Publicité médicale sur l'épilation et réglementation juridique: Un avocat explique la loi japonaise sur la médecine

Récemment, nous avons commencé à voir fréquemment des publicités médicales à la télévision, dans les journaux et sur Internet. Ces publicités médicales sont réglementées par la “Loi sur la santé publique” japonaise. En juin 2018 (année 30 de l’ère Heisei), la loi révisée sur la santé publique a été mise en œuvre, et les sites Web, qui n’étaient pas auparavant concernés, sont désormais également soumis à la réglementation.

Les publicités pour l’épilation, qui peuvent être considérées comme un acte médical en fonction de l’équipement utilisé, du praticien et du lieu, sont également soumises à la loi révisée sur la santé publique japonaise.

Par conséquent, dans cet article, nous expliquerons clairement les réglementations légales et les points à noter concernant les publicités pour l’épilation médicale, qui sont soumises à la loi sur la santé publique japonaise, et les autres types d’épilation.

Définition légale de l’épilation (épilation médicale, épilation esthétique, épilation à domicile)

Le terme “épilation” est en réalité classé en trois catégories : “épilation médicale”, “épilation esthétique” et “épilation à domicile”. Chacune diffère en termes de ① méthode et efficacité de l’épilation, ② praticien et lieu, et ③ coût.

Qu’est-ce que l’épilation médicale ?

① Méthode et efficacité de l’épilation

L’épilation médicale consiste à diriger un rayon laser ou un autre rayon lumineux à haute énergie sur la racine du poil, détruisant le follicule pileux, l’ouverture de la glande sébacée, etc., pour épiler.

Comme l’irradiation avec des lasers et autres détruit la racine du poil et les tissus environnants qui produisent les poils, l’effet de l’épilation médicale dure plus longtemps que les autres méthodes et est parfois appelé “épilation permanente”.

Au Japon, il n’y a pas de définition claire de l’épilation permanente, donc nous nous référons à la définition de la FDA (Food and Drug Administration américaine) ou de l’AEA (American Electrology Association), mais ni l’une ni l’autre ne signifie que les poils ne repoussent pas pour toujours, mais plutôt que l’état d’épilation persiste pendant une certaine période.

② Praticien et lieu

Comme l’épilation médicale est un acte médical, elle est effectuée par des médecins ou des infirmières titulaires d’un permis médical dans des établissements médicaux tels que des cliniques et des hôpitaux. L’un des avantages est qu’ils peuvent adapter le traitement à la qualité et à l’état de la peau de chaque individu et intervenir rapidement en cas de douleur intense ou de problèmes.

③ Coût

Le coût par séance est plus élevé que pour l’épilation esthétique ou à domicile, mais comme l’efficacité de l’épilation est élevée et que le nombre de séances nécessaires est faible, le coût total peut être comparable à celui de l’épilation esthétique pour certaines parties du corps.

Qu’est-ce que l’épilation esthétique ?

① Méthode et efficacité de l’épilation

L’épilation esthétique utilise un épilateur à lumière qui a une puissance d’irradiation plus faible que l’épilation médicale, et ralentit la croissance des poils sans détruire les tissus environnants des cellules de la racine des poils. Comme il y a moins de stimulation et de douleur, même les personnes à la peau sensible peuvent recevoir le traitement à de courts intervalles.

Malgré le nom “épilation esthétique”, il n’y a pas d’effet d’épilation, mais on peut s’attendre à un “effet inhibiteur de la croissance des poils”, qui rend les poils plus fins et moins visibles, et un “effet réducteur de la croissance des poils”, qui inhibe la croissance de nouveaux poils.

② Praticien et lieu

Contrairement à l’épilation médicale, l’épilation esthétique n’est pas un acte médical et ne nécessite pas de qualification pour être pratiquée. Elle est effectuée par des esthéticiennes dans des salons de beauté. Comme la puissance d’irradiation de l’épilateur à lumière utilisé est faible, il est moins probable que des problèmes de peau surviennent, mais si des problèmes de peau se produisent, il peut être difficile d’y faire face car il ne s’agit pas d’un établissement médical.

③ Coût

Le coût par séance est beaucoup moins élevé que pour l’épilation médicale, mais comme l’effet est faible et la durée de l’effet est courte, le nombre de séances est plus élevé, et le coût total pour l’épilation complète du corps, qui couvre une large zone, n’est pas beaucoup plus élevé.

Qu’est-ce que l’épilation à domicile ?

