Was ist die Methode zur Entfernung von Bewertungen auf Indeed (インディード)?

Im Stellenportal Indeed können Sie viele Stellenangebote durchsuchen, die auf Jobbörsen und Unternehmenswebsites zu finden sind. Darüber hinaus können Sie Bewertungen über die Arbeitsbedingungen in verschiedenen Unternehmen einsehen, da Nutzer ihre Erfahrungen teilen. Allerdings kann es vorkommen, dass negative Bewertungen veröffentlicht werden, wie zum Beispiel “Der Geschäftsführer nimmt ohne Erlaubnis Waren aus dem Geschäft mit” oder “Ich wurde von meinem Vorgesetzten ständig zum Essen eingeladen und musste sexuelle Witze ertragen”, was als sexuelle Belästigung angesehen werden kann. Wenn solche negativen Bewertungen veröffentlicht werden, besteht das Risiko, dass Nutzer, die den Unternehmensnamen in Suchmaschinen wie Indeed oder Google eingeben, auf diese Bewertungen stoßen. Ist es möglich, solche negativen Bewertungen zu löschen oder anderweitig zu reagieren? Und wann ist es notwendig, einen Anwalt zu konsultieren?

Was ist Indeed?

Bei Indeed können Sie durch Eingabe von Schlüsselwörtern und Arbeitsorten suchen und Stellenangebote finden, die Ihren Kriterien entsprechen. Wenn Sie eine gewünschte Stelle finden, können Sie sich auch direkt darauf bewerben. Darüber hinaus können Sie Bewertungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens einsehen, sodass Sie diese Bewertungen als Referenz für die Auswahl des Unternehmens, bei dem Sie sich bewerben möchten, nutzen können. Die erste Bewertung kann von jedem eingesehen werden, während ab der zweiten Bewertung nur der Titel und die Anzahl der Sterne angezeigt werden. Der Inhalt dieser Bewertungen kann eingesehen werden, indem Sie einen Lebenslauf erstellen. Wenn negative Bewertungen veröffentlicht werden, besteht die Möglichkeit, dass Benutzer, die das Unternehmen über Suchmaschinen wie Indeed oder Google suchen und sich auf Stellenangebote bewerben möchten, zögern könnten, sich zu bewerben, nachdem sie diese Bewertungen gelesen haben.

Was sind negative Bewertungen, die auf Indeed veröffentlicht werden?

Wenn Sie auf Indeed Firmennamen oder Schlüsselwörter eingeben und nach Stellenangeboten suchen, werden entsprechende Stellenangebote angezeigt. Darüber hinaus können Sie Bewertungen lesen, die von aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern geschrieben wurden, die in dem Unternehmen gearbeitet haben. Sie können echte Bewertungen über die Arbeitsbedingungen und Vergütung des Unternehmens einsehen. Für Benutzer, die darüber nachdenken, sich auf eine Stelle in einem Unternehmen zu bewerben, ist es sehr hilfreich, echte Bewertungen sehen zu können. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass negative Bewertungen, wie Diffamierungen, veröffentlicht werden. Welche Art von negativen Bewertungen gibt es in den Unternehmensbewertungen von Indeed? Im Folgenden sind Beispiele für mögliche negative Bewertungen aufgeführt.

Bewertung: “Der Geschäftsführer nimmt ohne Erlaubnis Waren aus dem Geschäft mit nach Hause”

Zum Beispiel könnte eine Bewertung veröffentlicht werden, die besagt: “Der Geschäftsführer nimmt ohne Erlaubnis Waren aus dem Geschäft mit nach Hause”. Eine solche Bewertung könnte das Image des Unternehmens verschlechtern und dazu führen, dass mehr Benutzer zögern, sich bei dem betreffenden Unternehmen zu bewerben, was sich negativ auf die Personalbeschaffung auswirken könnte.

Bewertung: “Ich wurde von meinem Vorgesetzten hartnäckig zum Essen eingeladen und habe sexuelle Witze gehört, ich wurde sexuell belästigt”

Es könnte eine Bewertung veröffentlicht werden, die besagt: “Ich wurde von meinem Vorgesetzten hartnäckig zum Essen eingeladen und habe sexuelle Witze gehört, ich wurde sexuell belästigt”. Eine solche Bewertung könnte für Benutzer, die ein Unternehmen in Betracht ziehen, bei dem sie sich bewerben möchten, nützliche Informationen sein, wenn sie wahr ist. Es könnte jedoch auch sein, dass der Mitarbeiter die Interaktion mit dem Vorgesetzten aufgrund von Unstimmigkeiten in der Kommunikation oder der persönlichen Chemie als sexuelle Belästigung wahrgenommen hat, obwohl der Vorgesetzte angemessen gehandelt hat. In solchen Fällen könnte die Veröffentlichung einer Bewertung, die besagt: “Ich wurde von meinem Vorgesetzten hartnäckig zum Essen eingeladen und habe sexuelle Witze gehört, ich wurde sexuell belästigt”, dazu führen, dass das betreffende Unternehmen durch die Bewertung weniger Bewerber erhält und dies sich negativ auf die Personalbeschaffung auswirkt.

