Explicación de la política de YouTube sobre los niños: ¿Qué sucede con el contenido que ha recibido restricciones de edad?

En YouTube existen tres tipos de ‘términos y condiciones’: los Términos de Servicio, las Directrices de la Comunidad y varias políticas.

Entre estos, las Directrices de la Comunidad de YouTube son, por así decirlo, como las ‘reglas de tráfico’ que rigen el comportamiento en YouTube. Es importante tener cuidado, ya que si se violan estas directrices, existe la posibilidad de que se suspenda su canal o cuenta.

En este artículo, explicaremos los términos y condiciones de YouTube que los YouTubers y VTubers deben conocer, centrándonos principalmente en la política de seguridad infantil de YouTube.

Contenido prohibido en YouTube

El contenido prohibido en las Normas de la comunidad de YouTube[ja] se divide principalmente en cinco categorías. Si se determina que se está violando las Normas de la comunidad, existe la posibilidad de que se suspenda su canal o cuenta.

Las cinco categorías son:

• Spam y engaño
• Contenido delicado
• Contenido violento o peligroso
• Productos regulados
• Información incorrecta

Estas son las categorías.

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Además, incluso si el contenido no viola las Normas de la comunidad, puede haber restricciones de edad si se considera que el contenido no es apropiado para todos los espectadores.

¿Qué es el “contenido delicado” según lo define YouTube?

YouTube, al tener una gran cantidad de espectadores menores de edad, muestra una actitud enfocada en la protección de estos, especialmente en lo que respecta al “contenido delicado”. Este “contenido delicado” se divide en “seguridad infantil”, “miniaturas”, “contenido desnudo y sexual”, “suicidio y autolesiones” y “expresiones vulgares”, y se proporcionan políticas que sirven como criterios para determinar qué contenido está prohibido.

Política sobre la seguridad de los niños

En nuestra “Política sobre la seguridad de los niños”, se prohíben los contenidos que pongan en peligro la mente y el cuerpo de los menores de 18 años. Específicamente, se prohíben:

1. La objetivación sexual de los menores
2. Las acciones perjudiciales o peligrosas en las que participen menores
3. El causar angustia mental a los menores
4. Contenidos que se disfrazan como aptos para la familia
5. Ciberacoso o acoso en el que participen menores

Están prohibidos.

En el punto 1, se incluyen contenidos que representan sexualmente a menores y contenidos que incluyen pornografía infantil.

En el punto 2, se incluyen contenidos en los que los menores participan en acciones peligrosas y contenidos que incitan a los menores a realizar acciones peligrosas.

En el punto 3, se incluyen contenidos que involucran a menores en temas para adultos y contenidos que imitan el abuso por parte de los padres.

En el punto 4, se incluyen contenidos que, aunque están dirigidos a menores y familias, incluyen temas sexuales, actos de violencia, temas obscenos, etc., que no son apropiados para los espectadores menores.

En el punto 5, se incluyen contenidos que hacen de una persona un objeto de acoso o desprecio, contenidos que revelan información personal como direcciones de correo electrónico y números de cuenta bancaria, contenidos que graban a otras personas sin su consentimiento, contenidos que incluyen acoso sexual, y contenidos que incitan a otros a acosar o molestar.

Además, para proteger a los menores, incluso si los contenidos en los que aparecen menores no violan la política, es posible que se desactiven algunas funciones del canal en su conjunto y de cada vídeo. Está prohibido publicar contenidos en los que aparezcan menores y que correspondan a lo siguiente:

• Contenidos grabados en lugares privados como dormitorios y baños de casas particulares
• Contenidos en los que los menores intentan contactar con desconocidos, realizan pruebas de valentía o desafíos en línea, o discuten temas para adultos
• Contenidos que muestran actividades que atraen una atención inapropiada hacia los menores
• Contenidos que revelan información personal de menores

Por lo tanto,

Están prohibidos los vídeos de menores involucrados en actos provocativos, sexuales o que sugieren contenido sexual, desafíos, travesuras (como besos o actos de acoso sexual), vídeos de menores realizando actos peligrosos como trucos peligrosos, el uso de armas o explosivos, el uso de sustancias reguladas como el alcohol o la nicotina, y vídeos que, aunque están etiquetados como “para niños” o tienen la configuración de audiencia en “sí, es para niños”, muestran actos inapropiados como el uso de jeringas en animaciones familiares.

Además,

Están prohibidos “dar dinero, elogios, altas calificaciones, u otros incentivos a los menores para que tengan contacto físico con otras personas”, “vídeos que promueven contenidos que representan sexualmente a menores o contenidos de acoso en los que participan menores”, y “contenidos que incitan a los menores a realizar actos peligrosos, incluso si los menores no aparecen en ellos”. Por lo tanto, es necesario tener cuidado.

