Kdy je možné uznat odstranění samotného účtu kvůli napodobování X (bývalého Twitteru)?

Na platformě X (dříve známé jako Twitter) se často stává, že někdo vytvoří “falešný účet” a zveřejňuje tweety, které porušují práva. Ignorování “falešného účtu” může vést k rozšíření škody, takže je vhodné rychle zasáhnout. V takových případech je možné požádat o odstranění prostřednictvím předběžného opatření.

Avšak v těchto situacích se obvykle musíte zabývat odstraněním jednotlivých tweetů. To znamená, že zásadně nemůžete požadovat odstranění “falešného účtu” jako celku, ale pouze “odstranění jednotlivých příspěvků”, které tento účet zveřejnil. Důvodem je, že požadovat odstranění samotného účtu, který se vydává za někoho jiného, by znamenalo odstranit i části, které neporušují práva.

Přesto existují případy, kdy bylo povoleno odstranění celého účtu, který opakovaně tweetoval pod cizí identitou. V tomto článku vysvětlíme, za jakých okolností bylo odstranění celého “falešného účtu” povoleno.

Případ známé podnikatelky, která se stala obětí podvodného účtu na X (dříve Twitter)

Obětí tohoto případu se stala mladá podnikatelka. Tato žena byla jako podnikatelka často zmiňována v masmédiích a její jméno a činnost byly na internetu prezentovány natolik, že se stala známou osobností. Na platformě X (dříve Twitter) byl vytvořen podvodný účet, který používal její skutečné jméno a adresu a zveřejnil fotografii její tváře, která byla pravděpodobně nalezena na internetu. Následně bylo učiněno jedenáct falešných příspěvků, které tvrdily, že tato žena je ve skutečnosti bývalá pornoherečka, a na časové ose byly zveřejněny obrázky z filmů, ve kterých údajně pornoherečka hrála.

Obvykle na sociálních sítích jako je X (dříve Twitter) můžete požádat o odstranění příspěvků, které porušují vaše práva.

V tomto případě požádala podnikatelka, která se stala obětí podvodného účtu, o předběžné opatření, které by nejen odstranilo jednotlivé příspěvky, ale rovněž zrušilo celý účet na platformě X (dříve Twitter) kvůli porušení jejích osobnostních práv.

Předběžné opatření proti podvodnému jednání a jeho výhody

Pokud požadujete odstranění článků obsahujících pomluvy, můžete místo “soudního řízení (žaloby)” využít proceduru zvanou “předběžné opatření”. Předběžné opatření je soudní procedura, která umožňuje získat rozhodnutí nebo nařízení soudu v relativně krátkém čase a zabezpečit stav podobný tomu, jaký by nastal v případě vítězství ve standardním soudním řízení, ještě před jeho skončením.

Při žádosti o odstranění pomlouvačných článků prostřednictvím předběžného opatření podáváte na soud “návrh na vydání předběžného opatření k odstranění článku”. Strana, která by v běžném soudním řízení odpovídala žalobci, tedy věřitel, musí předložit návrh, ve kterém jasně specifikuje obsah práva, které je třeba ochránit, skutečnosti porušení práva a nutnost jeho ochrany.

Když podáte návrh na předběžné opatření soudu, proběhne procedura zvaná “slyšení”, která je podobná ústnímu jednání u soudu, a bude se řešit, zda došlo k porušení práv ze strany dlužníka (v případě žádosti o odstranění článku je to poskytovatel služeb).

Pokud je porušení práv uznáno, nejprve se v “rozhodnutí o zajištění” určí výše zálohy, kterou musí věřitel vložit jako záruku pro vydání předběžného opatření.

Předběžné opatření je, jak název napovídá, pouze dočasné. V případě pozdějšího soudního řízení může být rozhodnuto, že článek nebyl nezákonný. V takovém případě může být věřitel (žalobce v soudním řízení) povinen zaplatit odškodnění za odstranění článku. Proto musí věřitel předem vložit “zálohu” jako zajištění před vydáním rozhodnutí o předběžném opatření. Obvyklá výše zálohy pro odstranění článků se pohybuje mezi 300 000 a 500 000 jenů. Tato záloha bude obvykle vrácena věřiteli (žalobci) po určitém postupu, pokud je porušení práv uznáno i v běžném soudním řízení.

Po vložení zálohy vydá soud předběžné opatření na odstranění článku. V praxi, jakmile je vydáno předběžné opatření na odstranění, dlužník obvykle souhlasí s odstraněním bez nutnosti projít formálním soudním řízením, což vede k rychlému a jednoduchému dosažení cíle odstranění článku.

Související článek: Odstranění pomlouvačných článků. Jak jednoduše využít předběžné opatření místo soudního řízení?[ja]

Historie případu

Žena, která byla obětí podvodného převzetí identity, požadovala nejen odstranění jednotlivých příspěvků a dalšího obsahu (například hlavičkových obrázků nebo informací v profilu) publikovaných na dotčeném účtu, ale žádala o úplné smazání celého účtu.

Argumenty společnosti Twitter, Inc. (tehdy)

Co se týče tohoto bodu, společnost Twitter, Inc. (tehdy) tvrdila, že žena, která byla obětí podvodného účtu, měla specifikovat konkrétní obsah a rozsah informací, které porušují její práva, a požadovat odstranění pouze těchto informací, nikoli bezmyšlenkovitě požadovat odstranění celého účtu. Z pohledu platformy sociálních sítí je to zcela logický argument.

