Il rapporto tra le immagini e i video pubblicati con la funzione Storie di Instagram e il diritto all'immagine

Instagram, che permette di dare uno sguardo alla vita privata delle celebrità e di condividere le proprie esperienze con gli amici, sta riscuotendo grande successo in tutto il mondo.

Una delle ragioni della popolarità di Instagram è la funzione Storie, introdotta nell’agosto 2016. Questa funzione, separata dai post del feed (schermata home), permette di condividere facilmente con i propri conoscenti eventi minori o brevi video che scompaiono automaticamente dopo 24 ore, rendendola una funzione molto popolare.

Recentemente, sempre più utenti utilizzano solo le Storie come mezzo di comunicazione informale. Oltre alle scene quotidiane, grazie alla vasta gamma di effetti e visivi disponibili, è possibile esprimere intuitivamente e con un senso di immediatezza sentimenti di gratitudine verso i propri follower o annunciare nuovi post nel feed, rendendo questa funzione molto popolare.

D’altra parte, siete a conoscenza del fatto che se una persona diversa da voi appare nelle foto o nei video che avete postato nelle Storie, potreste violare i suoi diritti?

I diritti che possono essere violati quando si postano immagini o video in cui appaiono altre persone includono il diritto d’autore, il diritto all’immagine e, in alcuni casi, il diritto alla pubblicità. In questo articolo, spiegheremo la relazione tra la funzione Storie di Instagram e il diritto all’immagine.

Problemi relativi ai diritti all’immagine sulla funzione Storie di Instagram

Cosa sono i diritti all’immagine

Innanzitutto, non esistono precedenti giuridici che riconoscono esplicitamente un diritto chiamato “diritto all’immagine”.

Generalmente, la sentenza della Corte Suprema del 24 dicembre 1969 (anno 44 dell’era Showa, anno 1969 del calendario gregoriano) riportata nel volume 23, numero 12, pagina 1625 della raccolta di sentenze penali, che si ritiene abbia discusso l’esistenza o meno di una protezione costituzionale per il diritto all’immagine, afferma:

Una persona ha il diritto di non essere fotografata senza il suo consenso come parte della sua libertà nella vita privata. Che questo diritto sia chiamato diritto all’immagine o meno, almeno, un ufficiale di polizia che fotografa una persona senza una ragione valida viola lo spirito dell’articolo 13 della Costituzione e non dovrebbe essere permesso.

Sentenza della Corte Suprema del 24 dicembre 1969, volume 23, numero 12, pagina 1625 della raccolta di sentenze penali

Questo è ciò che la sentenza indica.

In altre parole, il cosiddetto “diritto all’immagine” è inteso come la “libertà di non essere fotografati senza consenso” e viene considerato come uno dei diritti alla privacy garantiti dalla Costituzione. (Per comodità di spiegazione, chiameremo questa libertà “diritto all’immagine” nel seguito.)

Casi in cui la fotografia diventa illegale

Tuttavia, l’atto di fotografare qualcuno senza il suo esplicito consenso non diventa immediatamente illegale.

La violazione del diritto all’immagine non è un reato, quindi la legalità o meno dipende da se costituisce un atto illecito civile.

Ad esempio, la fotografia come parte di un’attività di reportage legittima è considerata legale.

In un caso in cui è stato discusso se l’atto di fotografare senza consenso l’aspetto di un sospettato in un tribunale penale e l’atto di pubblicare la foto su una rivista settimanale fossero atti illeciti e quindi illegali, la sentenza della Corte Suprema del 10 novembre 2005 (anno 17 dell’era Heisei, anno 2005 del calendario gregoriano) riportata nel volume 59, numero 9, pagina 2428 della raccolta di sentenze civili, afferma:

Una persona ha un interesse personale che dovrebbe essere protetto dalla legge nel non essere fotografata senza motivo (vedi la sentenza della Grande Corte della Corte Suprema del 24 dicembre 1969, volume 23, numero 12, pagina 1625 della raccolta di sentenze penali). Tuttavia, ci sono casi in cui la fotografia di una persona può essere permessa come parte di un’attività di reportage legittima, quindi se l’atto di fotografare una persona senza il suo consenso è illegale secondo la legge sugli atti illeciti dipende da una valutazione complessiva della posizione sociale della persona fotografata, del contenuto delle attività della persona fotografata, del luogo della fotografia, dello scopo della fotografia, del modo in cui è stata scattata la fotografia, della necessità della fotografia, ecc., e se l’interesse personale della persona fotografata è stato violato oltre il limite tollerabile nella vita sociale.

