Ist eine Offenlegungsanforderung bei LINE möglich? Eine Erläuterung zur Identifizierung von Personen durch die Offenlegung von Senderinformationen

Die Anforderung zur Offenlegung von Informationen auf LINE dient dazu, den Verfasser zu identifizieren, wenn man Opfer von Verleumdung oder Rufschädigung geworden ist. LINE reagiert grundsätzlich nur auf Anfragen, die durch einen richterlichen Durchsuchungsbefehl von Ermittlungsbehörden gestellt werden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, über ein Gericht eine Offenlegung zu beantragen, insbesondere im Falle von offenen Chats.

In diesem Artikel erläutern wir, wie man den Absender auf LINE identifizieren kann und wie das Verfahren zur Anforderung der Offenlegung von Absenderinformationen in offenen Chats funktioniert. Wir stellen auch detailliert die Schritte zur Offenlegung von IP-Adressen und Vertragsnehmerinformationen vor.

Über die Offenlegungsanfragen bei LINE (ライン)

Wenn Sie in einer LINE-Gruppenunterhaltung Diffamierung oder Rufschädigung erleiden, ist es faktisch unmöglich, von LINE (LINE Yahoo K.K.) eine Offenlegung der Kommunikationshistorie zu verlangen.

Die Inhalte von LINE-Gesprächen sind hochgradig privat, und LINE verwaltet persönliche Daten mit größter Sorgfalt. Eine Informationsfreigabe ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich, wie mit Zustimmung der betroffenen Person oder auf Anfrage von Ermittlungsbehörden, basierend auf gesetzlichen Vorgaben. Selbst wenn ein Anwalt über eine ‘Anwaltskammeranfrage’ die Offenlegung verlangt, werden die Informationen des Absenders ohne die Zustimmung der betroffenen Person nicht freigegeben.

Es ist zwar denkbar, eine Offenlegung im Rahmen eines Scheidungs- oder Schadensersatzprozesses zu beantragen, doch dieses Verfahren ist zeitaufwendig und oft von geringer Effektivität. Dies liegt daran, dass LINE und Internetdienstanbieter Daten nur für einen begrenzten Zeitraum speichern und bis ein Gerichtsantrag eintrifft, die Kommunikationshistorie bereits gelöscht sein könnte.

Grundlegende Zusammenarbeit nur mit Ermittlungsbehörden

LINE sieht vor, dass die Weitergabe von Nutzerinformationen an Dritte grundsätzlich die Zustimmung des Betroffenen erfordert. Zudem lehnt das Unternehmen Anfragen von außen zur Bereitstellung von Informationen ab und vertritt die Auffassung, dass es keinerlei Handlungen unterstützt, die die Menschenrechte der Nutzer, wie staatliche Überwachung oder Zensur, verletzen.

Dennoch gibt es Ausnahmefälle, in denen LINE aus sozialer Verantwortung heraus auf Anfragen von Ermittlungsbehörden reagiert. Wenn beispielsweise eine Ermittlungsbehörde um Offenlegung von Informationen bittet, kann LINE diese im Rahmen der geltenden Gesetze und sofern es als angemessen erachtet wird, bereitstellen. Auch in solchen Fällen erfolgt eine Kooperation grundsätzlich nur, wenn ein richterlicher Beschluss vorliegt oder die entsprechenden gesetzlichen Verfahren eingehalten werden.

Andererseits kann es in Notfällen, in denen eine Gefahr für das Leben oder die körperliche Unversehrtheit von Personen besteht, oder wenn der Verdacht einer konkreten Straftat stark ist, möglich sein, dass LINE nach umfassender Abwägung der Notwendigkeit und Angemessenheit einer Offenlegung, einer Anfrage nachkommt.

Referenz: LINE Yahoo Japan Corporation｜Umgang mit Ermittlungsbehörden[ja]

Offenlegung von Informationen abhängig vom Vorliegen eines Vorfalls möglich

LINE stellt Informationen auf Anfrage von Ermittlungsbehörden wie der Polizei zur Verfügung. Dies setzt jedoch voraus, dass eine Strafanzeige angenommen und eine Untersuchung eingeleitet wurde.

Grundsätzlich lehnt LINE Anfragen von Anwaltskammern und Ermittlungsbehörden nach Offenlegung von Chat-Inhalten ab, sofern diese keine Illegalität aufweisen. Selbst wenn in einem Eins-zu-eins-Chat beleidigende oder herabwürdigende Äußerungen getätigt werden, sind die Fälle, in denen dies als rechtswidrig angesehen wird, selten. Dies liegt daran, dass solche Vergehen üblicherweise in der Öffentlichkeit begangen werden müssen.

