Apakah Permintaan Pengungkapan 'Tidak Berarti' dalam Menghadapi Hambatan Identifikasi Alamat IP?

“Saya telah difitnah di media sosial” “Saya ingin mencari tahu siapa yang membuat postingan di internet”

Prosedur yang diperlukan pada saat itu adalah untuk memverifikasi alamat IP yang digunakan dalam postingan. Dan permintaan pengungkapan alamat IP adalah langkah pertama yang dilakukan untuk mengidentifikasi identitas seseorang.

Namun, terkadang ada yang mengatakan bahwa permintaan pengungkapan alamat IP “tidak berarti”. Apakah mungkin permintaan pengungkapan alamat IP tidak berfungsi? Kami akan menjelaskan tentang “batasan” dalam permintaan pengungkapan dan mempertimbangkan apakah “permintaan pengungkapan alamat IP tidak berarti”.

Sebagai premis, ada tiga metode utama untuk mengatasi kerugian reputasi online.

• Mengidentifikasi penulis (permintaan pengungkapan alamat IP, permintaan pengungkapan nama dan alamat)
• Menghapus halaman postingan
• Mengambil tindakan dengan teknologi IT seperti SEO terbalik

Hanya pengacara yang dapat melakukan yang pertama dan kedua menurut hukum, dan yang ketiga dapat dilakukan oleh perusahaan IT.
Kali ini, kami akan menjelaskan tentang permintaan pengungkapan alamat IP yang pertama.

IP Address Dapat Diketahui Melalui Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim

IP Address adalah informasi yang serupa dengan “alamat di internet”. Setiap mesin yang terhubung ke internet, seperti PC di rumah atau smartphone, memiliki informasi alamat unik yang disebut “IP Address”.

Permintaan pengungkapan informasi pengirim adalah permintaan pengungkapan informasi yang diatur oleh Pasal 4 Ayat 1 dari “Japanese Provider Liability Limitation Law”. Ini adalah sistem yang memungkinkan Anda untuk meminta pengungkapan alamat, nama, nomor telepon, dll. dari pengirim yang melakukan posting ilegal seperti fitnah di internet, kepada operator papan buletin, blog, atau penyedia layanan.

Informasi yang menjadi target permintaan pengungkapan adalah sebagai berikut:

• Nama Pengirim
• Alamat Pengirim
• Alamat Email Pengirim
• IP Address Pengirim
• Nomor Port yang dikombinasikan dengan IP Address Pengirim
• Nomor Identifikasi Pengguna Layanan Koneksi Internet dari Perangkat Seluler
• Kode Identifikasi Pengguna
• Nomor Identifikasi SIM Card
• Tanggal dan Waktu Pengiriman (Timestamp)

Prosedur dan alur ini dijelaskan secara detail dalam artikel lain.

IP Address adalah informasi penting yang membantu dalam mengidentifikasi individu, tetapi dalam kasus apa meskipun IP Address diketahui, identifikasi pengirim tidak dapat dicapai? Mari kita jelaskan secara individual tentang kasus batas permintaan pengungkapan IP di bawah ini.

Batasan Permintaan Pengungkapan IP①: Tidak Dipegang oleh Administrator Server, dll.

Kami akan menjelaskan alasan mengapa administrator server dan sejenisnya tidak menyimpan log alamat IP.

Administrator Server Tidak Memiliki Kewajiban untuk Menyimpan Log Alamat IP

Administrator server dan sejenisnya tidak selalu menyimpan alamat IP dengan baik. Sejatinya, tidak ada hukum yang menyatakan “ketika menjalankan server di internet, Anda harus menyimpan alamat IP pengirim dan mempersiapkannya untuk dapat merespons permintaan pengungkapan”, sehingga tidak ada kewajiban bagi administrator server dan sejenisnya untuk menyimpan alamat IP.

Oleh karena itu, meskipun Anda meminta pengungkapan alamat IP melalui tindakan sementara dan menerima pengungkapan alamat IP, ada kemungkinan Anda akan mendapatkan jawaban seperti “Saya ingin mengungkapkan log, tetapi tidak disimpan” dari administrator server dan sejenisnya.