Sentenza della Corte Suprema del 10 novembre 2005, volume 59, numero 9, pagina 2428 della raccolta di sentenze civili

Questo è lo standard che ha mostrato.

In altre parole, se c’è o meno una violazione del diritto all’immagine dipende da se l’atto di fotografare supera il limite di tolleranza nella vita sociale della persona fotografata, tenendo conto del luogo e del modo in cui è stata scattata la fotografia.

Inoltre, la stessa sentenza afferma anche riguardo alla pubblicazione di fotografie:

È ragionevole ritenere che una persona abbia un interesse personale nel non avere le sue fotografie pubblicate senza motivo, e se la fotografia di una persona è considerata illegale, l’atto di pubblicare una fotografia di quella persona dovrebbe essere considerato come violazione dell’interesse personale della persona fotografata e quindi come illegale.

Sentenza della Corte Suprema del 10 novembre 2005, volume 59, numero 9, pagina 2428 della raccolta di sentenze civili

Questo è ciò che la sentenza indica.

In altre parole, la legalità della pubblicazione di fotografie o video di persone dipende dalla legalità dell’atto di fotografare.

Le Storie di Instagram sono create attraverso due processi: la fotografia o la ripresa di un video e la sua modifica e pubblicazione. Pertanto, l’indicazione della sentenza sopra citata dovrebbe essere applicabile anche alla valutazione della legalità delle Storie.

Cosa fare attenzione quando si posta una Storia

Come detto in precedenza, il post di una Storia è composto dall’atto di fotografare e dall’atto di pubblicare ciò che è stato fotografato. Pertanto, per chi posta, è importante prima di tutto che il modo in cui la foto che si intende postare è stata scattata non superi il limite di tolleranza nella vita sociale.

Tuttavia, non esiste uno standard chiaro per determinare se si è entro il limite di tolleranza nella vita sociale.

Tuttavia, ad esempio, se il luogo in cui è stata scattata la foto è un luogo pubblico come una strada o un parco di divertimenti, dove ci si aspetta che molte persone entrino e escano, si può presumere che il limite di tolleranza sia più ampio perché normalmente ci si aspetta che il proprio aspetto sia esposto agli occhi di molte persone.

Inoltre, anche se altre persone appaiono nella foto, se il volto dell’altra persona non è riconoscibile o se l’altra persona appare solo come parte del paesaggio, è probabile che sia entro il limite di tolleranza.

Al contrario, se il volto dell’altra persona è chiaramente riconoscibile o se l’altra persona appare in modo così grande da non poter essere considerata parte del paesaggio, è probabile che sia considerato oltre il limite di tolleranza.

Da notare che Instagram ha una funzione chiamata “impostazione privata” che permette di rendere i propri post visibili solo alle persone che si è approvati.

Tuttavia, anche se si imposta il proprio account come privato, c’è la possibilità che le Storie vengano catturate da altri e rese pubbliche, quindi non è vero che “se si imposta come privato, non si violerà il diritto all’immagine”.

Per evitare di violare il diritto all’immagine con le Storie, è consigliabile per il poster:

• Controllare prima di postare una Storia se ci sono altre persone nella foto
• Se ci sono altre persone nella foto quando si posta una Storia, modificare la foto in modo che il volto dell’altra persona non sia riconoscibile, ad esempio applicando un mosaico o attaccando un adesivo sul volto
• Se la persona che appare è un conoscente, ottenere il permesso prima di postare

Queste sono le misure che sarebbe meglio prendere.

