Apa itu 'Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim'? Seorang Pengacara Menjelaskan Cara Melakukannya dan Poin yang Harus Diperhatikan

Ketika Anda menerima fitnah atau pencemaran nama baik di internet, Anda mungkin ingin mengidentifikasi orang yang memposting dan mengajukan klaim ganti rugi. Namun, bagaimana sebenarnya cara untuk mengidentifikasi penulis postingan tersebut?

Ada sistem yang memungkinkan Anda untuk meminta informasi tentang orang yang membuat postingan ilegal kepada administrator atau penyedia layanan papan pengumuman online, SNS, dan lainnya, yang dikenal sebagai sistem permintaan pengungkapan informasi pengirim. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara dan alur permintaan pengungkapan informasi pengirim.

Perlu dicatat bahwa berkat revisi hukum pada Oktober 2022, prosedur baru telah ditetapkan yang memungkinkan permintaan pengungkapan dilakukan lebih cepat dari sebelumnya. Kami juga akan menjelaskan hal ini secara terperinci.

Apa itu Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim

Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim adalah sistem yang memungkinkan kita untuk meminta pengungkapan informasi seperti alamat, nama, dan nomor telepon pengirim yang melakukan pencemaran nama baik atau penulisan ilegal di internet kepada operator papan pengumuman, blog, atau penyedia layanan (Pasal 5 hingga 7 dari Undang-Undang Jepang tentang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan).

Ketika mengajukan gugatan untuk meminta ganti rugi dan sejenisnya kepada penulis, informasi pribadi seperti nama dan alamat orang tersebut diperlukan. Namun, dalam kebanyakan kasus, pencemaran nama baik di internet dilakukan secara anonim, dan sangat sulit untuk mengidentifikasi orang yang menulisnya, sehingga cara untuk memulihkan kerugian telah menjadi masalah besar hingga saat ini.

Informasi yang dapat menjadi subjek permintaan pengungkapan informasi pengirim adalah sebagai berikut:

• Nama Pengirim
• Alamat Pengirim
• Alamat Email Pengirim
• Alamat IP Pengirim
• Nomor Port yang dikombinasikan dengan Alamat IP Pengirim
• Nomor Identifikasi Pengguna Layanan Koneksi Internet dari Perangkat Seluler
• Kode Identifikasi Pengguna
• Nomor Identifikasi Kartu SIM
• Waktu dan Tanggal Pengiriman (Timestamp)

Apa itu Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan (Provider Liability Limitation Law)?

Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan adalah hukum yang membatasi tanggung jawab ganti rugi yang harus ditanggung oleh administrator situs atau papan pengumuman elektronik, atau penyedia layanan, ketika terjadi pelanggaran seperti pencemaran nama baik, pelanggaran hak cipta, atau pelanggaran privasi akibat informasi atau konten yang diposting atau dipertukarkan di internet.

Nama resmi undang-undang ini adalah “Undang-Undang tentang Pembatasan Tanggung Jawab Ganti Rugi Penyedia Layanan Telekomunikasi Tertentu dan Pengungkapan Informasi Pengirim”, yang mulai berlaku sejak Mei 2002 (tahun 2002 dalam kalender Gregorian) dan mengalami perubahan besar pada Oktober 2022 (tahun 2022 dalam kalender Gregorian).

Referensi: Tindakan terhadap Informasi Ilegal dan Berbahaya di Internet (Halaman Web Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi Jepang)[ja]

Poin penting dari perubahan ini adalah dua hal berikut:

• Peninjauan kembali cakupan pengungkapan melalui pengaturan prosedur dan persyaratan pengungkapan untuk posting yang memerlukan login
• Pembentukan prosedur pengadilan baru untuk pengungkapan informasi pengirim

Pada saat Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan diberlakukan pada tahun 2001 (tahun 2001 dalam kalender Gregorian), layanan SNS baru dan penyebaran smartphone yang tidak diperkirakan sebelumnya telah memungkinkan siapa saja untuk dengan mudah memposting di internet, dan batasan permintaan pengungkapan dalam Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan saat itu mulai diperdebatkan.