Andere grundlose Diffamierungen und Gerüchte

Auf Indeed könnten auch Bewertungen veröffentlicht werden, die über den Rahmen der Unternehmensbewertungen hinausgehen und grundlose Gerüchte, Diffamierungen oder Rufschädigungen gegen das betreffende Unternehmen, seine Führungskräfte oder Mitarbeiter enthalten. Solche grundlosen und bösartigen Beiträge sollten genauso gelöscht werden wie Diffamierungen und Gerüchte auf anonymen Foren wie 5chan.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Wie man Verstöße gegen die Richtlinien von Indeed meldet

Grundsätzlich können Bewertungen auf Indeed nicht gelöscht werden, es sei denn, sie wurden vom Verfasser selbst verfasst. Daher, wenn eine negative Bewertung veröffentlicht wird, wird sie als Verstoß gegen die Richtlinien von Indeed gemeldet.
Wenn Sie sich auf der Indeed-Website anmelden und auf die Schaltfläche “Melden” in der unteren rechten Ecke der betreffenden Bewertung klicken, erscheint der folgende Bildschirm. Sie können eine Schaltfläche auswählen, die Sie für zutreffend halten, und die Meldung absenden.

In den Bewertungsrichtlinien von Indeed sind die Kriterien für nicht veröffentlichte Bewertungen aufgeführt. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft oder der Inhalt gegen die Richtlinien verstößt, wird die Bewertung als nicht veröffentlichbar eingestuft.

1. Obszöne, diskriminierende oder für öffentliche Foren unangemessene Ausdrücke
2. Werbung, “Spam”, Erwähnungen anderer Unternehmen oder Angebote, Verweise auf Websites
3. E-Mail-Adressen, URLs, Telefonnummern, Adressen oder andere Kontaktinformationen
4. Verleumdung oder bösartige Kommentare über die Beiträge anderer
5. Behauptungen über illegale oder gesetzeswidrige Handlungen
   

Nach diesen Richtlinien kann man davon ausgehen, dass Beiträge wie das oben genannte Beispiel “Der Geschäftsführer nimmt ohne Erlaubnis Waren aus dem Geschäft mit” als “Behauptungen über illegale oder gesetzeswidrige Handlungen” gemeldet werden können. Es ist jedoch nicht klar angegeben, ob eine Bewertung nach der Meldung eines Verstoßes gelöscht wird oder nicht.

Beispiele für Löschungsanfragen aufgrund von Rechtsverstößen

Wenn Bewertungen veröffentlicht werden, die das soziale Ansehen bestimmter Personen oder Unternehmen herabsetzen, muss geprüft werden, ob sie nicht eine Verleumdung (Verletzung des Ehrenrechts) darstellen. Verleumdung bedeutet, in einem Kontext, der einer unbestimmten Anzahl von Personen bekannt werden könnte, Tatsachen vorzubringen, die das soziale Ansehen dieser Person herabsetzen. Aber wann genau liegt eine Verleumdung vor? Die Voraussetzungen für eine Verleumdung sind die folgenden drei:

• Öffentlichkeit
• Vorbringen von Tatsachen
• Herabsetzung der Ehre einer Person

Wenn beispielsweise geschrieben wurde, dass man “ständig vom Chef zum Essen eingeladen wurde oder sexuelle Witze ertragen musste, also sexuell belästigt wurde”, dann

1. ist die Aussage “ständig vom Chef zum Essen eingeladen zu werden oder sexuelle Witze ertragen zu müssen, also sexuell belästigt zu werden” inhaltlich konkret,
2. sexuelle Belästigung unterliegt gesetzlichen Regulierungen und die Wahrnehmung als ein Unternehmen, das Maßnahmen zur Verhinderung von sexueller Belästigung vernachlässigt, ist für das betreffende Unternehmen nachteilig,
3. das betreffende Unternehmen wird argumentieren, dass es Maßnahmen zur Verhinderung von sexueller Belästigung ergriffen hat und sich bemüht, sexuelle Belästigung zu verhindern.
   

Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst wenn die Voraussetzungen für eine Verleumdung erfüllt sind, keine Verleumdung vorliegt, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind.

• Öffentliches Interesse
• Gemeinnützigkeit
• Wahrheit oder anerkannte Wahrheitsähnlichkeit

Nicht nur im oben genannten Beispiel, sondern auch bei anderen diffamierenden Bewertungen und Gerüchteschäden müssen Sie prüfen, ob sie eine Verleumdung darstellen. Allerdings kann es schwierig sein, Löschungsverhandlungen auf der Grundlage solcher Behauptungen und rechtlicher Argumente zu führen, wenn man nicht mit dem Gesetz vertraut ist. In solchen Fällen ist es wahrscheinlich, dass eine Konsultation mit einem Anwalt, der über umfangreiches Wissen verfügt, zu einer reibungslosen Löschung führen kann. Die Voraussetzungen für eine Verleumdung werden im folgenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Löschung durch einstweilige Verfügung