Jedoch kann auch in einem Eins-zu-eins-Chat, wenn Erpressung, Bedrohung oder Stalking vorliegen, von einer hohen Illegalität ausgegangen werden. In solchen Fällen kann eine Konsultation mit einem Anwalt oder der Polizei die Möglichkeit eröffnen, Informationen über den Absender zu erhalten.

Was die jüngsten Trends bei Offenlegungsanfragen betrifft, so ist die Anzahl der Fälle, in denen Ermittlungsbehörden Nutzerinformationen offenlegen, jährlich steigend. Im jüngsten Zeitraum von Juli bis Dezember 2022 wurden 2.415 Anfragen (ein Anstieg von 7% gegenüber dem Vorzeitraum) entgegengenommen und 1.900 Offenlegungen (ein Anstieg von 21% gegenüber dem Vorzeitraum) durchgeführt.

Referenz: LINE Yahoo Corporation｜LINE Transparenzbericht – LINE Corporation[ja]

Die Durchsetzung von Offenlegungsanträgen durch Gerichte ist zeitaufwendig

Es wird angenommen, dass die Bearbeitung von Anträgen auf Offenlegung der Identität von Personen, die Diffamierungen verbreiten, zwischen einem halben und einem ganzen Jahr dauert.

Zunächst wird versucht, von LINE, wo die Diffamierung stattgefunden hat, die Offenlegung der Informationen zu verlangen. Direkte Anfragen an LINE werden jedoch selten beantwortet. Daher ist es notwendig, einen gerichtlichen Antrag auf Offenlegung der Senderinformationen zu stellen und einen entsprechenden Offenlegungsbefehl für LINE zu erhalten.

Danach wird mit der von LINE erhaltenen IP-Adresse und dem Zeitstempel des Absenders ein Offenlegungsantrag für die Senderinformationen über das Gericht an den Zugangsprovider (wie au, NTT DOCOMO, Softbank usw.) gestellt.

Da sowohl LINE als auch die Zugangsprovider eine festgelegte Speicherfrist für Protokolle haben, ist es notwendig, die Verfahren schnell durchzuführen, bevor die Daten gelöscht werden.

Bei der Stellung eines Offenlegungsantrags an das Gericht reicht es nicht aus, nur das vorgeschriebene Formular einzureichen. Es müssen auch rechtliche Grundlagen geltend gemacht werden. Da sowohl technisches als auch juristisches Wissen gefordert ist, empfehlen wir, sich an einen Anwalt zu wenden, der sich auf Offenlegungsanträge spezialisiert hat.

Zwei Methoden zur Identifizierung von Personen über LINE

Die Möglichkeiten, den Absender auf LINE zu identifizieren, sind begrenzt, aber wenn die LINE ID bekannt ist, kann in einigen Fällen die Person identifiziert werden. Es gibt zwei Methoden: die ‘Anfrage bei der Rechtsanwaltskammer’ und die ‘Offenlegungsanfrage über Ermittlungsbehörden’. Im Folgenden werden beide Methoden erläutert.

Anfrage bei der Rechtsanwaltskammer

Wenn die LINE Absender-ID bekannt ist, besteht die Möglichkeit, über eine ‘Anfrage bei der Rechtsanwaltskammer’ bei LINE Yahoo Japan Corporation nachzufragen und die bei der Registrierung verwendete Mobiltelefonnummer zu überprüfen. Voraussetzung ist jedoch, dass der Absender irgendwelche Rechte verletzt hat.

Die Anfrage bei der Rechtsanwaltskammer ist ein rechtliches System (Artikel 23 Absatz 2 des Rechtsanwaltsgesetzes), das es Anwälten ermöglicht, Informationen im Zusammenhang mit den von ihnen bearbeiteten Fällen zu sammeln und Fakten zu klären. Nicht einzelne Anwälte, sondern die Rechtsanwaltskammer fordert von öffentlichen Einrichtungen und privaten Organisationen die Bereitstellung der notwendigen Informationen an.

