Cara Menghapus Ulasan jpnumber (Carian Nombor Telefon Jepun)

Apabila anda mencari nama syarikat atau nombor telefon syarikat di enjin carian seperti Google, anda mungkin akan menemui kiriman di laman web ulasan nombor telefon, atau yang dikenali sebagai ‘laman web ulasan’. Laman web ini membolehkan pengguna memposting maklumat tentang nombor telefon tertentu, seperti siapa pemilik nombor tersebut dan jenis panggilan yang diterima. Contoh yang paling terkenal adalah jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun).

Di laman web seperti ini, ada kemungkinan kiriman ulasan negatif seperti ‘saya terganggu dengan panggilan perniagaan dari nombor ini’ akan diposting. Pada masa yang sama, maklumat seperti ‘nombor ini digunakan oleh Syarikat ●●’ juga mungkin didaftarkan. Oleh itu, apabila seseorang mencari nama syarikat anda di Google, ada risiko kiriman negatif tentang syarikat anda akan terpapar kepada pengguna.

Lebih lagi, kiriman ulasan di jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun) tidak hanya dapat dilihat melalui enjin carian, tetapi juga melalui aplikasi mudah alih. Jika anda memasang aplikasi percuma yang dikeluarkan oleh jpnumber (Pencarian Nombor Telefon Jepun) di telefon pintar anda, anda dapat memeriksa ulasan di jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun) tentang nombor telefon yang menelefon anda dari skrin panggilan masuk.

Mengambil kira faktor-faktor ini, mungkin ada kes di mana kiriman negatif tentang nombor telefon syarikat anda telah diposting di jpnumber (Pencarian Nombor Telefon Jepun), dan anda perlu mempertimbangkan langkah-langkah seperti penghapusan kiriman tersebut. Jadi, bagaimana seharusnya anda mengambil tindakan? Dan bila sebaiknya anda berunding dengan peguam?

jpnumber（JPナンバー・Carian Nombor Telefon Jepun） dan Aplikasi Telefon Pintar

Seperti yang dinyatakan di atas, jpnumber (Carian Nombor Telefon Jepun) adalah laman web ulasan pengguna yang membolehkan pengguna memposting tentang perniagaan yang menggunakan nombor telefon tertentu dan kandungan panggilan yang diterima dari nombor tersebut. Secara asasnya, ini adalah laman web yang sangat berguna, contohnya, nombor telefon yang digunakan oleh syarikat kad kredit untuk pengesahan akaun juga didaftarkan di sini.

Jika anda mempunyai panggilan yang tidak dijawab dari nombor yang tidak dikenali pada telefon pintar anda, mungkin agak menakutkan untuk membalas panggilan tersebut secara tiba-tiba. Namun, jika anda mencari nombor telefon tersebut di Google dan sampai ke laman web seperti ini, anda dapat menentukan sama ada “perlu membalas panggilan tersebut”. Anda juga boleh memasukkan nombor telefon atau nama syarikat di laman web jpnumber (JPナンバー・Carian Nombor Telefon Jepun) dan melakukan carian.

Selain itu, jpnumber (JPナンバー・Carian Nombor Telefon Jepun) juga telah melancarkan aplikasi telefon pintar percuma. Dengan memasang aplikasi ini pada telefon pintar anda, anda dapat memeriksa nama syarikat dan ulasan dari skrin panggilan masuk, seperti yang dinyatakan di atas.

Namun, jika ulasan seperti “panggilan jualan dan mengganggu” ditulis, ada risiko bahawa orang mungkin tidak menjawab atau membalas panggilan dari nombor tersebut. Selain itu, jpnumber (Carian Nombor Telefon Jepun) adalah laman web yang cukup kuat dari segi SEO, jadi jika halaman nombor telefon seperti yang dinyatakan di atas muncul di tempat teratas dalam hasil carian nama syarikat, ada risiko bahawa orang yang mencoba mencari maklumat tentang syarikat mungkin melihat ulasan seperti “syarikat ini membuat panggilan jualan dan mengganggu”.

