Mida tuleks kontrollida kliendi tutvustamise tüüpi agentuurilepingus?
Oma toodete või teenuste müügi volitamine edasimüüjatele on tavaline praktika. Ettevõtetele, kes volitavad, on see eelis, kuna see võimaldab neil vähendada müügimeeskonna ülalpidamise kulusid ja saada kohe kasutusele võtta kogenud tööjõudu. Seetõttu on see eriti kasulik valik start-up ettevõtetele, kes soovivad oma äritegevust kiirendada.
Edasimüüjate lepinguid on erinevat tüüpi, kuid sel korral selgitame ettevõtetele, kes volitavad edasimüüjaid oma müügitegevusega tegelema, kliendi suunamise tüüpi edasimüüjate lepingu kontrollpunkte.
Kliendi suunamise tüüpi edasimüüjate lepingute kohta leiate lisateavet järgmistest artiklitest.
https://monolith.law/corporate/agency-contract-lawyer[ja]
Mis on edasimüügileping?
Milline on edasimüügileping juriidilisest vaatepunktist? Allpool selgitame edasimüügilepingu põhimehhanisme ja tüüpe.
Edasimüügilepingu mehhanism
Edasimüügileping on leping, millega ettevõte (lepingu sõlmija) delegeerib oma toodete või teenuste müügitegevuse edasimüüjale. Edasimüüja saab müügitegevuse eest tasu vastavalt lepingus sätestatud tingimustele.
Edasimüügilepingu tüübid
Juriidiliselt on edasimüügilepingul järgmised kolm tüüpi:
- Ost-müük tüüp
- Vahendustüüp
- Kliendi suunamise tüüp
Ost-müük tüüp
Ost-müük tüüpi edasimüügilepingu korral ostab edasimüüja lepingu sõlmijalt kauba ja müüb selle lõpptarbijale. Seega sõlmitakse ostu-müügileping nii lepingu sõlmija ja edasimüüja vahel kui ka edasimüüja ja lõpptarbijate vahel.
Ost-müük tüüpi lepingut kasutatakse sageli tootjate ja teiste kaupade müüjate edasimüügilepingutes. Teisalt, kui IT-ettevõte on lepingu sõlmija, ei pruugi ost-müük tüüpi edasimüügileping sobida, kuna müüdavaks objektiks on süsteemid või teenused.
Vahendustüüp
Vahendustüüpi edasimüügilepingut kasutatakse sageli, kui IT-ettevõte on lepingu sõlmija. Vahendustüüpi lepingu korral teeb edasimüüja lepingu sõlmija nimel lepingu sõlmimise. See on sarnane kinnisvara vahendaja rolliga.
Vahendustüüpi leping erineb ost-müük tüüpi lepingust selles, et lepingu sõlmija ja lõpptarbija sõlmivad otse lepingu.
Kliendi suunamise tüüp
Kliendi suunamise tüüpi edasimüügileping on sarnane vahendustüüpi lepinguga.
Kliendi suunamise tüüpi edasimüügileping tähendab, et kui edasimüüja tutvustab lepingu sõlmijale potentsiaalset klienti ja tehing toimub selle kliendiga, saab edasimüüja iga tehingu eest suunamistasu.
Erinevalt vahendustüübist, kliendi suunamise tüüpi lepingu korral teostab lepingu sõlmija ise läbirääkimised ja lepingu sõlmimise. Seega, edasimüüjal on piisav, kui ta saab läbirääkimiste aja.
Kui ettevõte, kes on võimeline pühendama teatud hulga müügitöötajaid, on lepingu sõlmija või kui ettevõte soovib ise läbirääkimisi pidada ja lepingu sõlmida, et luua usaldusväärne suhe klientidega, võib kliendi suunamise tüüp olla sobiv.
Kliendi suunamise tüüpi edasimüügilepingut kasutatakse sageli ka IT-ettevõtetes.