Selbst wenn eine Verletzung gemeldet wurde und die Bewertung nicht gelöscht wurde, kann ein Löschungsantrag über das Gericht gestellt werden. Unternehmensbewertungen auf Indeed können ohne gerichtliche Verfahren, sondern durch einstweilige Verfügungen gelöscht werden. Ein Gerichtsverfahren kann eine lange Zeit in Anspruch nehmen, bis ein Urteil gefällt wird. Es kann etwa 3-12 Monate dauern, und in einigen Fällen kann es sich sogar über Jahre hinziehen. Auf der anderen Seite, wenn Sie sich an einen Anwalt mit Know-how in Sachen Rufschädigung wenden, gibt es viele Fälle, in denen eine einstweilige Verfügung von der Anfrage bis zur Löschung in etwa 2-3 Monaten abgeschlossen werden kann.
Eine einstweilige Verfügung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Antrag auf einstweilige Verfügung
2. Untersuchung (ein Verfahren ähnlich einer mündlichen Verhandlung)
3. Zahlung der Sicherheitsleistung
4. Erlass der einstweiligen Verfügung
5. Vollstreckung
   

Wenn eine einstweilige Verfügung durchgeführt wird, müssen neben den rechtlichen Behauptungen auch Beweise zur Unterstützung dieser Behauptungen vorbereitet werden. Zum Beispiel, im Fall von “Ich wurde von meinem Chef hartnäckig zum Essen eingeladen oder es wurden sexuelle Witze gemacht”, wie im obigen Beispiel,

• Notizen oder E-Mails, die den Austausch zwischen dem betreffenden Chef und dem Poster dokumentieren
• Zeugenaussagen von Mitarbeitern in der gleichen Abteilung
• Handbuch zur Verhinderung von sexueller Belästigung

könnten als Beweise vorgelegt und behauptet werden, dass “Unser Unternehmen hat angemessene Maßnahmen zur Verhinderung von sexueller Belästigung ergriffen und die Art und Weise, wie der Chef mit dem betreffenden Mitarbeiter umgegangen ist, war angemessen”. Es kann jedoch schwierig sein, solche Behauptungen alleine ohne die Hilfe eines Anwalts aufzustellen. Weitere Details zur Löschung durch einstweilige Verfügung finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifizierung des Absenders durch eine einstweilige Verfügung

Wenn eine große Anzahl von grundlosen Diffamierungs- und Rufschädigungsposts mit der Absicht zu belästigen fortlaufend veröffentlicht werden, können Sie einen Anwalt beauftragen, eine Offenlegung der Absenderinformationen zu beantragen. Die Offenlegung der Absenderinformationen ist ein Verfahren, das auf Artikel 4 Absatz 1 des japanischen “Provider Liability Limitation Act” (Gesetz zur Begrenzung der Haftung von Providern) basiert. Mit diesem Verfahren können Sie die Offenlegung von Informationen zur Identifizierung des bösartigen Absenders, wie IP-Adresse, Name und Adresse, beantragen. Es könnte Fälle geben, in denen Personen, die Probleme mit einem Unternehmen hatten, während sie dort arbeiteten, Diffamierungen und Falschinformationen auf Indeed posten. In diesem Fall, wenn die IP-Adresse des Absenders bekannt ist, kann der Absender möglicherweise identifiziert werden. Der Ablauf des Verfahrens zur Identifizierung des Absenders ist wie folgt:

1. Antrag auf Offenlegung von Informationen an den Content-Service-Provider
2. Antrag auf einstweilige Verfügung zur Offenlegung der Absenderinformationen
3. Identifizierung des durchlaufenden Providers
4. Antrag auf einstweilige Verfügung zur Verhinderung der Löschung der Absenderinformationen beim durchlaufenden Provider
5. Einleitung eines Rechtsstreits zur Offenlegung der Absenderinformationen
6. Identifizierung des Absenders (Adresse, Name usw.) auf Grundlage des Urteils des Gerichts
   

Wenn Sie durch das oben genannte Verfahren zur Identifizierung des Absenders den Verfasser von bösartigen Bewertungen, wie Falschinformationen, identifizieren können, können Sie den Absender auf Schadensersatz für Anwaltskosten und Schmerzensgeld verklagen, die durch die Identifizierung entstanden sind. Weitere Details zur Offenlegung der Absenderinformationen finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Zusammenfassung

Indeed ist eine äußerst praktische Website, auf der Sie viele Stellenangebote suchen und echte Unternehmensbewertungen einsehen können. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass beleidigende Bewertungen oder Bewertungen, die dem Rufschaden dienen, veröffentlicht werden. In solchen Fällen von bösartigen Beiträgen kann es ratsam sein, eine Verletzungsmeldung basierend auf den Richtlinien von Indeed einzureichen, eine Löschungsanforderung durch das Gericht zu stellen oder den Verfasser zu identifizieren. Es wird angenommen, dass es schwierig sein kann, rechtliche Behauptungen wie Verleumdung ohne die Hilfe eines Anwalts auf individueller Basis durchzuführen. Wenn Sie Probleme mit beleidigenden Bewertungen oder Bewertungen, die dem Rufschaden dienen, haben, sollten Sie einen Anwalt mit umfangreichem Wissen konsultieren.