Esta política se aplica a los servicios y funciones de YouTube, como vídeos, descripciones de vídeos, comentarios, historias, publicaciones de la comunidad, transmisiones en vivo, listas de reproducción, etc., y también se aplica a los enlaces externos en los contenidos, incluyendo URLs clicables y formas de dirigir a sitios externos verbalmente en los vídeos.

Además, incluso si no violan la política, los contenidos como “contenidos en los que los adultos realizan actos peligrosos que los menores pueden imitar fácilmente”, “contenidos para adultos que pueden confundirse fácilmente con contenidos para la familia”, y “contenidos que incluyen lenguaje inapropiado para los espectadores jóvenes (expresiones sexuales explícitas o blasfemias)” pueden estar sujetos a restricciones de edad si no son apropiados para los espectadores menores de 18 años.

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Política sobre Miniaturas

La “Política sobre Miniaturas” prohíbe las miniaturas y otras imágenes (banners, avatares, publicaciones de la comunidad y otras funciones de YouTube que incluyen imágenes) que violen las Directrices de la Comunidad. Específicamente, se prohíben:

• Imágenes pornográficas
• Imágenes destinadas a la satisfacción sexual, como actos sexuales, uso de juguetes para adultos, preferencias sexuales u otras formas de satisfacción sexual
• Desnudos (incluyendo genitales)
• Imágenes que representan la objetivación sexual en contra de la voluntad de la persona
• Imágenes violentas destinadas a causar shock o malestar
• Representaciones gráficas o desagradables de sangre o fracturas obvias
• Imágenes que contienen lenguaje vulgar o blasfemo
• Miniaturas que engañan a los espectadores haciéndoles creer que pueden ver contenido que no está incluido en el video

Estos son algunos ejemplos.

Además, incluso si una miniatura no viola las Directrices de la Comunidad, puede estar sujeta a restricciones de edad o ser eliminada si no se considera apropiada para todos los espectadores. En esta decisión, se considera:

• Si la miniatura se centra en los pechos, las nalgas o los genitales
• Si las poses o la ropa de los personajes están destinadas a provocar excitación sexual en los espectadores
• Si la miniatura se centra en imágenes de violencia o crueldad
• Si contiene lenguaje vulgar o texto escrito con la intención de causar shock o malestar a los espectadores
• Si el título, la descripción, las etiquetas, etc., indican la intención de causar shock o malestar a los espectadores

Estos factores se toman en cuenta.

Política sobre contenido desnudo y sexual

La “Política sobre contenido desnudo y sexual” no permite contenido explícito destinado a proporcionar satisfacción sexual. Específicamente, no se permite contenido que incluya:

• Descripciones de genitales, pechos y glúteos, ya sea vestidos o desnudos, con el propósito de proporcionar satisfacción sexual
• Descripciones de pornografía, actos sexuales y preferencias sexuales destinadas a proporcionar satisfacción sexual

Además, contenidos como “masturbación”, “tocamientos o actos lascivos de genitales, pechos y glúteos”, “desnudos totales o parciales con el propósito de proporcionar satisfacción sexual”, “actos sexuales sin consentimiento o la objetivación sexual contra la voluntad de la persona”, “accidentes de exposición de celebridades o filtraciones de fotos desnudas”, también se consideran infracciones.

Incluso si el contenido no infringe las directrices de la comunidad, puede estar sujeto a restricciones de edad o a la eliminación de las miniaturas si se considera inapropiado para todos los espectadores. En esta evaluación, se considerará:

• Si los pechos, glúteos y genitales cubiertos o expuestos son el foco del video
• Si las poses de los personajes en el video están destinadas a provocar excitación sexual en los espectadores
• Si se utilizan palabras vulgares o lascivas en el video
• Si las imágenes o sonidos sexuales son borrosos o incomprensibles
• Si las imágenes o sonidos sexuales son breves o largos dentro del contenido

Estos son los factores que se tendrán en cuenta.

Política sobre el suicidio y la autolesión

Es importante aumentar la conciencia y la comprensión sobre la salud mental, por lo que en YouTube se permite compartir sus propias historias, como publicar contenido sobre sus experiencias con la depresión, la autolesión y otros problemas de salud mental. Sin embargo, en la “Política sobre el suicidio y la autolesión”, se prohíbe el contenido que promueva o glorifique el suicidio y la autolesión, que cause shock o incomodidad a los espectadores, o que suponga un gran riesgo para ellos. Por lo tanto, no se permite:

• Contenido que promueva o glorifique el suicidio y la autolesión
• Explicaciones sobre métodos de suicidio y autolesión
• Contenido relacionado con el suicidio y la autolesión dirigido a menores de edad
• Imágenes gráficas de autolesión
• Imágenes del cuerpo de una víctima de suicidio

Entre otros.

Además, incluso si el contenido no viola las directrices de la comunidad, puede haber restricciones de edad si no es apropiado para todos los espectadores. Esto incluye “contenido con fines educativos, documentales, científicos o artísticos”, “contenido de interés público”, “contenido fuertemente estimulante sin detalles o imágenes de métodos de suicidio o autolesión y con suficiente desenfoque”, “descripciones detalladas de métodos, lugares, lugares famosos, etc. relacionados con el suicidio y la autolesión”, entre otros.

