Was sind die Anwaltskosten und der Schadensersatzfluss für Maßnahmen gegen Rufschädigung?

Wenn Sie im Internet Opfer von Rufschädigung geworden sind, können Sie einen Anwalt konsultieren, um den Schaden durch Löschen von Seiten oder Identifizieren des Täters zu beseitigen und Schadensersatzansprüche gegen den Täter geltend zu machen. Allerdings sind die Anwaltskosten ein Punkt, der bei der Betrachtung solcher Maßnahmen unweigerlich Bedenken aufwirft.

• Wie hoch sind die üblichen Anwaltskosten?
• Unter Berücksichtigung der Schadensersatzforderungen, wie viel Budget sollte man letztendlich in Bezug auf den Schadensersatz, den man vom Täter fordern kann, bereitstellen?

Wir werden diese Punkte im Folgenden nicht nur mit einer “optimistischen” Prognose, sondern auch mit einer Erklärung, die so weit wie möglich auf den tatsächlichen Umständen basiert, erläutern.

Seitenlöschung bei der Bekämpfung von Rufschädigung

Zunächst einmal gibt es, grob gesagt, zwei Arten von Maßnahmen gegen Rufschädigung, die durch die Beauftragung eines Anwalts möglich sind:

• Die Löschung von betroffenen Seiten, Tweets, Forenbeiträgen usw.
• Die Identifizierung des Täters, der solche Beiträge veröffentlicht hat

Bei der letzteren, der Löschung, gibt es zwei Methoden:

• Die Durchführung der Löschung allein durch außergerichtliche Verhandlungen oder gerichtliche Verfahren (wie nachfolgend erläutert)
• Die Durchführung der Löschung und gleichzeitig der ersten Stufe der Täteridentifizierung, nämlich der “Offenlegung der IP-Adresse (wie nachfolgend erläutert)”, durch gerichtliche Verfahren

Mit anderen Worten, wenn Sie auch die Identifizierung des Täters vornehmen möchten, können Sie gleichzeitig die Löschung verlangen.

Bei der erstgenannten Methode, also wenn Sie nur die Löschung verlangen, insbesondere wenn Sie die Löschung durch außergerichtliche Verhandlungen verlangen, gibt es in vielen Fällen die Möglichkeit, den Auftrag auf der Basis einer rein erfolgsabhängigen Vergütung zu erteilen, d.h. “Anwaltskosten fallen nur an, wenn der Fall erfolgreich ist”. Allerdings kann es je nach Fall schwierig sein, eine vollständig erfolgsabhängige Vergütung zu vereinbaren, da die Vorbereitung und Recherche für außergerichtliche Löschungsverhandlungen oft umfangreich ist.

Ablauf der Identifizierung des Täters und der Schadensersatzforderung bei Reputationsrisiken

Zunächst einmal, wenn Sie den Täter identifizieren und Schadensersatz fordern möchten, sieht der grobe Ablauf wie folgt aus:

1. Fordern Sie von der Website, die der Täter nutzt (zum Beispiel Twitter), die Löschung des schädlichen Beitrags und die Offenlegung der IP-Adresse
2. Wenn die IP-Adresse in Schritt 1 offengelegt wird und der Provider, den der Täter verwendet hat (zum Beispiel nifty oder Docomo), bekannt wird, fordern Sie von diesem Provider die Aufbewahrung der Logs
3. Als nächstes fordern Sie von dem betreffenden Provider die Offenlegung der Adresse und des Namens des Täters
4. Wenn die Adresse und der Name des Täters in Schritt 3 offengelegt werden, fordern Sie von dem betreffenden Täter Schadensersatz

In den Schritten 1-3 entstehen unvermeidlich Anwaltskosten. Wenn Sie jedoch bis Schritt 4 gelangen, können die in den Schritten 1-3 angefallenen Anwaltskosten als “Untersuchungskosten zur Identifizierung des Täters” geltend gemacht und vom Täter als Schadensersatz gefordert werden. Daher kann man grob sagen, dass

• Sie müssen zunächst die Anwaltskosten für die Schritte 1-3 bezahlen
• Aber Sie können diese Kosten in Schritt 4 vom Täter zurückfordern

So sieht der Ablauf aus.

Schritt 1: Entfernung von rufschädigenden Beiträgen und Offenlegung der IP-Adresse

Dieser Teil besteht aus außergerichtlichen Verhandlungen auf einigen Websites und einem Verfahren namens “vorläufige Verfügung” auf vielen anderen Websites. Eine vorläufige Verfügung ist ein Verfahren, das durch ein Gericht durchgeführt wird, aber in kürzerer Zeit als ein reguläres Gerichtsverfahren abgeschlossen wird.