Kliendipõhise vahenduslepingu olulised kontrollpunktid
Kui usaldate kliendi tutvustamise agentuurile, on hädavajalik sõlmida agentuuriga vahendusleping. Oluline on vahenduslepingus määratletud usaldatud töö ulatus ja agentuurile makstav tasu.
Allpool selgitame kliendipõhise vahenduslepingu peamisi punkte. Märkusena, klausli näites viitab “A” tellijale ja “B” müügiagendile.
Sissejuhatava tegevuse klauslid
1. A-lepingupool tutvustab B-lepingupoolile potentsiaalseid kliente seoses käesoleva tootega.
2. A-lepingupool ei anna B-lepingupoolele mingit volitust.
3. Kõik kulud, mis on seotud käesoleva tegevusega, kannab B-lepingupool.
Kliendi tutvustamise tüüpi agentuurilepingus on oluline klausel, mis määratleb delegeeritud tegevuse sisu. Oluline on jätta tegevuse ulatuse kohta selgusetuid punkte.
Kuna see leping on kliendi tutvustamise tüüpi agentuurileping, on esimeses klauslis märgitud, et “tutvustatakse potentsiaalseid kliente”.
Kliendi tutvustamise tüüpi agentuurilepingus on eriti oluline teine punkt. Nagu eespool selgitatud, erinevalt vahendustüübist, viivad läbirääkimised ja lepingu sõlmimise läbi tellija ise. Seetõttu ei anna me agentuurile mingit volitust.
Muuhulgas tuleb agentuurilepingus olla ettevaatlik, et agentuur ei käituks nagu tellija esindaja, võttes klientidelt raha ja põgenedes sellega.
Kui agentuur räägib klientidele, nagu oleks ta tellija esindaja, või annab neile sellise visiitkaardi, on oht, et tellija võib olla vastutav klientide ees.
Seega, tellijana on vaja selgelt öelda agentuurile, et ta ei tohi klientidele sellist muljet jätta. Lisaks on ilmselge, et sellise riski olemasolu korral tuleks valida usaldusväärne agentuur.
Kolmas klausel näitab ettevaatlikult, et agentuur peaks kandma kõik kulud, mis on seotud äritegevusega. Raha küsimused on sageli probleemide allikaks, seega on soovitatav määratleda need selgelt lepingus, isegi kui need on väikesed asjad.
Müügikomisjonitasu klausel
Kui A ja potentsiaalne klient sõlmivad lepingu käesoleva toote kasutamise või müügi kohta, maksab A B-le vahendustasu, mis on ●% lepingus määratud toote hinnast (koos käibemaksuga).
Kliendi suunamise tüüpi agentuurilepingutes on oluline selgelt määratleda, millistel tingimustel makstakse komisjonitasu.
Tulemuste saavutamise punktina võib olla järgmine:
- Äriläbirääkimiste läbiviimise hetk
- Leping sõlmitakse kliendiga
- Klient maksab tasu
Ülaltoodud klausli näide näitab, et komisjonitasu tekib siis, kui leping sõlmitakse potentsiaalse kliendi ja tellija vahel, mis on pigem tellija kasuks. Selle tulemusena võib vahendustasu protsent suureneda.
Teiselt poolt, võib olla ka leping, kus vahendustasu tekib siis, kui tegelikud läbirääkimised potentsiaalse kliendiga toimuvad. Siiski, sel juhul on oht, et agentuur võtab vastu madala tellimusega klientidelt.
Näiteks juhtudel, kui on selge, et nad ei kavatse kasutada meie tooteid või teenuseid, või juhtudel, kui nad on agentuuri tuttavad ja paluvad neil lihtsalt läbirääkimisi pidada. Seetõttu on tellijana turvalisem määrata vahendustasu tekkimise tingimuseks mitte läbirääkimiste läbiviimise hetk, vaid lepingu sõlmimise hetk.
Kui te määrate läbirääkimiste läbiviimise tulemuste saavutamise punktiks, on üks võimalus määratleda üksikasjalikult potentsiaalsete klientide omadused (sugu, vanus, tööstusharu, ettevõtte suurus jne), kellele agentuurilepingus soovitakse tutvustust.
