Hvordan fjerne vurderinger av private klinikker med midlertidige tiltak

Når du skal besøke et sykehus for første gang, er det mange som først søker på nettet etter stasjonsnavn og avdelingsnavn (ortopedi, dermatologi, osv.). Det er også vanlig å bestemme hvilket sykehus du skal gå til basert på anmeldelser.

Du kan se sykehusanmeldelser på nettsteder som Google Maps, epark, caloo, og lignende.

Det er praktisk å kunne se anmeldelser av sykehus og klinikker på nettet med en gang, men det er også en risiko for at det kan oppstå omdømmeskade på grunn av negative anmeldelser.

I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du kan fjerne negative anmeldelser postet om private klinikker, sykehus, og andre medisinske institusjoner ved hjelp av midlertidige tiltak.

Årsaker til at det er vanskelig å fjerne omtaler

Ikke bare for medisinske klinikker, men generelt er det ikke en enkel prosess å fjerne omtaler.

Dette er fordi omtaler anses å ha en offentlig karakter, og hvis omtaler lett kan fjernes på forespørsel fra den omtalte, vil troverdigheten til omtalene også reduseres.

I tillegg, selv om det er negative omtaler, forstår de som leser omtalene at det er den personlige oppfatningen til den som skrev omtalen.

Derfor er det ikke alltid tilfelle at den sosiale vurderingen av den omtalte nødvendigvis vil reduseres på grunn av negative omtaler.

Basert på disse punktene, kan vi si at det er relativt vanskeligere å fjerne omtaler sammenlignet med å fjerne ærekrenkende innlegg på sosiale medier eller på diskusjonsfora.

Forespørsel om fjerning fra nettstedet

Hvis det er skrevet negative anmeldelser om klinikken din, bør du først be om at disse anmeldelsene fjernes fra nettstedet de er publisert på.

Avhengig av nettstedets brukervilkår, kan det være mulig å få fjernet innlegg som tydelig er ærekrenkende eller krenker personvernet.

Imidlertid er det nettstedets administratorer som tar denne avgjørelsen, og det kan hende at de ikke godtar forespørselen om fjerning. I slike tilfeller må du ta saken til retten for å få innlegget fjernet.

For informasjon om hvordan du fjerner anmeldelser fra Google Maps (Min bedrift), vennligst se artikkelen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Fjerning av innlegg ved midlertidig forføyning

Hva er en midlertidig forføyning?

Søknad om fjerning av anmeldelser kan gjøres gjennom en prosedyre kalt midlertidig forføyning.

En midlertidig forføyning er en prosedyre basert på den japanske “Civil Provisional Remedies Law” (Sivil midlertidig rettsmiddellov), hvor retten midlertidig bestemmer om noe er ulovlig eller ikke. Hvis det blir anerkjent som ulovlig i en midlertidig forføyning, vil nettstedets operatør i de fleste tilfeller samtykke i fjerning.

En midlertidig forføyning har fordelen av å gi raskere resultater enn å gå til rettssak, men det er nødvendig å forberede dokumentasjon som bevis osv. nøye.

I tillegg kan det være nødvendig å samle ytterligere bevis i en kort periode for å få en rask vurdering. For å lykkes med en midlertidig forføyning, er hjelp fra en advokat som er kjent med disse prosedyrene avgjørende.

Hvis du vurderer å søke om fjerning ved midlertidig forføyning, bør du konsultere en advokat så snart som mulig.

Prosessen med midlertidig forføyning for fjerning

En midlertidig forføyning for fjerning utføres i følgende rekkefølge:

• Søknad om midlertidig forføyning
• Undersøkelse
• Innbetaling av sikkerhet
• Utgivelse av midlertidig forføyning
• Utførelse

La oss se nærmere på hver av disse prosedyrene nedenfor.

Søknad om midlertidig forføyning

Først og fremst, sender du inn en søknad om midlertidig forføyning til retten, som beskriver innholdet i rettighetene som skal bevares, osv. Bevis blir også levert på dette tidspunktet, men i tilfelle av en midlertidig forføyning, er det nok å “demonstrere” i stedet for å “bevise”, så du vil levere dokumenter som gir dommeren en viss antagelse.

Undersøkelse

En undersøkelse er en prosedyre som muntlig argumentasjon i en rettssak, hvor dommeren og advokaten har en direkte samtale. I tilfelle av muntlig argumentasjon, er det ikke uvanlig at det går 1-2 måneder, men undersøkelser holdes med intervaller på 1-2 uker. Derfor må du samle relevante demonstrasjonsdokumenter i en kort periode.

Innbetaling av sikkerhet

Hvis rettighetsbruddet blir anerkjent som et resultat av undersøkelsen og det blir bestemt en sikkerhet, betaler du sikkerhetsbeløpet. Denne sikkerheten vil bli brukt som erstatning hvis det senere i en formell rettssak blir bestemt at anmeldelsen ikke var ulovlig og det ikke var nødvendig å fjerne den. Denne sikkerheten vil bli returnert hvis du følger prosedyren.

Utgivelse av midlertidig forføyning

Etter at sikkerheten er betalt, vil retten utstede en midlertidig forføyning for å fjerne den aktuelle kommentaren. Selv uten en formell rettssaksprosedyre, vil de fleste kommentarer bli fjernet hvis denne ordren blir utstedt.

Utførelse

Hvis den aktuelle kommentaren ikke blir fjernet selv etter mottak av midlertidig forføyning, kan du også ta prosedyrer som midlertidig beslagleggelse eller tvangsfullbyrdelse, men det er sjelden at det går så langt.

For mer informasjon om fjerning av ærekrenkende artikler ved midlertidig forføyning, se artikkelen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Tilfeller der midlertidig fjerning er godkjent

En medisinsk institusjon i Kanto-regionen har søkt om fjerning fra Google, den ledende internett søkemotoren, etter at grunnløse “anmeldelser” ble publisert på Google Maps-tjenesten, skadet deres ære. Det ble kjent den 14. gjennom intervjuer med de involverte at Matsudo Branch of Chiba District Court hadde utstedt en midlertidig fjerningsbeslutning som godkjente søksmålet. Beslutningen ble gjort den 7.

Google planlegger å protestere mot beslutningen.

Nikkei Newspaper dated April 14, 2015 (Heisei 27)

Innholdet i anmeldelsen er ikke klart, men advokaten til den medisinske institusjonen sier at det er “en post som strider mot fakta”. Hvis det kan bli tydelig bevist at det ikke er sant, kan det sies at en midlertidig fjerningsbeslutning vil bli utstedt.

Oppsummering

Negative anmeldelser mot sykehus og klinikker kan fjernes gjennom utenrettslige forhandlinger eller midlertidige tiltak. Når du bruker midlertidige tiltak, er det nødvendig å samle påstander og bevis som retten vil anerkjenne som “ulovlige”, og å gjennomføre prosedyrene på riktig måte. Siden disse prosedyrene er svært spesialiserte, kan det være viktig å søke hjelp fra en advokat med erfaring og kunnskap på dette området.

Introduksjon til tiltakene våre

Monolis Law Firm er et advokatfirma med høy ekspertise innen IT, spesielt internett og jus.

I de senere år har informasjon relatert til rykteskader og ærekrenkelser som har spredt seg på nettet, forårsaket alvorlig skade. Vårt firma håndterer en rekke tiltak mot slike skader, fra utenrettslige forhandlinger til midlertidige tiltak.