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Metodo per rimuovere i post diffamatori su SukiKirai.com

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Metodo per rimuovere i post diffamatori su SukiKirai.com

“Sukikirai.com” è un sito dove si svolgono votazioni popolari su celebrità e personaggi famosi, e dove è possibile condividere le proprie simpatie e antipatie per queste figure. Abbiamo sentito dire che molti commenti maligni vengono postati su questo sito, causando molte persone a soffrire di diffamazione.

In questo articolo, spiegheremo le misure legali per rimuovere i commenti diffamatori su Sukikirai.com.

Cos’è Suki-Kirai.com

Suki-Kirai.com[ja] è un sito gestito dall’Ufficio Operativo di Suki-Kirai.com, dove è possibile votare se si “ama” o si “odia” una celebrità o una persona famosa e condividere i propri sentimenti attraverso i commenti.

Sulla pagina principale del sito, si legge:

Un luogo dove si raccolgono le vere opinioni di tutti.

Quella celebrità è davvero popolare?

L’unico sito in Giappone dove si raccolgono le vere opinioni di tutti.

Suki-Kirai.com[ja]

Ci sono tre classifiche come “Classifica di popolarità”, “Classifica di impopolarità” e “Classifica di tendenza”, e le foto delle persone classificate fino al quinto posto sono visualizzate in ciascuna classifica, e si possono vedere fino al 99° posto.

Inoltre, nella sezione “Nuovi commenti” nella parte inferiore dello schermo, vengono visualizzate le foto delle celebrità e l’ora in cui sono stati postati i commenti più recenti, come “1 minuto fa”, “2 minuti fa”, e le celebrità che hanno ricevuto commenti vengono visualizzate.

Ti piace? Non ti piace? Classifica

Ti piace? Non ti piace? Classifica

Ad esempio, se si clicca su “Mi piace” per un’attrice A, si può vedere il numero e la percentuale di voti al momento, come “53.85% (10736 voti) a favore, 46.15% (9202 voti) contro”. Se la percentuale di “Non mi piace” supera la metà, viene visualizzata la “Classifica di impopolarità”.

Ti piace? Non ti piace? Commenti

Su Suki-Kirai.com, è possibile vedere i 20 commenti più recenti postati per ciascun soggetto e reagire a ciascuna opinione con “buono” o “cattivo”.

Questa sezione dei commenti può essere selezionata per visualizzare:

  • Tutti i commenti
  • Solo quelli a favore
  • Solo quelli contro

Si potrebbe pensare che sarebbe sufficiente parlare solo tra coloro che sono a favore, ma poiché l’opzione predefinita è “Mostra tutti”, molte persone finiscono per vedere commenti offensivi, diffamatori, o che contengono discorsi d’odio basati su discriminazione razziale o etnica.

I voti su Suki-Kirai.com sono completamente anonimi, quindi è possibile che una persona si spacci per più persone, causando una controversia senza che la persona coinvolta ne sia a conoscenza. In particolare, per le celebrità emergenti o giovani, se lasciate incontrollate, potrebbero subire un danno fatale.

Come si possono eliminare questi commenti dannosi?

Come affrontare la diffamazione nei commenti su SukiKirai.com

Come affrontare la diffamazione nei commenti su SukiKirai.com

Per richiedere la rimozione di un articolo, normalmente, si possono seguire tre metodi:

  • Richiesta di rimozione all’operatore del sito o all’operatore del server
  • Richiesta di misure preventive di invio all’operatore del sito o all’operatore del server
  • Richiesta di rimozione tramite il tribunale

Questi sono i tre metodi disponibili.

Richiesta di rimozione dei commenti per gli operatori del sito SukiKirai.com

Non esistono termini di servizio su SukiKirai.com, ma è previsto che i commenti consecutivi inviati a brevi intervalli non vengano visualizzati. Inoltre, quando si invia un commento

Non stai cercando di scrivere commenti che contengano diffamazione, minacce, oscenità, trolling o post multipli?
Assicurati di non ferire o infastidire qualcuno, controlla di nuovo.

viene visualizzato questo avviso. Se si viola questo avviso, esiste un metodo per fare un reclamo agli operatori.

Utilizzare il pulsante di segnalazione

Utilizzare il pulsante di segnalazione

Il metodo più semplice è fare clic sul pulsante “Segnala” accanto alla data e all’ora di ciascun commento. Segnalate con questo pulsante i commenti che ritenete violino questo avviso.

Se si fa clic, il commento potrebbe scomparire temporaneamente dalla pagina che si sta visualizzando. Tuttavia, sembra che non venga necessariamente eliminato completamente con la segnalazione, poiché riappare se si aggiorna la pagina.

