Belangrijke punten om op te letten bij het bestellen van de productie van ziekenhuisreserveringssites en mediawebsites voor klantverwijzingen

In ziekenhuizen en klinieken kan het voorkomen dat men overweegt om een eigen reserveringssite of een mediasite op te zetten en te beheren met als doel het doorsturen van bezoekers naar de reserveringspagina. In dergelijke gevallen is het gebruikelijk om de ontwikkeling van dergelijke sites uit te besteden aan IT-bedrijven en na voltooiing ook het beheer ervan uit te besteden.

Echter, zoals bij elke vorm van ‘uitbesteding’, kan het benaderen van deze methode met de mentaliteit van ‘het bundelen van alle lastige zaken en uitbesteden in een staat die dicht bij een black box ligt’ op de middellange tot lange termijn nadelig zijn.

We zullen uitleggen waar u op moet letten bij het uitbesteden van de ontwikkeling en het beheer van dergelijke sites.

Het verkrijgen van een uniek domein en het probleem van ‘eigendom’

Het gebruik van een specifiek uniek domein

Het is mogelijk om een uniek domein te gebruiken voor een reserveringssite die specifiek is voor uw kliniek, of voor een mediasite die bedoeld is om bezoekers naar de reserveringspagina te leiden, los van de officiële website van de kliniek zelf. Bijvoorbeeld, de officiële website van de kliniek kan ‘Monolith-clinic.jp’ zijn, maar je kunt een aparte media gerelateerd aan medische ontharing beheren met een uniek domein zoals ‘datsumou-info.com’.

Het risico van het uitbesteden van domeinregistratie aan een website-ontwikkelingsbedrijf

Bij het verkrijgen van een uniek domein, is er een methode om de domeinregistratie en dergelijke uit te besteden aan een IT-bedrijf dat een website-ontwikkelingsbedrijf is. Echter, zelfs voor een uniek domein is het noodzakelijk om de registratie te vernieuwen, en als het website-ontwikkelingsbedrijf de vernieuwing van de domeinregistratie verwaarloost, zal het niet mogelijk zijn om de website te beheren met het betreffende domein. Bovendien, als de vernieuwingsdeadline wordt overschreden, verliest de oorspronkelijke gebruiker het eigendom van het domein, en na een bepaalde periode kan het worden geveild en verkregen door een derde partij, die het mogelijk misbruikt voor phishingfraude.

Bovendien, aangezien de registrant van het domein in principe de eigenaar van het betreffende domein wordt, als het website-ontwikkelingsbedrijf de registratie uitvoert in naam van de ondernemer, wordt het website-ontwikkelingsbedrijf de eigenaar van het unieke domein dat op de website wordt gebruikt. Daarom, als bijvoorbeeld de relatie met de website-ontwikkelingsbedrijf verslechtert, kan het website-ontwikkelingsbedrijf het domein mogelijk laten gebruiken door of overdragen aan een concurrerende kliniek.

De mogelijkheid van een verslechterde relatie of contractonderhandelingen met de website-ontwikkelaar

Het is natuurlijk niet te verwachten dat de relatie met de website-ontwikkelaar zal verslechteren. Echter, na het laten maken van een site door IT-bedrijf A onder voorwaarden zoals “site-ontwikkeling voor ● duizend euro, daarna 500 euro per maand voor beheer, vernieuwing per 12 maanden”, kan het zijn dat je bij de vernieuwing een voorstel krijgt zoals “het onderhoud kost meer tijd dan verwacht, we willen dat je volgend jaar 1000 euro per maand betaalt”. In dergelijke gevallen is het wenselijk om ten minste de “optie” te hebben om het onderhoud over te dragen aan een ander IT-bedrijf B. Als het eigendom van het domein bij IT-bedrijf A ligt, verdwijnt deze “mogelijkheid”, en je kan gedwongen worden om de contractvernieuwing te accepteren, zelfs onder ongunstige voorwaarden.

Als tegenmaatregel is het veilig om de registratie van het unieke domein zelf uit te voeren door de beheerder van de website, of om ervoor te zorgen dat de registratie-informatie en het account van de registrar van de beheerder zelf zijn, zelfs als je de registratie uitbesteedt. Overigens, er is ook een methode om het eigendom van het domein over te dragen van het website-ontwikkelingsbedrijf. Echter, het is moeilijk om toestemming te krijgen voor de overdracht van het domein van dit bedrijf in het geval van een verslechterde relatie met het website-ontwikkelingsbedrijf, en het kan niet worden aangenomen als een oplossing voor het probleem.

Gerelateerd artikel: Wat is het mechanisme voor het oplossen van geschillen over domeinoverdrachtsverzoeken?[ja]

Vraagstukken omtrent auteursrechten van programma’s en inhoud

Auteursrecht op programma’s op reserveringssites

De broncode van reserveringssystemen en dergelijke kan mogelijk worden beschermd onder de ‘Auteursrecht op programma’s’ (Artikel 10, paragraaf 1, nummer 9 van de Japanse Auteurswet) Auteurswet. Concreet betekent dit dat het zonder toestemming kopiëren van de broncode om een volledig identieke website te maken, of het ongevraagd wijzigen ervan voor verbetering, inbreuk maakt op het recht op reproductie (Artikel 21 van de Japanse Auteurswet) en het recht op aanpassing (hetzelfde Artikel 27) en is niet toegestaan.

