MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hverdager 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Metoder for selskaper å få fjernet negative anmeldelser skrevet på jobbsøke-nettsteder

Internet

Metoder for selskaper å få fjernet negative anmeldelser skrevet på jobbsøke-nettsteder

På internettfora, sosiale medier, anmeldelsessider og lignende, kan man fritt poste innlegg innenfor brukervilkårene, noe som kan føre til at det forekommer skadelige innlegg og rykteskader. På denne siden vil vi forklare hvordan du kan få fjernet negative anmeldelser postet på jobbsøkingsnettsteder.

Hva er egenskapene til en jobbskifte-nettsted?

Først og fremst, hva er egenskapene til jobbskifte-nettstedene vi ser på? Jobbskifte-nettsteder er sider hvor jobbannonser fra selskaper som ønsker å ansette erfarne arbeidere er samlet. Disse nettstedene drives med det formål å lede trafikk til seg, og tillater brukere å skrive anmeldelser om arbeidserfaringene sine hos forskjellige selskaper, enten på selve nettstedet eller på tilknyttede nettsteder. For eksempel, på jobbskifte-anmeldelsesnettstedet “Jobbskiftekonferansen”, drevet av Livsense Inc., er det lagt ut lenker til jobbskifte-annonseringsnettstedet doda, som også drives av selskapet. Slike jobbskifte-anmeldelsesnettsteder lar folk som vurderer å jobbe for et selskap, få innsikt i ærlige anmeldelser fra nåværende og tidligere ansatte. Dette kan hjelpe til med å fylle gapet mellom imaget av selskapet og virkeligheten, motivere til jobbskifte, og til slutt fremme jobbskifte. Dette er perspektivet fra hvilket disse nettstedene drives.

Hvilken type omdømmeskade kan oppstå på jobbsøkersider?

Uønskede bedriftsanmeldelser på jobbsøkersider kan potensielt føre til omdømmeskade.

Så hva slags omdømmeskade kan oppstå på disse jobbsøkersidene? Innlegg på jobbsøkersider kan fritt skrives så lenge de ikke bryter med brukervilkårene. På grunn av deres natur til å reflektere ærlige meninger, kan det være anmeldelser som ikke er ønskelige for bedrifter. Hvis disse meningene er sanne, kan det ikke hjelpes gitt sidens natur, men problemet oppstår når det blir skrevet innlegg som strider mot fakta. De som leser slike innlegg vil avstå fra å søke på stillinger i det aktuelle selskapet. Naturlig nok vil dette føre til direkte omdømmeskade ved at det blir vanskeligere for selskapet å tiltrekke seg folk, og dette vil gi konkurrentene en fordel når det gjelder å tiltrekke seg talent. Selv om innlegget senere blir slettet, er det best å anta at skaden vil være permanent hvis noen tar skjermbilder av siden og sprer dem på sosiale medier.

Spredning av slik informasjon kan ikke bare påvirke rekruttering, men kan også føre til tap av tillit til produktene selskapet håndterer, eller til selve selskapet. Med andre ord, det er ikke bare en kortvarig utfordring med rekruttering, men det kan også oppstå langvarig skade, og dette bør man være klar over.

Det kan også være skadelig for rekrutteringsaktiviteter og lignende hvis det blir skrevet negative anmeldelser på internett, som for eksempel at selskapet er et “svart selskap”. Hvordan man skal håndtere slike situasjoner er forklart i detalj i artikkelen nedenfor.

https://monolith-law.jp/reputation/black-companies-dafamation[ja]

Er det tiltak for å forhindre skade på omdømmet i bruksvilkårene for jobbskifte nettsteder?

Jobbskifte vurdering nettsteder har bruksvilkår for hvert nettsted. Hvordan disse bruksvilkårene forhindrer skade på omdømmet? La oss se på eksemplet med det representative nettstedet “Jobbskifte Møte”. Først og fremst er brukerne forbudt å spre falsk informasjon og å ærekrenke andre brukere eller tredjeparter (Artikkel 14 i vilkårene). Innlegg blir først sjekket av nettstedet før de blir publisert, men hvis det publiserte innholdet ikke er sant, vil det bli fjernet etter å ha mottatt en forespørsel om sletting fra selskapet (Artikkel 15), og det er bestemt at det skal slettes (Artikkel 8). Lignende tiltak blir tatt på andre jobbskifte vurdering nettsteder også.

Søknadsmetode for brudd på brukervilkårene

Hva skal du gjøre hvis du mottar skadelige kommentarer fra brukere, som inneholder usanne påstander eller ærekrenkelser? I slike tilfeller vil du vanligvis sende en forespørsel om fjerning gjennom kontaktskjemaet. Hvis det er et skjema for fjerningsforespørsler, følger du instruksjonene i skjemaet. Selvfølgelig, selv om du bare sier “det er en kommentar som er plagsom”, vil de ikke lete etter hvilken kommentar det er blant en enorm mengde informasjon. De fleste nettsteder krever en grunn til fjerning, så du bør peke på noe som kan identifisere hvilken kommentar det er (URL, kommentarnummer, innhold), og hvilken del av brukervilkårene kommentaren bryter.