Makseviisi klausel
1. Vahendustasu makstakse, kui leping potentsiaalse kliendiga on sõlmitud eelmise kuu lõpuks, järgmise kuu lõpuks, kandes summa lepinguosalise poolt määratud pangakontole. Ülekandetasu katab lepinguosaline.
2. Lepinguline pool teavitab iga kuu ●. päevaks teist lepinguosalist kirjalikult eelmise kuu esimesest päevast kuni kuu lõpuni sõlmitud lepingute arvust ja vahendustasust.
Selle klausli eesmärk on määrata kindlaks vahendustasu maksmise aeg ja viis. Eriti oluline on esimeses lõigus määratud maksetähtaeg.
Ülaltoodud klausli näites eeldatakse, et vahendustasu, mis on tekkinud eelmise kuu esimesest päevast kuni kuu lõpuni lepinguosalise ja potentsiaalse kliendi vahel sõlmitud lepingute alusel, makstakse järgmise kuu lõpuks.
Lepinguperioodi klauslid
1. Käesoleva lepingu kehtivusperiood on alates lepingu sõlmimise kuupäevast ● aastat.
2. Kui mõlemad pooled ei esita teisele poolele vastuväiteid üks kuu enne perioodi lõppu, pikeneb leping automaatselt ● aastaks ja nii edasi.
3. Hoolimata lepingu lõppemisest, jääb leping kehtima seni, kuni on olemas leping potentsiaalse kliendi vahel, kelle B pool A poolele tutvustas lepingu kehtivusperioodi jooksul.
Tellija ja agentuuri lepinguperioodi osas on tavaline, et kui tellija soovib pidevat tellimust, pikendatakse lepingut automaatselt, nagu eespool toodud klausli näites 2.
Seevastu, kui on olukordi, kus soovitakse ajutiselt agentuuri kaasata, kuid tulevikus soovitakse arendada oma müügitöötajaid, või kui agentuuri leping on esmakordne ja pole kindel, milline tulemus saab olema, on võimalik jätta välja automaatse pikendamise klausel nagu klausli näites 2 ja seada lepinguperiood lühemaks, nagu klausli näites 1.
Lisaks sätestab klausli näide 3, et agentuuri lepingu jõud kehtib teatud ulatuses ka pärast lepinguperioodi lõppu.
Agentuuri lepingutes on tavaliselt sätestatud üldklauslid, nagu konfidentsiaalsuskohustus. Selliseid kohustusi tuleb loomulikult järgida ka pärast lepinguperioodi lõppu, seega on vaja jätta lepingu jõud teatud ulatuses kehtima.
Konfidentsiaalsuskohustuse kohta leiate üksikasjalikuma selgituse järgmisest artiklist.
https://monolith.law/corporate/checkpoints-nondisclosure-agreement[ja]
Kokkuvõte
See ei ole ainult IT-ettevõtetele iseloomulik, kuid sageli juhtub, et kui ettevõte müüb oma arendatud tööriistu või rakendusi, usaldatakse müük müügiesindajatele.
Müügiesindaja lepingu koostamisel on vaja ka ärialast otsustusvõimet ning lepingu kohandamine on oluline. Seetõttu soovitame müügiesindaja lepingu koostamisel konsulteerida spetsialistide, näiteks advokaatidega.
Meie büroo poolt pakutavad meetmed
Monolith õigusbüroo on IT- ja eriti internetiõiguse valdkonnas kõrge spetsialiseerumisega õigusbüroo. Edasimüüjate lepingute tõhusaks kasutamiseks on vajalik lepingute koostamine. Meie büroos koostame ja vaatame üle lepingud erinevate juhtumite jaoks, alates Tokyo börsi esmaste ettevõtete (TSE Prime) kuni idufirmadeni. Kui teil on lepingute koostamisega probleeme, vaadake palun allpool toodud artiklit.