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Verfahren zur Anforderung der Löschung von Anti-Beiträgen in Mama Stadium (MamaSta)

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Verfahren zur Anforderung der Löschung von Anti-Beiträgen in Mama Stadium (MamaSta)

Mama Stadium (MamaSta) ist eine Community-Website für Mütter, die vollgepackt ist mit Informationen rund um die Kindererziehung. Sie können die BBS nutzen, um sich mit anderen Nutzern auszutauschen, oder Bewertungen von lokalen Krankenhäusern und Kinderbetreuungseinrichtungen einsehen.

Da anonyme Beiträge möglich sind, kann es vorkommen, dass es zu negativen Kommentaren zu Themen oder Streitigkeiten zwischen den Nutzern kommt.

Wenn der Inhalt eines negativen Beitrags bösartig ist, sollten Sie eine Löschung in Betracht ziehen. Sie können nicht nur direkt auf der Website eine Löschungsanfrage stellen, sondern auch das Gericht bitten, eine Löschungsanforderung zu stellen. Wir erklären auch andere Maßnahmen, die Sie ergreifen können, abgesehen von der Löschung. Bitte lesen Sie unbedingt weiter.

Überblick über das Mama Stadium

MamaSta ist nicht nur eine Bewertungsseite, sondern bietet auch verschiedene nützliche Funktionen für Mütter.

In der BBS, einer anonymen Community nur für Frauen, können Sie sich über eine Vielzahl von Themen austauschen, wie z.B. Familie und Kindererziehung, Fernsehserien und Hobbys. Sie können auch Kolumnen von Prominenten lesen, in denen sie über ihre eigenen Erfahrungen mit der Kindererziehung und ihre Familien sprechen. Die Bewertungen auf MamaSta beziehen sich auf Krankenhäuser wie Kinderärzte und Kinderzahnärzte, Gynäkologen, sowie Schulen wie Kindergärten, Vorschulen und Grundschulen. Für jede Einrichtung werden Bewertungen aus der Perspektive der Mütter eingeholt, wie z.B. “Ist der Arzt kompetent?”, “Sind die Einrichtungen und das Personal angemessen?”, “Ist das Krankenhausessen oder das Schulessen lecker?”, “Was sind die empfohlenen Punkte?”. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, erhalten Sie MamaSta-Punkte, und wenn Sie genug Punkte gesammelt haben, können Sie sich für Geschenke bewerben.

Das betreibende Unternehmen ist die InterSpace Corporation, die Internetwerbung und Medienaktivitäten betreibt.

Mögliche Inhalte von negativen Beiträgen auf MamaSta

Mit einer Registrierung auf MamaSta können Sie unter einem Pseudonym Bewertungen verfassen und das Diskussionsforum nutzen. Da es nicht notwendig ist, den echten Namen zu verwenden, besteht die Gefahr, dass unter dem Deckmantel der Anonymität negative Beiträge mit verschiedensten Inhalten veröffentlicht werden.

Verleumdung von Prominenten

Es gibt viele Themen über Prominente im Diskussionsforum. Oft werden Kritik und negative Beiträge zu den Aussagen und Handlungen von Prominenten veröffentlicht.

Beispiele:

  • “Sie erscheint nicht im Fernsehen und postet nur Bilder auf Instagram. Sie sollte lieber Instagrammerin werden, anstatt sich als Prominente auszugeben.”
  • “Die Ankündigung ihrer Unfruchtbarkeitsbehandlung auf ihrem Blog ist nur eine Publicity-Aktion. Es ist erbärmlich, solche Dinge zu tun, nur weil ihre Popularität nachlässt.”
  • “Sie passt absolut nicht zu ihm. Es wäre besser, sich zu trennen, bevor sie ein Kind bekommen.”
  • “Ich habe einen Artikel gelesen, dass er seine Frau während ihrer Schwangerschaft betrogen hat. Um es milde auszudrücken, ich wünschte, er wäre tot.”
  • “Es ist offensichtlich, dass sie nur auf Skandale aus ist.”