Het auteursrecht op de broncode van een website behoort toe aan de maker van de website, de website-ontwikkelaar. Als het auteursrecht op de broncode van een website bij de ontwikkelaar blijft, kan dit problemen opleveren, zoals het niet vrij kunnen vernieuwen van de website. Daarom is het belangrijk om het auteursrecht op de broncode over te dragen van de website-ontwikkelaar wanneer u de ontwikkeling van een website uitbesteedt. Daarom zal er in het contract voor het uitbesteden van de ontwikkeling een clausule zijn die de overdracht van het auteursrecht van de website-ontwikkelaar regelt.

Gerelateerd artikel: Wie heeft het auteursrecht op de broncode van het programma?[ja]

Bepalingen betreffende de overdracht van auteursrechten en morele rechten van de auteur

Wanneer u bepalingen voor de overdracht van auteursrechten vaststelt, moet u aandacht besteden aan de behandeling van het recht op aanpassing (Artikel 27 van de Japanse Auteurswet) en het recht op het gebruik van afgeleide werken (hetzelfde Artikel 28). Volgens de Japanse Auteurswet worden deze rechten verondersteld te zijn voorbehouden aan de overdrager, tenzij specifiek anders bepaald in het contract (hetzelfde Artikel 61, lid 2). Dit betekent dat zelfs als u bepaalt dat “de auteursrechten op de broncode worden overgedragen van partij B naar partij A”, de rechten op aanpassing en afgeleide werken niet worden overgedragen. Daarom moet u specifiek vermelden dat deze rechten ook worden overgedragen, zoals “de auteursrechten op de broncode (inclusief de rechten onder Artikel 27 en 28 van de Japanse Auteurswet) worden overgedragen van partij B naar partij A”.

Daarnaast moet u ook aandacht besteden aan de behandeling van morele rechten van de auteur. Morele rechten van de auteur zijn rechten die exclusief toebehoren aan de auteur en kunnen niet worden overgedragen, in tegenstelling tot auteursrechten, die eigendomsrechten zijn (Artikel 59 van de Japanse Auteurswet). Daarom kan zelfs als u de auteursrechten op de broncode heeft overgenomen, de auteur nog steeds zijn morele rechten uitoefenen. Bijvoorbeeld, bij het vernieuwen van een website, kan er een verzoek tot stopzetting worden gedaan op basis van het recht op integriteit, een van de morele rechten van de auteur (hetzelfde Artikel 20 en 112). Daarom is het noodzakelijk om een clausule vast te stellen waarin wordt bepaald dat de auteur zijn morele rechten niet zal uitoefenen, zoals “Partij B zal zijn morele rechten niet uitoefenen tegenover Partij A”.

Auteursrechten op artikelen binnen mediasites

Artikelen, die de inhoud van mediasites vormen, worden beschermd onder de Japanse Auteurswet als “werken van taal” (Artikel 10, paragraaf 1, nummer 1 van de Japanse Auteurswet). Als de auteursrechten van de artikelen op de mediasite bij de auteur blijven, ontstaan er problemen, zoals het onvermogen om de informatie bij te werken of de artikelen te wijzigen zonder toestemming.

Het wordt vooral een groot probleem als onderhoudscontracten en dergelijke eindigen. Net als bij het bovenstaande met betrekking tot domeinen, als de relatie met de site-ontwikkelaar verslechtert en de website-ontwikkelaar het domein laat gebruiken of overdraagt aan een concurrerende kliniek, bestaat het risico dat artikelen die bedoeld waren voor uw eigen kliniek, worden gebruikt om klanten naar de concurrerende kliniek te sturen.

Daarom is het noodzakelijk om in het contract duidelijk te vermelden dat de auteursrechten op de artikelen worden overgedragen van de auteur wanneer de productie of het schrijven van de mediasite wordt uitbesteed.

Samenvatting: Het belang van contracten bij het bestellen van reserveringssystemen en klantverwijzingsites

Zoals u ziet, is het belangrijk om te bepalen welk soort contract u aangaat met het IT-bedrijf dat de website ontwikkelt, wanneer u bijvoorbeeld een reserveringssite of klantverwijzingsmedia voor uw kliniek laat maken. Het is essentieel om zorgvuldig te onderzoeken wie de ‘rechten’, zoals domeinrechten en auteursrechten die de site vormen, bezit en welke risico’s dit in de toekomst kan opleveren. Het is ook raadzaam om te overwegen om advies in te winnen bij een advocatenkantoor met kennis en ervaring in dergelijke contractuele zaken.

Informatie over de maatregelen van ons kantoor

Monolith Juridisch Adviesbureau is een advocatenkantoor met hoge expertise in IT, met name internet en recht. Bij het uitbesteden van systeemontwikkeling en onderhoud is de inhoud van het contract dat wordt opgesteld van groot belang. Ons kantoor maakt en beoordeelt contracten voor verschillende zaken, variërend van bedrijven genoteerd aan de Tokyo Stock Exchange (Japanse Tokyo Stock Exchange) tot startende ondernemingen. Zie hieronder voor meer informatie.

Behandelde gebieden van Monolith Juridisch Adviesbureau: Juridische zaken met betrekking tot systeemontwikkeling[ja]