Namun, sebagian besar server dan sejenisnya menyimpan alamat IP pengirim, dan kasus di mana Anda dapat menyatakan bahwa “permintaan pengungkapan alamat IP tidak berarti” karena alasan di atas mungkin jarang. Periode penyimpanan informasi alamat IP berbeda-beda tergantung pada administrator server dan sejenisnya, tetapi kisaran umumnya adalah 3 hingga 6 bulan setelah pengiriman.

Log Alamat IP juga Dapat Hilang Karena Penghapusan

Sebagai masalah yang serupa, ada kasus di mana “jika Anda menghapus posting terlebih dahulu di papan pengumuman dan sejenisnya, log alamat IP terkait posting tersebut akan hilang”. Ini dapat diantisipasi dan dihindari oleh pengacara yang memiliki banyak pengetahuan tentang situs tertentu. Untuk detailnya, silakan lihat artikel di bawah ini.

Kasus Batasan Permintaan Pengungkapan IP②: Alamat IP Melalui Proxy Luar Negeri

Jika alamat IP yang diungkapkan melalui permintaan pengungkapan alamat IP adalah melalui proxy luar negeri atau sejenisnya, maka pelacakan menjadi tidak mungkin.

Jika alamat IP yang diungkapkan adalah dari penyedia layanan internet (ISP) dalam negeri atau operator seluler, seperti Nifty atau Docomo, maka Anda akan melakukan permintaan pengungkapan kepada perusahaan dalam negeri seperti Nifty Corporation atau NTT Docomo Inc., dengan permintaan “ungkapkan nama dan alamat pelanggan yang menggunakan alamat IP ini”.

Namun, jika ini adalah melalui server proxy luar negeri atau sejenisnya, Anda tidak dapat melakukan pengadilan terhadap server proxy luar negeri atau sejenisnya di pengadilan Jepang. Ini akan menjadi “gagal melacak”.

Namun, misalnya, 5chan telah memblokir sebanyak mungkin postingan melalui server proxy luar negeri yang sering disalahgunakan untuk menyembunyikan identitas sejak awal.

Dengan kata lain, postingan melalui server proxy luar negeri sangat jarang, dan tampaknya tidak ada artinya untuk mengatakan “tidak ada gunanya melakukan permintaan pengungkapan” bahkan dalam kasus ini.

Studi Kasus Batasan Permintaan Pengungkapan IP ③: ISP, dll. Tidak Menyimpan Log Alamat IP

Kami akan menjelaskan latar belakang mengapa ISP, dll. tidak menyimpan log alamat IP.

Log Operator Seluler Hilang Setelah Sekitar 3 Bulan

Ketika Anda menerima pengungkapan alamat IP, Anda akan mengetahui apakah postingan tersebut dilakukan melalui ISP atau operator seluler mana. Dengan kata lain, sampai Anda menerima pengungkapan, Anda tidak akan tahu apakah postingan tersebut dilakukan melalui jalur tetap (ISP) atau melalui jaringan seluler (operator seluler).

Untuk operator seluler, ada batasan bahwa “operator seluler hanya menyimpan log komunikasi selama sekitar 3 bulan”. Jadi, meskipun Anda telah menerima pengungkapan alamat IP, jika postingan tersebut dilakukan melalui jalur operator seluler dan lebih dari 3 bulan telah berlalu sejak postingan tersebut, Anda harus menyerah untuk melacaknya secara teknis.

Namun, jika pengacara berpengalaman menangani dengan cepat, permintaan pengungkapan alamat IP dapat direalisasikan dalam waktu sekitar 1 hingga 1,5 bulan. Oleh karena itu, jika Anda membuat permintaan pengungkapan alamat IP untuk postingan yang belum lama diposting, Anda dapat menerima pengungkapan alamat IP selama periode penyimpanan log tersebut.

Juga, operator seluler, sebelum mengajukan gugatan untuk meminta pengungkapan nama dan alamat, jika Anda meminta “Saya akan mengajukan gugatan sekarang, jadi jangan hapus log tersebut dan pertahankan”, dalam banyak kasus, mereka akan mematuhi permintaan ini.

Untuk jalur tetap, meskipun ada masalah dengan periode penyimpanan log, log akan tetap ada selama sekitar 12 bulan.