Streitigkeiten zwischen Nutzern

Unterschiedliche Meinungen können zu Streitigkeiten zwischen den Nutzern führen.

Beispiele:

  • “Ich kann nicht verstehen, warum er eine Frau geheiratet hat, die so gemeine Dinge sagt.”
  • “Es ist normal, ein sechs Monate altes Baby zu stillen. Du hast keinen gesunden Menschenverstand.”

Bei MamaSta sind Streitigkeiten zwischen den Nutzern verboten. Wenn Sie einen Streit in einem Thema entdecken, melden Sie dies bitte dem Sekretariat.

Veröffentlichung von unangemessenen Bildern

Es kann vorkommen, dass ohne die Zustimmung der betroffenen Person Bilder von anderen Personen veröffentlicht oder obszöne Bilder gepostet werden.

Verletzung der Privatsphäre

Es ist auch möglich, dass persönliche Informationen anderer Personen, wie Telefonnummern oder Adressen, verbreitet werden.

Negative Bewertungen von Krankenhäusern oder Schulen

In Bewertungen können negative Beiträge über die betreffenden Einrichtungen veröffentlicht werden.

Beispiele:

  • “Die Schulkantine hier verwendet gentechnisch veränderte Lebensmittel und Getränke.”
  • “Als ich die geringe Körpergröße meines Sohnes zur Sprache brachte, wurde ich nur oberflächlich behandelt.”
  • “Ich habe in diesem Krankenhaus entbunden, aber niemand kommt für eine Weile, auch wenn ich den Krankenschwesternruf drücke. Ich möchte wissen, warum es so einen Personalmangel gibt.”

Wie man eine Löschungsanforderung wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen stellt

Es ist eine natürliche Reaktion, eine negative Bewertung löschen zu wollen, wenn man in einem BBS beleidigt wird oder wenn der Betreiber eines Krankenhauses oder einer Schule negative Beiträge über seine Einrichtung entdeckt. Wenn Sie eine Bewertung löschen möchten, sollten Sie zunächst erwägen, den Betreiber der Website um Löschung zu bitten. Es ist auch möglich, das Gericht um eine Löschungsanordnung zu bitten, aber um Ihre Argumente anerkannt zu bekommen, müssen Sie das Gericht mit rechtlichen Argumenten überzeugen, was bedeutet, dass Sie einen Anwalt beauftragen müssen. In diesem Zusammenhang können Sie ohne die Hilfe eines Anwalts auf eine Löschungsanforderung an die Website reagieren. Wenn Sie die Website um die Löschung einer Bewertung bitten, müssen Sie nachweisen, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Natürlich variieren die Nutzungsbedingungen je nach Website. Lassen Sie uns nun die Nutzungsbedingungen von Mamasta betrachten.

In den Nutzungsbedingungen 5. Verbotene Handlungen heißt es: “Da dieser Service durch die Beiträge der Nutzer generiert wird, ist es unsere grundsätzliche Politik, Beiträge nicht zu löschen”. Es wird jedoch festgelegt, dass im Falle eines Verstoßes gegen die folgenden Punkte, nach Ermessen des Betreibers, ohne Zustimmung des Nutzers gelöscht werden kann.

① Handlungen, die gegen Gesetze, Verordnungen und diese Nutzungsbedingungen verstoßen und illegale Handlungen fördern oder unterstützen

② Beiträge, die schädliche Programme enthalten, und Handlungen, die das Netzwerksystem stören

③ Handlungen, die die Ehre, den Kredit, das Recht auf Privatsphäre und andere persönliche Rechte anderer verletzen oder wahrscheinlich verletzen

④ Handlungen, die das Patentrecht, das Markenrecht, das Urheberrecht und andere Eigentumsrechte anderer verletzen oder wahrscheinlich verletzen

⑤ Diffamierung, Bedrohung, Belästigung und andere Handlungen, die wirtschaftlichen oder seelischen Schaden oder Nachteile verursachen

⑥ Veröffentlichung von Ausdrücken, die zu Diskriminierung aufgrund von Ethnie, Rasse, Geschlecht, Alter usw. führen

⑦ Veröffentlichung von gewalttätigen, grotesken Fotos usw. und anderen allgemein unangenehmen Bildern, Sprachen usw.