Kosten für außergerichtliche Verhandlungen

Im Falle von außergerichtlichen Verhandlungen ist es oft möglich, auf Erfolgsbasis zu arbeiten, und die Kosten in solchen Fällen betragen oft mehrere hunderttausend Yen. Zum Beispiel, in diesem Artikel, lassen Sie uns als “Beispiel” annehmen, dass die Gebühr auf Erfolgsbasis 300.000 Yen beträgt. Da es sich um eine “Erfolgsgebühr” handelt, entstehen keine Kosten, wenn der Fall scheitert.

Allerdings ist der “Erfolg” hier definiert als “die Fähigkeit, eine Löschung und Offenlegung der IP-Adresse von der anderen Seite (zum Beispiel Twitter) zu erhalten”. Daher,

• Wenn es darum geht, das Problem zu lösen, dass “rufschädigende Beiträge im Internet verbleiben”, ist es ein “Erfolg”, wenn sie gelöscht werden
• Wenn man nur die Offenlegung der IP-Adresse erhält, ist immer noch unklar, wer der Täter ist. In diesem Sinne kann man noch nicht von einem “Erfolg” sprechen, wenn es um die “Identifizierung des Täters” geht

Dennoch, wenn man die Offenlegung der IP-Adresse erhalten hat, kann man nicht anders, als zu sagen, dass man in Bezug auf den Inhalt der Beratung “Erfolg” erreicht hat. Wenn man bei der späteren “Offenlegung des Namens und der Adresse des Täters” scheitert, kann man diesen Betrag, der der Erfolgsgebühr entspricht, nicht vom Täter zurückholen, was bedeutet, dass man “rote Zahlen” schreibt.

Im Falle einer vorläufigen Verfügung

Im Falle einer vorläufigen Verfügung handelt es sich zwangsläufig um ein “Verfahren durch ein Gericht”, und es ist oft unmöglich, auf Erfolgsbasis zu arbeiten. Ein Verfahren durch ein Gericht erfordert in der Praxis eine große Menge an Dokumenten und Beweisen. Es ist üblich, ein Preissystem zu verwenden, das aus einer “Anzahlungsgebühr + Erfolgsgebühr” besteht.

Übrigens, ich erkläre diese Verfahren im Detail in dem untenstehenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Was ist der “Marktpreis” für die Anwaltskosten einer vorläufigen Verfügung?

Die Informationen im Internet besagen, dass

• Für die Löschung beträgt die Anzahlungsgebühr etwa 200.000 Yen und die Erfolgsgebühr etwa 150.000 Yen
• Für die Offenlegung der IP-Adresse beträgt die Anzahlungsgebühr etwa 200.000 bis 300.000 Yen und die Erfolgsgebühr etwa 150.000 bis 200.000 Yen
• Für die Löschung und Offenlegung der IP-Adresse beträgt die Anzahlungsgebühr etwa 300.000 Yen und die Erfolgsgebühr etwa 300.000 Yen

Es wird oft gesagt, dass dies der “Marktpreis” ist.

Allerdings hängt dies auch von der Website, dem Inhalt und der Menge der rufschädigenden Beiträge ab. Zum Beispiel, selbst wenn es Twitter ist, wird der Preis sicherlich variieren, je nachdem, ob man die Löschung und Offenlegung der IP-Adresse für nur einen Tweet oder für zehn Tweets verlangt.

Außerdem gibt es viele Fälle, die im Internet nicht oft erwähnt werden, zum Beispiel, da Twitter von der ausländischen Firma Twitter, Inc. betrieben wird, sind

• die Kosten für die Beschaffung der Firmenregistrierung einer ausländischen Firma
• die Kosten für die Übersetzung von Dokumenten ins Englische

erforderlich. Je nach Übersetzer und Menge der Dokumente (die sich je nach Anzahl der Tweets ändern kann), können diese tatsächlichen Kosten etwa 200.000 Yen betragen.

