Membahas Isu Hukum dalam Video Proyek Hadiah YouTuber

Untuk meningkatkan jumlah pelanggan dan jumlah tayangan, seorang YouTuber mungkin melakukan giveaway dalam video mereka.

Giveaway ini bisa dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan penonton baru atau untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada penonton yang sudah ada.

Sebagai penonton, tentu saja ini adalah kesempatan yang menyenangkan untuk mendapatkan hadiah, tetapi dari sudut pandang YouTuber, ada risiko bahwa tindakan ini dapat dianggap sebagai pelanggaran hukum.

Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan menjelaskan masalah yang mungkin muncul ketika seorang YouTuber melakukan giveaway.

Apa itu YouTube

YouTube adalah situs berbagi video yang mulai menyediakan layanannya pada bulan Desember 2005.

Ada berbagai jenis situs berbagi video, tetapi YouTube adalah situs berbagi video terbesar di dunia.

Awalnya, layanan YouTube disediakan oleh YouTube, Inc., tetapi kemudian diakuisisi oleh Google. Saat ini, layanan tersebut disediakan oleh Google.

Apa itu YouTuber?

YouTuber adalah individu atau organisasi yang secara konsisten mengunggah video di YouTube.

Dalam beberapa tahun terakhir, popularitas profesi YouTuber telah meningkat, dan sekarang menjadi salah satu profesi yang paling diminati oleh anak-anak dalam daftar pekerjaan impian mereka.

Selain itu, belakangan ini, kesempatan bagi YouTuber untuk tampil di televisi atau radio juga semakin meningkat, dan aktivitas YouTuber di luar YouTube semakin menonjol.

Apa Itu Program Hadiah yang Dilakukan oleh YouTuber

Program hadiah yang dilakukan oleh YouTuber adalah suatu inisiatif di mana YouTuber memberikan hadiah kepada penonton mereka.

Tujuan dari program hadiah ini bervariasi, tetapi dapat mencakup tujuan untuk menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan saluran atau untuk mendapatkan pelanggan saluran dan penonton baru.

Ada berbagai cara untuk melaksanakan program hadiah. Salah satunya adalah dengan memposting video tentang program hadiah di saluran YouTube mereka sendiri dan meminta penonton untuk menunjukkan niat mereka untuk berpartisipasi dalam program hadiah dengan menulis komentar di kolom komentar video tersebut. Metode lainnya melibatkan penggunaan media sosial seperti Twitter, di mana YouTuber membuat postingan tentang program hadiah di akun media sosial mereka sendiri dan meminta penonton untuk menulis komentar bersama dengan gambar yang menunjukkan bahwa mereka telah berlangganan saluran.

Apa saja masalah yang mungkin timbul dalam rencana hadiah?

Ada dua masalah besar yang mungkin muncul dalam kaitannya dengan rencana hadiah yang dilakukan oleh YouTuber.

Pertama adalah hubungan dengan hukum. Secara spesifik, hubungan dengan Undang-Undang Jepang tentang Pencegahan Penyajian Hadiah dan Tampilan yang Tidak Adil (selanjutnya disebut “Undang-Undang Penyajian Hadiah”) menjadi masalah.

Kedua adalah hubungan dengan ketentuan YouTube.

Jika Anda melanggar ketentuan YouTube, ada kemungkinan tindakan seperti penghapusan video atau penangguhan penggunaan akun dapat dilakukan.

Dalam kasus terburuk, akun itu sendiri bisa dihapus, dan semua upaya yang telah dilakukan sejauh ini bisa menjadi sia-sia, jadi perlu berhati-hati.

Hubungan dengan Hukum Penyajian Hadiah Jepang (Japanese Premiums Display Act)

Anda mungkin akan menerima hukuman jika melanggar Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Oleh karena itu, di bawah ini akan dijelaskan tentang situasi apa saja yang mungkin melanggar Hukum Penyajian Hadiah Jepang ketika Anda melakukan kegiatan pemberian hadiah.