Dennoch gibt es keine Möglichkeit, die LINE ID über das Profilbildschirm eines bekannten Kontakts zu überprüfen, und man kann nur direkt nachfragen. Das bedeutet, dass es in der Praxis schwierig ist, die LINE ID des Absenders zu erhalten, insbesondere in Fällen von Beleidigung oder Verleumdung durch eine unbekannte Person.

Offenlegungsanfrage über Ermittlungsbehörden

LINE Yahoo Japan Corporation hat eine Politik der Zusammenarbeit, wenn eine angemessene Anfrage von Ermittlungsbehörden vorliegt.

Das bedeutet, dass, wenn die Polizei oder eine andere Ermittlungsbehörde die Offenlegung von Informationen über einen bestimmten Nutzer verlangt und der Nutzer als jemand erkannt wird, der störendes Verhalten zeigt, es möglich ist, dass Informationen bereitgestellt werden. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass ein offizieller Schadensbericht vom Opfer eingereicht und eine Untersuchung eingeleitet wurde.

Referenz: LINE Yahoo Japan Corporation | Umgang mit Ermittlungsbehörden[ja]

Anträge auf Offenlegung von Informationen in LINE OpenChat

Der im Jahr 2019 veröffentlichte “LINE OpenChat” ermöglicht es einer unbestimmten Anzahl von Personen, teilzunehmen, was die Möglichkeit bietet, den Absender auf Grundlage des Rechts auf Offenlegung von Senderinformationen zu identifizieren.

LINE OpenChat ist ein neuer Social-Media-Dienst, der es ermöglicht, ohne den Austausch von LINE-Kontaktdaten über interessante Themen und Anliegen wie Spiele, Studium oder Beratung bei Problemen in großen Gruppen zu diskutieren. Bis zu 5.000 Personen können gleichzeitig in Echtzeit kommunizieren, und Profile können für jeden OpenChat individuell eingerichtet werden, was den Dienst zu einer Social-Media-Plattform mit hoher Anonymität macht.

Mit der Verbreitung des Internets sind Beleidigungen und Verleumdungen in sozialen Netzwerken zu einem ernsthaften gesellschaftlichen Problem geworden. Deshalb veröffentlichte das japanische Ministerium für Innere Angelegenheiten und Kommunikation im September 2020 (Reiwa 2) das “Policy Package zur Bekämpfung von Verleumdungen im Internet”.

Konkret beinhaltet dies Aufklärungsarbeit für Nutzer, Unterstützung für Plattformbetreiber, die Entwicklung eines Systems zur Offenlegung von Senderinformationen und die Verbesserung von Beratungsstrukturen. Darüber hinaus wurde im August 2020 (Reiwa 2) ein “Dringender Vorschlag zur Handhabung von Verleumdungen im Internet” zusammengefasst, um die Bemühungen kontinuierlich voranzutreiben.

Im “Forschungsausschuss für Plattformdienste” wurden Anhörungen von Plattformbetreibern und Branchenverbänden durchgeführt, und die Ergebnisse der Anhörungen zu LINE[ja] wurden veröffentlicht.

Da LINE OpenChat ein Ort ist, an dem eine unbestimmte Anzahl von Personen teilnehmen kann, fallen die Beiträge unter das japanische Gesetz zur Begrenzung der Providerhaftung als “Übertragung von elektronischen Kommunikationen, die zum Zweck des Empfangs durch unbestimmte Personen erfolgt”. Daher ist es möglich, den Absender auf Grundlage des Rechts auf Offenlegung von Senderinformationen zu identifizieren. Es ist jedoch Vorsicht geboten, da je nach den öffentlichen Einstellungen des LINE OpenChats die Offenlegung von Senderinformationen ausgeschlossen sein kann.

Andererseits ist es wahrscheinlich, dass Gruppengespräche in LINE nicht unter das Recht auf Offenlegung von Senderinformationen fallen. Dieses Recht bezieht sich auf “Übertragungen von elektronischen Kommunikationen, die zum Zweck des Empfangs durch unbestimmte Personen erfolgen” gemäß dem japanischen Gesetz zur Begrenzung der Providerhaftung, aber Beiträge in Gruppengesprächen fallen nicht unter diese Definition.

Wie man eine Offenlegungsanforderung in LINEs (ライン) OpenChat durchführt

Wenn Sie in einem LINE OpenChat Diffamierung oder Verleumdung erfahren, führen Sie in der Regel die folgenden zwei Schritte der Offenlegungsanforderung durch, um den Absender zu identifizieren:

1. Offenlegungsanforderung der IP-Adresse (an LINE Yahoo Japan Corporation)
2. Offenlegungsanforderung der Vertragsnehmerinformationen (an Zugangsprovider wie au, NTT DOCOMO, SoftBank usw.)