Segnalare via email agli operatori

Se il problema non si risolve premendo il pulsante di segnalazione, in basso a sinistra sulla pagina principale di SukiKirai.com c’è un link che dice “Su questo sito”, e se si va a quella pagina

Informazioni sull’operatore

Operatore: Ufficio operativo di SukiKirai.com

Indirizzo email: [email protected]

Cos’è SukiKirai.com [ja]

è scritto. Quindi, invia un’email a questo indirizzo, includendo il tuo nome, i tuoi contatti, i commenti che desideri rimuovere e, se possibile, scrivi in modo specifico quale parte del commento viola l'”avviso” (commenti sgradevoli, commenti illegali, trolling, immagini osceni, informazioni personali, ecc.). Per facilitare l’identificazione del commento in questione, sarebbe utile aggiungere l’URL e la data di pubblicazione.

Tuttavia, anche se si fa questa richiesta, gli operatori non sono obbligati a rispondere alla rimozione, e come per la segnalazione sopra menzionata, non è garantito che venga rimosso.

Richiesta di misure preventive per l’invio a SukiKirai.com

La richiesta di misure preventive per l’invio si basa sulla “Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori” (Legge giapponese sulla limitazione della responsabilità dei fornitori di servizi Internet), ed è un metodo per richiedere la rimozione dei commenti. Questo metodo prevede la compilazione di un modulo specifico (comunemente noto come: formato Teresa), in cui si descrive chiaramente l’infrazione dei diritti, e si allegano i documenti necessari, come un documento di identità del richiedente.

Riferimento: Sito web con informazioni correlate alla Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori[ja] (Consiglio di discussione sulle linee guida della Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori)

Se viene richiesta una misura preventiva per l’invio e risulta chiaro che le informazioni in questione violano i diritti di terzi, la Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori richiede che il fornitore adotti autonomamente misure preventive per l’invio per evitare la responsabilità per i danni, aumentando così la probabilità di ottenere la rimozione dei commenti.

Tuttavia, nel caso di SukiKirai.com, non si può aspettare un risultato molto positivo. Questo perché, normalmente, si dovrebbe inviare per posta la “richiesta di misure preventive per l’invio” alla società che gestisce il sito, ma l’indirizzo della società che gestisce SukiKirai.com non è noto, quindi alla fine si finisce per inviare la richiesta via e-mail, il che equivale quasi a segnalare la questione alla società via e-mail.

Articolo correlato: Come scrivere una richiesta di misure preventive per l’invio secondo la Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori[ja]

Articolo correlato: Spiegazione della Legge sulla limitazione della responsabilità dei fornitori e della richiesta di misure preventive per l’invio[ja]

Richiesta di rimozione tramite il tribunale

Richiesta di rimozione tramite il tribunale

Se i commenti non vengono rimossi con i metodi che abbiamo spiegato finora, sarà necessario ricorrere a un mezzo legale chiamato “richiesta di rimozione tramite il tribunale”.

Nella richiesta di rimozione tramite il tribunale, quando si richiede la rimozione di un commento diffamatorio, si utilizza una procedura chiamata “misure provvisorie”, che non è un “processo (causa)” ma permette di ottenere una situazione simile a quella di una vittoria in tribunale prima del processo formale, in un periodo di tempo più breve rispetto al processo.

Per ottenere l’approvazione delle misure provvisorie per la rimozione dell’articolo, non basta affermare “Sono infastidito da questo articolo”, ma è necessario affermare “Questo articolo sta violando i miei diritti, come il diritto all’onore”. Se le misure provvisorie vengono approvate, l’articolo in questione viene rimosso.

Articolo correlato: Cosa sono le “misure provvisorie di rimozione”, importanti nella lotta alla diffamazione[ja]

Le misure provvisorie per la rimozione dell’articolo sono una procedura giudiziaria semplificata e un metodo conveniente per ottenere rapidamente una decisione provvisoria, ma per avviare un processo è necessario conoscere l’indirizzo dell’altra parte. Tuttavia, come abbiamo già detto, suki-kira.com non pubblica le informazioni sul suo operatore, quindi normalmente non si può avviare un processo. Pertanto, identificheremo l’operatore attraverso un’indagine dell’associazione degli avvocati, che può essere effettuata solo dagli avvocati, e renderemo possibile l’avvio del processo.

Identificazione dell’operatore attraverso l’indagine dell’associazione degli avvocati

Come spiegato in dettaglio in un altro articolo sul nostro sito, l’indagine dell’associazione degli avvocati è un sistema che può essere utilizzato solo dagli avvocati. Attraverso l’associazione degli avvocati, è possibile fare un’indagine su informazioni da terzi che non sono la parte avversa nel conflitto (Articolo 23-2 della Legge Giapponese sugli Avvocati).