For eksempel, hvis det er en kommentar om selskap A på jobbskiftemøtet, som sier “avdelingslederen brukte selskapets penger”, vil du peke på at URL-en der kommentaren er publisert og det faktum at kommentaren bryter med artikkel 14 i brukervilkårene. Noen nettsteder, som Vorkers og Lighthouse (tidligere kjent som “Company Reputation”), har en metode for å sende inn en “Varsel om krenkende informasjon og forespørsel om forebyggende tiltak” sammen med et seglregistreringsbevis, en kopi av selskapsregisteret, og noe som klart kan vise skaden. Hvis det er nødvendig å sende inn slike dokumenter, vil du sende en forespørsel i henhold til fjerningsforespørselsskjemaet på nettstedet der kommentaren ble lagt ut.

Hvordan få midlertidig forføyning fra retten og be om fjerning

Vi vil forklare prosedyren for å be om fjerning av anmeldelser.

En metode for å be om fjerning er å sende en søknad til retten.

Hva er statusen for fjerningsforespørsler på jobbskifteanmeldelsesnettsteder?

Ovenstående er et eksempel på når du frivillig ber om fjerning fra operatørene av jobbskifteanmeldelsesnettsteder, men anmeldelsesnettsteder vil ikke fjerne alle slike søknader. Hvis du tenker på essensen av et anmeldelsesnettsted, hvis de svarer på alle fjerninger bare fordi de har fått dårlige anmeldelser, vil det bli et nettsted der dårlige vurderinger som brukerne egentlig bør vite om, ikke kan sees, og det vil bli vurdert som et nettsted uten verdi, og ingen vil bruke det. Derfor er sannsynligheten for å få svar på frivillige fjerningsforespørsler svært lav, og for eksempel i tilfellet med “Jobbskiftekonferansen” nevnt ovenfor, ser det ut til at de bare svarer på 0.x prosent av fjerningene, avhengig av tidspunktet. Derfor er det ikke veldig realistisk å bruke nettstedets fjerningsforespørsel.

Søk om midlertidig forføyning i retten

Derfor bør du vurdere å be om fjerning av anmeldelser ved hjelp av juridiske midler. Forespørsler om fjerning av anmeldelser ved hjelp av juridiske midler gjøres ved å søke retten om en midlertidig forføyning. For å få en midlertidig forføyning, må rettighetene du skal beskytte (rettigheter som skal bevares) være krenket. Spesifikt, innlegget må være i en tilstand der det juridisk krenker selskapets rettigheter. Det som kan forventes på et jobbskifteanmeldelsesnettsted er ærekrenkelse. Vi forklarer i detalj hvilke tilfeller som blir ærekrenkelse i artikkelen nedenfor.

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

For å oppsummere,

  • Offentlig
  • Viser fakta
  • Ærekrenker noen

Ærekrenkelse er etablert ved å spesifisere at ærekrenkelse oppstår på grunn av innlegget under midlertidig forføyning.

Forstå oversikten over prosedyren for midlertidig forføyning

Søknaden om midlertidig forføyning til retten gjøres ved å sende inn en søknad og bevis. Søknaden sendes til retten som har jurisdiksjon over bostedet til administratoren osv., eller bostedet til offeret som er søkeren. Innholdet som skal inkluderes i søknaden inkluderer saker relatert til partene, krenkede rettigheter (som ærekrenkelse), og grunner til at fjerning bør gjøres raskt. Til denne søknaden legger du ved en liste over artikler som skal fjernes, bevisdokumenter, og hvis motparten er en juridisk person, en kopi av handelsregisteret som et kvalifikasjonsbevis. Når søknaden er sendt inn, vil retten gjennomføre et intervju med søkeren (kreditorens intervju), og du vil forklare detaljene til dommeren.

Deretter vil det bli holdt en høring for å høre begge parters forklaring, og retten vil ta den endelige avgjørelsen om hvorvidt de vil godta fjerningsforespørselen. I noen tilfeller kan retten be om en garanti, så du vil måtte deponere penger hos Legal Affairs Bureau. Når du gjør et innskudd, lager du et innskuddssertifikat, og du vil få en kopi av det, så du sender kopien til retten. Deretter vil en midlertidig forføyning bli utstedt, og du vil motta en kopi av avgjørelsen, som du sender til nettstedsadministratoren for å be om fjerning. Fjerning kan gjøres på omtrent en til to måneder hvis prosedyren går jevnt.

Vi forklarer prosedyren for å fjerne artikler i tilfelle du har blitt utsatt for ærekrenkelse eller rykteskade i artikkelen nedenfor.

https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]

Oppsummering

På denne siden har vi forklart hvordan man kan fjerne negative anmeldelser om et selskap på jobbsøkingsnettsteder. På grunn av naturen til brukeranmeldelser, kan ikke negative anmeldelser umiddelbart fjernes bare fordi de er negative. Men, hvis de er usanne eller ærekrenkende, kan de fjernes. Enten du hevder brudd på brukervilkårene og ber nettstedet om å fjerne anmeldelsen, eller du tar saken til retten for å få en midlertidig forføyning, må det gjøres på riktig måte. Det kan være lurt å konsultere en advokat for å sikre at fjerningsprosessen går så smidig som mulig.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Tilbake til toppen