Hvordan slette anmeldelser på 'Minshu' (Alle sin jobbsøkingsdagbok)

Hva er Minshu?

Minshu er et jobbsøkfellesskap og anmeldelsesnettsted hvor omtrent 80% av jobbsøkere er registrert, og det inneholder informasjon om omtrent 26 000 selskaper. Det finnes diskusjonsfora for forskjellige selskaper, hvor du kan lese og skrive innlegg for å dele og motta informasjon. Antall anmeldelser er sagt å være over 7 millioner. I vurderinger og intervjuerfaringer kan du se hva som ble spurt og svart i ES og intervjuer, samt motivasjonsbrev som eldre studenter har sendt inn. På forumet kan du også se tråder som “Har du mottatt en jobbtilbudsepost?”, og studenter som søker jobb kan løse bekymringer og spørsmål om utvelgelsen i sanntid. På den annen side, selv om Minshu er et nettsted for jobbsøkere å utveksle informasjon, kan hvem som helst se det, så hvem som helst kan lese det. Derfor, hvis det er negative innlegg, kan det føre til at utmerkede kandidater som selskapet søker, unngår det aktuelle selskapet, og det kan også påvirke selskapets image negativt.

Anmeldelser på Minshu

På Minshu er det forskjellige anmeldelsesinnhold tilgjengelig, men tjenesten kalt bedriftsanmeldelser er spesielt populær. For eksempel er det kategorier for hver jobbtype som [finans / handel / forsikring], og hvis du velger en kategori, kan du se anmeldelser relatert til utvelgelsen av det selskapet. I tillegg til å kunne lese utvelgelses- og intervjuerfaringer og motivasjonsbrev i anmeldelsene, kan du også sjekke data som kontaktgrad med rekrutterere, deltakelsesgrad i OBOG-besøk, og gjennomsnittlig antall intervjuer i grafer. Det er også anmeldelser på selskapets diskusjonsforum. Innholdet i anmeldelsene inkluderer detaljerte kommentarer som formatet på skriftlig eksamen og oppgavene på innsendingsarket, gode og dårlige punkter, og råd i tillegg til formelle saker i utvelgelses- og intervjuerfaringer. Du kan også lese erfaringer etter år.

På denne måten har Minshus anmeldelser blitt en sterk ressurs for jobbsøkere, da de inneholder detaljerte erfaringer fra mange eldre studenter som har søkt på det samme selskapet.

Hva er negative anmeldelser som blir postet på Minshushu?

Kommentarer om “Dårlige punkter” i “Utvelgelse og intervjuopplevelser”

Det er mest sannsynlig at de mest negative anmeldelsene vil bli skrevet i kommentarene om “Dårlige punkter” i “Utvelgelse og intervjuopplevelser”. “Dårlige punkter” er et sted hvor negative innhold er skrevet i utgangspunktet, så det er mer sannsynlig at negative ting blir skrevet. For eksempel, “Rekrutteringsprosessen var helt uklar, og jeg var veldig bekymret. Jeg tror det er en rekrutteringsprosess som ikke kan garantere rettferdighet”, “Jeg fikk et jobbtilbud, men jeg ble fortalt å definitivt avslå jobbtilbud fra andre selskaper”, “Intervjueren hadde en veldig høytrykks holdning, og det var et ubehagelig intervju” kan betraktes som dårlige punkter. Slike negative anmeldelser kan føre til en nedgang i selskapets image og aversjon fra jobbsøkere, noe som selskaper ønsker å unngå.

Imidlertid er Minshuku mer et sted for jobbsøkere enn et sted for selskapsreklame, og selv om innholdet er negativt, hvis det er nyttig for jobbsøkere, kan det sies å være en anmeldelse med en grunnleggende rolle. Faktisk står det i Minshuku “Forum Posting Guidelines” at “Vårt selskap sikter mot et nettsted hvor ‘nyttig informasjon’ som er nyttig for medlemmenes jobbsøking kan oppnås gjennom Minshuku, uavhengig av positive eller negative innlegg”, og det er klart at negative innlegg er tillatt.

