Qu'est-ce que la diffamation sur Clubhouse (クラブハウス), comment identifier les auteurs et recueillir des preuves?

Clubhouse est une application de réseau social vocal entièrement sur invitation. Avec la propagation du coronavirus, il est difficile de se rencontrer et de discuter en personne, donc cette application qui permet de profiter de conversations tout en restant à la maison connaît une augmentation rapide du nombre d’utilisateurs.

Au Japon, elle s’est rapidement répandue depuis le début de l’année 2021 (année 3 de l’ère Reiwa), avec de nombreuses célébrités, comme des sportifs et des artistes, qui rejoignent la plateforme.

Les utilisateurs peuvent profiter des conversations en créant des salles ou en rejoignant des salles créées par d’autres personnes. Il est également possible de lier votre compte Clubhouse à votre compte Twitter.

En raison des conditions d’utilisation, l’enregistrement et la prise de notes sont interdits, ce qui fait que les conversations sont limitées à l’instant présent, ce qui est l’un des charmes de Clubhouse.

Cependant, en raison de sa nature, il y a aussi un risque que des commentaires “limite” qui peuvent être considérés comme diffamatoires apparaissent.

Dans cet article, nous expliquerons comment sauvegarder les preuves en cas de diffamation sur Clubhouse, et si une demande d’indemnisation pour diffamation est possible.

Comment conserver les preuves en cas de diffamation sur Clubhouse

Si vos droits sont violés par la diffamation sur Clubhouse, vous devez conserver des preuves pour intenter une action en justice.

Cependant, comme mentionné ci-dessus, les conditions d’utilisation de Clubhouse interdisent l’enregistrement et la prise de notes. Néanmoins, si vos droits sont violés, il est raisonnable de penser que vous êtes autorisé à enregistrer et à prendre des notes comme mesure de rétorsion.

Cependant, si la seule preuve est un enregistrement, il est impossible de savoir quel compte a fait les déclarations.

Assurez-vous de faire une capture vidéo et de toucher le compte qui commet la diffamation pour afficher également son identifiant.

Est-il possible de demander des dommages-intérêts si les preuves sont conservées ?

Si vous enregistrez et conservez des preuves, vous devez ensuite identifier la personne qui a diffamé.

Si l’identification de l’auteur est facile

Clubhouse exige une inscription sous le vrai nom, donc si l’auteur s’est inscrit sous son vrai nom, il peut être facilement identifié.

Il est également possible de l’identifier par sa voix ou par la personne qui l’a invité. Cependant, l’auteur peut ne pas s’être inscrit sous son vrai nom.

Si l’identification de l’auteur est complexe

Si l’auteur ne s’est pas inscrit sous son vrai nom, vous devrez d’abord demander à la société qui gère Clubhouse (Alpha Exploration Co.) de divulguer les informations de l’émetteur.

Cependant, du point de vue de la protection des données personnelles, il est peu probable qu’ils acceptent de divulguer ces informations sans un mandat ou une ordonnance du tribunal.

Dans ce cas, vous pouvez identifier la personne qui a diffamé en demandant la divulgation des informations de l’émetteur par le biais d’une procédure judiciaire.

On ne sait pas si Clubhouse conserve les journaux d’appels (enregistrements). Si aucun journal d’appel n’est disponible, vous devrez demander la divulgation du numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription à Clubhouse.

La société qui gère Clubhouse est basée aux États-Unis. Même si l’entreprise est basée à l’étranger, si elle est reconnue comme “faisant des affaires au Japon”, elle est considérée comme relevant de la juridiction internationale du Japon et peut être jugée par un tribunal japonais.

Cependant, à l’heure actuelle, le site web de Clubhouse et ses conditions d’utilisation sont entièrement en anglais, et il n’y a pas de version japonaise, il est donc probable qu’elle ne sera pas reconnue comme “faisant des affaires au Japon”. Dans ce cas, même si vous intentez une action en justice, vous ne pourrez pas être jugé par un tribunal japonais, et il est peu probable que la divulgation des informations de l’émetteur soit autorisée. Dans ce cas, vous devrez utiliser le système de divulgation des preuves américain (discovery) pour obtenir la divulgation des preuves des informations de l’inscrit sur ce compte.

Si vous êtes diffamé sur Clubhouse, vous pouvez demander des dommages-intérêts si vous pouvez identifier qui est le compte après avoir conservé les preuves. Si les déclarations sont reconnues comme diffamatoires, vous pourriez être en mesure de recevoir des dommages-intérêts.

Cependant, si le compte n’est pas enregistré sous le vrai nom ou si vous ne pouvez pas l’identifier par la voix, il sera difficile de l’identifier.

Pour plus d’informations sur comment identifier l’auteur d’un post sur Facebook (Facebook en japonais) et les tarifs des avocats, veuillez consulter l’explication détaillée ci-dessous.

https://monolith-law.jp/reputation/ffacebook-identify-law-damage[ja]

En Résumé

Clubhouse est un service qui commence tout juste à se populariser au Japon, et il y a encore beaucoup d’inconnues quant aux mesures à prendre en cas de problèmes tels que la diffamation.

Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de diffamation sur Clubhouse, il serait préférable de consulter rapidement un avocat spécialisé dans la gestion de la diffamation sur Internet.