Baru-baru ini, ada posting di SNS “login-type” seperti komentar di Twitter dan YouTube, Instagram, dll., yang merupakan fitnah dan pencemaran nama baik yang merajalela. Dalam tipe login, hanya alamat IP saat login yang disimpan, dan sering kali alamat IP saat posting tidak disimpan, dan Anda dapat login dari beberapa perangkat seperti smartphone dan komputer secara bersamaan. Dalam hukum lama, sering kali tidak dapat ditentukan mana penyedia akses yang digunakan saat melakukan posting yang melanggar hak, dan permintaan pengungkapan sering kali tidak diizinkan.

Dalam hukum yang direvisi, diizinkan untuk meminta pengungkapan informasi tentang posting tipe login, dan tidak hanya penyedia akses yang digunakan saat melakukan posting yang melanggar hak, tetapi juga penyedia akses yang digunakan saat login juga ditentukan sebagai pihak yang dapat diminta pengungkapannya (Pasal 5 Ayat 1 dan 2 Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan yang Direvisi. Hak untuk meminta pengungkapan informasi pengirim tertentu dibuat).

Selain itu, sebagai pembentukan prosedur pengadilan baru, selain penegakan hak melalui pengadilan luar dan pengawetan sipil / gugatan, prosedur jenis non-litigasi baru yang disebut “perintah pengungkapan informasi pengirim” telah dibuat. Dengan ini, prosedur pengungkapan informasi pengirim “dua tahap” digabungkan menjadi “satu tahap”, dan pengungkapan informasi dapat dilakukan lebih cepat dibandingkan dengan prosedur sebelumnya.

Referensi: Ringkasan Undang-Undang yang Mengubah Sebagian Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi[ja]

Selain itu, silakan lihat artikel berikut untuk informasi lebih lanjut tentang perintah pengungkapan informasi pengirim.

Artikel terkait: Penjelasan tentang “Perintah Pengungkapan Informasi Pengirim” yang Dimulai pada 1 Oktober Tahun 4 Reiwa (2022 dalam kalender Gregorian) – Identifikasi Poster Dipercepat[ja]

Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim dan Penyedia Layanan

Secara umum, “penyedia layanan” merujuk pada penyedia layanan internet seperti NTT. Namun, dalam “Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia Layanan Jepang”, “penyedia layanan” tidak hanya merujuk pada penyedia layanan internet, tetapi juga merujuk secara luas kepada administrator papan buletin elektronik (BBS). Ada dua jenis penyedia layanan, yaitu “penyedia konten” dan “penyedia akses (ISP)”.

Penyedia Konten

Penyedia konten merujuk pada perusahaan yang mengoperasikan papan buletin atau blog. Misalnya, CyberAgent yang mengoperasikan “Ameblo”, dan Yahoo! yang mengoperasikan “Yahoo! Chiebukuro” termasuk dalam kategori ini. Ada juga situs seperti 2channel dan 5channel, di mana “perusahaan mana yang mengoperasikannya” mungkin tidak jelas pada pandangan pertama.

Artikel terkait: Apa perbedaan antara “2channel” dan “5channel”? Penjelasan tentang situasi saat ini[ja]

Penyedia Akses (ISP)

Penyedia akses (Internet Service Provider = ISP) merujuk pada penyedia layanan internet. Misalnya, NTT East Japan, NTT Docomo, Softbank, dan lainnya. Dalam istilah umum, “penyedia layanan” dalam kasus jalur tetap dan “operator seluler” dalam kasus jalur telepon seluler termasuk dalam kategori ini.

Prosedur Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim Sebelumnya

Berikut ini adalah penjelasan tentang prosedur permintaan pengungkapan informasi pengirim sebelum adanya perubahan dalam ‘Japanese Provider Liability Limitation Law’ (Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Provider Jepang). Sebelum perubahan, seperti yang akan dijelaskan berikut ini, diperlukan beberapa prosedur pengadilan sebelum mencapai pengungkapan informasi.

Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim kepada Penyedia Konten (Di Luar Pengadilan)

Permintaan pengungkapan informasi pengirim pertama kali dilakukan kepada ‘penyedia konten’ untuk mengungkapkan informasi seperti alamat IP. Dalam kasus papan pesan atau blog, seringkali operator situs tidak mengetahui nama orang yang menulis fitnah, tetapi alamat IP (log) saat penulisan dilakukan biasanya disimpan jika itu terjadi baru-baru ini.

Jika alamat IP diketahui, kita dapat menentukan orang yang menulis dari sana dan memungkinkan identifikasi penulis (meskipun ada kasus di mana identifikasi tidak mungkin). Penyedia konten menyimpan alamat IP orang yang menulis di papan pesan atau blog untuk jangka waktu tertentu.