Articolo correlato: Quali informazioni si possono ottenere attraverso l’indagine dell’associazione degli avvocati? Spieghiamo anche la procedura per richiedere la divulgazione[ja]

È improbabile che una persona comune possa ottenere informazioni sull’operatore semplicemente facendo domande attraverso un modulo di contatto o simili.

L’associazione degli avvocati è un’organizzazione a cui appartengono gli avvocati e le società di avvocati. Se un avvocato dice all’associazione degli avvocati, “Sto lavorando su questo caso e ho bisogno che questa terza parte risponda a questa domanda per risolverlo, quindi vorrei che l’associazione degli avvocati facesse un’indagine”, l’associazione degli avvocati farà un’indagine. Poiché questa indagine è fatta a nome dell’associazione degli avvocati, non solo da un singolo avvocato, è più probabile che si ottenga una risposta.

Se si può identificare l’operatore attraverso l’indagine dell’associazione degli avvocati, sarà possibile avviare un processo contro l’operatore.

Presentare una richiesta per un ordine di rimozione provvisorio

Il processo di rimozione provvisorio è il seguente:

  1. Presentazione della richiesta di misure provvisorie
  2. Esame (di solito tenuto a intervalli di 1-2 settimane)
  3. Dopo la “decisione sulla cauzione” del tribunale, pagamento della cauzione (deposito)
  4. Emissione dell’ordine di rimozione provvisorio

Quando si presenta una richiesta di misure provvisorie al tribunale, si svolge prima di tutto una procedura chiamata “esame”, simile a un dibattimento orale in un processo normale, in cui entrambe le parti partecipano e presentano i loro argomenti. Mentre le date dei dibattimenti orali nei processi normali sono fissate una volta ogni 1-2 mesi, le date degli esami per le misure provvisorie sono fissate a intervalli di 1-2 settimane, in modo da garantire una conclusione rapida e prevenire ritardi ingiustificati nella procedura.

Se, a seguito dell’esame, viene riconosciuta la violazione dei diritti e il tribunale emette una “decisione sulla cauzione” per la rimozione dell’articolo, si deposita una certa somma di denaro come “cauzione (deposito)” presso l’ufficio legale, e il tribunale emette un ordine di rimozione provvisorio dell’articolo. Di conseguenza, la maggior parte delle volte la parte avversa accetta la rimozione senza passare per un processo formale, e l’obiettivo di far rimuovere l’articolo viene raggiunto.

Mentre un processo normale richiede almeno sei mesi a un anno o più per arrivare a una conclusione, le misure provvisorie possono portare a una conclusione in un periodo di tempo molto più breve, da un mese a due o tre mesi al massimo.

Se la parte che ha ricevuto l’ordine di rimozione provvisorio non accetta la rimozione, esiste un metodo chiamato “coercizione indiretta”. Se la richiesta è accettata, si può far pagare alla parte avversa l’importo stabilito dal tribunale fino a quando non rimuove il commento. Questo è un modo per costringere psicologicamente la parte avversa a eseguire il suo obbligo (rimozione del commento).

Riassunto: Per la rimozione delle recensioni su Sukikirai.com, consultare un avvocato

Come abbiamo spiegato finora, per rimuovere i commenti diffamatori su Sukikirai.com, ci sono vari metodi, come la segnalazione tramite il pulsante del sito, la richiesta tramite il modulo di contatto, o l’uso del tribunale per richiedere un provvedimento cautelare di rimozione. Tuttavia, è probabile che la possibilità di rimuovere i commenti sia maggiore se si fa una richiesta con una base legale attraverso un avvocato, piuttosto che fare una richiesta da soli tramite il modulo di contatto.

Inoltre, quando si è diffamati e la propria reputazione è danneggiata o le informazioni personali sono esposte, è importante rispondere rapidamente e rimuovere il commento in questione il prima possibile per prevenire la sua diffusione. In particolare, la gestione di diffamazioni e danni alla reputazione su Internet richiede conoscenze in materia di IT, quindi si consiglia di consultare un avvocato con una vasta esperienza in questo campo e procedere con la rimozione.

Per inciso, oltre alla rimozione, esistono anche metodi per identificare l’autore del post, quindi si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

Articolo correlato: Spiegazione su come identificare l’autore in caso di diffamazione su Sukikirai.com[ja]

Presentazione delle misure adottate dal nostro studio legale

Lo Studio Legale Monolith vanta una vasta esperienza in IT, in particolare nell’intersezione tra internet e diritto. Negli ultimi anni, ignorare le informazioni relative a danni alla reputazione o diffamazioni diffuse online può portare a gravi conseguenze. Il nostro studio offre soluzioni per gestire i danni alla reputazione e le crisi online. Troverete i dettagli nell’articolo sottostante.

Settori di competenza dello Studio Legale Monolith: Tatuaggio Digitale[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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