MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Všední dny 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Jak identifikovat autora příspěvku na jpnumber (Japonské telefonní číslo vyhledávání) a odhadované náklady na právní služby

Internet

Jak identifikovat autora příspěvku na jpnumber (Japonské telefonní číslo vyhledávání) a odhadované náklady na právní služby

jpnumber je stránka, na které lze pomocí telefonního čísla identifikovat firmy nebo jednotlivce. Není neobvyklé, že lidé, kteří dostali hovor od neznámého čísla, použili jpnumber k určení volajícího před tím, než se rozhodli zavolat zpět. Na této stránce je také možné přidávat recenze na majitele telefonních čísel. To však může vést k šíření pomluv nebo k poškození reputace v důsledku těchto recenzí. Jak bychom měli identifikovat autory těchto recenzí? V tomto článku jsme shrnuli metody identifikace autorů na jpnumber a průměrné náklady na právní služby.

Co je to za stránku jpnumber (Japonské vyhledávání telefonních čísel)?

Na jpnumber můžete přidávat recenze na konkrétní telefonní číslo a také si můžete prohlížet informace.

Jpnumber je stránka, na které můžete přidávat recenze týkající se konkrétního telefonního čísla, podnikatele a obsahu hovorů, které z tohoto čísla přicházejí. Recenze můžete přidávat zdarma a bez registrace, a neprobíhá žádná předchozí kontrola. Z tohoto důvodu je důvěryhodnost informací upřímně řečeno pochybná. V podmínkách použití stránky je uvedeno: “Je možné, že jsou zahrnuta čísla, která ve skutečnosti nejsou nevyžádanými hovory, takže prosím používejte svůj vlastní úsudek”. Můžete také vyhledávat telefonní čísla zadáním názvu firmy, názvu obchodu nebo adresy do vyhledávacího pole. Jpnumber také vydala mobilní aplikaci, takže pokud ji nainstalujete, můžete na obrazovce s příchozím hovorem zkontrolovat informace o firmě a recenze. Stránka má sekce “Návod k použití” a “Kontakt”, ale neobsahuje žádné informace o provozovateli, takže není jasné, kdo stránku provozuje.

Příklady pomluv prováděných na jpnumber (Japonské vyhledávání telefonních čísel)

Většina recenzí publikovaných na jpnumber se týká obsahu hovorů, které byly provedeny z daného čísla. A často se setkáváme s tím, že v případě pomlouvačných recenzí jsou příspěvky negativní v souvislosti s obsahem těchto hovorů. Například, může se stát, že se objeví recenze tvrdící, že dané telefonní číslo je spojeno s kriminálními činy, jako je podvod s převodem peněz nebo podvod s jedním kliknutím. Pokud jsou tyto podvody skutečné, můžeme říci, že se jedná o legitimní příspěvky, které slouží veřejnému zájmu. Avšak i v případech, kdy byl hovor proveden pouze za účelem upomínky na nezaplacené poplatky, mohou být tyto příspěvky publikovány z důvodu zlé vůle nebo nedorozumění. Dále se často setkáváme s příspěvky tvrdícími, že “toto telefonní číslo je prodejní hovor”. Pokud skutečně provádí agresivní prodej, není zde žádný problém, ale i v případech, kdy byl hovor proveden jako odpověď na dotaz zákazníka, mohou být tyto příspěvky publikovány. Pokud žádná z těchto aktivit skutečně neproběhla, jedná se o činy, které mohou výrazně poškodit reputaci firmy.

Navíc, vzhledem k tomu, že se jpnumber také využívá jako anonymní diskusní fórum, mohou být napsány pomlouvačné příspěvky, které poškozují reputaci firmy nebo jejích vedoucích pracovníků, a to i mimo obsah telefonních hovorů. Například, student, který byl odmítnut firmou, nebo bývalý zaměstnanec, může mít v úmyslu šířit špatné recenze s cílem způsobit škodu na dobrém jméně. Jpnumber je silná stránka z hlediska SEO, takže student, který vyhledává název firmy, může narazit na jpnumber, najít špatné recenze o firmě, kterou zvažoval pro přihlášení, a změnit svůj záměr podat přihlášku.