Apa itu Ulasan Negatif yang Diposting di jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun)

Di jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun), postingan tentang jenis panggilan yang diterima dari nombor telefon tersebut dibuat. Sebagai contoh, postingan berikut dapat dianggap sebagai postingan negatif tentang nombor telefon.

Ulasan yang Mengatakan Bahawa Panggilan Berkaitan dengan Penipuan dan Jenayah

Ini adalah postingan yang mengatakan bahawa panggilan yang berkaitan dengan penipuan seperti penipuan pemindahan wang dan penipuan klik tunggal telah diterima. Tentu saja, jika penipuan sebenar berlaku, postingan tersebut adalah postingan yang sah yang sesuai dengan kepentingan umum. Namun, ada juga kes di mana postingan seperti itu dibuat berdasarkan salah faham atau niat jahat apabila panggilan dibuat kepada pelanggan yang sebenarnya telah menunggak bayaran. Salah maklumat yang mengatakan bahawa syarikat tertentu melakukan jenayah dapat memberi kesan besar kepada operasi syarikat jika tidak dihapus dengan segera.

Ulasan yang Mengatakan Bahawa Ini adalah Panggilan Perniagaan

Ada kes di mana ulasan seperti “Panggilan perniagaan datang dari nombor telefon ini” diposting apabila melakukan penjualan dorongan melalui panggilan kepada prospek yang dikumpulkan oleh syarikat itu sendiri.

Postingan seperti ini, sama seperti yang disebutkan di atas, selama ia benar, dapat dikatakan sesuai dengan kepentingan umum. Namun, misalnya, ada juga kes di mana pelanggan yang telah membuat pertanyaan melupakan fakta pertanyaan tersebut dan memposting ulasan yang mengatakan bahawa ini adalah panggilan perniagaan yang mengganggu. Terutamanya dalam kes permintaan bahan serentak untuk aplikasi poin atau perkhidmatan poin, sering kali pelanggan sendiri tidak ingat “kepada syarikat mana mereka memberitahu nombor telefon mereka dan membuat pertanyaan”, dan jika mereka disebut sebagai “panggilan mengganggu” dalam kes seperti itu, syarikat tersebut mungkin terpaksa menganggap ulasan tersebut sebagai kerugian.

Posting Fitnah dan Kerosakan Reputasi yang Tidak Berdasar

Malangnya, jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun) juga digunakan seperti papan pengumuman anonim. Dengan kata lain, ada juga kes di mana postingan fitnah terhadap syarikat tersebut dan postingan reputasi terhadap pegawai dan pekerja syarikat tersebut dilakukan, melebihi “isi panggilan dari nombor telefon tersebut”. Bahawa postingan seperti ini harus dihapus adalah sama seperti dalam kes papan pengumuman anonim lainnya, seperti 5ch (bekas 2ch), misalnya.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Cara Menghapus Ulasan yang Menyebabkan Kerosakan Reputasi

Apabila anda mengklik ikon tong sampah yang ditampilkan di pojok kanan atas informasi ulasan jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun), halaman ‘Permintaan Penghapusan’ akan ditampilkan.

Sebagaimana yang tertera di halaman tersebut,

• Nombor telefon yang menjadi subjek posting: seperti ’03-6262-3245′, nombor telefon di mana ulasan yang mencemarkan nama baik telah diposting
• Waktu posting: seperti ‘2019/11/04 13:35:27’, tarikh dan waktu ulasan yang mencemarkan nama baik telah diposting
• Alasan penghapusan: seperti yang akan dijelaskan nanti

Anda perlu mengirimkannya melalui e-mel ke alamat e-mel yang tertera.