Wenn man versucht hat, die Löschung und Offenlegung der IP-Adresse durch eine vorläufige Verfügung zu erreichen, aber die vorläufige Verfügung verloren hat
→Die Kosten für die Anzahlung und die tatsächlichen Kosten belaufen sich auf 500.000 Yen

Die “Marktpreis” Informationen im Internet sind nicht unbedingt korrekt

Übrigens, einschließlich der oben genannten, stimme ich als Anwalt, der solche Arbeiten in der Praxis durchführt, nicht unbedingt mit dem “Marktpreis” überein, der als Information im Internet angegeben wird. Zum Beispiel, wie oben erwähnt, ist der “Marktpreis” im Internet,

• Im Falle von “Löschung (nur)”: Insgesamt etwa 350.000 Yen, wie oben erwähnt
• Im Falle von “Löschung & Offenlegung der IP-Adresse”: Insgesamt etwa 600.000 Yen, wie oben erwähnt

Es gibt einen gewissen Unterschied in der Menge des Geldes. Allerdings ist die Schwierigkeit und die Menge der Arbeit für eine vorläufige Verfügung, ehrlich gesagt, nicht sehr unterschiedlich zwischen den beiden. Ich hoffe, Sie verstehen, dass der “Marktpreis”, den ich in diesem Artikel angebe, nur “laut den Informationen im Internet” ist.

Schritt 2: Antrag auf Log-Konservierung

Dieser Prozess ist etwas kompliziert, wenn man sich fragt, “Warum ist das überhaupt notwendig?”.

Zunächst einmal, wenn die IP-Adresse des Täters durch Schritt 1 offenbart wird, wird der Provider, den der Täter verwendet hat (zum Beispiel nifty oder Docomo), identifiziert. Wie später erläutert wird, hat der Provider die Adresse und den Namen des Täters als Vertragsinformationen. Daher wäre es ausreichend, den Provider um die Offenlegung der Adresse und des Namens zu bitten. Es gibt jedoch ein großes Problem. Der Provider speichert die Logs nicht unbegrenzt. Dieser Artikel geht nicht ins Detail, aber grob gesagt, im Falle von Mobilfunkleitungen speichern die Provider (Mobilfunkanbieter) die Logs für etwa drei Monate, im Falle von Festnetzleitungen speichern die Provider die Logs für etwa sechs Monate bis ein Jahr und löschen sie dann. Und wie später in Schritt 3 erläutert wird, sind die meisten Anfragen zur Offenlegung von Adressen und Namen an den Provider gerichtliche Verfahren, die mindestens drei Monate, in vielen Fällen mehr als sechs Monate dauern. Das bedeutet, dass “die Logs des Providers gelöscht werden, während der Prozess läuft”.

Daher ist es notwendig, vor dem Start eines Gerichtsverfahrens den Provider zu bitten, “die betreffenden Logs nicht zu löschen, sondern zu speichern, da wir ein Gerichtsverfahren einleiten werden”. Die meisten Provider haben die Praxis, die Logs bis zum Ende des Prozesses zu speichern, wenn dieser Antrag gestellt wird.

Die Anwaltskosten für diesen Teil des Verfahrens sind entweder in den Kosten für die Klage in Schritt 3 enthalten oder, wenn nur dieser Teil durchgeführt wird, wird gesagt, dass eine Bearbeitungsgebühr von etwa 100.000 Yen üblich ist.

Es ist zu beachten, dass seit dem Sommer 2020 einige Mobilfunkanbieter begonnen haben, Anträge auf Konservierung abzulehnen. In diesem Fall müssen Sie das Gericht bitten, “die Logs zu speichern (nicht zu löschen)”, indem Sie ein vorläufiges Verfahren (eine einstweilige Verfügung) verwenden. Dies wird als “vorläufige Verfügung zur Verhinderung der Löschung von Logs” bezeichnet. Da dies ein vorläufiges Verfahren ist, fallen leider Anwaltskosten in der gleichen Höhe wie in Schritt 1 an.

Schritt 3: Offenlegung der Adresse und des Namens des Rufschädigers

Dieser Teil ist in außergerichtlichen Verhandlungen kaum erfolgreich. Man fordert von dem Provider, den der Täter benutzt hat (zum Beispiel nifty oder Docomo), die Offenlegung der Adresse und des Namens des Täters. Aus Sicht von nifty oder Docomo sind die “Adresse und der Name des Täters” jedoch nichts anderes als persönliche Informationen ihrer Kunden. In vielen Fällen lautet die Antwort: “Wir werden die Informationen offenlegen, wenn wir vor Gericht verlieren, aber es ist schwierig, sie ohne einen Gerichtsverlust offenzulegen”.

Kosten für die Offenlegung von Adresse und Name

Daher wird man vor Gericht gehen und die Offenlegung von dem Provider, den der Täter benutzt hat (zum Beispiel nifty oder Docomo), fordern. Auch zu diesem Teil gibt es oft Informationen im Internet, wie zum Beispiel:

• Für die Offenlegung von Adresse und Name beträgt die Anfangsgebühr etwa 300.000 Yen und die Erfolgsgebühr etwa 200.000 Yen

Letztendlich hängt dies jedoch auch von der betroffenen Firma, dem Inhalt und der Menge der Rufschädigung ab. Hier nehmen wir an, dass die Anfangsgebühr 300.000 Yen und die Erfolgsgebühr 200.000 Yen beträgt.

