Explicación de las regulaciones legales en hardware y software que se deben tener en cuenta en el negocio de IoT

En los últimos años, gracias al rápido avance de la tecnología IoT (Internet de las Cosas), es posible una operación eficiente en diversos sectores industriales a través de la colaboración entre dispositivos. Por lo tanto, las empresas están promoviendo activamente la implementación de la tecnología IoT, y se espera una innovación en los negocios y productos.

Por otro lado, también están surgiendo una tras otra regulaciones legales y desafíos de seguridad relacionados con IoT, y se requiere que las empresas respondan adecuadamente.

Aquí, explicaremos en detalle las regulaciones legales y los puntos a cumplir relacionados con IoT.

IoT, electrodomésticos conectados a Internet

IoT es la abreviatura de “Internet of Things”, que se traduce literalmente como “Internet de las cosas”. Esto se refiere a la conexión de los objetos que usamos diariamente a Internet, permitiendo su control remoto, reconocimiento automático y funciones de control automático. El objetivo es hacer nuestra vida más conveniente a través de sistemas y servicios.

Un ejemplo típico de un dispositivo IoT son los electrodomésticos inteligentes. Por ejemplo, aspiradoras robot que se pueden operar desde un teléfono inteligente mientras estás fuera, o refrigeradores que pueden administrar alimentos en colaboración con una aplicación. También existen dispositivos IoT con funciones de asistente de IA, como Amazon Echo y Google Assistant, que pueden obtener información y operar electrodomésticos simplemente llamándolos.

Todos estos son dispositivos útiles que hacen nuestra vida más cómoda. Sin embargo, los dispositivos IoT, al igual que los electrodomésticos, tienen el potencial de ser peligrosos tanto en términos de hardware, que puede afectar directamente al cuerpo humano, como en términos de software, que puede recopilar información personal importante, incluyendo información sobre la vida del consumidor.

Por lo tanto, al iniciar un negocio de dispositivos IoT, es necesario tener en cuenta las regulaciones legales tanto en el aspecto de hardware como de software.

Regulaciones legales en el aspecto de hardware de la provisión de dispositivos IoT

En el negocio de proveer dispositivos IoT, se necesitan medidas tanto en el aspecto de software como de hardware. En particular, el hardware puede tener un impacto directo en el cuerpo del usuario, por lo que está sujeto a estrictas regulaciones legales.

Aquí, primero explicaremos las regulaciones legales de los dispositivos IoT como “electrodomésticos”.

Ley de Seguridad de Productos Eléctricos (Ley de Seguridad de Productos Eléctricos Japonesa)

En primer lugar, siempre que los dispositivos IoT sean electrodomésticos, estarán sujetos a la regulación de la “Ley de Seguridad de Productos Eléctricos” (Ley de Seguridad de Productos Eléctricos Japonesa). Esta ley establece las siguientes tres regulaciones:

1. Sistema de notificación
2. Inspección de conformidad con los estándares técnicos
3. Certificación de seguridad de la función de operación remota

Los fabricantes o importadores de productos eléctricos, incluyendo dispositivos IoT, deben notificar al Ministro de Economía, Comercio e Industria dentro de los 30 días posteriores al inicio de su negocio (Artículo 3 de la Ley de Seguridad de Productos Eléctricos Japonesa[ja]). También tienen la obligación de notificar si hay cambios en el contenido de la notificación o si cesan su negocio.

Los dispositivos que se fabrican deben cumplir con los estándares técnicos establecidos en cada orden ministerial. Además, deben someterse a una inspección de conformidad y mostrar la certificación de conformidad, que es la “Marca PSE”. La venta o exhibición de productos sin la Marca PSE es ilegal, por lo que la exhibición de la marca es esencialmente obligatoria.

Además, la existencia de dispositivos IoT con función de operación remota, como encender un interruptor desde un smartphone mientras se está fuera, es esencial para la realización de una casa inteligente. Sin embargo, para fabricar y vender estos dispositivos, deben ser juzgados como “no propensos a causar peligro” por una investigación de una tercera parte u otra entidad, según las regulaciones de la orden ministerial de estándares técnicos.

Ley de Seguridad de Productos de Consumo (Ley de Seguridad de Productos de Consumo Japonesa)

La “Ley de Seguridad de Productos de Consumo[ja]” (Ley de Seguridad de Productos de Consumo Japonesa) especifica los productos de consumo que los consumidores generales usan en su vida diaria y que son propensos a ser peligrosos, y obliga a informar y publicar accidentes y a implementar medidas para prevenir la recurrencia de estos productos.

En particular, muchos de los dispositivos IoT utilizados en hogares inteligentes son productos de consumo y están sujetos a las siguientes regulaciones:

1. Obligación de informar de accidentes graves de productos
2. Recolección de información de accidentes y publicación de causas, y en algunos casos, medidas de retiro de productos
3. Introducción del sistema de Marca PSC

En caso de un accidente grave de un producto, se tiene la obligación de informar al Primer Ministro dentro de los 10 días, y también se tiene la obligación de investigar la causa del accidente y hacerla pública. Dependiendo de la causa del accidente, se establece como una obligación de esfuerzo tomar medidas como el retiro voluntario del producto.

Además, para los productos de consumo que son particularmente difíciles de mantener por los consumidores y que pueden causar accidentes graves debido al deterioro con el tiempo, se solicita que muestren la Marca PSC[ja] para instar a los consumidores a prestar especial atención.

Ley de Etiquetado de Calidad de Productos para el Hogar (Ley de Etiquetado de Calidad de Productos para el Hogar Japonesa)

Para los productos que son notablemente difíciles para los consumidores generales juzgar su calidad, se han establecido estándares de etiquetado para cada producto para facilitar la comparación y la consideración.