Apa itu Ulasan Fitnah yang Boleh Dipadamkan

Sebab paling mudah untuk “menghapus” adalah ulasan yang melanggar syarat-syarat penggunaan yang ditetapkan oleh jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun). Dalam syarat-syarat penggunaan jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun), terdapat pernyataan berikut:

Kriteria Penghapusan Ulasan
Kandungan tidak sesuai: Jangan menyiarkan ulasan yang mengandungi kandungan haram atau pautan ke kandungan tersebut. Selain ulasan seperti ini, ulasan yang mengandungi plagiat atau salinan dari laman web lain juga boleh menjadi sasaran penghapusan.
Promosi dan spam: Jangan gunakan ulasan untuk tujuan promosi, hantar ulasan yang sama atau serupa ke pelbagai kedai atau syarikat, hantar ulasan palsu dengan tujuan memanipulasi penilaian, atau lakukan tindakan seperti memasukkan pautan ke laman web lain.
Masalah kepentingan: Ulasan yang bernilai adalah ulasan yang jujur dan tidak berat sebelah. Apa pun motifnya, ulasan yang berat sebelah akan merosakkan kredibilitinya.
Maklumat peribadi: Mengikut dasar perlindungan maklumat peribadi, ulasan yang mengandungi nama penuh individu atau maklumat yang boleh mengenal pasti individu tertentu akan menjadi sasaran penghapusan.

Panduan Penggunaan jpnumber

“Kandungan haram” mungkin bermaksud kiriman yang melanggar undang-undang. Ini adalah perbincangan tentang isu undang-undang yang agak rumit, jadi saya akan membincangkannya kemudian. Selain itu, dalam praktiknya, ada kes-kes di mana sukar untuk menulis dengan tepat sebab-sebab mengapa ulasan tertentu melanggar undang-undang tanpa berunding dengan peguam, kerana ini adalah tugas peguam dalam erti kata yang sempit.

Namun, penggunaan ulasan yang mengandungi plagiat atau salinan dari laman web lain, maklumat yang boleh mengenal pasti individu, dan ulasan yang berat sebelah juga dilarang oleh syarat-syarat penggunaan, jadi

• Ulasan ini adalah salinan artikel blog saya tanpa kebenaran
• Ulasan ini adalah pengumuman tanpa kebenaran tentang nama rumah peribadi
• Ulasan ini adalah fitnah yang mendiskriminasi tanpa asas

Saya rasa dalam banyak kes, langkah-langkah untuk menghapus dengan “sebab penghapusan” seperti ini adalah mungkin tanpa perlu berunding dengan peguam.

Apa itu Ulasan Fitnah yang Tidak Sah dan Boleh Dihapus

Masalahnya adalah “kandungan yang tidak sah” menurut terma penggunaan. Apabila berhadapan dengan ulasan yang mungkin merosakkan reputasi atau mencemarkan nama baik syarikat, perkara pertama yang perlu dipertimbangkan adalah fitnah (pelanggaran hak kehormatan). Fitnah, secara ringkasnya, berlaku apabila:

1. Perkara yang spesifik dinyatakan
2. Ia negatif bagi syarikat
3. Ia bertentangan dengan kebenaran

Sebagai contoh, jika seseorang yang telah meminta bahan rujukan ditelefon dan kemudian mengadu tentang “panggilan jualan yang mengganggu”, maka:

1. Menyatakan “panggilan jualan yang mengganggu” mempunyai makna spesifik bahawa panggilan jualan yang tidak diingini telah dibuat
2. Panggilan jualan seperti ini tunduk kepada peraturan undang-undang tertentu, dan menjadi diketahui sebagai syarikat yang membuat panggilan tersebut adalah merugikan bagi syarikat
3. Syarikat kami hanya membuat panggilan kepada mereka yang telah meminta bahan rujukan, dan tidak membuat panggilan jualan yang tidak diingini

Ini adalah hujah yang akan dibuat. Untuk maklumat lanjut mengenai syarat-syarat untuk fitnah, sila rujuk kepada artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Ini bukan hanya berlaku untuk “panggilan jualan”, tetapi juga untuk fitnah dan reputasi buruk lainnya. Walau bagaimanapun, mungkin sukar untuk membentuk hujah seperti ini atau untuk berunding untuk penghapusan berdasarkan perbincangan undang-undang jika anda tidak biasa dengan undang-undang. Mungkin lebih mudah untuk mendapatkan nasihat dari peguam dan menghapuskan ulasan dengan lancar.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

Prosedur Mahkamah Jika Gagal Menghapus Melalui E-mel

Jika rundingan penghapusan melalui e-mel gagal, anda akan perlu meminta penghapusan melalui mahkamah.

