MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Weekdagen 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Hoe de auteur van een bericht op de 'Japanse Job Change Conference' te identificeren en de gemiddelde kosten van een advocaat

Internet

Hoe de auteur van een bericht op de 'Japanse Job Change Conference' te identificeren en de gemiddelde kosten van een advocaat

Job Change Conference is een site waar je bedrijfsrecensies van werknemers kunt bekijken. Veel mensen hebben het waarschijnlijk gebruikt om informatie te verzamelen bij het zoeken naar een baan of het veranderen van baan. Het kenmerk is dat veel van de berichten worden geschreven door voormalige werknemers en dat ze vaak kritisch zijn. Daarom is het ook een site met een hoog risico op het plaatsen van recensies die neerkomen op laster. Als er een lasterlijke recensie wordt geplaatst, hoe kunnen we dan de poster identificeren? In dit artikel zullen we uitleggen hoe we de poster kunnen identificeren en wat de gemiddelde kosten zijn voor een advocaat.

Wat voor soort site is Job Change Meeting?

Vanaf het hoofdscherm van de Job Change Meeting

Job Change Meeting is de grootste binnenlandse job review site in Japan. Vanaf 2020 heeft het meer dan 3 miljoen reviews gepubliceerd en het aantal geregistreerde leden overschrijdt 7 miljoen. Het is mogelijk om reviews te bekijken over verschillende onderwerpen, zoals bedrijfsbeoordelingen van voormalige en huidige werknemers, jaarinkomen, overuren, enzovoort. Daarnaast, vanwege de aard van de site als een jobveranderingssite, heeft het meer dan 170.000 jobaanbiedingen. De site wordt beheerd door Livesense, een internetmediabedrijf gevestigd in Shinagawa, Tokyo.

Voorbeelden van laster op de Job Change Conference

De mensen die recensies plaatsen op de Job Change Conference zijn in principe mensen die in het verleden bij het bedrijf hebben gewerkt. En meestal is de reden voor ontslag dat er enige ontevredenheid is over het bedrijf. Daarom zijn er veel opmerkingen die kritiek en beledigingen aan het adres van het bedrijf bevatten. Het zou goed zijn als deze berichten werden geplaatst in het belang van sociale rechtvaardigheid, om nuttige informatie te verstrekken aan mensen die van baan willen veranderen, maar in werkelijkheid worden ze vaak gebruikt als een manier om stress te ontladen. Er zijn veel extreme berichten, en de frequentie van recensies die neerkomen op laster is hoog. Bijvoorbeeld, de volgende soorten recensies kunnen worden gezien:

  • Informatie over het privéleven van leidinggevenden (bijvoorbeeld: “Directeur △△ woont in een torenflat in Musashi-Kosugi”)
  • Berichten die een individu kunnen identificeren (bijvoorbeeld: “Matsudaira van de verkoopafdeling heeft korte benen”)
  • Uitingen van laster (bijvoorbeeld: “Dit rotbedrijf zou failliet moeten gaan”)
  • Inhoud waarvan het moeilijk is om de feiten te controleren, zoals geruchten en speculaties (bijvoorbeeld: “Toen ik er werkte, was het moeilijk om zelfs maar een dag vrij te krijgen. Ik vermoed dat deze drukte nog steeds aan de gang is?”)
  • Overdreven en definitieve uitspraken (bijvoorbeeld: “Je krijgt alleen maar eentonig werk dat iedereen kan doen. Het is onmogelijk om je vaardigheden te verbeteren bij dit bedrijf”)
  • Berichten die de lezer ongemakkelijk maken (bijvoorbeeld: “Het gebruik van emoji’s en ‘W’ is niet goed zakelijk gedrag”)

Recensies zoals de bovenstaande zijn in strijd met de richtlijnen van de site. Daarom is de kans groot dat als u de site vraagt om de recensie te verwijderen, zij hieraan zullen voldoen. Echter, er zijn gevallen waarin het niet voldoende is om alleen de recensie te verwijderen, bijvoorbeeld als er daadwerkelijke schade is ontstaan. In dergelijke gevallen wordt het aanbevolen om de procedure voor het identificeren van de poster te volgen. Als de poster kan worden geïdentificeerd, is het mogelijk om een schadevergoeding te eisen van de andere partij. Hieronder wordt de procedure voor het identificeren van de poster in detail uitgelegd.

Procedure 1 voor het identificeren van de auteur: Verzoek om IP-adres openbaarmaking

We zullen de methoden voor het identificeren van de auteur uitleggen.

Wat is een IP-adres

De eerste stap om de persoon die een recensie heeft geplaatst op de Job Change Conference te identificeren, is het aanvragen van de openbaarmaking van het IP-adres. Een IP-adres is een nummer dat is toegewezen aan een terminal die is verbonden met het internet, het is als het ware het adres op het internet.

