MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Všední dny 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Jak identifikovat autora příspěvků na 'Japonské konferenci o změně zaměstnání' a jaké jsou obvyklé náklady na právní služby

Internet

Jak identifikovat autora příspěvků na 'Japonské konferenci o změně zaměstnání' a jaké jsou obvyklé náklady na právní služby

Job Change Conference je stránka, kde si můžete přečíst recenze firem od zaměstnanců. Mnoho lidí ji využívá pro shromažďování informací při hledání práce nebo při změně zaměstnání. Většinou zde příspěvky píší ti, kteří odešli z firmy, a často jsou kritického charakteru. Proto je to stránka s vysokým rizikem, že zde budou zveřejněny recenze, které se mohou považovat za pomluvu. Jaké jsou možnosti identifikace autora, pokud je zveřejněna pomlouva? V tomto článku vysvětlíme, jak lze autora identifikovat a jaké jsou obvyklé náklady na právní služby.

Co je to za stránku JobTalks?

Hlavní obrazovka JobTalks

JobTalks je jedním z největších domácích webů pro hodnocení pracovních příležitostí. K roku 2020 zveřejnilo více než 3 miliony recenzí a počet registrovaných uživatelů přesahuje 7 milionů. Je možné zde najít recenze na různá témata od bývalých i současných zaměstnanců, včetně hodnocení společností, ročních příjmů, přesčasů atd. Díky své povaze jako stránka pro hledání práce také nabízí více než 170 tisíc pracovních příležitostí. Stránku provozuje společnost Livesense, internetová mediální společnost se sídlem v Shinagawa v Tokiu.

Příklady pomluv na konferenci o změně zaměstnání

Recenze na konferenci o změně zaměstnání obvykle píší lidé, kteří v dané firmě v minulosti pracovali. A obecně platí, že lidé odcházejí z firmy, pokud s ní mají nějaké nespokojenosti. Proto je často možné vidět obsah, který je kritický nebo negativní vůči firmě. Pokud jsou tyto příspěvky napsány pro sociální spravedlnost, aby poskytly užitečné informace pro ty, kteří hledají nové zaměstnání, je to v pořádku. Ale ve skutečnosti jsou tyto příspěvky často používány jen jako způsob, jak se zbavit stresu. Často se setkáváme s příspěvky s radikálním obsahem a pomluvy jsou časté. Například můžeme vidět následující typy recenzí:

  • Informace o soukromém životě vedení (například: “Vedení △△ bydlí v bytovém komplexu Musashi-Kosugi Tower”)
  • Příspěvky, které umožňují identifikovat jednotlivce (například: “Pan Matsudaira z prodeje má krátké nohy”)
  • Pomlouvačné výrazy (například: “Tato hrozná firma by měla zkrachovat”)
  • Obsah, který je těžké ověřit, jako jsou slyšení nebo domněnky (například: “Když jsem tam byl, prostředí neumožňovalo řádně si vzít dovolenou. Pravděpodobně to tak je i nyní, ne?”)
  • Přehnané nebo kategorické výrazy (například: “Dostanete jen monotónní práci, kterou může dělat kdokoli. V této firmě je nemožné zlepšit své dovednosti”)
  • Příspěvky, které mohou čtenáře rozčílit (například: “Používání emotikon nebo ‘W’ je špatné podle obchodní etikety”)

Takové recenze porušují pravidla stránky[ja]. Proto je pravděpodobné, že pokud požádáte o jejich odstranění, stránka vám vyhoví. Nicméně, v případech, kdy došlo k reálné škodě, může být odstranění příspěvku nedostatečné. V takových případech doporučujeme zahájit proces identifikace autora příspěvku. Pokud je možné autora identifikovat, je možné požádat o náhradu škody. Níže podrobně představujeme postup identifikace autora příspěvku.

Postup pro identifikaci autora 1: Žádost o zveřejnění IP adresy

Vysvětlíme postup pro identifikaci autora.

Co je IP adresa

Prvním krokem k identifikaci autora recenze na stránce Job Conference je požadavek na zveřejnění IP adresy. IP adresa je číslo přidělené zařízení připojenému k internetu, je to jakýsi ekvivalent adresy na internetu.

Na Job Conference je možné se zaregistrovat pouze s e-mailovou adresou.