Fitnah Melalui Jalur Operator Seluler Relatif Sedikit

Juga, dalam kasus di mana banyak posting fitnah dilakukan di papan pengumuman, misalnya, Anda mungkin tidak perlu terlalu khawatir tentang log tidak disimpan.

Sebab, dalam kasus “Saya melihat internet di rumah melalui Wi-Fi rumah dengan smartphone (dan membuat posting fitnah di papan pengumuman)”,

• Perangkat yang terhubung adalah smartphone
• Namun, jalur yang terhubung adalah jalur tetap

Itulah sebabnya. Kasus di mana “Saya membuat permintaan pengungkapan alamat IP untuk sejumlah posting fitnah, dan semuanya melalui jalur seluler” sebenarnya cukup jarang.

Studi Kasus Batasan Permintaan Pengungkapan IP ④: Posting dari Internet Cafe

Jika ISP dan sejenisnya telah diketahui, Anda akan meminta pengungkapan nama dan alamat mereka di pengadilan sebagai pihak lawan. Jika Anda menang di pengadilan, nama dan alamat akan diungkapkan, namun yang diungkapkan di sini adalah “nama dan alamat pemegang kontrak jalur”.

Dengan kata lain, dalam kasus seperti posting melalui internet cafe, nama dan alamat pengelola internet cafe akan diungkapkan. Dan dalam banyak kasus, internet cafe tidak menyimpan log tentang “siapa yang terhubung ke situs web apa pada waktu dan tanggal tertentu”.

Jadi, meskipun Anda tahu bahwa “ini diposting dari internet cafe ini”, Anda tidak tahu siapa yang sebenarnya melakukan posting.

Namun, belakangan ini, verifikasi identitas dilakukan dengan menggunakan SIM atau kartu asuransi saat memasuki internet cafe. Dengan verifikasi saat masuk, jika Anda dapat mengidentifikasi orang atau terminal yang melakukan posting pada waktu posting, Anda mungkin dapat mengidentifikasi siapa yang melakukan posting dengan mendapatkan informasi pengguna melalui sistem pertanyaan asosiasi pengacara.

Selain itu, di dalam internet cafe, IP address diberikan secara terpisah untuk setiap terminal, dan dalam beberapa kasus, identifikasi mungkin dimungkinkan.

Studi Kasus Batasan Permintaan Pengungkapan IP ⑤: Posting Menggunakan Wi-Fi Publik

Ketika melakukan posting di internet menggunakan Wi-Fi publik seperti Wi-Fi gratis, pemilik kontrak jalur internet tersebut adalah fasilitas yang menyediakan layanan koneksi Wi-Fi. Oleh karena itu, meskipun Anda melakukan permintaan pengungkapan, yang dapat diketahui hanyalah alamat IP dari fasilitas tersebut.

Oleh karena itu, meskipun Anda meminta pengungkapan informasi berdasarkan alamat IP tersebut, Anda tidak dapat mengungkapkan informasi pribadi dari orang yang melakukan posting.

Namun, misalnya, jika dianggap sebagai kasus kriminal dan dilakukan penyelidikan oleh polisi, mungkin memungkinkan untuk mengidentifikasi individu melalui gambar dari kamera pengawas dan sejenisnya. Sama seperti kafe internet, bukan berarti identifikasi selalu tidak mungkin.

Kesimpulan: Permintaan Penyampaian Alamat IP Bukanlah Sesuatu yang ‘Tidak Berarti’

Seperti yang telah dijelaskan, identifikasi pengirim berdasarkan permintaan penyampaian alamat IP tidak selalu 100% berhasil meskipun telah disetujui di pengadilan. Namun, menyimpulkan bahwa “Permintaan Penyampaian Alamat IP tidak berarti” adalah kesalahan. Banyak kasus yang telah disebutkan di atas adalah “sangat jarang”, dan dengan bantuan ahli, identifikasi alamat IP umumnya dapat dilakukan dengan tingkat keberhasilan yang cukup tinggi.

Kantor kami telah berhasil mengidentifikasi pengirim dari berbagai situs, mulai dari media sosial seperti Twitter dan Instagram, hingga forum seperti 2chan dan 5chan, dan berbagai situs lainnya.

Jika Anda mengalami masalah, jangan ragu untuk berkonsultasi dengan pengacara di kantor kami.