Je kunt je registreren voor de Job Change Conference met alleen een e-mailadres.

Op de Job Change Conference kun je anoniem berichten plaatsen. Een e-mailadres is vereist bij registratie, maar je kunt je registreren met een gratis adres zoals Gmail, dat een hoge mate van anonimiteit biedt. Dit betekent dat de beheerders van de Job Change Conference waarschijnlijk alleen het e-mailadres van de persoon die een bepaalde recensie heeft geplaatst kennen, zonder te weten wie die persoon werkelijk is of waar hij woont.

En omdat je je kunt registreren met een gratis adres dat een hoge mate van anonimiteit biedt, heeft het geen zin om het e-mailadres te onthullen. Om de persoon te identificeren, is het noodzakelijk om de openbaarmaking van het IP-adres te ontvangen.

Verzoek om openbaarmaking van de IP-adres van de poster via een voorlopige voorziening procedure

Bij het aanvragen van de openbaarmaking van een IP-adres, moet in principe een gerechtelijke procedure worden gevolgd. Bij Tenshoku Kaigi (Job Change Conference), is er een kans dat ze zullen reageren op verwijderingsverzoeken als je contact opneemt via het contactformulier in gevallen van duidelijke illegaliteit of schending van de regels. Echter, in principe is het noodzakelijk om een gerechtelijke procedure te gebruiken om een verzoek tot openbaarmaking van een IP-adres in te dienen. De methode voor het verwijderen van Tenshoku Kaigi-recensies wordt in detail uitgelegd in het volgende artikel.

https://monolith.law/reputation/measures-against-reputational-damage-on-tenshoku-kaigi[ja]

Deze gerechtelijke procedure is geen rechtszaak, maar een voorlopige voorziening, een snelle procedure. Hoewel rechtszaken onvermijdelijk tijd kosten, kan een voorlopige voorziening binnen 1 tot 2 maanden worden uitgevoerd. Op het internet wordt de gemiddelde advocaatkosten voor dergelijke gevallen genoemd als

Een aanbetaling van ongeveer 300.000 yen (ongeveer 2.300 euro), en een succesvergoeding van ongeveer 300.000 yen (ongeveer 2.300 euro)

Wat zijn de advocaatkosten en compensatieproces voor reputatieschade? [ja]

Dit wordt gezegd. De bovengenoemde kosten zijn de kosten voor het tegelijkertijd aanvragen van openbaarmaking en verwijdering van het IP-adres. Echter, afhankelijk van de inhoud en hoeveelheid van de post, zullen de kosten uiteraard variëren. Bij Tenshoku Kaigi is er een norm dat je minimaal 150 tekens per post moet schrijven. Omdat het een van de langere recensiesites is, is het mogelijk dat de kosten stijgen.

De noodzaak om te beweren en te bewijzen dat een bericht illegaal is

In een voorlopige voorzieningsprocedure moet je bewijzen dat een bericht illegaal is om de rechtbank toestemming te krijgen om het IP-adres te onthullen. Het is een beetje ingewikkeld, maar je kunt alleen openbaarmaking krijgen als het als illegaal wordt erkend. Als je een verwijderingsverzoek indient bij de site, kun je in grote lijnen in de volgende twee gevallen een verwijderingsverzoek indienen:

  • Overtreding van de gebruiksvoorwaarden
  • Illegaal

Zoals we hebben geïntroduceerd in het voorbeeld van laster op de ‘Job Change Conference’ (Japanse ‘Job Change Conference’), is er een criterium dat berichten over het privéleven van bestuurders en berichten die individuen kunnen identificeren, worden verwijderd. Dit is echter slechts een standaard voor de beheerder van de ‘Job Change Conference’ om vrijwillig te verwijderen, en het is niet noodzakelijk illegaal. Met andere woorden, er zijn gevallen waarin je succesvol kunt verwijderen, zelfs als het niet illegaal is, bij het aanvragen van de site.

Aan de andere kant, om een verzoek om openbaarmaking van het IP-adres te krijgen, zijn de volgende twee dingen vereist:

  • Een juridische claim dat het bericht illegaal is
  • Bewijs om dit te ondersteunen

Discussies over waarom het bericht illegaal kan worden genoemd en wat als bewijs moet worden voorbereid, zijn essentieel. Dergelijke discussies zijn moeilijk te beoordelen door leken, dus je moet een advocaat raadplegen die sterk is in online laster.

Procedure 2 voor het identificeren van de auteur: Verbod op het verwijderen van logs

We verzoeken de internetprovider die de post heeft gemaakt om de logs niet te verwijderen.