①Méthodes d’épilation et efficacité

L’épilation à domicile (à l’exception de l’épilation à la cire et à la bande) utilise des appareils d’épilation à la lumière pulsée disponibles sur le marché. Cependant, la puissance de ces appareils est inférieure à celle des appareils utilisés dans les salons d’esthétique, ce qui rend l’efficacité de l’épilation plus faible et la durée de l’effet plus courte.

②Praticien et lieu

L’épilation à domicile est généralement effectuée par soi-même à la maison en utilisant un appareil d’épilation à la lumière pulsée. Cependant, il est également possible d’utiliser des salons d’épilation à domicile qui fournissent des appareils d’épilation à la lumière pulsée et facturent à l’heure.

③Coût

Il y a un coût initial pour l’achat de l’appareil d’épilation à la lumière pulsée, mais le coût de l’épilation elle-même est presque nul, ce qui est très économique par rapport à l’épilation médicale ou esthétique. Cependant, vous devrez assumer les coûts de remplacement des pièces et de réparation si nécessaire.

Expressions réglementées pour la publicité de l’épilation médicale

Lors de la réalisation de publicités pour l’épilation médicale, il est nécessaire de vérifier à l’avance si elles correspondent aux points (A) à (O) suivants et quels aspects doivent être pris en compte.

(A) Est-ce une publicité médicale ou non ?

Une publicité pour l’épilation médicale est considérée comme une publicité médicale si elle remplit les deux conditions suivantes :

① Elle semble avoir pour but d’attirer des patients (attractivité)
② Il est possible d’identifier un médecin ou une institution médicale telle qu’un hôpital ou une clinique (spécificité)

Exemples de publicités médicales

• Publicités concernant une institution médicale spécifique
• Même si elle est présentée comme un article basé sur une enquête et non destiné à attirer des patients, toute publicité mentionnant le nom d’une institution médicale
• Même si le nom de l’institution médicale n’est pas mentionné en raison des restrictions publicitaires de la “Loi japonaise sur la médecine”, toute publicité où l’institution médicale peut être identifiée par son adresse, son numéro de téléphone, son URL, etc.
• Toute publicité qui, même si elle présente une méthode de traitement, oriente vers une institution médicale spécifique lorsque l’on contacte le numéro indiqué
• Publicités sur le site web d’une institution médicale spécifique
• Toute autre publicité qui remplit les conditions ① et ②

Exemples de non-publicités médicales

• Publicités qui présentent toutes les institutions médicales traitant de l’épilation médicale sans en mettre une en particulier en avant

Même si le contenu présente plusieurs institutions médicales, comme “Les meilleures cliniques d’épilation XX” ou “Classement des meilleures cliniques d’épilation”, il est considéré comme une publicité médicale s’il met en avant une institution médicale spécifique.

• Articles académiques, présentations académiques, etc.

Si un article académique est envoyé par courrier direct à un grand nombre de personnes dans le but d’attirer des clients vers une institution médicale spécifique, il est considéré comme ayant une “attractivité”.

• Articles dans les journaux ou magazines, etc.

Les articles de journaux et de magazines ne sont pas considérés comme ayant une “attractivité”, mais si une institution médicale paie des frais publicitaires pour demander la publication d’un article dans le but d’attirer des clients, il est considéré comme ayant une “attractivité”.

• Témoignages, notes, etc. publiés par les patients eux-mêmes

Les notes recommandant une institution médicale spécifique basée sur l’expérience personnelle d’un patient ne sont pas considérées comme ayant une “attractivité”, mais si l’auteur a été sollicité par une institution médicale ou a reçu une récompense financière, il est considéré comme ayant une “attractivité”.

En plus de ce qui précède, les affichages à l’intérieur de l’institution, les brochures distribuées à l’intérieur de l’institution, et les articles concernant le recrutement de personnel par l’institution médicale ne sont pas considérés comme des publicités médicales.

(I) Seules les informations pouvant être publicisées sont-elles mentionnées ?

Si cela relève de la publicité médicale, les informations pouvant être publicisées sont détaillées dans l’article 6-5, paragraphe 3, de la “Loi japonaise sur la médecine” (医療法). Plus précisément, il y a 14 points d’informations qui peuvent être publicisés, y compris ceux que nous présentons ci-dessous.