Untuk melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim, Anda harus mengajukan dokumen yang disebut ‘Formulir Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’ kepada operator situs (perusahaan pengelola). Formulir permintaan pengungkapan informasi pengirim ini diisi sesuai dengan template (template)[ja] yang dipublikasikan di situs web informasi terkait Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia (Japanese Provider Liability Limitation Law)[ja], dan dikirimkan kepada perusahaan pengelola situs dengan melampirkan identifikasi diri. Dalam formulir permintaan pengungkapan informasi pengirim, Anda perlu mencantumkan URL (alamat) situs di mana fitnah ditulis, nama dan alamat pemohon, dan alasan mengapa Anda meminta pengungkapan.

Artikel terkait: Apa itu ‘Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’ untuk Mengidentifikasi Pelaku Penulisan?[ja]

Ketika permintaan pengungkapan informasi pengirim diajukan, administrator situs atau penyedia akan menentukan apakah klaim pemohon memenuhi persyaratan hukum, dan memutuskan apakah akan mengungkapkan atau tidak mengungkapkan informasi pengirim. Meskipun ada kasus di mana administrator secara sukarela (tanpa prosedur pengadilan) mematuhi permintaan pengungkapan alamat IP, jika administrator mengatakan ‘tidak dapat mematuhi permintaan pengungkapan kecuali ada putusan resmi dari pengadilan’, Anda harus mengajukan permohonan sementara untuk pengungkapan informasi pengirim ke pengadilan.

Dari sudut pandang penyedia, orang yang menulis adalah pelanggan, dan dari sudut pandang perlindungan informasi pribadi, kasus di mana penyedia secara sukarela mematuhi permintaan pengungkapan informasi adalah sedikit.

Mengajukan Permohonan Sementara Pengungkapan Informasi Pengirim ke Pengadilan

Jika penyedia konten tidak menanggapi permintaan pengungkapan informasi secara sukarela, kita akan menggunakan prosedur perlindungan sipil yang disebut “penyitaan sementara” yang prosesnya cepat melalui pengadilan, bukan “gugatan”. Alasannya adalah bahwa dalam kasus pengungkapan informasi pengirim, “jika alamat IP tidak segera diungkapkan, akan menjadi tidak mungkin untuk mengidentifikasi nama dan alamat pengirim”. Log yang mencatat alamat IP pengirim dapat dihapus dalam waktu singkat, dan prosedur gugatan biasa yang memakan waktu mungkin terlambat.

“Alamat IP” adalah informasi seperti alamat di internet. Setiap mesin yang terhubung ke internet, seperti PC rumah atau smartphone, memiliki informasi alamat unik yang disebut “alamat IP”. Dalam struktur internet, pengirim tidak dapat berkomunikasi tanpa alamat IP. Ketika terhubung ke situs atau melakukan posting, “alamat IP” pengirim dan “timestamp” waktu akses dicatat di server.

Administrator server biasanya mencatat alamat IP dan timestamp, jadi mereka akan diminta untuk “mengungkapkan alamat IP dan timestamp dari orang yang membuat posting ilegal ini” dalam penyitaan sementara atau pengadilan.

Perlu dicatat, ada pertanyaan tentang di pengadilan mana penyitaan sementara ini dapat diajukan. Kami menjelaskan secara detail tentang hal ini dalam artikel lain.

Artikel terkait: Apa itu Pengadilan Yurisdiksi untuk Pengadilan dan Penyitaan Sementara Terkait Kerugian Reputasi[ja]

Selain itu, juga dimungkinkan untuk meminta penghapusan artikel secara bersamaan.

Artikel terkait: Apa itu ‘Penyitaan Sementara Penghapusan’ yang Penting dalam Menghadapi Fitnah[ja]

Mengidentifikasi Penyedia Akses Internet (ISP)

Setelah alamat IP pengirim diketahui, langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi penyedia akses internet atau ISP. Alamat IP, secara spesifik, adalah informasi seperti berikut.

126.212.170.222

Alamat IP memiliki konsep ‘penugasan’ seperti ‘siapa yang mengelola rentang ini hingga rentang ini’. Alamat IP di atas dikelola oleh SoftBank. Oleh karena itu, kita dapat mengetahui bahwa ‘pengguna SoftBank adalah orang yang melakukan posting’.