Na Job Conference je možné přispívat anonymně. Při registraci je potřeba e-mailová adresa, ale je možné se zaregistrovat s anonymním e-mailem, jako je například gmail. To znamená, že provozovatelé Job Conference pravděpodobně neznají adresu ani skutečné jméno osoby, která napsala určitou recenzi, a znají pouze její e-mailovou adresu.

A protože je možné se zaregistrovat s anonymním e-mailem, zveřejnění e-mailové adresy nemá smysl a k identifikaci osoby je nutné získat její IP adresu.

Žádost o zveřejnění IP adresy prostřednictvím předběžného opatření

Při žádosti o zveřejnění IP adresy je základně nutné provést soudní řízení. Na konferenci o přeřazení práce je možné, že v případě zjevného porušení zákona nebo podmínek, pokud použijete kontaktní formulář a položíte otázku, mohou odpovědět smazáním. Nicméně, zásadně je nutné využít soudní řízení pro žádost o zveřejnění IP adresy. Podrobně vysvětlujeme metody odstranění recenzí konference o přeřazení práce v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/measures-against-reputational-damage-on-tenshoku-kaigi[ja]

Toto soudní řízení není soudem, ale předběžným opatřením, rychlým postupem. Soudní řízení trvá nevyhnutelně dlouho, což je nevýhodou, ale v případě předběžného opatření je možné jej provést za 1 až 2 měsíce. Na internetu se uvádí, že obvyklé náklady na právníka v tomto případě jsou

Iniciační poplatek je asi 300 000 jenů, poplatek za úspěch je asi 300 000 jenů

Jaké jsou náklady na právníka za poškození pověsti a proces odškodnění? [ja]

Jak je uvedeno výše. Tyto náklady jsou náklady na žádost o zveřejnění a odstranění IP adresy současně. Nicméně, náklady se samozřejmě liší v závislosti na obsahu a množství příspěvků. Na konferenci o přeřazení práce existuje standard, že musíte napsat alespoň 150 znaků na jeden příspěvek. Protože je to jedna z delších recenzí na mnoha recenzních stránkách, je možné, že náklady se zvýší.

Potřeba tvrzení a důkazů o nezákonnosti příspěvku

V případě předběžného opatření je nutné prokázat, že daný příspěvek je nezákonný, aby soud povolil zveřejnění IP adresy. Je to trochu složité, ale zveřejnění je možné pouze v případě, že je příspěvek uznán za nezákonný. Při žádosti o odstranění z webu lze podat žádost o odstranění v následujících dvou případech:

  • Porušení podmínek použití
  • Nezákonnost

Jak jsme uvedli v příkladech pomluv na “Konferenci o změně zaměstnání”, na konferenci o změně zaměstnání existují kritéria pro odstranění příspěvků týkajících se soukromého života vedení nebo příspěvků, které mohou identifikovat jednotlivce. Avšak, toto jsou pouze kritéria pro dobrovolné odstranění provozovatelem konference o změně zaměstnání a neznamená to nutně, že se jedná o nezákonné jednání. Jinými slovy, existují případy, kdy může být žádost o odstranění úspěšná, i když není nezákonná.

Na druhou stranu, pro uznání žádosti o zveřejnění IP adresy je třeba:

  • Právní tvrzení, že daný příspěvek je nezákonný
  • Důkazy podporující toto tvrzení

Je vyžadována diskuse o tom, proč lze tvrdit, že daný příspěvek je nezákonný a jaké důkazy by měly být připraveny. Tyto diskuse jsou obtížné pro laiky, takže byste měli požádat právníka, který je odborníkem na pomluvy na internetu.

Postup pro identifikaci autora příspěvku 2: Zákaz mazání logů

Žádáme poskytovatele internetu, který umožnil příspěvek, aby nemaže logy.

Pokud se vám podaří získat IP adresu v kroku 1, zjistíte, kdo je poskytovatelem internetového prostředí, ze kterého byl příspěvek odeslán (například BIGROBE pro pevné linky nebo docomo pro mobilní linky). Tento poskytovatel pak uchovává logy (záznamy) jako jméno a adresu osoby, která příspěvek odeslala, pomocí této IP adresy. Avšak, poskytovatelé neuchovávají logy navždy. U mobilních linek je doba uchování krátká a logy jsou smazány po zhruba třech měsících. Z tohoto důvodu je nutné zahájit další soudní řízení, aby bylo možné vydát poskytovateli příkaz “nezakazovat mazání logů”.