⑧ Veröffentlichung von Fotos mit hoher Exposition usw., Ausdrücken oder Bildern, die als obszön beurteilt werden (einschließlich Illustrationen und Gemälden)

⑨ Veröffentlichung von Links zu Download-Sites usw. für obszöne Ausdrücke, Bilder oder Videos

⑩ Veröffentlichung von Wörtern und anderen Ausdrücken, die Selbstmord, Selbstverletzung, Drogenmissbrauch usw. induzieren oder fördern können

⑪ Wahlkampf oder ähnliche Handlungen und Handlungen, die gegen das Gesetz über öffentliche Ämter verstoßen

⑫ Veröffentlichung oder Übermittlung von Inhalten zu kommerziellen Werbezwecken

⑬ Handlungen, die gegen das Gesetz zur Verhinderung von Belästigungen verstoßen, wie z.B. Beiträge zu kommerziellen Zwecken

⑭ Handlungen, die zur Begegnung usw. auffordern und zur Multi-Level-Marketing usw. einladen

⑮ Sammeln und Speichern von persönlichen Informationen anderer

⑯ Andere Handlungen, die gegen die öffentliche Ordnung und die allgemeine Vernunft verstoßen

⑰ Handlungen, die den oben genannten Punkten entsprechen

Nutzungsbedingungen 5. Verbotene Handlungen
http://mamastar.jp/info/rule_x.do[ja]

Zum Beispiel, wenn Sie etwas schreiben wie “Der Prominente 〇〇 besitzt Marihuana”, obwohl es keine solche Tatsache gibt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass dies unter “③ Handlungen, die die Ehre, den Kredit, das Recht auf Privatsphäre und andere persönliche Rechte anderer verletzen oder wahrscheinlich verletzen” fällt.

Wie man eine Löschungsanforderung für eine Bewertung auf Mamasta stellt

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Löschungsanforderung für eine Bewertung auf Mamasta an die Website zu stellen. Die erste Möglichkeit besteht darin, die Option “Melden/Löschanforderung” zu verwenden, die angezeigt wird, wenn Sie die Seite einer Bewertung oder eines BBS-Themas öffnen.

Die Anforderung ist abgeschlossen, sobald Sie Ihren Namen und den Grund für Ihre Anforderung eingetragen haben. Im Feld “Grund für Ihre Anforderung” sollten Sie den Inhalt des betreffenden Beitrags und den Punkt der Nutzungsbedingungen, gegen den verstoßen wurde, angeben, um es für den Betreiber bei der Überprüfung leichter verständlich zu machen.

Die zweite Möglichkeit besteht darin, eine Anforderung über das Kontaktformular zu stellen. Auch hier können Sie durch eine detaillierte Beschreibung des Inhalts Ihrer Anfrage Missverständnisse vermeiden und eine reibungslose Bearbeitung ermöglichen.

Die Entscheidung über die Löschung liegt im Ermessen des Sekretariats, daher ist nicht garantiert, dass alle Anfragen bearbeitet werden.

Es wird gesagt, dass sie so weit wie möglich am selben Tag oder innerhalb weniger Tage reagieren werden, daher sollten Sie, wenn die betreffende Bewertung auch nach mehr als einer Woche nicht gelöscht wurde, leider davon ausgehen, dass die Löschung fehlgeschlagen ist.

Wenn Sie eine Löschung aufgrund von Illegalität beantragen

Wenn ein Löschungsantrag für eine Website fehlschlägt, ist es auch möglich, eine Löschung durch ein Gerichtsverfahren zu beantragen.