Langkah selanjutnya adalah menuntut perusahaan SoftBank.

Permintaannya adalah ‘ungkapkan nama dan alamat orang yang terhubung dengan alamat IP ini pada waktu ini’. Penyedia akses seperti SoftBank dan Nifty, yang merupakan operator seluler dan penyedia akses jalur tetap, mengumpulkan nama dan alamat pengguna saat kontrak, dan juga mencatat log ‘siapa yang diberikan alamat IP pada tanggal dan waktu tertentu’. Oleh karena itu, jika Anda menuntut SoftBank dan menang, nama dan alamat orang yang melakukan posting tersebut akan diungkapkan. Namun, masalahnya adalah batas waktu tersebut.

Catatan akses sangat besar. Penyedia akses mencatat log seperti di atas untuk puluhan juta orang jika mereka adalah operator seluler, dan jutaan orang jika mereka adalah penyedia akses jalur tetap. Oleh karena itu, penyedia akses menghapus log setelah periode waktu tertentu. Operator seluler hanya menyimpan catatan selama sekitar 3 bulan, dan penyedia akses jalur tetap paling lama hanya sekitar 1 tahun. Oleh karena itu, jika Anda menghabiskan waktu dari posting hingga pengajuan tuntutan, log akan dihapus selama waktu tersebut.

Terutama dalam kasus operator seluler, batas waktu ini sangat penting dan hanya tersisa sekitar 3 bulan. Misalnya, jika Anda ‘menerima permintaan untuk pengajuan sementara tentang posting sebulan yang lalu, menyiapkan dokumen dan bukti dalam dua minggu, mengajukan pengajuan sementara kepada situs, membutuhkan dua minggu karena pihak lain juga membantah, dan menerima pengungkapan alamat IP dalam seminggu’, waktu yang tersisa hanya sekitar dua minggu. Jika Anda menghabiskan waktu ekstra di suatu tempat, Anda mungkin tidak akan sempat mengidentifikasi pengirim. Oleh karena itu, umumnya, Anda juga akan mengajukan pengajuan sementara untuk melarang penghapusan, seperti yang akan dijelaskan selanjutnya.

Artikel terkait: Berapa lama batas waktu untuk permintaan pengungkapan informasi pengirim? Tiga batas waktu yang harus diperhatikan dalam posting internet[ja]

Mengajukan Permohonan Sementara untuk Melarang Penghapusan Informasi Pengirim kepada Penyedia Akses

Setelah menerima pengungkapan informasi pengirim seperti alamat IP dan timestamp dari penyedia konten seperti administrator situs, Anda akan diminta untuk mengungkapkan nama dan informasi lainnya dari pengirim kepada penyedia akses. Namun, prosedur yang diperlukan untuk penyedia akses ini, pada prinsipnya, memerlukan tuntutan hukum sipil biasa (※ berdasarkan sistem sebelumnya).

Karena prosedur tuntutan hukum sipil biasa sering membutuhkan beberapa bulan untuk diselesaikan, selama waktu itu, agar penyedia akses tidak menghapus log akses yang disimpan dan bukti tidak hilang, prosedur sementara ini untuk melarang penghapusan informasi pengirim diperlukan.

Perlu dicatat, tergantung pada penyedia akses, ada juga kasus di mana Anda dapat meminta penyimpanan log akses melalui negosiasi sukarela di luar pengadilan tanpa menggunakan prosedur sementara untuk melarang penghapusan informasi pengirim.

Gugatan Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim

Sebagai prinsip, penyedia layanan tidak akan menyetujui pengungkapan informasi pengirim tanpa persetujuan pengirim itu sendiri, sehingga permintaan pengungkapan informasi pengirim harus dilakukan melalui gugatan. Isu utama dalam gugatan ini adalah apakah jelas atau tidak bahwa isi postingan dan sejenisnya melanggar hak penggugat (pemohon pengungkapan).

Artikel terkait: Apa syarat untuk mengajukan gugatan pencemaran nama baik? Penjelasan tentang persyaratan yang diakui dan standar kompensasi[ja]

Artikel terkait: Apa itu pelanggaran terhadap rasa hormat? Metode penanganan dan contoh kasus sebelumnya[ja]

Setelah berhasil mempertahankan log akses, Anda akan mengajukan gugatan permintaan pengungkapan informasi pengirim terhadap penyedia akses, dan meminta pengungkapan informasi seperti “alamat, nama, alamat email” pengirim.