• Être un médecin ou un dentiste
• Nom du département médical
• Nom de l’hôpital ou du cabinet médical, numéro de téléphone et emplacement, ainsi que le nom du gestionnaire de l’hôpital ou du cabinet médical
• Jours de consultation ou heures de consultation ou existence de consultations sur rendez-vous
• Si l’hôpital, le cabinet médical, le médecin ou le dentiste a été désigné pour fournir certains soins médicaux en vertu de la loi, cela doit être indiqué

(Le reste est omis)

Si vous souhaitez en savoir plus sur les informations qui peuvent être publicisées, veuillez consulter l’article ci-dessous en plus de cet article.

https://monolith-law.jp/corporate/medical-advertising-charts[ja]

(ウ) Respect des exigences pour inclure des informations autres que celles pouvant être annoncées

Selon la “Loi japonaise sur les soins médicaux”, toute publicité médicale autre que les “éléments pouvant être annoncés” est interdite. Cependant, une exception est accordée et la publicité est autorisée si les conditions ① et ② (pour les traitements libres, conditions ① à ④) sont toutes remplies.

① Les informations nécessaires pour faire un choix approprié en matière de soins médicaux sont affichées sur un site Web ou une autre publicité similaire, qui présente des informations que les patients et autres ont recherchées et obtenues par eux-mêmes

Il est important que les informations soient “recherchées et obtenues par les patients eux-mêmes”. Cela inclut les newsletters par e-mail et les brochures, mais les publicités de bannières qui s’affichent indépendamment de la volonté des patients et les publicités sur les réseaux sociaux ne satisfont pas à cette exigence.

② Pour faciliter l’interrogation par les patients et autres sur le contenu des informations affichées, indiquer un point de contact ou le préciser par d’autres moyens

Il est important de pouvoir “interroger facilement”. Par conséquent, une présentation difficile à comprendre, comme un texte extrêmement petit, ne peut pas être considérée comme satisfaisant à cette exigence. De plus, le “point de contact” peut inclure un numéro de téléphone, une adresse e-mail, l’URL d’un formulaire de contact, etc.

③ Fournir des informations sur le contenu du traitement généralement nécessaire, les coûts, etc., en ce qui concerne le traitement libre (dans le cas de la publicité pour le traitement libre)

En ce qui concerne le “contenu du traitement, les coûts, etc.”, il ne suffit pas de mentionner le nom du traitement, une explication insuffisante du contenu du traitement, ou le coût seul pour satisfaire à cette exigence. Il est nécessaire de publier le contenu du traitement généralement nécessaire, le coût standard, la durée du traitement et le nombre de séances, et de fournir des informations appropriées et suffisantes de manière compréhensible aux patients et autres.

④ Fournir des informations sur les principaux risques, effets secondaires, etc., liés au traitement en ce qui concerne le traitement libre (dans le cas de la publicité pour le traitement libre)

Si seuls les avantages et les points forts sont mis en avant et que les informations sur les principaux risques, etc., sont insuffisantes, cette exigence n’est pas satisfaite. Il est donc nécessaire de publier clairement des informations sur les principaux risques et effets secondaires, etc., et de fournir des informations appropriées et suffisantes. De plus, une présentation difficile à comprendre ou la publication d’informations sur une page liée ne satisfait pas à cette exigence.

(E) Articles interdits par la loi japonaise sur les soins de santé et son règlement d’application

La loi japonaise sur les soins de santé et son règlement d’application interdisent les types de publicités suivants dans le domaine médical :

• Publicités contenant des informations fausses (publicités mensongères)
• Publicités affirmant être supérieures à d’autres établissements de santé (publicités comparatives supérieures)
• Publicités exagérées qui peuvent induire en erreur (publicités exagérées)
• Publicités dont le contenu est contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs (publicités contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs)
• Publicités basées sur des témoignages subjectifs ou de seconde main concernant le contenu ou les effets d’un traitement
• Publicités présentant des photos avant ou après un traitement qui pourraient induire en erreur les patients sur le contenu ou les effets du traitement
• Publicités dont le contenu porte atteinte à la dignité, ou qui sont interdites par d’autres lois ou règlements

(O) Vérification de l’absence d’expressions contraires à la loi japonaise sur l’indication des prix et à la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques

Interdictions en vertu de la loi japonaise sur l’indication des prix

• Représentation trompeuse de la qualité

Il s’agit de la représentation d’un produit ou d’un service comme étant nettement supérieur en qualité, en normes ou en autres aspects par rapport à la réalité, ou comme étant nettement supérieur à ceux des concurrents en contradiction avec les faits.

• Représentation trompeuse des avantages

Il s’agit de la représentation d’un produit ou d’un service comme étant nettement plus avantageux en termes de qualité, de normes ou d’autres aspects par rapport à la réalité, ou comme étant nettement plus avantageux que ceux des concurrents de manière trompeuse.