I tillegg står det i de samme retningslinjene at “Å erstatte negativ informasjon du har fått med ‘nyttig dårlig informasjon’ i stedet for ‘bare ærekrenkelse’ er en viktig ferdighet selv etter at du blir en arbeidstaker”, og fra dette kan det forstås at selv om informasjonen er negativ, hvis den er ‘nyttig dårlig informasjon’, blir den sett på som en positiv ting og blir igjen. Fra dette synspunktet vil sannsynligvis de fleste rene negative anmeldelser ikke bli slettet på Minshuku. For å unngå slike anmeldelser, er det beste alternativet å først forbedre og gjennomføre rekrutteringsaktiviteter som ikke fører til dårlige anmeldelser.

Anmeldelser som ærekrenker bedrifter eller individer, anmeldelser som kan identifisere individer

På MinJobb, blir anmeldelser med negativt innhold for bedrifter også publisert som et prinsipp, men anmeldelser som bare er ærekrenkende eller kan identifisere individer, kan forårsake stor skade på bedrifter og kan absolutt ikke tolereres. For eksempel, kommentarer som “Jenta i den fargede dressen som jeg hadde gruppeintervju med tidligere var virkelig stygg. Jeg vil absolutt ikke være hennes kollega”, “Jeg håper den søppelfirmaet går konkurs snart. Vel, det ser ut til at ledelsen virkelig er i trøbbel (lol)”, “Det er ingen måte at △△ Universitetet vil ansette deg fordi det er en F-rangering, slutt å søke” er ingenting annet enn fornærmelser og trakassering mot bestemte jobbsøkere, bedrifter og universiteter. I tillegg er denne informasjonen ikke nyttig for jobbsøkere, den er bare ubehagelig og smertefull. På den annen side, kommentarer som “Personen som heter A.Yama i HR-avdelingen stilte bare seksuell trakassering spørsmål, det var veldig ubehagelig” kan være nyttig informasjon for jobbsøkere når de velger et selskap. Men det faktum at navnet på HR-representanten, Mr. A.Yama, er avslørt, er en ærekrenkelse mot individet og skader hans ære. Anmeldelser som inneholder slike opplysninger bør slettes.

Anmeldelser basert på uriktige opplysninger

En annen mulighet er anmeldelser som inneholder feilinformasjon eller beskrivelser som strider mot fakta. Selv om innleggeren ikke har til hensikt å forstyrre virksomheten og beskrivelsen er basert på en misforståelse, bør den slettes hvis den strider mot sannheten. For eksempel, det kan være rykter eller unøyaktige opplysninger som “Det ser ut til at XX Aksjeselskap faktisk holder en praksisplass for bare studenter ved ABC-universitetet i juni, og hvis du vil delta, ser det ut til at du kan komme inn hvis du ringer til Mr. A, personalavdelingens rekrutteringsansvarlige”. Til tross for at det faktisk ikke finnes noen spesiell kvote for ABC-universitetet, kan dette føre til at Mr. A mottar et stort antall telefoner fra studenter som har misforstått ryktet, noe som kan forstyrre virksomheten. I tillegg kan det oppfattes som “Dette selskapet favoriserer bare ABC-universitetet i sin rekruttering”, noe som kan føre til en nedgang i bedriftens image og aversjon fra jobbsøkende studenter. Slike misforståelser og feilinformasjon som strider mot fakta, når de blir skrevet og spredt, kan ha en negativ innvirkning på selskapet, og det kan sies at slike anmeldelser bør slettes umiddelbart.

Hvordan kreve sletting ved brudd på bruksvilkårene

Minshu Medlemsvilkår

I paragraf 3 i Minshu Medlemsvilkår (Forbudte handlinger for medlemmer) er det en illustrativ liste over forbudte handlinger. Hvis det er grunner som samsvarer med disse punktene i anmeldelsen du ønsker å slette, kan det være grunnlag for sletting.

Hvordan å sende en slettingsforespørsel

På Minshoku er det et ‘Slettingsforespørselsskjema’. Hvis du ønsker å slette noe, begynner du med å sende inn en søknad fra dette skjemaet.

Eksempel på å be om fjerning på grunn av brudd på brukervilkårene

Når du kontakter oss, vennligst følg dette skjemaet og spesifiser hvilken anmeldelse det gjelder, slik at det blir enklere for oss å identifisere den. I dette tilfellet vil vi bruke et eksempel der vi ber om fjerning av innhold som inneholder ærekrenkelser mot en bestemt bedrift, som et brudd på brukervilkårene. Først fyller du ut skjemaet med din tilknytning (firmanavn), navn, kontaktinformasjon, URL til forumet, osv. I feltet for fjerningsgrunn kan du skrive noe som følger.