Hier erläutern wir die jeweiligen Verfahren und die neuen Gerichtsverfahren, die am 1. Oktober 2022 (Reiwa 4) in Kraft getreten sind.

Wenn Sie mehr über die Anforderung zur Offenlegung von Senderinformationen erfahren möchten, lesen Sie bitte den folgenden Artikel.

Verwandter Artikel: Was ist eine Offenlegungsanforderung von Senderinformationen? Ein Anwalt erklärt die Einrichtung neuer Verfahren nach der Reform und deren Ablauf[ja]

Antrag auf Offenlegung der IP-Adresse

Bevor Sie einen Antrag auf Offenlegung des Absenders stellen, ist es wichtig zu prüfen, ob der diffamierende Artikel, der die Identifizierung des Absenders verlangt, “eine Verleumdung darstellt” und “nicht zu viel Zeit seit der Veröffentlichung vergangen ist”.

Wenn Sie ohne diese vorherige Überprüfung fortfahren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Identifizierung fehlschlägt (der Offenlegungsantrag wird nicht genehmigt). Darüber hinaus erfordert ein Antrag auf Offenlegung der Absenderinformationen ein Gerichtsverfahren, was kosten- und zeitaufwendig ist, daher ist es wichtig, den Wert des Verfahrens im Voraus zu beurteilen.

Wenn Sie sich für einen Antrag auf Offenlegung der Absenderinformationen entscheiden, folgen Sie diesen Schritten:

(1) Stellen Sie einen Antrag bei LINE Yahoo Corporation, um die IP-Adresse und den Zeitstempel des Posters offenzulegen

Der erste Schritt zur Identifizierung des Absenders besteht darin, die IP-Adresse (eine jedem Gerät zugewiesene Identifikationsnummer) und den Zeitstempel (eine Aufzeichnung über den Zeitpunkt der Veröffentlichung eines Artikels auf einer Website) zu erhalten. Mit dieser IP-Adresse können Sie den Internetdienstanbieter identifizieren, den der Poster verwendet hat.

Jedoch ist es unwahrscheinlich, dass LINE Yahoo Corporation Informationen bereitstellt, die für die Identifizierung des Täters notwendig sind, selbst wenn ein Antrag auf Offenlegung der Absenderinformationen gestellt wird. Der Grund dafür ist, dass LINE Yahoo Corporation auch eine Verpflichtung hat, die Privatsphäre des Posters zu schützen.

Grundsätzlich wird LINE Yahoo Corporation die Position einnehmen, dass “ohne einen offiziellen Offenlegungsbefehl des Gerichts keine Informationen bereitgestellt werden können”. Der Grund dafür ist, dass die Website-Betreiber das Risiko vermeiden möchten, persönliche Informationen aufgrund ihrer eigenen Entscheidung weiterzugeben.

(2) Bereiten Sie gleichzeitig rechtliche Schritte vor

Während Sie einen freiwilligen Offenlegungsantrag bei LINE Yahoo Corporation stellen, müssen Sie gleichzeitig mit der Vorbereitung rechtlicher Schritte fortfahren. Konkret handelt es sich um einen Antrag auf eine einstweilige Verfügung gegen LINE Yahoo Corporation, um die Offenlegung der verwendeten IP-Adresse und des Zeitstempels zu verlangen.

Dieser “Antrag auf eine einstweilige Verfügung zur Offenlegung von Absenderinformationen” bezieht sich auf das Verfahren, bei dem das Gericht, falls LINE Yahoo Corporation der freiwilligen Offenlegung nicht zustimmt, eine Entscheidung (einstweilige Verfügung) trifft, die LINE Yahoo Corporation zur Offenlegung der Informationen verpflichtet.

(3) Identifizieren Sie den Provider anhand der offengelegten IP-Adresse

Wenn das Gericht die Offenlegung der IP-Adresse anordnet, verwenden Sie als Nächstes den WHOIS-Service (ein Service, der es ermöglicht, Domainnamen oder IP-Adressen und deren Registrierungsinformationen im Internet zu suchen und einzusehen), um den Internetdienstanbieter zu ermitteln, bei dem der Poster einen Vertrag hat.