Come detto in precedenza, anche senza il consenso della persona, ci possono essere casi in cui è considerato legale se è entro il limite di tolleranza nella vita sociale.

Tuttavia, in ogni caso, per evitare problemi legali, sarebbe meglio per il poster ottenere il consenso dell’altra persona prima di postare.

Casi giudiziari riguardanti la funzione Storie di Instagram e il diritto all’immagine

Se si pubblica un’immagine o un video di un’altra persona senza il suo consenso nelle Storie, potrebbe costituire una violazione del diritto all’immagine. Ma cosa succede se si pubblica senza permesso un’immagine o un video che un’altra persona ha condiviso nelle sue Storie?

Se un’immagine viene condivisa tramite la funzione Storie, l’autore originale è consapevole che sarà vista da molte persone. Quindi, se un’altra persona la condivide senza permesso, potrebbe rientrare nel limite di tolleranza?

A questo proposito, c’è una sentenza interessante, anche se è di un tribunale inferiore.

Il corso del processo

Il caso è il seguente:

Il querelante A ha filmato sua moglie, la querelante B, e ha pubblicato il video (di seguito, “il video in questione”) utilizzando la funzione Storie di Instagram. Un terzo di identità sconosciuta ha salvato il video in questione come immagine tramite uno screenshot (di seguito, “l’immagine in questione”) e l’ha pubblicata su un forum chiamato “Host Club”.

In risposta a ciò, i querelanti hanno intentato una causa contro SoftBank, chiedendo la divulgazione delle informazioni sull’autore sconosciuto.

In questa causa, oltre alla questione se l’azione del terzo sconosciuto violasse il diritto all’immagine della querelante B, si è anche sollevata la questione se il diritto d’autore del querelante A fosse stato violato.

Tuttavia, in questo articolo ci concentreremo solo sulla violazione del diritto all’immagine.

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La decisione del tribunale

In primo luogo, il tribunale ha riconosciuto che il querelante A aveva filmato il video in questione e lo aveva pubblicato su un sito di condivisione su Internet, e che la querelante B, sua moglie, aveva acconsentito a queste azioni. Inoltre, sebbene il terzo sconosciuto avesse ottenuto il video in questione da Instagram,

Il video in questione è stato pubblicato in modo da essere conservato solo per 24 ore, e non era previsto che sarebbe stato pubblicato continuamente in seguito. La querelante B non ha mai dato il suo consenso all’uso della sua immagine da parte del terzo sconosciuto.

L’immagine in questione è stata duplicata e trasmessa al pubblico violando il diritto d’autore del querelante A, e il modo in cui è stata pubblicata non può essere considerato appropriato. Inoltre, è difficile riconoscere un obiettivo legittimo o una necessità per l’uso dell’immagine in questione. Considerando tutte queste circostanze, l’uso dell’immagine in questione supera il limite di tolleranza nella vita sociale e viola i diritti della querelante B. Pertanto, è chiaro che il diritto all’immagine della querelante B è stato violato dalla pubblicazione in questione.

Giudizio del Tribunale di Tokyo del 24 settembre 2020 (Reiwa 2) (Reiwa 1 Wa 31972)

Il tribunale ha riconosciuto la violazione del diritto all’immagine e ha ordinato a SoftBank di divulgare le informazioni sull’autore.

Un punto degno di nota nella suddetta sentenza è che, anche se l’immagine è stata pubblicata su Internet, non ha allargato il limite di tolleranza considerando la caratteristica delle Storie di essere pubblicate solo per 24 ore.

Se si considera questo, se si pubblica senza permesso una foto o simili che è stata pubblicata non nelle Storie ma nel feed, il limite di tolleranza potrebbe essere più ampio rispetto alla pubblicazione di una foto o simili pubblicata nelle Storie, e potrebbe essere più probabile che sia considerata legale. Tuttavia, il fatto di aver pubblicato nel feed non significa che il diritto all’immagine sia stato rinunciato, quindi è necessario fare attenzione.