Mendapatkan Putusan Pengadilan untuk Mengidentifikasi Pengirim

Jika gugatan diterima, pengadilan akan mengeluarkan putusan yang memerintahkan penyedia akses untuk mengungkapkan nama, alamat, alamat email, dan lainnya dari pelanggan yang digunakan saat mengirimkan artikel.

Setelah informasi pengirim diungkapkan dan pengirim diidentifikasi, Anda memiliki pilihan seperti:

• Membuat mereka berjanji untuk tidak melakukan pencemaran nama baik di masa depan
• Mengajukan gugatan ganti rugi
• Melakukan tuntutan pidana

Ada pilihan seperti itu.

Dengan demikian, jika Anda menjadi korban pencemaran nama baik di internet, penting untuk merespons secepat mungkin. Jika Anda meminta bantuan dari pengacara yang berpengalaman dalam mengatasi pencemaran nama baik, mereka dapat merespons dengan cepat dalam mengidentifikasi pengirim. Untuk perkiraan biaya pengacara pada saat ini, silakan lihat artikel terperinci di bawah ini.

Artikel terkait: Apa itu Biaya Pengacara dan Alur Ganti Rugi untuk Manajemen Reputasi?[ja]

Prosedur Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim Melalui Prosedur Non-Litigasi yang Baru Diperkenalkan

Di atas adalah penjelasan tentang sistem yang ada sebelumnya, namun dari sini, saya akan menjelaskan tentang cara permintaan pengungkapan informasi pengirim melalui prosedur non-litigasi yang telah dibuat berdasarkan amandemen Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Provider (Provider Liability Limitation Law) pada tahun Reiwa 4 (2022).

Prosedur non-litigasi adalah prosedur yang lebih sederhana dibandingkan dengan prosedur litigasi biasa, dan memiliki ruang diskresi yang lebih luas bagi pengadilan. Karakteristiknya adalah:

• Berbeda dengan prosedur litigasi, pada prinsipnya, format pemeriksaan diadopsi, dan argumen di luar ruang sidang publik juga dimungkinkan, yang berbeda dari debat lisan dalam prosedur litigasi.
• Prosedur pada prinsipnya tidak dipublikasikan.
• Pengakuan fakta adalah kewenangan pengadilan, dan lebih lanjut, dilakukan melalui metode sederhana yang disebut keputusan.
• Hanya diperbolehkan satu kali banding sebagai prinsip jika ada ketidakpuasan.

Itulah beberapa poinnya.

Lalu, apa perubahan yang terjadi dalam alur pengungkapan informasi pengirim dengan diperkenalkannya prosedur non-litigasi? Pertama-tama, saya akan menjelaskan secara singkat tentang alur prosedur.

Alur Proses Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim Melalui Prosedur Non-Litigasi

Alur proses permintaan pengungkapan informasi pengirim melalui prosedur non-litigasi yang baru diperkenalkan adalah sebagai berikut.

Sekilas, mungkin sulit untuk memahami apa yang berbeda secara signifikan dari sebelumnya. Oleh karena itu, mari kita lihat lebih detail tentang apa karakteristiknya dan mengapa ini efektif untuk posting yang memerlukan login seperti SNS.

① Melakukan permohonan perintah pengungkapan informasi pengirim kepada penyedia konten di pengadilan

Dalam prosedur yang baru dibentuk, pertama-tama Anda perlu melakukan permohonan berdasarkan Pasal 8 dari ‘Japanese Provider Liability Limitation Law’ kepada penyedia konten. Hal ini tidak berbeda secara signifikan dengan prosedur sebelumnya sebelum amandemen.

② Seiring dengan ①, melakukan permohonan perintah penyediaan, dan meminta penyediaan nama penyedia akses yang dimiliki oleh penyedia konten.

Dengan perubahan kali ini, dalam prosedur pengadilan yang sama, Anda dapat meminta penyediaan informasi penyedia akses melalui penyedia konten (Pasal 15 Ayat 1 Nomor 1 dari Undang-Undang Jepang tentang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia). Permintaan ini dapat dilakukan secara bersamaan dengan permohonan ①, dan pemohon dapat mengharapkan penyediaan informasi dengan cepat.

