đặc biệt là sau một thời gian sau khi bắt đầu, nếu yêu cầu từ văn phòng luật sư có kinh nghiệm và kỹ năng trong việc xử lý thiệt hại do đánh giá xấu từ trước, có khả năng quy trình sẽ diễn ra một cách trơn tru.

Giới thiệu về các biện pháp của văn phòng luật sư của chúng tôi

Văn phòng luật sư Monolis, chuyên về IT, đặc biệt là Internet và luật, là một văn phòng luật sư có chuyên môn cao về cả hai mặt. Trong những năm gần đây, việc bỏ qua thông tin liên quan đến sự phỉ báng và tổn hại đến uy tín được lan truyền trên mạng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Văn phòng luật sư của chúng tôi cung cấp giải pháp để đối phó với tổn hại uy tín và các vấn đề nổ ra trên mạng. Chi tiết được mô tả trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/identificationofslander[ja]