Offenlegung von Vertragspartnerinformationen

Basierend auf den von LINE Yahoo K.K. offengelegten IP-Adressen fordern wir von den Zugangsanbietern (wie au, NTT DOCOMO, SoftBank usw.) die Offenlegung der Vertragspartnerinformationen (Name und Adresse) des Nutzers, der diese IP-Adresse verwendet hat.

Obwohl es bei der Anfrage an den Zugangsanbieter sowohl die Möglichkeit der freiwilligen Offenlegung als auch rechtliche Verfahren gibt, wird selten freiwillig entsprochen. Daher reichen wir beim Gericht eine Klage auf Offenlegung der Senderinformationen ein. Nach Einreichung der Klage wird in der Regel nach 2 bis 3 mündlichen Verhandlungen ein Urteil gefällt. Wird der Antrag genehmigt, werden die Informationen des Senders etwa zwei Wochen nach dem Urteil vom Provider offengelegt.

Durch die Reform des Gesetzes zur Begrenzung der Providerhaftung sind nun Anträge auf Offenlegung in einem einzigen Verfahren möglich

Am 1. Oktober 2022 (Reiwa 4) trat die reformierte Fassung des japanischen Gesetzes zur Begrenzung der Providerhaftung in Kraft, die ein neues Gerichtsverfahren einführt. Das Hauptmerkmal dieses Verfahrens ist, dass es eine integrierte Prüfung von Offenlegungsbefehlen an Seitenbetreiber und Provider ermöglicht und so eine schnelle Offenlegung von Informationen gewährleistet.

Insbesondere wurde der “Befehl zur Offenlegung von Senderinformationen” neu eingeführt, der es ermöglicht, Informationen wie IP-Adressen schneller zu sichern als mit dem herkömmlichen “Antrag auf Offenlegung von Senderinformationen”, wodurch auch die Verfahrenslast verringert wird.

Im Vergleich zum herkömmlichen Verfahren zur Offenlegung von Senderinformationen gibt es den Vorteil, dass weniger einstweilige Verfügungen erforderlich sind, was zu einer Verkürzung der Verfahrenszeit führt. Es gibt jedoch den Nachteil, dass, falls die Gegenseite Widerspruch einlegt, zum bestehenden Verfahren zurückgekehrt werden muss, was letztendlich zu einer längeren Verfahrensdauer führen kann. Wenn Sie eine Offenlegung in Betracht ziehen, ist es wichtig, einen Anwalt zu konsultieren und die optimale Vorgehensweise zu wählen.

Zusammenfassung: Wenn Sie eine Offenlegungsanforderung über LINE stellen möchten, konsultieren Sie zuerst einen Anwalt

Die Identifizierung des Absenders bei Problemen wie Verleumdung oder Rufschädigung über LINE ist nicht einfach. Dies liegt daran, dass LINEs Grundpolitik nur die Zusammenarbeit mit Ermittlungsbehörden vorsieht und Anfragen von Anwaltskammern oder Einzelpersonen für eine Offenlegung oft nicht beantwortet werden.

Jedoch, wenn ein Fall strafrechtliche Relevanz hat, ist eine Offenlegungsanforderung möglich. Darüber hinaus kann bei Open Chats, an denen eine unbestimmte Anzahl von Personen teilnehmen kann, eine Anforderung zur Offenlegung von Senderinformationen gestellt werden. In diesem Fall fordert man zunächst die Offenlegung der IP-Adresse und anschließend die Offenlegung der Abonnenteninformationen dieser IP-Adresse, was letztendlich zur Identifizierung des Absenders führen kann.

Des Weiteren wurde mit der Änderung des Gesetzes zur Begrenzung der Verantwortlichkeit von Providern im Jahr 2022 (japanisches Gesetz zur Begrenzung der Verantwortlichkeit von Providern) ein Verfahren eingeführt, das es ermöglicht, die bisherigen zweistufigen Prozesse in einem Schritt durchzuführen – das sogenannte “Verfahren zur Anordnung der Offenlegung von Senderinformationen”.

Es ist schwierig, diese Verfahren alleine durchzuführen, und mit der Zeit besteht die Gefahr, dass die Posting-Logs verschwinden, was es schwierig machen kann, den Gegner zu verklagen. Daher wird empfohlen, Beweise wie Screenshots zu sichern und so früh wie möglich einen Anwalt zu konsultieren.

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Bereiche, in denen die Monolith Rechtsanwaltskanzlei tätig ist: Digital Tattoo[ja]