Postup pro identifikaci autora 1: Žádost o odhalení IP adresy

Co je IP adresa

Prvním krokem k identifikaci autora recenze na jpnumber je žádost o zveřejnění IP adresy. IP adresa je číslo přidělené zařízením, jako jsou počítače nebo smartphony, které jsou připojeny k internetu. Plní roli adresy na internetu.

Stránka s recenzemi na jpnumber

Na jpnumber je možné přispívat anonymně. Není nutná registrace, takže stránka nevlastní osobní údaje autora, jako je adresa nebo jméno. To znamená, že i když požádáte stránku přímo o zveřejnění informací, nemá žádné informace k zveřejnění, takže to nemá smysl.

Žádost o zveřejnění IP adresy prostřednictvím předběžného opatření

Při žádosti o zveřejnění IP adresy je obecně nutné provést soudní řízení. Na jpnumber, v případě zjevného porušení zákona nebo podmínek, pokud se na nás obrátíte e-mailem, budeme reagovat na odstranění. Nicméně, jako zásada, přímé žádosti o zveřejnění IP adresy na stránce nejsou povoleny. Pro podrobnosti o tom, jak odstranit recenze na jpnumber, si prosím přečtěte následující článek.

https://monolith.law/reputation/jpnumber-reviews-deletion[ja]

Toto soudní řízení využívá předběžné opatření, což je rychlejší postup než soud. Soudní řízení trvá dlouho, protože se konají jednání na soudu, ale v případě předběžného opatření je postup dokončen za 1 až 2 měsíce. Na internetu se uvádí, že obvyklé náklady na právníka pro předběžné opatření jsou

poplatek za zahájení práce je přibližně 300 000 jenů, odměna za úspěch je přibližně 300 000 jenů
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Jak je uvedeno výše, tyto náklady jsou pro žádost o zveřejnění IP adresy a odstranění recenze současně. Při odstraňování recenzí mohou náklady kolísat v závislosti na obsahu a množství, takže buďte opatrní. Pokud je recenze, kterou chcete odstranit, dlouhá, měli byste si uvědomit, že náklady mohou být vyšší.

Potřeba tvrzení a důkazů o nezákonnosti příspěvku

V případě předběžného opatření je nutné pro úspěšné požadování zveřejnění IP adresy prokázat, že daný příspěvek je v rozporu se zákonem. Upozorňujeme, že zveřejnění je možné pouze v případě, že je uznáno za nezákonné. Na druhou stranu, pokud žádáte o odstranění příspěvku prostřednictvím žádosti na webu, můžete ho odstranit, pokud dokážete, že je nezákonný nebo porušuje podmínky použití webu. Na jpnumber jsou stanoveny následující podmínky použití.

Kritéria pro odstranění recenzí
Nevhodný obsah: Nepublikujte recenze, které obsahují nezákonný obsah nebo odkazy na takový obsah. Takové recenze, stejně jako recenze obsahující plagiáty nebo kopie z jiných webů, mohou být předmětem odstranění.
Reklama a spam: Nepoužívejte recenze pro reklamu, nepublikujte stejné nebo podobné recenze na více obchodů nebo společností, nepublikujte falešné recenze s cílem manipulovat hodnocením, nezahrnujte odkazy na jiné weby atd.
Problémy týkající se zájmů: Hodnotná recenze je nestranná a upřímná recenze. Bez ohledu na motivaci, nestranné recenze ztrácejí svou důvěryhodnost.
Osobní údaje: V souladu s politikou ochrany osobních údajů budou recenze obsahující plné jméno, adresu nebo jiné informace, které umožňují identifikaci konkrétní osoby, předmětem odstranění.

https://www.jpnumber.com/guide/[ja]

Pokud je v rozporu s obsahem výše uvedených podmínek, může být možné jej odstranit, aniž by bylo nutné prokázat jeho nezákonnost.

Na druhou stranu, pro uznání požadavku na zveřejnění IP adresy je nezbytná diskuse o důvodech, proč je daný příspěvek nezákonný, a o tom, co by mělo být připraveno jako důkaz. Tyto argumenty jsou obtížné pro laiky, takže byste měli požádat odborníka na právníka, který je silný v oblasti internetové pomluvy.

Postup pro identifikaci autora příspěvku 2: Zákaz mazání logů

jpnumber má připravenou mobilní aplikaci, takže logy mohou být relativně rychle smazány. Buďte opatrní.