Apa itu Hukum Penyajian Hadiah Jepang?

Tujuan dari Hukum Penyajian Hadiah Jepang diatur dalam Pasal 1 Hukum Penyajian Hadiah Jepang sebagai berikut:

(Tujuan)
Pasal 1 Hukum ini bertujuan untuk melindungi kepentingan konsumen umum dengan menentukan pembatasan dan larangan terhadap tindakan yang dapat menghambat pilihan mandiri dan rasional konsumen umum, guna mencegah penarikan pelanggan melalui hadiah dan tampilan yang tidak adil dalam transaksi barang dan jasa.

Tujuan dari Hukum Penyajian Hadiah Jepang adalah untuk melindungi kepentingan konsumen umum dengan membatasi dan melarang tindakan yang dapat menghambat pilihan mandiri dan rasional konsumen, guna mencegah penarikan pelanggan melalui hadiah dan tampilan yang tidak adil.

Apa yang menjadi subjek regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang?

Agar kegiatan pemberian hadiah menjadi subjek regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang, hadiah tersebut harus termasuk dalam kategori hadiah.

Definisi hadiah diatur dalam Pasal 2 Ayat 3 Hukum Penyajian Hadiah Jepang sebagai berikut:

3 Dalam hukum ini, “hadiah” merujuk pada barang, uang, atau manfaat ekonomi lainnya yang ditawarkan oleh pengusaha kepada pihak lain dalam transaksi barang atau jasa yang disediakan oleh pengusaha, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan atau tanpa metode undian, yang ditujukan untuk menarik pelanggan dan ditentukan oleh Perdana Menteri.

Dari penjelasan di atas, poin pentingnya adalah “dalam transaksi”.

Jika tidak dapat dikatakan “dalam transaksi”, maka hadiah tersebut tidak termasuk dalam kategori “hadiah”, sehingga tidak akan menerima regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Kasus di mana informasi tentang konten kegiatan diumumkan secara luas, dan siapa pun dapat dengan mudah mendaftar tanpa harus membeli barang atau jasa atau mengunjungi toko, dan barang atau uang diberikan melalui undian, disebut sebagai undian terbuka, dan tidak dikenakan regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Hubungan antara Kegiatan Pemberian Hadiah YouTube dan Hukum Penyajian Hadiah Jepang

Ketika YouTuber melakukan kegiatan pemberian hadiah, dalam banyak kasus, dianggap sebagai undian terbuka dan tidak dikenakan regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Namun, misalnya, dalam kasus di mana hanya penonton yang membeli produk yang dijual oleh YouTuber yang menjadi subjek kegiatan pemberian hadiah, atau dalam kasus di mana Anda dapat berpartisipasi dalam kegiatan pemberian hadiah jika Anda menjadi anggota berbayar situs penggemar yang dibuka oleh YouTuber, mungkin tidak dianggap sebagai undian terbuka, dan mungkin dikenakan regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Perlu dicatat bahwa, bahkan jika Anda menerima regulasi Hukum Penyajian Hadiah Jepang, Anda masih dapat melakukan kegiatan pemberian hadiah jika Anda tidak melanggar Hukum Penyajian Hadiah Jepang.

Hubungan dengan Ketentuan dan lainnya di YouTube

Meskipun ada kasus yang tidak melanggar Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang, masih mungkin ada kasus yang melanggar ketentuan dan lainnya di YouTube.

Jika Anda melanggar ketentuan dan lainnya di YouTube, ada kemungkinan akun Anda akan dilarang (BAN), jadi Anda perlu berhati-hati.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-terms-of-service-important-points[ja]

Struktur Ketentuan dan lainnya untuk YouTuber

YouTube memiliki berbagai macam ketentuan yang telah ditetapkan, secara garis besar meliputi Ketentuan Penggunaan, Pedoman Komunitas YouTube, Kebijakan, Kebijakan Keamanan dan Hak Cipta, dan lainnya (selanjutnya disebut “Ketentuan dan lainnya”).