Penghapusan maklumat ulasan jpnumber (JP Number – Carian Nombor Telefon Jepun) bukanlah prosedur mahkamah (saman) yang memakan masa, tetapi boleh dilakukan melalui prosedur yang cepat yang dikenali sebagai perintah sementara. Dalam kes perintah sementara, jika anda berunding dengan peguam yang mempunyai pengetahuan dalam pengurusan risiko reputasi, dalam banyak kes, anda boleh mencapai penghapusan dalam tempoh kira-kira 2-3 bulan dari permintaan.

Dalam kes perintah sementara, selain dari hujah undang-undang seperti yang dinyatakan di atas, anda juga memerlukan bukti yang menyokong hujah tersebut. Sebagai contoh, dalam kes permintaan dokumen seperti yang dinyatakan di atas,

• Laman web yang menunjukkan bahawa anda menerima permintaan dokumen dan mungkin membuat panggilan semasa proses tersebut
• Pangkalan data pengurusan pelanggan yang berkaitan dengan prospek yang telah meminta dokumen
• Manual telefon untuk kegunaan dalaman

perlu diserahkan sebagai bukti, dan anda akan membuat hujah seperti “Kami telah menjelaskan bahawa kami mungkin membuat panggilan apabila kami menerima permintaan dokumen, dan kami memang membuat panggilan apabila kami menerima permintaan dokumen, tetapi kami melarang penjualan jenis push melalui manual dan sebagainya”. Membuktikan hujah seperti ini adalah sukar tanpa bantuan peguam.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Penentuan Penghantar Ulasan Fitnah dan Pemfitnahan

Terutamanya, dalam situasi di mana ulasan fitnah dan pemfitnahan yang tidak berasas atau ulasan yang merosakkan reputasi berterusan, ada kemungkinan untuk mengambil tindakan seperti permintaan penzahiran maklumat penghantar, yang dikenali sebagai permintaan penzahiran maklumat penghantar, dengan meminta bantuan peguam. Permintaan penzahiran maklumat penghantar adalah tindakan yang meminta penzahiran maklumat seperti alamat IP penghantar ulasan.

jpnumber (JP Number – Carian Nombor Telefon Jepun) adalah laman web di mana sesiapa pun boleh menyiarkan ulasan secara anonim, percuma, dan tanpa perlu mendaftar, jadi ada kes di mana fitnah terhadap syarikat tersebut diposkan oleh orang yang mempunyai dendam terhadap syarikat tersebut, seperti papan pengumuman anonim. Bahkan dalam kes seperti itu, jika maklumat seperti alamat IP penghantar dapat dikenal pasti, ada kemungkinan penghantar dapat dikenal pasti.

Proses penentuan penghantar adalah agak rumit. Sekiranya penghantar dapat dikenal pasti pada akhirnya, anda boleh membuat tuntutan ganti rugi untuk kos peguam dan pampasan (kerugian tidak ketara dalam kes syarikat) yang diperlukan untuk menentukan penghantar, tetapi kami telah menjelaskan secara terperinci tentang proses prosedur ini dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Rumusan

Seperti yang dinyatakan, jpnumber (JP Number – Pencarian Nombor Telefon Jepun) adalah laman web yang berguna, tetapi sayangnya, terdapat juga ulasan yang berdasarkan salah faham atau niat jahat yang merendahkan atau merosakkan reputasi. Terdapat kes di mana anda perlu mempertimbangkan untuk meminta penghapusan melalui e-mel, atau menggunakan prosedur penghapusan dan penentuan pengirim melalui mahkamah dengan bantuan peguam.

Adalah sukar untuk membuat tuntutan undang-undang seperti fitnah yang diterangkan dalam artikel ini tanpa bantuan peguam. Jika anda menghadapi masalah dengan ulasan yang merosakkan reputasi, adalah penting untuk berunding dengan peguam yang berpengalaman dalam bidang ini.