Política sobre Expresiones Vulgares

En la “Política sobre Expresiones Vulgares”, se establece que incluso si no se violan las directrices de la comunidad, si las palabras son inapropiadas para menores de 18 años, se puede aplicar una restricción de edad, eliminar el contenido o incluso emitir una advertencia de violación al canal. Esta decisión se basa en:

• El uso de expresiones sexuales explícitas o narraciones
• El uso de expresiones excesivamente ofensivas en los videos
• El uso de expresiones muy ofensivas o frases que sugieren algo sexual en el título del video, las miniaturas y los metadatos asociados
• El uso de sonidos sexualmente explícitos

Estos son los factores que se consideran al tomar esta decisión.

Entre los contenidos a los que se puede aplicar una restricción de edad se incluyen “videos que muestran comportamientos agresivos al conducir o largos insultos, y que utilizan expresiones muy ofensivas”, “videos que se centran en el uso de expresiones ofensivas, como compilaciones de videos o clips sacados de contexto” y “videos que graban escenas de peleas con un lenguaje muy ofensivo, o videos que contienen expresiones muy ofensivas para transmitir violencia”.

Sobre la restricción de edad en YouTube

¿Qué impacto tiene la configuración de una restricción de edad en el contenido?

Visualización de contenido con restricción de edad

Cuando se establece una restricción de edad en el contenido, los espectadores menores de 18 años y aquellos que no han iniciado sesión no pueden ver los videos con restricción de edad. Tampoco se pueden ver videos con restricción de edad en YouTube a través de otras herramientas de terceros. Además, incluso en otros sitios web, si haces clic en un video con restricción de edad en YouTube incrustado en un reproductor, serás redirigido a YouTube o YouTube Music, y solo podrás ver el contenido si inicias sesión y se verifica que tienes más de 18 años.

En otras palabras, incluso si se muestra en otro sitio web, el video que subiste a YouTube solo puede ser visto por los espectadores apropiados.

Restricción de edad y función de propinas

La función de propinas, que permite a los espectadores enviar dinero a los emisores utilizando la función de chat, en el caso de YouTube, incluye:

• Super Chat
• Super Stickers
• Super Thanks

Estas son las tres opciones disponibles.

Super Chat es una función de propinas que se utiliza durante las transmisiones en vivo y los estrenos, y al enviar un Super Chat, los espectadores pueden destacar sus propios comentarios.

Super Stickers es una función de propinas que se utiliza durante las transmisiones en vivo y los estrenos, y puedes enviar stickers (sellos).

Super Thanks es una función de propinas que se utiliza en videos ya publicados, y los espectadores pueden destacar sus propios comentarios en la sección de comentarios.

Aunque todas estas funciones son populares entre los espectadores y son una valiosa fuente de ingresos para los emisores, la función de propinas no se puede utilizar en videos de acceso restringido, privados, dirigidos a niños o con restricción de edad. Por lo tanto, si se determina que el video está dirigido a niños, tendrás que renunciar a los ingresos de las propinas.

Restricción de edad y monetización

Aunque el video tenga una restricción de edad, es posible monetizarlo a través de la publicidad. Sin embargo, dado que muchos anunciantes prefieren colocar anuncios en contenido familiar o contenido sin restricción de edad, es probable que la monetización a través de la publicidad disminuya o desaparezca en los videos con restricción de edad.

Además, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (Children Online Privacy Protection Act), promulgada en octubre de 1998 en los Estados Unidos, obliga a los operadores de sitios web y servicios en línea que recopilan, utilizan y divulgan información personal de niños menores de 13 años a notificar y obtener el consentimiento de los padres de los niños. En septiembre de 2019, YouTube y su empresa matriz, Google, fueron demandados por la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos por violar esta ley, pero llegaron a un acuerdo pagando una multa de 170 millones de dólares.

Como resultado de este acuerdo, YouTube ha limitado algunas funciones, como los anuncios personalizados que se muestran en videos y canales dirigidos a niños en YouTube, en función de la información del espectador. Estas funciones se basan en la recopilación de información personal de los espectadores que son niños por parte de YouTube.

Por lo tanto, si se determina que el video que se transmite en YouTube está dirigido a niños, es posible que los ingresos publicitarios, que son la mayor parte de la monetización de YouTube, disminuyan significativamente.

Resumen: Consulte a un abogado para una revisión legal de YouTube

Si se determina que estás violando las Normas de la Comunidad, existe la posibilidad de que tu canal o cuenta sean suspendidos. Además, incluso si no estás violando las Normas de la Comunidad, puede haber restricciones de edad. Ambos son problemas graves para la monetización, por lo que debes tener cuidado.

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Áreas de práctica del despacho de abogados Monolith: Asuntos legales de YouTuber y VTuber[ja]