・Vennligst skriv ned problematiske deler av innlegget
“Jeg håper den søppelbedriften går under snart. Hører at ledelsen er ganske dårlig (lol)”
・Vennligst beskriv problemet i detalj
Takk for hjelpen. Jeg er △△, PR-ansvarlig for 〇〇 AS. Jeg ber om at ovennevnte anmeldelse blir fjernet.
Denne anmeldelsen inneholder ærekrenkelser mot vårt selskap, selv om den er plassert i rekrutterings- og intervjuerfaringer, og har ingenting å gjøre med rekrutteringsprosessen. Uttrykket “søppel” er en ren ærekrenkelse uten noen spesifikk kritikk eller nytteverdi. I tillegg er påstanden om at “ledelsen er dårlig” uten noen form for bevis. Dette er ikke bare ærekrenkende, men skader også vårt selskaps omdømme og skaper uro blant aksjonærer og kunder. Dette bryter med paragraf 3 (1) i Minshu medlemsvilkårene, “Handlinger som ærekrenker andre eller skader deres ære eller omdømme”. Slike innlegg har en negativ effekt på våre rekrutteringsaktiviteter og bedriftsledelse, så vi ber om at det blir fjernet. Takk for din forståelse.

Imidlertid, i henhold til paragraf 4, avsnitt 2 i de samme vilkårene, står det:

“… Fjerning gjelder ikke bare innlegg som åpenbart bryter med disse vilkårene, men også innlegg som kan gjøre det, og innlegg som ber om informasjon om innlegg som bryter med forbudte handlinger. Beslutningen om å fjerne eller ikke er opp til oss. Vi vil ikke avsløre grunnen til fjerning. Det faktum at vi har fjernet et innlegg betyr ikke at vi uttrykker vår mening om hvorvidt innlegget bryter med loven, disse vilkårene, eller krenker rettigheter.”

Dette betyr at det er opp til Minshu å bestemme om de vil fjerne et innlegg eller ikke, og de vil ikke avsløre grunnen til fjerning. Derfor betyr det ikke nødvendigvis at et innlegg vil bli fjernet bare fordi du har bedt om det. Hvis et innlegg ikke blir fjernet selv etter at du har bedt om det, kan du be Minshu om å ta tiltak for å forhindre sending, eller vurdere å ta rettslige skritt. Dette vil være et juridisk spørsmål, så du kan enten håndtere det selv eller konsultere en advokat. Vær oppmerksom på at du ikke kan be om fjerning fra en tredjepart som ikke er en advokat.

Når du ber om fjerning fordi det er ulovlig

Rettslige tiltak som kan tas

Hvis innholdet bryter med loven, som for eksempel krenkelse av rettigheter, kan du kjempe for fjerning gjennom en advokat i retten. Først og fremst, de lovlige tiltakene som kan tas i forbindelse med håndtering av rykteskader på internett, kan grovt sett deles inn i:

• Forespørsel om frivillig fjerning gjennom en forespørsel om å forhindre sending
• Be om fjerning av innlegg og søke om midlertidige tiltak
• Forespørsel om avsløring av senderinformasjon (forespørsel om avsløring av IP-adresse, forespørsel om avsløring av navn og adresse)
• Krav om erstatning for skade (krav om erstatning etter identifisering av innleggeren)

Blant disse er forespørsler direkte knyttet til fjerning, forespørsler om å forhindre sending, eller forespørsler om fjerning av innlegg, og søknader om midlertidige tiltak.

Det du bør hevde juridisk

Så, når du ber om fjerning juridisk, er det første du bør tenke på å hevde “ærekrenkelse”. Ærekrenkelse er etablert når:

1. Det er “offentlig”
2. “Fakta er angitt”
3. “Æren til en person er krenket”

For eksempel, hvis en anmeldelse basert på usanne påstander som “Dette selskapet ansetter bare menn gjennom nepotisme og kvinner hvis de er vakre, så det er ingen vits i å søke. Gi opp, det er den verste utvelgelsen” er postet, la oss se konkret om det oppfyller kravene 1 til 3.