Jako důvod pro tento postoj uvedla společnost Twitter, Inc., že “pokud by došlo k odstranění celého účtu, byly by odstraněny nejen informace, které žena považuje za porušující její práva, ale také všechny ostatní informace. Jelikož však žena požaduje odstranění jako výkon svého práva na odstranění zásahu do osobnostních práv, mělo by se odstranění týkat pouze informací, které údajně porušují její práva.” Proto tvrdila, že neexistuje žádný právní základ pro odstranění jakýchkoli dalších informací.

Dále společnost Twitter, Inc. poukázala na to, že pokud by byl celý účet odstraněn, vlastník účtu by již nemohl v budoucnu používat tento účet k publikování příspěvků. Jinými slovy, odstranění celého účtu by znamenalo přiznání preventivního zákazu jakékoli budoucí vyjádření bez ohledu na jeho obsah, což by z hlediska důležitosti svobody projevu a vážnosti účinku omezování vyjádření vyžadovalo opatrné posouzení možnosti zákazu vyjádření. I v případě, že by byl zákaz přiznán, měl by být omezen na nezbytně nutný rozsah, tvrdila společnost.

Toto rovněž odpovídá dosavadnímu způsobu uvažování a judikatuře.

Rozhodnutí soudu: Nařízení odstranění celého účtu

Soud nejprve věnoval pozornost příspěvku s textem „A＝B šokující“, kde byla známá osobnost, která je na internetu široce známá, spojena rovnítkem „＝“ s jiným jménem (v daném případě bývalá pornoherečka). Soud uvedl, že čtenář by mohl vyvodit, že osoba působící pod pseudonymem „B“ je totožná s touto známou osobností. Pokud je jméno bývalé pornoherečky spojeno rovnítkem a vyjádřeno jako „A＝B“, lze to chápat tak, že se jedná o nepravdivé tvrzení o tom, že dotyčná je bývalá pornoherečka, i když by to četl běžný čtenář s obvyklou pozorností a způsobem čtení.

Dále soud poukázal na to, že dotyčný účet měl v poli pro adresu uvedenu adresu ženy, v poli pro URL blogu byla uvedena URL adresa blogu a v hlavičce obrázku byla žena představena fotografií a jménem, které byly převzaty přímo z internetu. Soud zdůraznil, že obsah příspěvků zahrnoval dvanáct tweetů, přičemž v prvním tweetu byla převzata fotografie ženy zveřejněná na jejím blogu a následujících jedenáct tweetů obsahovalo všechny obrázky z pornografických videí bývalé pornoherečky s komentáři jako „Slyšel jsem, že paní A je bývalá pornoherečka, to mě dostalo lol“, „Paní A je příliš roztomilá. Jako bývalá pornoherečka B, nedávno jsem se díval na její videa haha“ nebo „Paní A musela někoho hodně naštvat, když jí někdo vytvořil falešný účet a zveřejnil na něm pornografické fotky“.

Soud pak uznal, že tento účet byl založen a prezentován s úmyslem vytvořit dojem, že žena tento účet založila a že je bývalou pornoherečkou, která se objevila na obrázcích z pornografických videí, a že cílem bylo vzbudit dojem, že tyto obrázky sama zveřejnila. Soud dospěl k závěru, že celý účet, jak z hlediska názvu účtu, tak profilu, hlavičkového obrázku a příspěvků, byl založen výhradně s účelem porušit osobnostní práva a jedná se o zjevně nezákonné jednání.

Soud poté uvedl:

“Je zřejmé, že celý účet byl založen s účelem nezákonného jednání a dochází zde k vážnému porušení práv. V takovém případě je odstranění celého účtu skutečně nezbytné pro ochranu práv a je možné požadovat odstranění celého účtu jako výjimečné opatření. I kdyby byl takový účet, který byl založen výhradně s účelem nezákonného jednání a zosobňování jiné osoby, odstraněn, majiteli původního účtu to nebrání v založení jiného, legitimního účtu na Twitteru.”

Rozhodnutí Okresního soudu v Saitamě ze dne 3. října 2017 (Heisei 29)

A nařídil společnosti Twitter, Inc. (tehdy) odstranit celý falešný účet bez nutnosti poskytnutí záruky.

Související článek: Jaké zločiny se mohou odehrát na Twitteru? Vysvětlení minulých případů a trestných činů[ja]

Shrnutí: V případě napodobování na sociálních sítích se poraďte s odborníky

Tento případ se týká situace, kdy byl účet napodobující jinou osobu zřízen s jediným účelem porušit práva na osobnost poškozeného a byl uznán za zjevně nezákonný čin. Výjimečně bylo povoleno odstranění celého účtu. Toto rozhodnutí bylo prvním svého druhu, které nařídilo odstranění účtu, a může být považováno za průkopnický příklad, který ukazuje jednu z možností, jak se vypořádat s účty napodobujícími jiné osoby.

V případě problémů s napodobováním na sociálních sítích doporučujeme konzultaci s advokátem, který má bohaté zkušenosti s opatřeními proti pomluvám na sociálních sítích.

Představení opatření naší kanceláře

Advokátní kancelář Monolith je právní firma s bohatými zkušenostmi v oblasti IT, zejména internetu a práva. V posledních letech informace o reputačním riziku a pomluvách šířených na internetu způsobují vážné škody jako “digitální tetování”. Naše kancelář poskytuje řešení pro boj s “digitálním tetováním”. Podrobnosti naleznete v následujícím článku.

Oblasti působnosti advokátní kanceláře Monolith: Digital tattoo[ja]