• Représentations désignées par le Premier ministre japonais

Il s’agit des représentations désignées par le Premier ministre japonais concernant les transactions de produits ou de services qui sont susceptibles d’induire en erreur le consommateur général.

Parmi ces représentations désignées par le Premier ministre japonais, les représentations concernant les “publicités appâts” en relation avec l’épilation sont problématiques, comme suit :

• Représentation d’un produit ou d’un service pour lequel les préparatifs pour fournir ne sont pas encore terminés
• Représentation d’un produit ou d’un service dont la quantité ou autre est limitée sans indiquer clairement les détails de la limitation
• Représentation d’un produit ou d’un service dans le cas où la transaction est entravée sans raison valable, ou lorsque l’intention de réaliser la transaction n’existe pas en réalité

Interdictions en vertu de la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques

• Publicité mensongère

Il s’agit de la représentation d’un produit ou d’un service qui est différent de la réalité en termes de qualité, de normes ou d’autres aspects.

• Publicité exagérée

Il s’agit de l’expression qui induit en erreur les gens en faisant croire qu’un produit ou un service est nettement supérieur ou plus avantageux en termes de qualité, de normes ou d’autres aspects par rapport à la réalité.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la publicité exagérée, veuillez consulter l’article ci-dessous en plus de cet article.

https://monolith-law.jp/corporate/hype-penalties[ja]

Expressions réglementées dans la publicité pour l’épilation esthétique

(A) Vérifier s’il n’y a pas d’expressions qui correspondent à des actes médicaux ou qui pourraient être confondues avec des actes médicaux

Il n’est pas possible d’utiliser des termes tels que “épilation au laser”, “épilateur médical”, “épilation permanente”, qui ne peuvent être utilisés que pour l’épilation médicale, ou des expressions qui donnent l’impression qu’il s’agit d’un acte médical, comme “traitement”, “thérapie”, “médical” ou “soins médicaux”.

(B) Vérifier s’il n’y a pas d’expressions qui correspondent à la loi japonaise sur l’indication des prix et la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques, etc.

De même que pour l’épilation médicale, il n’est pas possible d’utiliser des expressions qui correspondent aux interdictions stipulées dans la loi japonaise sur l’indication des prix et la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques, etc.

Régulation des expressions publicitaires pour l’épilation autonome

(A) Vérifier s’il n’y a pas de déclarations susceptibles de causer une méprise concernant l’efficacité

Comme pour l’épilation esthétique, il n’est pas possible d’utiliser des termes tels que “épilation au laser”, “épilateur médical”, “épilation permanente”, qui ne peuvent être utilisés que pour l’épilation médicale, ou des expressions qui donnent l’impression qu’il s’agit d’un acte médical, comme “traitement”, “thérapie”, “médical”, “soins médicaux”.

De plus, des expressions qui pourraient être confondues avec l’efficacité de l’épilation médicale, comme “épilation”, “destruction du follicule pileux”, “les poils ne repoussent plus”, sont interdites.

(B) Vérifier s’il n’y a pas d’expressions qui correspondent à la loi japonaise sur l’indication des prix des lots, la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques, etc.

Comme pour l’épilation médicale, il n’est pas possible d’utiliser des expressions qui sont interdites par la loi japonaise sur l’indication des prix des lots, la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques, etc.

Résumé

Lorsque vous envisagez de publier une publicité pour l’épilation, il est essentiel de déterminer si l’épilation ciblée correspond à l’épilation médicale, l’épilation esthétique ou l’épilation à domicile, et de faire attention à ne pas enfreindre les interdictions spécifiques à chacune.

De nombreuses lois, telles que la “Loi japonaise sur la médecine”, le “Règlement d’application de la Loi japonaise sur la médecine”, la “Loi japonaise sur l’indication des prix” et la “Loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiques”, sont impliquées dans la publicité pour l’épilation. Par conséquent, plutôt que de prendre une décision par vous-même, nous vous recommandons de consulter un avocat ayant une connaissance et une expérience approfondies avant de procéder.

Présentation des mesures prises par notre cabinet

Le cabinet d’avocats Monolis est un cabinet spécialisé dans l’IT, et plus particulièrement dans l’intersection entre l’internet et le droit. Ces dernières années, la nécessité de vérifications légales concernant les publicités médicales en ligne a considérablement augmenté. Notre cabinet analyse les risques juridiques liés aux entreprises existantes et aux entreprises en cours de création, en tenant compte des diverses réglementations juridiques. Nous nous efforçons de légaliser les activités commerciales autant que possible sans les interrompre. Vous trouverez plus de détails dans l’article ci-dessous.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]