Wenn man in außergerichtlichen Verhandlungen erfolgreich die Löschung und Offenlegung der IP-Adresse fordert, aber im Prozess um die Offenlegung von Adresse und Name verliert
→ Die Löschung war erfolgreich, aber der Täter bleibt unbekannt. Als Anwaltskosten für den ersten Schritt trägt man die Erfolgsgebühr von 300.000 Yen. Als Anwaltskosten für den zweiten Schritt trägt man die Anfangsgebühr von 300.000 Yen. Insgesamt trägt man 600.000 Yen.

Wenn man in einer einstweiligen Verfügung erfolgreich die Löschung und Offenlegung der IP-Adresse fordert, aber im Prozess um die Offenlegung von Adresse und Name verliert
→ Die Löschung war erfolgreich, aber der Täter bleibt unbekannt. Als Anwaltskosten für den ersten Schritt trägt man die Anfangsgebühr, die tatsächlichen Kosten und die Erfolgsgebühr, insgesamt 800.000 Yen. Als Anwaltskosten für den zweiten Schritt trägt man die Anfangsgebühr von 300.000 Yen. Insgesamt trägt man 1.100.000 Yen.

Weitere Details zu diesen Verfahren zur Identifizierung des Täters finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Detaillierte Verfahren und Kosten für jede Website

Dieser Artikel erklärt nicht speziell “die Verfahren und Kosten für diese Website”, sondern allgemeine Verfahren und Kosten im Zusammenhang mit Rufschädigung im Internet. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen:

• Das Verfahren für diese Website unterscheidet sich etwas von dem allgemeinen Fall
• Als Ergebnis unterscheiden sich auch die Anwaltskosten usw.

Auf unserer Website veröffentlichen wir auch Artikel, die das Verfahren und die Kosten zur Identifizierung des Autors für jede Website erklären, getrennt von diesem Artikel.

Schritt 4: Schadensersatzforderung für Rufschädigung

In diesem Abschnitt werden wir den Täter auffordern, die Gesamtsumme der folgenden Kosten zu erstatten:

• Anwaltskosten, die in den Schritten 1-3 anfallen (als “Untersuchungskosten”)
• Schmerzensgeld (Schadensersatz für seelischen Schaden)

Die Höhe des Schmerzensgeldes ist schwierig zu bestimmen, kann aber von mehreren zehntausend Yen bis zu mehreren Millionen Yen reichen. Die Höhe des Schadensersatzes variiert je nach:

• Eigenschaften des Opfers
• Grad der Boshaftigkeit des Tweets oder anderer Beiträge
• Länge des Beitrags
• Ausmaß des tatsächlich entstandenen Schadens

Es ist schwierig, einen genauen “Marktpreis” anzugeben, da dieser von verschiedenen Faktoren abhängt. Ein Artikel, der den “Marktpreis” anhand von früheren Gerichtsurteilen untersucht, finden Sie unten.

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

Was die Anwaltskosten betrifft, so gibt es sowohl die Option einer Anzahlung plus Erfolgsgebühr als auch die Option einer reinen Erfolgsgebühr. Bei der Option Anzahlung plus Erfolgsgebühr beträgt laut den alten Anwaltsgebührenstandards die Anzahlung 8% des Forderungsbetrags (wenn dieser unter 3 Millionen Yen liegt), und die Erfolgsgebühr beträgt 16% des vom Gericht anerkannten Betrags. Zum Beispiel, wenn Sie insgesamt 2 Millionen Yen fordern und 1,5 Millionen Yen anerkannt werden, beträgt die Anzahlung 2 Millionen Yen x 8% = 160.000 Yen, und die Erfolgsgebühr beträgt 150 x 16% = 240.000 Yen, für eine Gesamtsumme von 400.000 Yen. Eine detaillierte Erklärung dieser Berechnung finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/corporate/basis-for-calculating-lawyer-fees[ja]

Im Falle einer reinen Erfolgsgebühr beträgt diese in der Regel etwa 30%.

Wenn Sie erfolgreich eine außergerichtliche Einigung zur Löschung und Offenlegung der IP-Adresse erzielen, das Gericht die Offenlegung von Namen und Adresse genehmigt, Sie Anwaltskosten von 900.000 Yen und Schmerzensgeld von 1 Million Yen fordern und das Gericht 500.000 Yen Schmerzensgeld anerkennt:
→ Sie tragen 300.000 Yen als Erfolgsgebühr für Schritt 1, 600.000 Yen für Schritt 2, und für die Schadensersatzforderung eine Anzahlung von etwas mehr als 150.000 Yen und eine Erfolgsgebühr von etwas mehr als 220.000 Yen. Die Gesamtkosten betragen 1,27 Millionen Yen. Wenn Sie jedoch 1,4 Millionen Yen vom Täter erhalten, bleiben Ihnen insgesamt 130.000 Yen.