Por ejemplo, en el caso de los aires acondicionados, se han establecido categorías que deben ser mostradas, como la capacidad de calefacción y refrigeración, el nombre de la categoría, el consumo de energía, y la eficiencia de consumo de energía anual, lo que facilita la comparación y la consideración para los consumidores (Aire acondicionado | Agencia de Asuntos del Consumidor[ja]).

Algunos de los dispositivos para hogares inteligentes están sujetos a la regulación de la Ley de Etiquetado de Calidad de Productos para el Hogar, y si no cumplen con esta obligación de etiquetado, pueden recibir instrucciones del gobierno y también pueden ser publicados los nombres de las empresas.

Referencia: Ley de Etiquetado de Calidad de Productos para el Hogar | Agencia de Asuntos del Consumidor[ja]

Regulaciones legales sobre el aspecto de software en las redes de comunicación IoT

En los dispositivos IoT, es esencial construir una red de comunicación que conecte los electrodomésticos con Internet. Por lo tanto, además de las regulaciones como productos electrónicos, también debemos cumplir con las regulaciones sobre las redes de comunicación IoT.

Al utilizar Internet para la comunicación inalámbrica en dispositivos IoT, se aplican las regulaciones de la Ley de Ondas de Radio japonesa y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa.

Ley de Ondas de Radio japonesa

Normalmente, para establecer una estación de radio, se requiere una licencia o registro del Ministro de Asuntos Internos y Comunicaciones. Sin embargo, las estaciones de radio de baja potencia, las estaciones de radio de pequeña potencia y las estaciones de radio de pequeña potencia específicas están exentas, por lo que no se requiere licencia ni registro.

En los electrodomésticos inteligentes, se utilizan muchas “estaciones de radio de pequeña potencia específicas” que no requieren licencia ni registro.

Sin embargo, los equipos de radio que no requieren licencia ni registro deben obtener una certificación de estándares previa y obtener la marca de conformidad técnica establecida por el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones. También es esencial que las estaciones de radio de pequeña potencia específicas, que se utilizan con frecuencia en servicios de hogares inteligentes, sean equipos de radio con la marca de conformidad técnica.

Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa

La “Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa[ja]” es una ley promulgada para mantener la conveniencia de los usuarios de comunicaciones y la protección de la privacidad de las comunicaciones mientras se promueve el desarrollo saludable de los negocios de telecomunicaciones.

Según la “Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa”, para llevar a cabo un negocio de IoT utilizando una línea de Internet, se debe notificar o registrar previamente al Ministro de Asuntos Internos y Comunicaciones (Artículo 9 de la Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa[ja]).

Incluso los dispositivos IoT que utilizan estaciones de radio que no requieren licencia o registro bajo la Ley de Ondas de Radio japonesa pueden requerir registro o notificación bajo la Ley de Negocios de Telecomunicaciones japonesa. Si el servicio proporciona la comunicación de otros a través de la mediación de la comunicación de otros puede ser un criterio para determinar la necesidad de registro o notificación.

Por ejemplo, una cámara de vigilancia requiere registro o notificación porque proporciona imágenes de la cámara al teléfono inteligente del usuario a través de la mediación de la comunicación del usuario. Por otro lado, un sistema de detección de congestión probablemente no requiere registro o notificación porque no obtiene información a través de la mediación de la comunicación del usuario.

La necesidad de registro o notificación debe determinarse individualmente según el negocio que se proporciona. Consulte el “Manual de entrada al negocio de telecomunicaciones del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones[ja]” y confirme con la Oficina de Comunicaciones General según sea necesario.

Regulaciones sobre la información personal recogida por IoT

Los dispositivos IoT están vinculados a la vida de los usuarios y recogen datos de la vida privada, por lo que es inevitable el problema de la privacidad.

• El horario en que se enciende el aire acondicionado puede revelar cuándo alguien está en casa
• Los programas de televisión que se ven pueden revelar los gustos e intereses personales
• Las básculas de alta funcionalidad pueden proporcionar datos detallados sobre el peso corporal, el porcentaje de grasa corporal y la cantidad de músculo

Para proteger esta información personal recogida, la “Ley de Protección de la Información Personal” japonesa fue revisada en abril de 2022 (año 2022 del calendario gregoriano). La revisión fortalece la protección de los derechos del individuo y añade responsabilidades para las empresas, promoviendo así el uso efectivo de los datos.

Consulte a un abogado experto en aspectos de software y hardware para negocios de IoT con numerosas regulaciones

Al iniciar un negocio de IoT, no solo debe prestar atención a las leyes que regulan los dispositivos como productos electrónicos y las regulaciones legales en el software relacionado con las redes de comunicación, sino también a la Ley de Protección de Información Personal (Ley Japonesa de Protección de Información Personal).

Si comienza un negocio de IoT sin entender estas regulaciones legales, no solo puede ser sancionado con una multa, sino que también puede enfrentar problemas graves como accidentes de productos y fugas de información.

Existen muchas leyes reguladoras en el negocio de IoT. Antes de iniciar su propio servicio, consulte a un abogado con un amplio conocimiento para entender qué leyes están involucradas.

Presentación de las medidas de nuestra firma

Monolith Law Office es una firma de abogados con amplia experiencia en IT, especialmente en Internet y derecho. En los últimos años, los negocios de IoT han estado atrayendo atención, y la necesidad de verificaciones legales está aumentando cada vez más. Nuestra firma ofrece soluciones relacionadas con los negocios de IoT.

Áreas de práctica de Monolith Law Office: Asuntos corporativos de IT y startups[ja]