Pokud je možné identifikovat IP adresu zařízení, ze kterého byl příspěvek odeslán v kroku 1, bude zřejmé, který poskytovatel internetu poskytoval internetové připojení. I když to nutně nemusí být daná osoba, je velmi pravděpodobné, že smluvní strana poskytovatele je autorem příspěvku. Poskytovatel uchovává osobní údaje smluvní strany, která příspěvek odeslala, jako je adresa a jméno. (Tyto informace se nazývají přístupové logy.) Nicméně, přístupové logy nejsou uchovávány trvale.

Po určité době jsou smazány. Doba uchování se liší podle poskytovatele a typu připojení, ale u mobilních připojení se říká, že jsou smazány po zhruba třech měsících. Po smazání logů je žádost o zveřejnění bezvýznamná, takže se vydává soudní příkaz zakazující mazání logů. Nicméně, v praxi často stačí oznámit “Chystáme se požádat o zveřejnění informací o autorovi příspěvku, takže prosím nemažte logy”. Proto byste měli nejprve zvážit odeslání oznámení místo podání žaloby. Průměrné náklady na právní služby týkající se oznámení se pohybují kolem 100 000 jenů.

Jpnumber má připravenou mobilní aplikaci, takže je pravděpodobné, že existuje určitý počet uživatelů, kteří ji využívají na svých mobilních telefonech. Předpokládá se, že místo toho, aby pečlivě prohlíželi na počítači doma, budou často hledat telefonní číslo, na které dostali hovor, pomocí mobilní aplikace na cestách. Proto je pravděpodobné, že se často využívá mobilní připojení. Jelikož se jedná o stránku, na které mohou být logy relativně rychle smazány, měli byste odeslat oznámení.

Postup 3 pro identifikaci autora: Žádost o zveřejnění jména a adresy

Pokud byla v kroku 2 schválena žádost o zákaz mazání záznamů, provedeme u poskytovatele postup pro zveřejnění jména a adresy autora. Žádost o zveřejnění jména a adresy není rychlým předběžným opatřením, ale je nutné podstoupit formální soudní řízení. Jméno a adresa jsou důležité osobní údaje, takže musíme zvážit také požadavky na ochranu soukromí autora. Z tohoto důvodu, i když je obsah negativní, jako například “Toto číslo provádí podvod s převodem”, pokud je to pravda, soukromí autora má přednost a pravděpodobnost, že žádost o zveřejnění jména a adresy selže, je vysoká.

Tržní cena právních nákladů na žádost o zveřejnění jména a adresy je

Iniciační poplatek je přibližně 300 000 jenů, poplatek za úspěch je přibližně 200 000 jenů

Jaké jsou právní náklady a proces náhrady škody za poškození pověsti? [ja]

jak je obecně uváděno.

Kroky k identifikaci autora příspěvku 4: Žádost o náhradu škody

Pokud uspějete v kroku 3, budou odhaleny jméno a adresa smluvního partnera poskytovatele, který umožnil autorovi příspěvku jeho zveřejnění. Navíc, je možné požadovat od identifikované osoby náhradu nákladů na právní služby, odškodnění a další. Nicméně, i když je žádost o náhradu škody uznána, nemusí být nutně vyplacena částka, která by plně pokryla náklady na právní služby. Náklady na celý proces mohou být vyšší než částka náhrady škody, což může vést k finanční ztrátě, takže je důležité si tohoto rizika být vědom. V následujícím článku podrobněji popisujeme nevýhody odhalení IP adresy.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Shrnutí

Představili jsme metodu identifikace autora pomocí jpnumber a běžné náklady na právní služby. Při identifikaci autora je vyžadována právní diskuse, proto byste měli požádat o pomoc právního profesionála, advokáta. Především, jpnumber je obtížné uplatnit, protože není jasné, kdo jej provozuje. Jak jsme uvedli v tomto článku, k identifikaci autora je třeba zahájit několik soudních řízení. I když to může být náročné a časově náročné, pokud je možné autora identifikovat, je také možné požadovat náhradu škody. Stojí za to zvážit, zda můžete získat náležité odškodnění za poškození vaší pověsti.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Zpět na začátek