Mengenai hal-hal yang berkaitan dengan Ketentuan dan lainnya, ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan YouTube sebagai berikut:

Ketentuan yang berlaku
Ketentuan Penggunaan ini, Pedoman Komunitas YouTube dan Kebijakan, Kebijakan Keamanan, dan Hak Cipta (selanjutnya disebut “Perjanjian ini”) berlaku untuk penggunaan layanan ini. Perjanjian ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Jika Anda menjadi pengiklan atau sponsor layanan ini, atau jika Anda memasukkan promosi berbayar ke dalam konten, Perjanjian ini juga akan mencakup Kebijakan Iklan untuk Pengiklan. Semua tautan dan referensi lainnya yang tercantum dalam Ketentuan ini hanya bertujuan untuk memberikan informasi dan tidak merupakan bagian dari Perjanjian ini.

Dari penjelasan di atas, Ketentuan dan lainnya dapat dianggap sebagai perjanjian yang berlaku untuk pengguna Google dan YouTube.

Namun, meskipun Ketentuan dan lainnya dapat dianggap sebagai perjanjian, urutan prioritas penerapannya tidak jelas dari penjelasan dalam Ketentuan Penggunaan YouTube.

Apakah Rencana Hadiah Melanggar ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’

Dalam syarat dan ketentuan YouTube, ada kemungkinan bahwa rencana hadiah dapat bertentangan dengan ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’.

‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’ melarang tindakan dan konten berikut:

• Menggunakan sistem otomatis atau menunjukkan video kepada penonton yang tidak curiga untuk secara artifisial meningkatkan jumlah tayangan, jumlah suka, jumlah komentar, dan statistik lainnya
• Konten yang hanya bertujuan untuk menarik penonton untuk mendapatkan keterlibatan (jumlah tayangan, jumlah suka, komentar, dll.)

Sebagai contoh konkret dari konten yang hanya bertujuan untuk menarik penonton untuk mendapatkan keterlibatan, ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’ menyebutkan ‘mempromosikan bisnis yang hanya ada untuk meningkatkan jumlah keterlibatan saluran secara artifisial’.

Untuk menentukan apakah tindakan dan konten tersebut melanggar, ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’ menyatakan, ‘YouTube akan menganggap keterlibatan tersebut sah jika dilakukan oleh pengguna manusia yang secara tulus terlibat dengan konten. Keterlibatan yang dianggap tidak sah adalah, misalnya, jika keterlibatan tersebut disebabkan oleh paksaan atau penipuan, atau jika tujuan utama keterlibatan tersebut adalah untuk mendapatkan keuntungan finansial.’

Berdasarkan ketentuan ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’ ini, konten tentang rencana hadiah yang dilarang diposting di YouTube terbatas pada konten yang sangat luar biasa yang hanya bertujuan untuk mendapatkan jumlah tayangan atau jumlah suka, dan konten lainnya tidak dianggap melanggar ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’.

Oleh karena itu, bahkan jika seorang YouTuber memposting video tentang rencana hadiah, jika video tersebut sesuai dengan selera dan preferensi penonton dan tidak dianggap sebagai konten yang hanya bertujuan untuk mendapatkan jumlah tayangan atau jumlah suka, maka video tersebut tidak dianggap melanggar ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Keterlibatan’.

Apakah Rencana Hadiah Melanggar Ketentuan Penggunaan YouTube

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, rencana hadiah, kecuali konten yang sangat luar biasa yang hanya bertujuan untuk mendapatkan jumlah penonton dan jumlah penilaian tinggi, tidak melanggar ‘Kebijakan tentang Keterlibatan Palsu’. Namun, YouTube telah menetapkan peraturan yang lebih ketat dalam Ketentuan Penggunaannya, seperti berikut:

Ada batasan dalam penggunaan layanan ini, dan tindakan berikut dilarang:

6. Mendistorsi hasil pengukuran keterlibatan pengguna asli, atau mendorong hal tersebut. Misalnya, membayar pengguna atau memberikan insentif untuk meningkatkan jumlah penonton video, jumlah penilaian tinggi, jumlah penilaian rendah, meningkatkan jumlah pelanggan saluran, atau memanipulasi metrik dengan cara lain.