Sia che si tratti di una pubblicazione nelle Storie o nel feed, se si intende pubblicare senza permesso un’immagine o simili pubblicata da un’altra persona, è meglio cercare di ottenere il consenso dell’autore originale.

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Come reagire quando le tue foto vengono pubblicate su Instagram senza il tuo consenso

Fino a questo punto, abbiamo spiegato cosa dovrebbe fare un utente che pubblica immagini o video di altre persone nelle storie di Instagram. Da qui in poi, spiegheremo come dovrebbe reagire una persona che scopre che le sue immagini o video sono stati pubblicati senza il suo consenso.

Metodo 1: Chiedere all’autore del post o all’amministrazione di Instagram di rimuoverlo

In generale, è probabile che le persone che pubblicano immagini o video di te siano conoscenti o amici. In questo caso, il primo passo dovrebbe essere chiedere direttamente all’autore del post di rimuoverlo o di modificarlo in modo che non sia possibile identificarti.

Se è difficile chiedere direttamente all’autore del post di rimuoverlo, o se non risponde alla tua richiesta, puoi anche chiedere all’amministrazione di Instagram di rimuovere il post. Puoi fare questa richiesta dal link qui sotto.

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Se qualcuno ha pubblicato le tue immagini nelle storie di Instagram

Una caratteristica delle storie di Instagram è che vengono rimosse automaticamente 24 ore dopo la pubblicazione.

Quindi, è più probabile che il post venga rimosso automaticamente dopo 24 ore, piuttosto che ottenere una risposta alla tua richiesta di rimozione all’amministrazione di Instagram.

Se vuoi assolutamente che il post venga rimosso il più presto possibile, potrebbe essere meglio chiedere direttamente all’autore del post di rimuoverlo.

Metodo 2: Chiedere l’aiuto di un avvocato

Anche se l’autore del post o l’amministrazione di Instagram non rispondono alla tua richiesta di rimozione, potrebbero rispondere se la richiesta viene fatta da un avvocato.

Inoltre, un avvocato può intraprendere azioni legali, come un processo, per obbligare la rimozione del post con forza legale, o per identificare un autore del post anonimo e richiedere un risarcimento per i danni.

Inoltre, tra i post che violano il diritto all’immagine, ci sono anche quelli che violano altri diritti, come la diffamazione o l’offesa all’onore. Tuttavia, può essere difficile fare queste valutazioni senza una conoscenza specialistica.

Riassunto: Se hai problemi con i diritti all’immagine su Internet, consulta un avvocato

Le piattaforme di social media come Instagram permettono di pubblicare contenuti con facilità, il che può portare a pubblicare immagini che includono altre persone senza il loro consenso. Tuttavia, una pubblicazione fatta senza pensieri può potenzialmente portare a problemi legali, quindi è importante considerare i diritti all’immagine degli altri quando si pubblica.

Al contrario, se i tuoi diritti all’immagine sono stati violati da una pubblicazione di qualcun altro, è necessario agire rapidamente prima che si diffonda, ed è preferibile conoscere in anticipo come gestire la situazione.

Tuttavia, determinare se c’è stata effettivamente una violazione dei diritti all’immagine o quali misure possono essere prese può essere difficile senza un avvocato specializzato. Se ti trovi coinvolto in un problema che viola i tuoi diritti all’immagine, ti consigliamo di consultare un avvocato con competenze specifiche.

Presentazione delle misure adottate dal nostro studio legale

Lo Studio Legale Monolith è un’agenzia legale con una forte specializzazione in IT, in particolare nell’intersezione tra Internet e legge. Negli ultimi anni, ignorare le informazioni relative ai danni alla reputazione o alla diffamazione diffusi su Internet può portare a gravi conseguenze. Il nostro studio offre soluzioni per gestire i danni alla reputazione e le crisi online. Troverete i dettagli nell’articolo sottostante.

Aree di competenza dello Studio Legale Monolith: Gestione del rischio reputazionale[ja]