Als je het IP-adres kunt verkrijgen in stap 1, kun je de provider identificeren die de internetomgeving biedt voor de post (zoals BIGROBE voor vaste lijnen, docomo voor mobiele lijnen, enz.). De provider houdt logs (records) bij, zoals het adres en de naam van de persoon die de post heeft gemaakt, met behulp van dat IP-adres. Echter, providers bewaren logs niet voor altijd. Mobiele lijnen hebben bijvoorbeeld een korte bewaarperiode en worden na ongeveer drie maanden verwijderd. Daarom is het noodzakelijk om een aparte rechtszaak te starten om de provider te bevelen “de logs niet te verwijderen”.

In de praktijk zijn er echter veel gevallen waarin het voldoende is om een melding te maken dat “we gaan een verzoek indienen om de auteur te identificeren, dus verwijder de logs niet tot dan”, zonder gebruik te maken van juridische procedures. Daarom moet je eerst overwegen om een melding te maken, in plaats van meteen een rechtszaak aan te spannen. Echter, zelfs bij het maken van een melding, wordt er gevraagd om te beweren en te bewijzen hoe de relevante recensie op de carrièreconferentie juridische rechten claimt.

De gemiddelde advocaatkosten voor deze melding worden geschat op ongeveer 100.000 yen. Echter, aangezien er niet veel voorbeelden online worden gepresenteerd, is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met een advocaat die gespecialiseerd is in deze zaken.

Procedure 3 voor het identificeren van de auteur: Verzoek om openbaarmaking van naam en adres

Zodra het verzoek om logboekopslag is voltooid in Procedure 2, is de volgende stap het verzoeken van de provider om de naam en het adres van de auteur bekend te maken. Het verzoek om openbaarmaking van naam en adres is geen snelle voorlopige maatregel, maar vereist een formele gerechtelijke procedure. Naam en adres zijn belangrijke informatie die een persoon kan identificeren. Bijvoorbeeld, zelfs als er een bericht is geplaatst op een jobveranderingsforum dat zegt “Dit is een zwart bedrijf”, als er voldoende basis is voor die post en het is gepost uit een gevoel van missie om het kwaad aan de wereld bekend te maken, moet de privacy van de auteur worden gerespecteerd. De rechtbank voert een zorgvuldige discussie vanuit dit perspectief en geeft alleen een bevel tot openbaarmaking als het illegaal wordt geacht door middel van een formele gerechtelijke procedure.

De marktprijs voor de advocaatkosten voor dit deel wordt verondersteld te zijn

een aanvangsvergoeding van ongeveer 300.000 yen, een succesvergoeding van ongeveer 200.000 yen

Wat zijn de advocaatkosten en compensatieproces voor reputatieschade?[ja]

.

Stap 4 voor het identificeren van de auteur: Schadevergoeding

Als u wint in de procedure van stap 3, waarin u vraagt om de openbaarmaking van de naam en het adres, wordt de naam en het adres van de contractant van de lijn waarop de post is gemaakt, onthuld. Het is dan ook mogelijk om claims in te dienen voor advocaatkosten en smartengeld die zijn ontstaan tijdens de reeks procedures tegen de geïdentificeerde auteur.

Met andere woorden, als het lukt om de auteur te identificeren en de advocaatkosten kunnen worden gedekt met schadevergoeding, zal er geen financiële last zijn voor het slachtoffer. Er bestaat echter wel een risico of het mogelijk is om de auteur te identificeren en of de advocaatkosten kunnen worden gedekt met schadevergoeding. We leggen dit in detail uit in het onderstaande artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Voor Job Change Conference moet je ofwel een recensie van je eigen bedrijf posten of je inschrijven voor een betaald plan om recensies te bekijken. Bij het posten van een recensie moet je het dienstjaar en de categorie (zoals werk-leven balans of toekomstperspectieven) kiezen, en er is een limiet van minimaal 150 woorden voor de recensie, wat sommige mensen ontmoedigend kunnen vinden en mogelijk opgeven. Daarom wordt aangenomen dat de meeste mensen het thuis op hun PC gebruiken als ze tijd hebben. Daarom is het waarschijnlijk zeldzaam dat mensen anonieme netwerken zoals openbare draadloze LAN’s gebruiken.

Samenvatting

Om een poster op Job Change Conference te identificeren, moet je meerdere juridische procedures doorlopen. Het is een complex proces dat niet eenvoudig is. Natuurlijk zijn er gevallen waarin identificatie succesvol is geweest, dus het is niet onmogelijk. Hoewel het risico op falen hoog is, is het zeker de moeite waard om het te proberen. Als je de poster kunt identificeren, kun je een schadevergoeding eisen van de andere partij. Echter, zelfs als de eis tot schadevergoeding succesvol is, zijn de advocaatkosten die ontstaan door de hele procedure aanzienlijk, dus wees je ervan bewust dat je mogelijk niet volledig gecompenseerd wordt voor de schade. Het identificeren van de poster is geen eenvoudige taak, dus je moet een advocaat inschakelen die ervaring heeft met online laster.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Terug naar boven