Ve skutečnosti však v mnoha případech stačí, pokud bez využití soudního řízení vydáte oznámení, že “chystáte se požádat o odhalení identity autora příspěvku, a proto byste chtěli, aby logy nebyly mazány do té doby”. Proto byste měli nejprve zvážit vydání oznámení, než začnete soudní řízení. Při vydávání oznámení je však také nutné, aby bylo jasné, jaký právní nárok uplatňuje příslušná recenze na Job Conference a jaké jsou požadavky na tvrzení a důkazy.

Odhadovaná cena právníka pro toto oznámení je zhruba 100 000 jenů. Nicméně, protože na internetu nejsou příliš mnoho příkladů, doporučujeme se přímo obrátit na právníka, který se tímto specializuje.

Postup 3 pro identifikaci autora příspěvku: Žádost o zveřejnění jména a adresy

Jakmile je dokončena žádost o uchování záznamů v kroku 2, dalším krokem je požádat poskytovatele o zveřejnění jména a adresy autora příspěvku. Žádost o zveřejnění jména a adresy není rychlým předběžným opatřením, ale vyžaduje formální soudní řízení. Jméno a adresa jsou důležité informace, které mohou identifikovat jednotlivce. Například, i když byl na konferenci o změně zaměstnání učiněn příspěvek, že “je to černá firma”, pokud má tento příspěvek dostatek důkazů a je učiněn z pocitu povinnosti informovat veřejnost o špatných činech, musí být soukromí autora příspěvku respektováno. Soud pečlivě zvažuje tyto aspekty a vydává příkaz k zveřejnění pouze v případě, že je rozhodnuto, že je nezákonný prostřednictvím formálního soudního řízení.

Odhadované náklady na právní služby pro tuto část jsou

iniciační poplatek kolem 300 000 jenů, odměna za úspěch kolem 200 000 jenů

Jaké jsou náklady na právníka pro řešení poškození pověsti a jaký je proces náhrady škody?[ja]

je předpokládáno.

Postup 4 pro identifikaci autora příspěvku: Žádost o náhradu škody

Pokud uspějete v žádosti o odhalení jména a adresy v kroku 3, bude odhaleno jméno a adresa smluvního partnera linky, na které autor příspěvku příspěvek zveřejnil. Je také možné požadovat náhradu nákladů na právní služby, odškodnění a další náklady vzniklé v důsledku tohoto postupu od identifikovaného autora příspěvku.

Jinými slovy, pokud se vám podaří identifikovat autora příspěvku a pokrýt náklady na právní služby prostřednictvím náhrady škody, nebude na oběti žádná finanční zátěž. Existuje však riziko, zda je možné autora příspěvku identifikovat a zda lze náklady na právní služby pokrýt prostřednictvím náhrady škody. Toto riziko je podrobněji vysvětleno v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Na Job Conference je třeba, abyste mohli prohlížet recenze, buď zveřejnit recenzi na společnost, ve které jste pracovali, nebo se přihlásit k placenému plánu. Při zveřejňování recenze musíte vybrat rok zaměstnání a kategorii (například work-life balance nebo budoucí vyhlídky) a počet znaků v recenzi musí být více než 150, což může některé lidi odradit a vzdát se toho uprostřed. Z toho vyplývá, že většina lidí pravděpodobně využije tuto službu doma na počítači, když mají čas. Proto je pravděpodobné, že použití linky s vysokou anonymitou, jako je veřejný bezdrátový LAN, bude vzácné.

Shrnutí

Identifikace autora příspěvku na konferenci o změně zaměstnání vyžaduje několik soudních řízení a je to velmi složitý proces. Samozřejmě, existují případy, kdy se identifikace podařila, takže to není nemožné. Riziko neúspěchu je vysoké, ale stojí za to to zkusit. Pokud je možné autora identifikovat, je možné požadovat odškodnění od druhé strany. I když se však podaří požadovat odškodnění, právní náklady vzniklé v průběhu celého procesu jsou také značné, takže je možné, že nebudete dostatečně kompenzováni za škodu. Identifikace autora není jednoduchý požadavek, takže byste měli požádat právníka, který je odborníkem na internetové pomluvy.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Zpět na začátek