Wenn Sie erfolgreich eine einstweilige Verfügung zur Löschung und Offenlegung der IP-Adresse erzielen, das Gericht die Offenlegung von Namen und Adresse genehmigt, Sie Anwaltskosten von 1,4 Millionen Yen und Schmerzensgeld von 1 Million Yen fordern und das Gericht 500.000 Yen Schmerzensgeld anerkennt:
→ Sie tragen 800.000 Yen für Schritt 1, 600.000 Yen für Schritt 2, und für die Schadensersatzforderung eine Anzahlung von etwas mehr als 190.000 Yen und eine Erfolgsgebühr von etwas mehr als 300.000 Yen. Die Gesamtkosten betragen 1,89 Millionen Yen. Wenn Sie jedoch 1,9 Millionen Yen vom Täter erhalten, bleiben Ihnen insgesamt 10.000 Yen.

Zusammenfassung

Schadensersatzforderungen bei Rufschädigung sind nicht immer profitabel

Wie bereits erwähnt, ist die Identifizierung des Täters bei Verleumdung und Diffamierung in der Regel ein Prozess, bei dem:

• der Täter identifiziert wird,
• man in der Lage ist, Schadensersatzforderungen vom Täter zu erhalten,
• es eine hohe Wahrscheinlichkeit gibt, dass zumindest ein gewisser Betrag an Geld übrig bleibt.

Es ist jedoch nicht so einfach zu sagen, dass man “proaktiv vorgehen sollte, da die Anwaltskosten gering sind und man Schmerzensgeld vom Täter erhalten kann”.

Zudem gibt es viele Informationsseiten im Internet, die nicht von Anwaltskanzleien betrieben werden und von Anwälten Werbegelder erhalten. Diese Seiten verbreiten oft die Botschaft, dass “die Identifizierung des Täters durch einen Anwalt erschwinglich ist und man proaktiv Beratung suchen sollte”. Daher möchten wir, als Anwaltskanzlei, die viele solcher Fälle bearbeitet, Sie ermutigen, nicht einfach alles zu glauben, was Sie im Internet lesen, und Ihre Optionen sorgfältig zu prüfen.

Das Schmerzensgeld für Rufschädigung ist zu gering

Der Hauptgrund für diese Struktur scheint zu sein, dass das Schmerzensgeld, das vom Täter gefordert werden kann, zu gering ist.

Bei Rufschädigung im Internet gibt es viele Fälle, in denen man den Täter nicht finden kann oder technische Grenzen erreicht, so dass man trotz Beratung letztendlich nichts unternehmen kann. Wir haben dieses Problem in dem untenstehenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Vor allem kann Rufschädigung im Internet große negative Auswirkungen auf wichtige Lebensentscheidungen wie Heirat und Berufswahl für Einzelpersonen oder auf Umsatz, Personalbeschaffung und Börsenprüfungen für Unternehmen haben.

Angesichts der Größe dieser “Risiken” und Schäden scheint das Schmerzensgeld, das “von einigen hunderttausend Yen bis zu einigen Millionen Yen” beträgt, nach der aktuellen Praxis der japanischen Gerichte, zu gering zu sein.

Als Anwalt ist es möglich, sich für die Beseitigung von Rufschädigung einzusetzen

Mindestens, wenn die Identifizierung des Täters und die Schadensersatzforderung erfolgreich sind, wie oben erwähnt, entstehen in der Regel keine Kosten für die Opferseite. Zumindest, wenn die Löschung in einem Schritt erfolgreich ist, kann der Zustand, dass die Rufschädigung im Internet fortbesteht, vermieden werden. Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie nicht einfach aufgeben sollten, können Sie sich an einen Anwalt wenden, der über Know-how und Wissen in diesen Bereichen verfügt. Es ist möglich zu sagen, dass ein Anwalt sich bemühen kann, nicht nur die Löschung, sondern auch die endgültige Schadensersatzforderung zu erreichen.

Zum Schluss sei noch erwähnt, dass es Fälle gibt, in denen der Täter, der merkt, dass er identifiziert wird, während des Löschungs- und Identifizierungsprozesses einen Vergleich (Einigung) anbietet. Wir haben dieses Thema in dem untenstehenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/process-of-deletion[ja]