Klausul di atas dalam Ketentuan Penggunaan YouTube melarang pembayaran kepada pengguna dengan tujuan meningkatkan jumlah penonton dan jumlah penilaian. Dibandingkan dengan ‘Kebijakan tentang Keterlibatan Palsu’ yang melarang konten yang hanya bertujuan untuk mendapatkan jumlah penonton, klausul ini memiliki cakupan yang lebih luas.

Mengenai rencana hadiah, tidak dapat disangkal bahwa ada bagian yang bertujuan untuk memposting video tentang rencana hadiah, meningkatkan jumlah penonton video, jumlah penilaian tinggi, jumlah penilaian rendah, meningkatkan jumlah pelanggan saluran, atau memanipulasi metrik dengan cara lain. Oleh karena itu, setidaknya dari sudut pandang formal, ada kemungkinan besar bahwa hal ini melanggar Ketentuan Penggunaan YouTube.

Namun, meskipun ada banyak YouTuber yang melakukan rencana hadiah, sejauh yang kami ketahui, tidak ada kasus di mana rencana hadiah dianggap melanggar Ketentuan Penggunaan YouTube. Oleh karena itu, kemungkinan rencana hadiah dianggap melanggar Ketentuan Penggunaan YouTube tidak tinggi.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, hubungan prioritas penerapan peraturan dan lainnya tidak jelas dalam Ketentuan Penggunaan YouTube, tetapi ‘Kebijakan tentang Keterlibatan Palsu’ dianggap sebagai kebijakan operasional Ketentuan Penggunaan YouTube. Oleh karena itu, selama tidak melanggar ‘Kebijakan tentang Keterlibatan Palsu’, kemungkinan dianggap melanggar Ketentuan Penggunaan YouTube tidak tinggi.

Sebagai hasilnya, jika seorang YouTuber memposting video tentang rencana hadiah, kecuali untuk konten yang sangat luar biasa yang hanya bertujuan untuk mendapatkan jumlah penonton dan jumlah penilaian tinggi, kemungkinan dianggap melanggar ‘Kebijakan tentang Keterlibatan Palsu’ dan Ketentuan Penggunaan YouTube tidak tinggi.

Ringkasan

Di atas, kami telah menjelaskan masalah yang mungkin dihadapi oleh YouTuber dan agensi YouTuber saat melakukan proyek hadiah.

Ketika melakukan proyek hadiah, seperti yang telah kami jelaskan dalam artikel ini, dalam kebanyakan kasus, kemungkinan besar akan dianggap tidak melanggar ‘Undang-Undang Jepang tentang Penyajian Hadiah’, dan juga kemungkinan tidak dianggap melanggar ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Engagement’ dan Syarat Penggunaan YouTube. Namun, jika konten tersebut dinilai sangat luar biasa hanya dengan tujuan mendapatkan jumlah penonton dan jumlah penilaian positif, mungkin juga dianggap melanggar ‘Kebijakan tentang Pemalsuan Engagement’ dan Syarat Penggunaan YouTube.

Bagi YouTuber yang berpikir untuk melakukan proyek hadiah, kami menyarankan untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan pengacara yang memiliki pengetahuan khusus.

Panduan Strategi dari Kantor Kami

Kantor Hukum Monolis adalah kantor hukum yang memiliki keahlian tinggi dalam IT, khususnya internet dan hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, kami telah menangani banyak kasus konsultasi untuk YouTuber dan VTuber yang populer di internet. Kebutuhan untuk pengecekan hukum meningkat dalam hal operasional saluran dan kontrak terkait. Di kantor kami, pengacara yang memiliki pengetahuan khusus menangani strategi ini.

Silakan merujuk ke artikel di bawah ini untuk detail lebih lanjut.

https://monolith.law/practices/youtuberlaw[ja]