Bei der Behauptung der Illegalität einer Bewertung wird oft auf Rufschädigung zurückgegriffen. Um jedoch eine Behauptung der Rufschädigung anerkannt zu bekommen, müssen Sie die Illegalität der Bewertung nachweisen. Bei der Rufschädigung müssen Sie rechtlich nachweisen und belegen, dass der Ruf einer Einzelperson oder einer juristischen Person durch die Bewertung gesunken ist.

Zum Beispiel, nehmen wir an, ein Prominenter fordert die Löschung einer Bewertung aufgrund von Verleumdung gegen sich selbst. Um die Illegalität zu beweisen, müssen Sie rechtlich nachweisen, welche Rechte durch diesen Beitrag verletzt wurden und warum man sagen kann, dass sie verletzt wurden. Da es schwierig ist, diese Behauptungen als Laie durchzuführen, empfiehlt es sich, einen Anwalt zu beauftragen, der sich mit Internetverleumdung auskennt.

Auch wenn Sie behaupten, dass Ihre Rechte verletzt wurden, wenn der Beitrag wahr ist, wird keine Rufschädigung festgestellt. Das bedeutet, wenn der Inhalt der Verleumdung wahr ist, wie zum Beispiel der Besitz von Cannabis, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Antrag abgelehnt wird.

Die Voraussetzungen für die Feststellung einer Rufschädigung werden in diesem Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Löschung durch einstweilige Verfügung

Es ist auch möglich, eine Löschung zu beantragen, ohne ein Gerichtsverfahren durchlaufen zu müssen. Dies wird als einstweilige Verfügung bezeichnet. Eine einstweilige Verfügung ist ein Verfahren, das darauf abzielt, den Zustand zu erreichen, in dem ein Antrag anerkannt wird, bevor eine materielle Prüfung durchgeführt wird.

Ein Vorteil der einstweiligen Verfügung im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren ist, dass das Verfahren schnell durchgeführt wird. Während ein Gerichtsverfahren oft mehr als ein halbes Jahr dauert, wird eine einstweilige Verfügung in der Regel innerhalb von ein bis zwei Monaten erlassen. Wenn Sie eine Bewertung so schnell wie möglich löschen möchten, empfehlen wir eine einstweilige Verfügung.

Weitere Informationen zur Löschung durch eine einstweilige Verfügung finden Sie in diesem Artikel.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung

In einer einstweiligen Verfügung ist es nicht nur möglich, eine Löschung zu erreichen, sondern auch den Verfasser zu identifizieren. Wenn der Verfasser identifiziert werden kann, können Sie auch Schadensersatzansprüche gegen ihn geltend machen.

Allerdings ist der Nachteil im Vergleich zu einem Löschungsantrag, dass das Verfahren komplizierter wird. Bevor Sie eine Anfrage zur Offenlegung von Absenderinformationen wie Adresse und Name stellen können, müssen Sie eine Anfrage zur Offenlegung der IP-Adresse stellen. Das bedeutet, dass zwei Gerichtsverfahren notwendig sind.

Weitere Informationen zur Anforderung der Offenlegung von Absenderinformationen finden Sie in diesem Artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Zusammenfassung

Wir haben die Inhalte und Methoden zur Löschung von Anti-Kommentaren auf der Mutterstadion-Website erläutert. Es gibt grundsätzlich zwei Methoden zur Löschung: “Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen geltend machen und eine Löschungsanforderung an die Website stellen” und “Illegales Verhalten geltend machen und eine Löschungsanforderung über das Gericht stellen”. Es wird empfohlen, zunächst selbst eine Löschungsanforderung an die Website zu stellen und, falls dies fehlschlägt, das Gericht um Hilfe zu bitten.

Im Rahmen des gerichtlichen Verfahrens können nicht nur Beiträge gelöscht, sondern auch die Verfasser identifiziert werden. Wenn Sie sich an ein Gericht wenden, wird eine rechtliche Diskussion erforderlich sein, daher wird empfohlen, einen Anwalt zu beauftragen.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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