Først og fremst, i tilfeller som dette, kan det sies at anmeldelser postet på Minshuku er “offentlige” fordi de kan leses av et ubestemt antall mennesker på internett. Deretter, “angivelse av fakta” betyr å fortelle konkrete fakta som er tilstrekkelige til å redusere en persons sosiale vurdering, uavhengig av om de er sanne eller falske. I dette tilfellet, påstander om nepotisme og skjønnhetsansettelser, som mangler rettferdighet og antyder at selskapet ikke driver rene ansettelsesaktiviteter, kan skade selskapets og de ansattes image og redusere deres sosiale vurdering.

Endelig, for å “krenke”, er det ikke nødvendig at den sosiale vurderingen faktisk er skadet. Det er tilstrekkelig hvis det er en abstrakt risiko for dette, og det er ikke nødvendig at æren faktisk er krenket. Det er ikke nødvendig å bevise at det aktuelle innlegget har blitt lest av et ubestemt antall mennesker på nettaviser og sosiale medier, og at det har kommet en strøm av kritikk og protester mot rekrutteringsansvarlige. Det er nok å si at det er en objektiv risiko.

For mer detaljert informasjon om kravene for ærekrenkelse, vennligst se artikkelen nedenfor som referanse.

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

Fjerning gjennom rettslig prosess (midlertidige tiltak)

For å be om fjerning ved å påpeke juridiske brudd som ærekrenkelse, er det vanlig å først benytte metoden for å be om tiltak for å forhindre sending. Imidlertid er forespørselen om fjerning uten å gå gjennom retten en metode for å be om frivillig fjerning av leverandøren (Minshu). Derfor kan det hende at fjerning ikke blir utført, avhengig av vurderingen. I prosedyrer gjennom retten, hvis fjerning er godkjent i retten, vil det oppstå bindende kraft gjennom dommen, så leverandøren (Minshu) vil bli tvunget til å fjerne. Derfor er det effektivt å gå over til rettslig prosedyre hvis tiltak for å forhindre sending ikke blir godkjent. Midlertidige tiltak er en metode som er definert i den japanske sivilbevaringsloven, og det er noe man søker om når en rask løsning er nødvendig, før en endelig dom oppnås gjennom en formell søksmål.

I tilfeller som dette, hvor det er mange sjanser for at uopprettelig skade vil oppstå når ærekrenkende anmeldelser og lignende sprer seg, er det effektivt å be om rask fjerning av informasjon ved å bruke systemet for midlertidige tiltak. Når en midlertidig ordre er utstedt, vil retten be den andre parten om å fjerne innlegget, så den andre parten vil måtte fjerne det. I tilfelle av midlertidige tiltak, hvis du konsulterer en advokat med kunnskap om ryktehåndtering, er det mange tilfeller der det kan realiseres innen 2-3 måneder fra forespørselen om fjerning, så det kan sies å være en effektiv metode. Vi forklarer detaljene om fjerning av artikler i tilfelle ærekrenkelse eller rykteskade, og prosedyren for midlertidige tiltak i artikkelen nedenfor.

https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifisering av innleggforfattere gjennom midlertidige tiltak

MinnShu er opprinnelig et nettsted som tillater negative innlegg, og siden forumet er i form av en offentlig chat, er det også spredte innlegg som inneholder grunnløse påstander og ærekrenkelser. Selv i slike tilfeller, hvis det er en kontinuerlig strøm av grunnløse ærekrenkende innlegg eller rykteskadelige innlegg, og det er mange ondsinnede anmeldelser, er det mulig å identifisere innleggforfatteren ved å avsløre informasjon som IP-adressen til innleggforfatteren gjennom det som kalles en forespørsel om avsløring av senderinformasjon, hvis du ber en advokat om det. Ved å gjøre dette, vil det være mulig å kreve erstatning for skaden forårsaket av ærekrenkende innlegg fra den identifiserte senderen. Detaljene om disse prosedyrene er forklart i detalj i artikkelen nedenfor.

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Oppsummering

Som vi har sett, kan det være mulig å løse situasjoner hvor rykteskade har oppstått på Minshu, selv om det er forårsaket av munn-til-munn-anmeldelser. Imidlertid vil den beste fremgangsmåten og hvilke argumenter som skal fremsettes variere avhengig av den enkelte saken. Uansett, å hevde ulovlighet innebærer komplekse juridiske aspekter og metoder, noe som kan være vanskelig å håndtere på egen hånd. I tillegg, siden det er en juridisk handling, vil du trenge hjelp fra en advokat. Det første steget er å konsultere en advokat for å vurdere om den aktuelle anmeldelsen krenker dine rettigheter eller bryter med den japanske loven.