③ Melakukan permohonan perintah pengungkapan informasi pengirim kepada penyedia akses berdasarkan informasi yang diperoleh dari ②, dan memberitahukan hal ini kepada penyedia konten.

Dalam prosedur konvensional, setelah melakukan permintaan pengungkapan kepada penyedia konten, perlu dilakukan permohonan pengungkapan informasi pengirim baru kepada penyedia akses sebagai permohonan terpisah. Namun, dengan amandemen ini, permohonan ini dapat dilakukan secara serentak dalam prosedur baru yang dibuat, sehingga mengurangi beban pemohon.

Selain itu, sejalan dengan prosedur ini, permohonan perintah pelarangan penghapusan dapat dilakukan seiring dengan permohonan perintah pengungkapan pada poin 1. dan 3. (Pasal 16 Ayat 1 dari Undang-Undang Jepang tersebut), dan hasilnya adalah mungkin untuk mendapatkan perintah yang melarang penyedia konten dan penyedia akses menghapus informasi pengirim. Sebagai hasilnya, log komunikasi posting pelanggaran dapat dipertahankan, dan permintaan pengungkapan yang lebih stabil dan efektif menjadi mungkin.

④ Penyedia konten memberikan informasi pengirim yang dimilikinya kepada penyedia akses.

Dalam prosedur konvensional, kewajiban untuk memberikan informasi semacam ini ada pada pihak penggugat yang mengajukan permohonan. Namun, karena sekarang dimungkinkan untuk melakukannya dalam prosedur yang sama, penggugat dapat memberikan pemberitahuan di atas kepada penyedia konten, sehingga penyedia konten dapat langsung memberikan informasi kepada penyedia akses (Pasal 15 Ayat 1 Nomor 2 dari Undang-Undang Jepang tentang Pembatasan Tanggung Jawab Penyedia).

⑤ Jika permohonan perintah pengungkapan diterima, informasi (alamat IP, nama dan alamat pengirim, dll.) akan diungkapkan oleh penyedia konten dan penyedia akses.

Setelah melalui proses seperti yang dijelaskan di atas, jika permohonan perintah pengungkapan diterima di pengadilan, informasi akan diungkapkan. Bagaimana menanggapi berdasarkan informasi ini, seperti yang dijelaskan dalam bagian awal artikel “Mendapatkan putusan pengadilan dan mengidentifikasi pengirim”.

Namun, untuk posting tipe login yang menjadi target baru oleh sistem baru, untuk mencegah penyalahgunaan permintaan karena penyederhanaan prosedur dan melindungi kerahasiaan komunikasi dan mencegah pelanggaran privasi, persyaratan tambahan telah ditambahkan selain persyaratan pengungkapan biasa (persyaratan pelengkap).

Artikel terkait: Apa itu “Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim” untuk Mengidentifikasi Pelaku yang Menulis?[ja]

Kesimpulan: Konsultasikan Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim kepada Pengacara

Sama seperti penghapusan artikel yang memfitnah, permintaan pengungkapan informasi pengirim memerlukan prosedur yang kompleks dan spesialis. Ini adalah bidang yang sangat spesialis. Jika perlu mengidentifikasi pengirim, dengan meminta bantuan pengacara yang mengerti tentang masalah internet, Anda dapat menyelesaikannya dengan lancar dan cepat.

Selain itu, identifikasi pelaku yang melakukan penulisan memiliki batas waktu. Ini karena log tentang pelaku akan hilang setelah periode waktu tertentu. Kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan pengacara secepat mungkin.

Artikel terkait: Apa Biaya Pengacara dan Alur Ganti Rugi untuk Manajemen Risiko Reputasi?[ja]

Artikel terkait: Apa itu ‘Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’ untuk Mengidentifikasi Pelaku Penulisan?[ja]

Panduan Mengenai Tindakan yang Diambil oleh Kantor Kami

Kantor Hukum Monolith adalah kantor hukum yang memiliki pengalaman luas dalam bidang IT, khususnya internet dan hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, mengabaikan informasi tentang kerugian reputasi dan fitnah yang tersebar di internet dapat menimbulkan kerugian yang serius. Kantor kami menawarkan solusi untuk mengatasi kerugian reputasi dan penanganan masalah yang memanas. Detailnya dijelaskan dalam artikel di bawah ini.

Bidang yang ditangani oleh Kantor Hukum Monolith: Identifikasi Penulis Fitnah dan Lainnya[ja]